Life360 måste uppdateras korrekt och i tid. Som en robust familjespårningsapp har Life360 alla spårningsfunktioner du någonsin kan behöva för att enkelt hålla koll på familjemedlemmar och vänner i din cirkel. Dessa funktioner är dock baserade på spårningsdata i realtid, vilket innebär att du kan uppleva en fördröjning av deras aktuella uppdateringar av olika anledningar. Du kan också uppleva fullständiga misslyckanden av olika anledningar.
Det finns många olika problem som denna populära applikation kan stöta på, vilket gör att den plötsligt slutar uppdateras. Lyckligtvis är många av dessa problem lätta att felsöka och åtgärda. Läs vidare för att lära dig mer om vad som kan hindra Life360 från att uppdatera och vad du kan göra för att få det att fungera igen.
Life360 kommer inte att uppdateras: Åtgärda problem med telefonens hårdvara
Det finns många anledningar till varför Life360-appen inte uppdateras. Dessa problem kan vara allt från problem med din enhet, inställningar, andra appar eller något som händer i Life360-appen.
Låg batteritid
Om du tittar på en användares plats i Life360 och den inte verkar uppdateras, är det möjligt att telefonen helt enkelt inte är påslagen eller att batteriet har tagit slut. Du kan också se samma problem om enheten är på men har låg batterinivå. Många telefoner har inbyggda batterioptimeringsinställningar som inaktiverar funktioner när batteriet börjar ta slut, inklusive platsspårning.
Du kan hålla batteriet laddat över 20 % (den genomsnittliga batterinivån för optimering) eller anpassa telefonens batterioptimeringsinställningar så att platsspårning alltid är aktiverad oavsett batteristatus.
Internetanslutning
Om din telefon inte är ansluten till bra Wi-Fi eller inte har en stark mobilanslutning kommer du att se intermittenta problemuppdateringar från användare. Dessutom, om Wi-Fi-hastigheten är tillräckligt låg eller om det är ett offentligt nätverk, kanske enheten inte kan uppdatera Life360 på din plats. Hotspots och flygplansläge kommer också att störa Life360-uppdateringen.
Life360 uppdateras inte: Felsök telefonens programvara
Ibland kan Life360 ha problem med att uppdatera på grund av problem med telefonens programvara. Inställningar som att inaktivera eller begränsa platstjänster kan påverka appen avsevärt. Dessutom, om din telefon har en föråldrad mjukvaruversion kan appen ha problem.
Platstjänster
För att Life360 ska kunna spåra användare måste platstjänster vara “på” för den enheten. Så här aktiverar du platstjänster för iOS-enheter:
- Öppna appen “Inställningar” på din telefon.
- Hitta “Sekretess” och klicka för att öppna menyn.
- Klicka på “Platstjänster”.
- Hitta Life360 i listan över applikationer och klicka på den.
- Välj “Alltid”.
Så här aktiverar du platstjänster för Android-användare:
- Öppna appen “Inställningar” och gå till “Sekretess”.
- Tryck på “Behörighetshanterare”.
- Tryck på “Plats”.
- Hitta Life360-appen och tryck på den.
- Ändra behörigheten till “Tillåt hela tiden.”
Detta gör att Life360-appen alltid kan anlita platstjänster och hålla appen uppdaterad.
Operativprogramuppdateringar
Både iOS- och Android-programvaran uppdateras varje år. Även om du kan hoppa över en telefonuppdatering kommer du förmodligen att märka att många av dina appar kommer att sluta fungera efter ett tag. Detta beror vanligtvis på att apputvecklare inte längre stöder den äldre versionen av telefonens programvara.
För att se till att din iOS-programvara är uppdaterad på din iPhone:
- Koppla in din telefon och se till att du har en bra internetuppkoppling. Öppna appen “Inställningar”.
- Hitta menyn “Allmänt” och tryck på den.
- Tryck på “Programuppdatering”.
- Om du ser alternativen “Ladda ner och installera” eller “Installera” har din telefon en uppdatering tillgänglig. Klicka på alternativet och slutför installationen.
- Om du inte får något av dessa alternativ uppdateras din telefon.
Så här ser du till att ditt Android-system är uppdaterat:
- Se till att du kopplar in din telefon och har en stabil internetanslutning. Öppna appen “Inställningar” på din telefon.
