Att investera i hantering av sociala medier ökar din varumärkesmedvetenhet, genererar potentiella kunder, driver trafik till din webbplats och ökar samhällsengagemang. Även om detta låter bra för chefer och intressenter, kanske de inte förstår hur kostnaderna förknippade med sociala medier översätts till affärsmål.
Om du behöver hjälp med att få inköp för din sociala strategi och utveckla din budget, kommer denna kostnadsguide för sociala medier att hjälpa dig att komma igång.
Vi kommer att förklara vad som vanligtvis ingår i kostnaden för hantering av sociala medier, hur kostnaden för byråer jämförs med den för frilansare och det genomsnittliga beloppet ett företag bör spendera. Låt oss dyka in.
Overheadkostnader för sociala medier
Först måste vi vara tydliga. Det finns ingen enskild kostnad för hantering av sociala medier. Varumärken kommer att spendera olika baserat på deras unika mål.
Baserat på genomsnittliga kostnader fastställde vi att ett omfattande program för hantering av sociala medier är ungefär $12 300 per månad. Det numret inkluderar alla kostnader relaterade till innehållsskapande, reklamkampanjer och programvara för hantering av sociala medier.
- Skapande av innehåll: $7 950 per månad
- Social reklam: $5 000 per månad
- Plattformshantering: $5 000 per månad
- Total: $17 950 per månad
Dock kostar som huvudregel ett mer grundläggande program mellan $500–5000 $ per månad.
Nedan följer en uppdelning av hur vi beräknar denna siffra.
Kostnad för att lansera en ny social kanal och skapa innehåll.
Även om det är tekniskt gratis att lansera på en social kanal, kostar det ett varumärke att driva profilen och skapa en innehållskalender $500 till $10.000 per månad.
Beräknade kostnader för hantering av sociala medier beror på faktorer som inköp av talanger (in-house vs outsourcing talanger) och tredjepartsverktyg. Till exempel på Zoho Social drivs vår sociala och innehållshantering av våra interna teammedlemmar, men vi lägger också ut innehållsskapande.
Här är de genomsnittliga priserna för båda:
- Social Media Specialist Lön: $3 800 per månad
- Betyg för frilanschef för sociala medier: $20–150 per timme, baserat på erfarenhet
- Ersättning för skapare: $150–500 $ per inlägg eller video
Kostnad för reklamkampanjer på sociala nätverk.
För att köra en framgångsrik annonskampanj på en specifik plattform bör du åtminstone planera att investera $5 000 per månad, enligt Zoho Socials digitala marknadschef Maggie Anderson. Hon konstaterar att kostnaden ofta kan vara mycket högre, så tänk på detta antal som en utgångspunkt.
Anderson förklarar: “Innan du slutför din budget för sociala reklamkampanjer, bestäm ditt mål, kampanjens varaktighet och målgrupp. Dessa faktorer hjälper dig att välja målstrategier och plattformar som fungerar bäst för din kampanj, vilket i slutändan avgör din budget.”
När du införlivar fler plattformar och kör längre kampanjer kan du förvänta dig att de totala utgifterna ökar.
Din kampanjstatistik kommer att avslöja hur du kan behöva optimera din strategi för att uppnå dina önskade mål, så lämna utrymme i din annonsbudget för flexibilitet.
Kostnader för plattformshantering
Oavsett om du hanterar flera plattformar genom ett verktyg för hantering av sociala medier, en partnerbyrå eller båda, kommer du att betala mycket $500–$5000 per månad.
Prissättningen påverkas av antalet profiler du hanterar, mängden inkommande meddelanden och omnämnanden du får, storleken på din community och de funktioner du använder.
Fortsätt läsa för att lära dig mer om kostnaderna för att arbeta med en byrå för hantering av sociala medier och använda ett verktyg för hantering av sociala medier.
Förvaltningsbyråpriser för sociala medier
Vissa varumärken använder byråer för att komplettera sina interna sociala team, medan andra använder dem för att lägga ut all sin taktik för hantering av sociala medier. Om du bestämmer dig för att arbeta med en byrå är dessa kostnadsparametrar för hantering av sociala medier du bör planera för.
Vi frågade 228 byråer hur mycket de tar för sina sociala medietjänster. Cirka 33 % av de tillfrågade sa att de tjänar i genomsnitt 1 501–3 000 USD per månad, medan 27 % av byråerna tar betalt 501–1 500 USD och 12 % mer än 5 000 USD.
Även om de tjänster som erbjuds beror på typen av byrå, involverar de ofta:
- Plattformshantering
- social strategi
- Innehållsutveckling
- Social analys
- Kör betalda sociala kampanjer
- Samhällsdeltagande och förvaltning
Tänk på att omfattningen av dina behov för hantering av sociala medier kommer att påverka kostnaden. Priserna varierar beroende på dina mål, tjänstgöringstid och antalet uppgifter som byrån utför.
Priser för frilansare för social media management
Om du väljer att arbeta med frilansare måste du budgetera för detta i prissättningen för hantering av sociala medier. Frilansares kostnader varierar beroende på deras erfarenhetsnivå och omfattningen av deras projekt. I genomsnitt tjänar egenföretagare mellan 500–10 000 USD per månad. Många frilansare erbjuder även timpriser.
