Batteriet på vissa Pixel 4 och Pixel 3 sväller som flera användare intygar. Detta fenomen, som normalt inträffar efter flera års användning, orsakar skador på enheter, i synnerhet genom att dra bort baksidan av smartphones.
Google Pixels har ofta, till oro för Google och användare, fallit offer för flera tillverkningsfel. Detta var redan fallet med första generationens pixlar, som påverkades av ljudproblem. Detta har också fått Google att stämmas genom en kollektiv åtgärd.
Pixel 2 upplevde fel på displayen, medan Pixel 3 led av så många tillverkningsfel att användarna återigen hade inlett grupptalan mot tillverkaren. Slutligen kommer vi ihåg Pixel 4s ansiktsigenkänningsfel, som förhindrade upplåsning när användarna hade slutna ögon.
Som rapporterats av våra kollegor från Android Police-webbplatsen, antalet klagomål svullna batterier på Pixel 3 och Pixel 4 multipliceras på duken. Enligt flera vittnesmål från användare på Reddit och på tillverkarens officiella forum började batteriet svälla efter att ha installerade ett skyddskåpa på sin smartphone.
Dessutom hävdar vissa attanvändning av trådlös laddning via Pixel docka påskyndar fenomenet, genom att batteriet överhettas. Andra undrade exakt varför trådlös laddning inte längre fungerade på sin smartphone innan de såg den utbuktande baksidan av deras enhet.
Läs också: Pixel 3 och Pixel 3 XL – Google slutar sälja båda smartphonesna
Åh wow … fick reda på varför den trådlösa laddningen slutade fungera på Pixel 3 … kolla in batteriets uppblåsthet som drog ut bakstycket.
Jag hade hänt detta på flera telefoner tidigare men inte på många år. @ Madebygoogle Yikes. pic.twitter.com/j4YftGQlWy
– Artem Russakovskii (@ArtemR) 9 augusti 2020
Läs också: Galaxy Note 7 – Samsung förklarar äntligen orsakerna till explosionerna
Medan majoriteten av klagomålen kommer från Pixel 3-ägare, vissa Pixel 4-ägare påverkas också. De delar en sak gemensamt: de använde alla trådlös laddning. Som en påminnelse inträffar denna typ av fenomen normalt efter flera års användning. Ett skadat, vått eller uttjänt batteri börjar producera gas på grund av elektrokemisk oxidation av elektrolyten. Det är detta som orsakar denna svullnad.
Det är därför oroande för Google att se detta fenomen på smartphones som inte ens är tre år gamla. Enligt Android Police har Google börjat kontakta berörda användare. Tillverkaren byter ut defekta smartphones med nya modeller, även för enheter som inte längre omfattas av garantin.
För tillfället har Mountain View-företaget inte officiellt kommunicerat om ämnet, så det finns ingen förklaring för problemets ursprung för tillfället.
Källa: Android Police