- Tryck på “Om telefonen” längst ned.
- Välj “Programuppdatering”.
- Om du har en uppdatering tillgänglig kommer din telefon att varna dig och be dig installera uppdateringen. Telefonen kommer inte att be dig göra något om din telefon är uppdaterad.
Oavsett vilken telefon du har, kommer att hålla systemet uppdaterat förhindra att Life360 kan uppdateras.
Life360 uppdateras inte – Felsök andra appar
Olika applikationer som du kanske använder på din telefon kan avsevärt påverka funktionaliteten och förmågan hos Life360 att uppdatera regelbundet. Nedan finns några av de mest populära typerna som kan störa Life360-appen.
Tredje parts VPN
VPN är utformade för att dölja din plats och till och med blockera Life360 från den datan. Om appen inte verkar uppdateras korrekt, kontrollera om användaren har ett VPN. Den måste stängas av för att ge korrekt spårningsinformation.
Batterisparappar från tredje part
Tredjeparts batteriappar kommer att störa Life360:s förmåga att uppdatera platser eftersom de vanligtvis fungerar genom att lura din telefon att aktivera batterisparläge. Detta inaktiverar vanligtvis platstjänster.
De flesta batterisparappar låter dig undanta utvalda appar från deras funktionalitet. Lägg till “Life360” till den här listan för att hålla uppdateringarna mer konsekventa.
Tredjeparts antivirusprogram
Många antivirusappar förhindrar att telefonens appar körs i bakgrunden. Även om det vanligtvis är bra, måste Life360 kunna köras i bakgrunden. Annars måste en användare aktivt använda Life360-appen för att uppdatera en plats.
Lyckligtvis låter de flesta antivirusappar från tredje part dig utesluta appar du litar på; du behöver bara justera dina inställningar.
Life360 uppdateras inte – Felsök din Life360-app
Det finns också problem inom själva Life360-appen som kan påverka dess förmåga att uppdatera. Dessa kan inkludera användarfel eller en äldre version av appen som behöver uppdateras.
Två anslutna enheter
Dubbelkolla att användaren inte är inloggad på samma konto på flera enheter. Om du använder samma konto på flera enheter kommer Life360 inte att veta vilken som ska spåras exakt. Det kan försöka spåra båda enheterna eller misslyckas med att spåra något.
Om användaren behöver ha Life360 aktiv på två enheter, kommer de att behöva två separata konton för att korrekt spåra på båda enheterna.
Inloggningsstatus
Om en av dina Circle-medlemmar inte uppdaterar kan de loggas ut från ditt konto. Människor kan logga ut från sina konton av många anledningar, som att byta kontolösenord. Ibland kan kontot ha låst dem ute utan att de vet, och de behöver helt enkelt ange sitt lösenord igen.
Användare i din cirkel
Om en användare plötsligt försvann, kan de ha tagits bort från din cirkel. Om detta gjordes av misstag kan du skicka din Life360-inbjudningskod till dem för att lägga till dem i din cirkel igen. Så här lägger du till en person i din krets:
- Tryck på “Lägg till cirkelmedlemmar.”
- Klicka på “Skicka kod”.
- Välj den meddelandeapp du väljer.
Detta kommer att lägga till en tidigare borttagen cirkelmedlem till din lista.
Uppdaterad Life360 App
Om din Life360-app inte uppdateras eller på annat sätt har gått sönder, se till att du använder den senaste versionen från företaget. Detta säkerställer också att du kan komma åt alla nya funktioner som är tillgängliga för användare.
Det enklaste sättet att se om du har den senaste appen är att gå till telefonens appbutik och hitta Life360 i butiken. Om du behöver en ny version kommer butiken vanligtvis att meddela dig.
Life360: skydd alltid “på”
Life360-appen tillhandahåller en viktig tjänst för vänner och familj. Det sista du vill är att söka efter en älskad, bara för att få reda på att appen inte uppdaterade din tidigare plats. Att hålla dig uppdaterad om Life360-underhåll kommer bara att hjälpa dig och din cirkel.
Är du en Life360-användare? Har du någonsin upplevt att appen inte uppdateras? Låt oss veta vad du gjorde för att fixa det eller till och med undvika det i kommentarerna nedan!
