Konsumentförespråkare var framgångsrika! (Bild: spieletipps / Canva – Twemoji)
Nintendo måste anpassa sin eShop och göra förhandsnedladdningar avbrytbara. Så beslutade den högre regionala domstolen i Frankfurt am Main. Spelföretaget ville utesluta ångerrätten, men konsumentförespråkare stämde och vann till slut.
Förhandsnedladdningar är värdelösa för spelare
Detta krig mellan konsumentförespråkare och Nintendo har pågått ett tag. Redan 2018 kritiserade en norsk konsumentskyddsorganisation uteslutningen av ångerrätten i Nintendos e-butik som ett brott mot EU:s konsumenträttsdirektiv. Senast slog spelföretaget framgångsrikt emot en rättegång inför den ansvariga regionala domstolen. Förbundet för tyska konsumentorganisationer (vzbv) gick till nästa instans och vann nu rättegången.
Konkret handlar det om att Nintendo uteslöt ångerrätten för förhandsnedladdningar av förbeställda spel. Konsumentskyddsinstitutioner i Tyskland och Norge stämde därför Nintendo. Förutsättningarna för att ångerrätten skulle upphöra var inte uppfyllda eftersom “nedladdningen som gjorts tillgänglig efter förbeställningen inte innehöll något användbart spel”. De nedladdade spelen kommer endast att aktiveras på releasedatumet. Så var spelet är värdelöst för köpare vid releasedatum och överensstämmer inte på något sätt med Nintendos kontrakt. (Källa: Federation of German Consumer Organisations)
Nintendo måste ge spelare fler rättigheter
Eftersom Nintendo of Europe har sitt säte i Frankfurt am Main genomfördes den nu avslutade proceduren i Tyskland. Den behöriga högre regionala domstolen har beslutat att kunder ska ges möjlighet att utnyttja sin ångerrätt, även om ett spel har laddats ner i förväg.
Nintendo Switch: De 8 värsta dåliga köpen gjorda av spelare
Starta fotogalleriet (9 bilder)
Nintendo erkänner föreläggandet. Under tiden har både den norska och den tyska versionen av Nintendos e-butiker ändrade och anpassade.
Vill du inte missa fler nyheter, guider och tester för nya spel? Vill du alltid veta vad som händer i spelgemenskapen? Följ oss då på Facebook, Youtube, Instagram, Flipboard eller Google News.
