Ibland spelar din telefon inte upp videor när du försöker starta en video från Galleri eller andra sociala medieplattformar. Om din telefon inte kan spela upp videor eller fortsätter att krascha kan du åtgärda det här problemet genom att justera ett par saker på telefonen.
Många användare har rapporterat att de i vissa fall inte kan spela upp videor eller redigera dem. Sådana problem kan också uppstå om videon är skadad. Eller så förhindrar fel på din enhet att appar för mediaspelare fungerar korrekt.
Oavsett orsakerna har vi i den här artikeln täckt enkla metoder som du kan prova på din enhet för att fixa det så att du kan njuta av videoinnehåll igen.
Varför spelar min telefon inte upp videor?
I den här delen kommer vi att titta på de vanligaste orsakerna bakom videor som inte spelas upp på telefonen:
- Videofilen är skadad, det är därför du inte kan spela upp videon.
- Enhetens standardmediaspelare kanske inte stöder video.
- Ett programvarufel på din enhet kan också orsaka dessa problem.
Hur fixar jag videor som inte spelas på telefonen?
När vi väl känner till orsakerna bakom detta problem, låt oss nu se vad vi kan göra för att åtgärda det. Det här är de snabba och enkla lösningarna som du kan prova och använda för att lösa det här problemet. Vi hoppas att en av korrigeringarna fungerar på din enhet.
Tvinga ned mediaspelaren
Om din video fortsätter att krascha eller inte öppnas är det första du kan göra att tvinga avsluta appen. Ett problem som att en app kraschar när du försöker öppna något specifikt är normalt om du har massor av energikrävande appar som körs i bakgrunden. Så försök tvinga att stänga appen där du försöker spela upp videon.
På Android och iPhone:
- Svep uppåt från botten för att öppna bakgrundsappar.
- Leta reda på mediaspelaren du vill stänga.
- Skjut upp mediaspelaren för att tvinga stänga den.
Starta om enheten
Du bör överväga att starta om enheten om du inte kan åtgärda problemet genom att tvångsavsluta appen. De flesta appkrascher eller innehåll som inte öppnas kan fixas med en enkel omstart. Därför bör du överväga att starta om enheten eftersom den har större chans att lösa det här problemet om inte videon är skadad.
På Android:
- Tryck och håll ned strömknappen för att öppna strömmenyn.
- Knacka på Återuppta antingen Omstart.
- Knacka på Återuppta igen för att bekräfta.
På iPhone:
- Tryck och håll in sidoknappen och volym upp eller ner för att öppna strömmenyn.
- Svep åt höger för att stänga av enheten.
- När enheten är avstängd, låt den stå i 2 minuter.
- Nu, tryck och håll in sidoknappen tills Apple-logotypen visas på skärmen.
Kontrollera Internetanslutning
Internetanslutning är ett måste om du spelar upp videor på sociala medier eller andra videoplattformar online. Om du tittar på något online och plötsligt stannar internet kommer din video också att sluta spelas. Så kontrollera din mobildata eller Wi-Fi-anslutning.
Du kan också slå på och av Wi-Fi eller slå på/av routern för en snabb lösning. Ibland kan även innehållet du tittar på online påverkas om det är problem med företagets server. I så fall bör du vänta, ha tålamod och låta problemet lösa sig självt.
Kontrollera lagring
Du bör också hålla ett öga på enhetens lagring. Om någon streamar video på din enhet, på grund av lågt lagringsutrymme, kan de bara ta emot hälften av videofilen, det är därför de inte kan spela upp hela videon.
Dessutom, om videon du försöker ladda upp är stor i storlek, kan det ta lång tid att ladda eller inte ens öppnas. Om så är fallet måste du ta bort några onödiga filer för att ge plats åt dina nya filer.
Förutsatt att det inte finns några problem med din enhetslagring men du fortfarande inte kan spela upp videon kan du gå vidare till en annan metod.
På Android:
- Öppna konfigurationen.
- Ska Om telefonen.
- Knacka på Lagring.
- Tryck på Appar eller data, Videor eller andra appar för att hitta och radera onödiga filer för att frigöra utrymme.
På iPhone:
- Öppna konfigurationen.
- Ska Allmän.
- Knacka på iPhone-lagring.
- Vänta några sekunder för din enhet att beräkna lagringsutrymmet. När du är klar, granska applikationerna och radera onödiga applikationer eller filer för att göra utrymme.
