Mobil är en av de största möjligheterna för onlineannonsering. Det är därför, enligt en eMarketer-rapport, beräknades utgifterna för mobilsökningsannonsering i USA växa med 83 procent under 2014; Jämförelsevis beräknades utgifterna för skrivbordsannonsering minska med 2,4 procent. Samma rapport indikerar att utgifterna för mobilannonsering kommer att fortsätta att växa fram till 2018, medan utgifterna för datorannonsering kommer att fortsätta att minska.
Mer än någonsin börjar marknadsförare förstå kraften i mobilsökningsavsikter. Analyser från Convince and Convert och iAcquire noterar att mobilkonverteringsfrekvensen, med 70 procent, är tre gånger högre än på stationära och bärbara datorer.
Med fler annonsörer som ser potentialen med mobil, kommer landskapet att bli mer konkurrenskraftigt och prispunkterna för kostnaden per förvärv kommer att fortsätta att stiga. Det bästa sättet att motverka denna trend är att se till att dina kampanjer alltid är optimerade för konverteringar. Här är tre frågor du bör ställa dig själv när du lanserar en mobil PPC-kampanj.
1. Har du identifierat mobilspecifika sökord och kampanjer?
När digitala publiker söker på mobila enheter letar de ofta efter något mycket specifikt och för att tillgodose ett omedelbart behov “i stunden”. Marknadsförare måste ta vara på dessa möjligheter genom att vara där med rätt budskap, vid exakt rätt tidpunkt.
Det bästa sättet att starta sökordsutforskning är att prata med dina kunder om hur de hittade ditt varumärke. Lär dig vilka ord de använde för att identifiera och skapa kopplingen till ditt företag. Du kan till och med använda verktyg för konversationsanalys för att fånga nyckelord som sägs i ett telefonsamtal så att du kan förstå dina kunders språk på en helt ny nivå. Jämför dina resultat från denna kvalitativa forskning med sökordsanalysverktyg för att mäta sökvolym och hur dina kunder översätter sina behov till vad de skriver i sökmotorer.
Identifiera vilka sökord, baserat på din sökordsforskning och konversationer med kunder, som mest sannolikt matchar sökningar på mobila enheter snarare än på datorer. Kör sedan kampanjer med dessa och andra relaterade sökord.
Kom dock ihåg att inte varje interaktion bör resultera i en omedelbar försäljning eller konvertering. Målsideannonser och meddelanden bör prioritera dina kunders behov och situationer över ditt företags intäktsmål.
2. Inkluderar du klicka för att ringa-knappar på dina målsidor?
Mobila användarupplevelser som består av snabba tryck och svep. Till skillnad från publik som sitter på en dator och har flexibiliteten att göra en del efterforskningar, måste mobilanvändare få ut det mesta av begränsat utrymme och skärmtid. De förväntar sig att hitta information snabbt och vill inte ta itu med besväret med att fylla i ett formulär på en liten skärm.
Varumärken kan göra denna process enklare genom att inkludera klicka för att ringa-knappar på sina målsidor. Om du förhandsgranskar samtal kan du experimentera med kortare formulär för att mäta effekten på slutförandefrekvensen. Uppmuntra mobila målgrupper att ställa frågor direkt för att fatta ett snabbare beslut.
Förutom att inkludera en klicka för att ringa-knapp kan varumärken testa optimala placeringar genom användbarhetsundersökningar och A/B-tester. Här är några idéer att prova:
- Knappplatser och positioner
- Storlek och typsnitt
- “Telefon”-ikoner kontra telefonnummer
Målet är att göra det så enkelt som möjligt för mobilwebbplatsbesökare att kontakta en säljare. En kontinuerlig process av forskning och A/B-testning kommer att bidra till att säkerställa en smidig användarupplevelse.
3. Använder du plats-, webbplats- och samtalstillägg?
Google AdWords tillhandahåller ett antal funktioner för att snabbare förena onlinepublik med information. Platsinformation, webbplats- och samtalstillägg är exempel på verktyg som kampanjägare kan använda för att driva konverteringar mer direkt.
Tänk på de frågor som mobilpublik kan ställa när de lär sig om ett företag. De är intresserade av att lära sig:
- Hur hittar jag dig
- Vad säljer du
- Hur du lär dig mer om dig själv
- Hur du kontaktar ditt team
Genom att göra denna information tillgänglig från sökningen förenklar du dina inlärningsprocesser och minskar friktionen till konvertering.
Slutgiltiga tankar
Det är viktigt att komma ihåg att direktförsäljning bara är en del av ekvationen för mobilannonsering. Marknadsförare måste hjälpa sin publik att snabbt hämta information, lära sig och i slutändan uppmuntra sin onlinepublik att vidta åtgärder. Var uppmärksam på om publiken letar efter vägbeskrivningar till en butik, undersöker produktlager eller ringer. Fokusera på att driva transaktioner genom flera kanaler.
Är du intresserad av att lära dig mer om hur du bättre kan optimera dina betalda sökkampanjer för mobilen? Ladda ner Invocas nya e-bok, Betald sökning i mobiltiden, för praktiska tips och råd.
* Sponsrat innehåll i samarbete med Invoca. De åsikter som uttrycks i den här artikeln är gästförfattarens åsikter och återspeglar inte nödvändigtvis åsikterna från .
