Nyligen i en Facebook-grupp om sociala medier presenterade en ny medlem sig som en student intresserad av sociala medier. Han skrev att han specialiserade sig på automation. Jag behövde inte vänta länge på den reaktion jag förväntade mig: de första kommentarerna började komma in “Jag gillar inte ordet automation i samband med sociala medier” och “sociala medier handlar om att skapa kontakter och inte sätta upp robotar.” …
Några av er kanske vet från tidigare artiklar att Jonathan och jag här på The Social Marketers är stora fans av social media automation och marketing automation-verktyg. Mer än så: vi är övertygade om att med växande konton utan marknadsföringsautomatisering kommer du inte att kunna hantera allt optimalt och du kommer att missa något.
Vill man växa på sociala medier kan man inte göra allt manuellt.
Vill du bara vara en vanlig användare av sociala medier? Okej, och då kan du hantera allt manuellt. Om du inte letar efter bra resultat, gör det manuellt om du vill. Om du är en marknadsförare, söker mätbar, växande framgång och uppnå skala, kommer du någon gång att inse att hantering av sociala konton tar mer och mer av din tid, och lämnar ingen ledig tid som behövs för riktig kommunikation. . Du bör definitivt ta en titt på automatisering.
För några veckor sedan publicerade Mark Schaefer från Businesses Grow en artikel om hur hans Twitter-beteende har förändrats över tiden på grund av tillväxten av hans kontos följare (100 000 Twitter-följare. Vad nu?). Han nämner att “den söta plats där jag hade roligast på Twitter var när jag hade cirka 2 000 följare.” Det är definitivt sant, det är samma upplevelse som jag hade. Det är därför jag älskar att ansluta till konton med mellan 1 000 och 4 000 följare.
Mark nämner också att han på sitt Twitter-konto var tvungen att “outsourca den här administrationen till en utbildad och pålitlig medarbetare.” Om du (som jag och många andra användare av sociala medier) inte har en utbildad och pålitlig partner: ta en titt på marketing automation. Många av influencers gör det, det är ingen skam i det. Det låter dig minska tiden som behövs för tråkiga men nödvändiga uppgifter och ger dig tillbaka tid för riktiga konversationer och kontakter.
Marketing Automation betyder inte att ingen konversation
Detta betyder inte att du inte kan nå ut till dessa killar på Twitter – Tja, för att vara ärlig, vissa är lättare att nå än andra. Ju fler följare, desto fler tweets som nämner dessa konton; Det är praktiskt taget omöjligt att svara på alla.
Men för att hålla fast vid Mark som ett exempel: Jonathan skrev nyligen en artikel om hur Mark, med sin version av Content Shock, “blossed his mind” och fick honom att ompröva hela innehållsmarknadsföringsverksamheten. Jonathan nämnde Mark i en tweet för den här artikeln, och Mark retweetade inte bara artikeln med en personlig kommentar, utan tog sig också tid att titta in på vår blogg och kommentera direkt på inlägget. (Och nej, det var inte din “betrodda medarbetare” som svarade.) Det är möjligt att nå influencers på Twitter.
Marketing automation betyder inte att du lämnar över ditt konto helt och hållet till en robot. Det betyder att du använder marknadsföringsautomatiseringsverktyg och programvara för att göra ditt liv enklare med de aktiviteter som behöver göras, men det hjälper inte att sakta ner konversationen: städa upp inaktiva konton eller spamkonton, hålla kontot aktivt hela dagen med schemalagda inlägg , etc. Du kan och bör fortfarande personligen sköta åtminstone en del av aktiviteterna. För mig betyder det att jag personligen försöker kontrollera alla omnämnanden i mitt Twitter-handtag och direktmeddelanden – jag lyckas ofta inte kontrollera dem alla, men jag försöker!
Om du vill veta hur du får (gratis) trafik från sociala medier med beprövade, lätta att följa processer, kolla in vår e-bok “The Social Traffic Code!” Vi lär dig också hur du automatiserar många av dina återkommande sociala medieuppgifter för att spara tid och göra alla sociala medieaktiviteter hanterbara för entreprenörer och bloggare.
Det finns flera sätt att använda marketing automation utan att förlora den personliga anslutningen till ditt konto. Hur långt du vill ta automatiseringen är upp till dig. Det börjar med att ställa in inlägg i en kö för att hålla ditt konto aktivt även om du inte har den tid eller internetåtkomst du behöver för att göra inlägg manuellt. Det fortsätter med verktyg som hjälper dig att automatiskt retweeta ett visst antal tweets som nämner en hashtag eller nyckelord eller verktyg för att automatiskt skicka direktmeddelanden. Om du inte gillar mängden automatisering ett konto använder kan du helt enkelt sluta följa, och vissa människor kommer inte att gilla vad du gör på sociala medier och kommer inte att följa dig. Om du vill utöka dina konton måste du hitta den söta punkten mellan att optimera din sociala medieaktivitet med verktyg för marknadsföringsautomatisering och att förlora följare på grund av för mycket automatisering. Den här söta platsen är där du får ut det mesta av dina sociala aktiviteter.
Det här är våra favoritverktyg för marknadsföringsautomatisering som vi använder nästan varje dag:
Vi har redan introducerat några av verktygen vi använder för automatisering av marknadsföring i några andra artiklar på den här bloggen. Vi har även skapat en sida för alla verktyg vi rekommenderar, som vi kommer att uppdatera om vi hittar fler användbara verktyg. Ta en titt på vår “Ultimativa lista över onlineverktyg”.
Buffert: Schemalägg tweets för ditt Twitter-konto (eller Facebook, LinkedIn och Google+ uppdateringar). Det kostnadsfria kontot låter dig schemalägga upp till 10 inlägg åt gången för ett konto. Buffer var ett av de första verktygen jag använde för mitt Twitter-konto – och jag använder det fortfarande.
SocialOomph – Sätt upp återkommande köer för ditt vintergröna innehåll på Twitter. Få konstant trafik utan konstanta krångel.
PostPlanner: Det hjälper dig inte bara att schemalägga dina Facebook-uppdateringar vid optimala tider. PostPlanner ger dig också förslag på innehåll att dela, vilket redan har genererat många reaktioner (gilla, delningar) på Facebook för en liknande publik som din.
