Sam Cooke sjöng en gång att de bästa sakerna i livet är gratis, som blommor på våren, sjungande rödhaker och CRM-programvara. Okej, kanske inte den sista.
Vi älskar alla gratis saker, eller åtminstone fascinerar de oss. Så, med tanke på de två annonserna nedan för gratis CRM-programvara, vilken tror du överträffade den andra i ett delat test?
Ta ett beslut? Här är resultaten:
Annons 1 överträffade annons 2 med en otrolig ökning på 106 % i CTR. Låt oss analysera båda annonserna för att bättre förstå varför.
Om den förlorade annonsen
Den förlorande annonsen gör det ödesdigra misstaget, ett alltför vanligt misstag bland programvaruleverantörer, att anta att en gratis provperiod eller ett gratis men begränsat prov automatiskt vinner prospektens önskan att delta i tjänsten.
Men gratis är aldrig “gratis” när det gäller tid, ansträngning eller informationsöverföring. Även om programvaran är gratis är personens tid, frustration och förlorade produktivitet inte gratis om den “gratis testversionen” av din programvara slutar vara ett misstag. Därför känns den “gratis” provperioden faktiskt riskabel när erbjudandet görs utan garantier eller tidigare försäljningstekniker.
Dessutom försöker den förlorande annonsen sälja potentiella kunder på fördelarna med CRM kontra fördelarna med din CRM-tjänst, vilket också är ett stort misstag. Om potentiella kunder letar efter CRM är de redan sålda på fördelarna och vill bara veta vad som gör din CRM-mjukvara bättre för dem.
Om den vinnande annonsen
Där den förlorande annonsen misslyckades, slog den vinnande annonsen ett homerun. Istället för att helt enkelt förlita sig på kraften med gratis, tog den vinnande annonsen direkt upp prospektens största problem (förutom priset):
- Hur lång tid tar det att installera? Svar: “60 sekunders inställning”
- Kommer mitt säljteam att tycka att det är tillgängligt? Svar: “Mobilklar”
- Kommer det att fungera med vår andra måste-ha programvara? Svar: “Klar för Gmail och Outlook”
Med det i åtanke, är det konstigt att den vinnande annonsen krossade den tidigare annonsen med bäst resultat?
Så vilka “fatala misstag” gör dina annonser när det gäller att övertyga sökmotorer? Om du inte vet, och ärligt talat, att inte veta är ganska vanligt när du är en “insider” i din bransch och ditt företag, kanske du vill prova ett annat tillvägagångssätt. Vem vet, du kanske slår ett hem med din nya annons.