Uppdatera mediaspelaren
Om du vill spela upp videon från telefonens standardmediaspelare kanske det inte fungerar på grund av fel. Det är därför den inte spelar upp videon. Så för att fixa det snabbt måste du uppdatera mediaspelaren.
Varje tillverkare har sin egen standardmediaspelare. Så om du vill uppdatera Samsung Gallery måste du gå till Samsung store och uppdatera den. Men för att uppdatera Xiaomi-videospelaren kan du uppdatera den via Play Store.
Därför måste du för Android kolla Play Butik och enhetens alternativa butik för att söka efter din mediaspelare att uppdatera.
På Android:
- Öppna Play Butik eller den alternativa butiken på din andra enhet.
- Hitta din respektive mediaspelare.
- Knacka på Uppdatering.
På iPhone:
- Öppna appbutiken.
- Leta efter Foton.
- Knacka på Uppdatering.
Använd alternativ mediaspelare
Detta är en alternativ metod. Om din standardvideospelare inte fungerar kan du försöka ladda ner alternativen för att spela upp videorna igen. Appar som VLC media player, MX Player, KM player, etc. är populära på iOS och Android.
Du kan prova någon av dessa och se om det kan fungera på din enhet. Men innan du laddar ner den kan du prova att skicka den videon till någon nära dig och se om den videon fungerar på deras enhet.
Om det inte fungerar betyder det att videon är skadad. Om det fungerar för dem betyder det att din enhet har något problem.
Ändra videoformat
Du kanske har laddat ner fel videoformat. Det är därför videon inte spelas upp på din enhet. De flesta telefoner stöder bara videoformat som .3gb, .mp4, .m4v och .mov.
Så, innan du laddar ner videon, se till att ladda ner den i dessa videoformat för att spela den smidigt. Eller alternativa videospelare som de som nämns ovan kan också stödja olika filformat, som du kan prova och se vilka som kan lösa problemet. Dessutom kan du också ändra videoformatet med hjälp av olika onlinevideoformatverktyg.
Uppdatera enheten
Du kan också överväga att uppdatera din enhet för att åtgärda problemet. Om din enhet körs på den äldre versionen kan det hända att sådana filer inte öppnas ibland. Därför kommer uppdatering till den senaste versionen att vara bra för din enhet eftersom det kan optimera prestandan för att köra de senaste apparna och ännu viktigare fixa buggarna i den tidigare versionen.
På Android:
- Öppna konfigurationen.
- Ska Om telefonen.
- Knacka på Uppgradera systemet.
- Sök efter uppdateringar.
- Om den nya uppdateringen är tillgänglig klickar du på Ladda ner uppdateringen.
- Nedladdningen börjar och kan ta lite tid att slutföra.
På iPhone:
- Öppna konfigurationen.
- Ska Allmän.
- Klicka på Programuppdatering.
- Knacka på ladda ner och installera om den nya uppdateringen är tillgänglig.
- Ange åtkomstkoden.
- Det kan ta ett tag att uppdatera din enhet. Så ha tålamod och lämna din enhet fri medan den uppdateras.
Återställ enheten
Om allt på din telefon fungerar bra, men videon inte kommer att spelas, är det en bra idé att försöka återställa enheten. Om något mindre eller större fel hindrar enheten från att spela upp videor, kommer återställning att radera all data och lösa problemet.
Så innan du startar om, se till att säkerhetskopiera alla dina viktiga filer. Den här metoden kan också ta längre tid än andra metoder eftersom du behöver ladda ner och lägga till alla filer igen. Men det är en utmärkt metod för att fixa de flesta programvaruproblem.
På Android:
- Öppna konfigurationen.
- Ska Om telefonen.
- Knacka på Fabriksåterställning.
- Klicka på Radera all data.
- Rita ditt telefonmönster eller ange lösenordet om du uppmanas.
- Klicka på Fabriksåterställning.
- Vänta 10 sekunder så startar din enhet om automatiskt.
På iPhone:
- Öppna konfigurationen.
- Ska Allmän.
- Scrolla ner och klicka Överför eller återställ iphone
- Klicka på Radera allt innehåll och alla inställningar.
- Klicka på Fortsätta.
- Ange iPhone-lösenordet.
- Ange ditt Apple ID-lösenord om du uppmanas.
- Knacka på Att stänga av.
- Träffa Ta bort iphone.
- Det kommer att ta lite tid att slutföra denna procedur.
