Det verkar som att det är något lite fel med den senaste versionen av Premiere Pro för användare som kör på en MacBook Pro. Efter att en användare skrev på Adobes forum att Premiere Pro verkade ha blåst högtalarna på sin 2 månader gamla 2018 MacBook Pro, svarade andra användare med liknande rapporter.
Andripeetso hävdar att när han arbetade med ett projekt i Premiere Pro med volymen inställd på ungefär hälften, hörde han plötsligt ett högt skrikande ljud, och när det stannade var högtalarna väldigt tysta. Vid omstart säger han att de var helt klart blåsta.
Jag arbetade med ett projekt, volymen på macbook var ungefär halverad, när plötsligt en ljudbugg inträffade med riktigt högt skriande ljud och inte lät mig pausa det. Efter att den stannade var högtalarna riktigt tysta och efter nästa omstart är de tydligt blåsta. Till en början skyllde jag på hårdvaran, även om samma sak hände en dag senare med mina Sony 1000X-M3-hörlurar, som tur är är hörlurarna ok, men det gav mig en hjärtattack.
– andripeetso
Den ursprungliga diskussionen började redan i november 2018, men sedan dess har andra kommit fram för att säga att de har upplevt samma sak. Adobes tekniska support svarade en av användarna och antydde att detta var Apples fel. En annan användare fick rådet att ändra ljudhårdvarumappningen i Premiere Pro genom att inaktivera standardljudingången.
Varken Apple eller Adobe verkar vilja ta ansvar för den här, där var och en verkar skylla på den andra. En mjukvara borde dock inte kunna döda hårdvara i din dator så lätt. Även om det är en Adobe-bugg som har orsakat problemet, varför tillåter Apples operativsystem programvara att låta något sådant hända?
En berörd användare berättade för MacRumors att han fick en reparationsnota på 600 $ av Apple för att åtgärda problemet. Han säger att Apple hävdade att det var så dyrt eftersom de måste byta ut hela topphöljet – som inkluderar högtalare, tangentbord, styrplatta och batteri. Jag vet inte med dig, men det verkar överdrivet för mig. Jag är säker på att Louis Rossmann också håller med.
Oavsett om Adobe orsakade problemen eller inte, varför är inte Apples hårdvara skyddad mot sådant här? För vad en MacBook Pro kostar (och sedan kostar att reparera) kan du förvänta dig att den har sådana grundläggande hårdvaruskyddsfunktioner inbyggda. Den dynamiska högtalaren har funnits sedan 1925, så det är inte precis ny teknik. Och det borde absolut inte kosta $600 att byta ut.
Med tanke på hur länge denna “odokumenterade funktion” verkar ha pågått, kan flera versioner av Premiere Pro påverkas. För närvarande verkar det som att en ändring av din standardinmatning kan förhindra att problemet dyker upp och spara dig en reparationsräkning.
Har du råkat ut för detta? Hur reagerade Adobe och Apple?
[via Macrumors]