När du har bestämt dina mål och budget, leta efter frilansare med de kunskaper du behöver och som passar din prisklass. Här är en lista över marknadsplatser du kan använda för att starta din sökning:
- Topp jobb: En oberoende plattform och oberoende talangarbetare som hjälper dig skala snabbare och transformera ditt företag. Upwork är ett utmärkt alternativ för större projekt som kräver ämnesexpertis.
- Fiverr: En global onlinemarknadsplats för frilanstjänster. Fiverr är känt som ett kostnadseffektivt alternativ och hjälper varumärken att täppa till luckorna i deras övergripande hantering av sociala medier och uppnå plattformsspecifika mål.
- Mammaprojektet: En oberoende plattform utformad specifikt för att anställa mödrar och hjälpa över 650 000 begåvade kvinnor att hålla sig engagerade i arbetsstyrkan. Mom Projects Maternityship®-program ger företag täckning för resursluckor som skapas av föräldraledighet.
Om ditt team väljer att arbeta med frilansare rekommenderar vi att börja med mindre uppgifter. Se till att ditt arbete överensstämmer med dina mål och förväntningar innan du samarbetar med viktiga, storskaliga projekt.
Prissättning av programvara för hantering av sociala medier
Dagens chefer för sociala medier vet att inlägg, schemaläggning och rapportering från inhemska plattformar skulle vara ineffektivt (och i vissa fall omöjligt). Programvara för hantering av sociala medier förenklar det hårda arbetet med sociala medier så att du kan fokusera på att få kontakt med din publik och skapa insiktsdrivna strategier som lyfter ditt varumärke.
För en solid plattform för hantering av sociala medier kan du förvänta dig att betala upp till $1 000+ per månad för att täcka hela behov. För mindre robusta plattformar byggda för att stödja specifika uppgifter kan du förvänta dig att betala samma summa eller mindre.
Här hittar du en översikt över våra prismodeller.
Standard
- $249 per månad
- Hantera upp till fem sociala profiler
- Tillgång till allt-i-ett smarta inkorg och socialt innehållskalender
- Hantera recensioner
- Utöka engagemanget med sociala CRM-verktyg och uppgifter
- Analysera grupp-, profil- och post-nivå rapporter.
Professionell
- $399 per månad
- Alla fördelar som erbjuds av Standardpaketet
- Hantera obegränsade sociala profiler
- Använd innehållsmärkning av inkommande och utgående meddelanden
- Schemalägg inlägg med optimala sändningstider som drivs av ViralPost®-algoritmen
- Hitta fler rapporter, inklusive betald social rapportering och analys av svarstid och frekvens
- Använd anpassade arbetsflöden för flera godkännare och steg
- Dra nytta av integrationer med Helpdesk, CRM och Social Commerce
Avancerad
- $499 per månad
- Alla fördelar som erbjuds av Professional Package
- Få meddelanden om spikvarningar för ökad aktivitet
- Konfigurera chatbots med automationsverktyg
- Använd Inbox-regelverktyget för automatiska åtgärder
- Använd automatisk länkspårning
- Håll dig organiserad med ett bibliotek med innehåll och digitala tillgångar
Kunder kan använda ytterligare funktioner som att lyssna, premiumanalyser och vårt verktyg för medarbetarförespråkande mot en extra kostnad.
Genom att använda en hanteringsplattform som Zoho Social sparar dina sociala och kundtjänstteam tid och ökar produktiviteten. Zoho Sociala integrationer kommer att göra ditt team mer informerat och effektivt, så att du kan lägga större delen av din tid på att utveckla och underhålla kundrelationer och finjustera din strategi.
Kostnad för annan programvara som kan hjälpa till med hantering av sociala medier
Förutom en plattform för hantering av sociala medier kan du behöva andra verktyg för att komplettera din strategi för sociala medier. Nedan finns två exempel på plattformar som kan hjälpa dig att spåra din kundresa och generera nya innehållsidéer.
1. HubSpot
HubSpots integrerade CRM-plattform hjälper dig att övervaka socialt engagemang i samband med dina kundrelationer.
Plattformen ger dig en detaljerad förståelse för dina kunders sociala interaktioner och hur många marknadsföringskvalificerade leads du genererar från specifika plattformar, vilket gör det lättare för dig att visa avkastningen på din investering (ROI) av dina sociala kampanjer.
Kostnad: $800/månad (Professionell)
2. Postplanerare
Post Planner sammanställer personliga artiklar, bilder och innehållsflöden så att du alltid har något nytt för dina följare. Plattformen identifierar dina mest populära inlägg och har automatiserade funktioner för att återanvända och återskapa högpresterande innehåll.
Kostnad: $47/månad (Företag)
Investera i långsiktig framgång i sociala medier
Att utforma din budget för hantering av sociala medier kräver att du tänker kritiskt på de resurser du behöver för att uppnå dina mål. Även om de initiala kostnaderna för hantering av sociala medier kan verka dyra, kommer att hitta rätt kombination av verktyg göra dig redo för framtida framgång.
Att öka din närvaro på sociala medier är trots allt ett maraton, inte en sprint. De investeringar du gör idag i din förvaltningsstrategi kommer att läggas ihop och generera långsiktiga vinster.
Utnyttja den kraftfulla kraften i sociala medier genom att starta din kostnadsfria 30-dagars testversion av Zoho Social idag.
