PlayStation Store tillåter nu användare att begära återbetalning för ett köp som gjorts de senaste 14 dagarna om inget innehåll har laddats ner. Vi är långt ifrån villkoren för Steam, GoG eller Epic Games Store, men det finns bättre saker, särskilt i USA där konsumenterna inte är väl skyddade.
Sony tillåter nu återbetalning för PS4-spel som köpts från PlayStation Store i USA, men under specifika förhållanden. Europeiska konsumenter har redan nytta av ett visst skydd och en ångerperiod.
PlayStation Store: en mycket blygsam återbetalningspolicy
För att kunna begära en återbetalning för en titel måste spelet inte ha laddats ner. Ingen fråga om att försöka snabbt för att se om vi gillar det. Även om den aldrig har lanserats, upphävs det faktum att du har slutfört nedladdningen alla chanser att se dina pengar igen. Det är därför särskilt praktiskt att returnera en artikel som köpts ofrivilligt eller i brådska.
Läs också: PlayStation Plus: gratisspel för april 2019
Observera att denna policy också gäller förbeställningar, men med samma regler: en period på högst 14 dagar efter att köpet beviljats, och endast om inget innehåll har laddats ner. Många begränsningar till och med att få ersättning för en titel som redan släppts. Det är bättre att inte tillåta förnedladdning av filer i detta fall, som vissa förlag erbjuder för att kunna njuta av produktioner snabbare på D-dagen.
Vi rapporterade till dig att PlayStation Store skulle kunna tillåta handel och återförsäljning av spel i framtiden. Det är i alla fall vad som tycks indikera ett patent som lämnats in av Sony. Om en sådan funktion kommer kan vi förvänta oss att en rad hinder fortfarande kommer att stå i vägen för konsumenterna. Sedan tillkomsten av dematerialiserade har det blivit mycket komplicerat för konsolspelare att få återbetalning, sälja, byta ut eller låna ut ett spel. Återbetalningspolicyn är å andra sidan mer flexibel på PC genom butiker som Steam, GoG eller Epic Games Store.
