Så här åtgärdar du felet “Kan inte starta Microsoft Outlook”.

Microsoft Outlook är en perfekt applikation för att skicka och ta emot e-post och hantera andra personliga data. Men ibland öppnas inte Outlook och visar felmeddelandet “Kan inte starta Microsoft Outlook…”.

Det kan verka skrämmande, men det finns ingen anledning att få panik. Du kan enkelt fixa detta hemifrån med metoderna i den här artikeln.

Orsaker till felet Kan inte starta Microsoft Outlook

Det finns många troliga orsaker till detta problem, och olika meddelanden åtföljer felet “Kan inte starta Microsoft Outlook” i enskilda fall. Några vanliga orsaker inkluderar:

• Konflikter om tillägg.
• Korrupt navigeringspanelens XML-fil.
• Skadade datafiler eller profiler.
• Outlook körs i kompatibilitetsläge.
• Tredje parts inblandning.

Fixar för Kan inte starta Microsoft Outlook-fel

Beroende på orsaken till felet finns det flera möjliga lösningar. Starta först om datorn och kontrollera om felet kvarstår. Om så är fallet, gå vidare till korrigeringarna nedan:

Öppna i säkert läge och inaktivera tillägg

I många fall uppstår detta fel på grund av konflikter med Outlook-tillägg. Du kan enkelt kontrollera detta genom att öppna MS Outlook i säkert läge. Att göra det:

1. Öppna kommandot Kör (Win + R).
2. Skriv Outlook /secure och tryck på Retur.
3. Välj din profil och klicka OK.
4. Ange lösenordet om du uppmanas.

Om Outlook inte öppnas, är andra orsaker ansvariga. Gå sedan vidare till den senare lösningen.

Om du kan öppna Outlook framgångsrikt, inaktivera alla tillägg genom att följa stegen nedan:

1. Ska Arkiv > alternativ > Tillbehör.
2. Leta efter Hantera längst ned på fliken.
3. Ställ in den på COM-plugins och klicka Gå.
4. Avmarkera alla alternativ och tryck OK.

Starta om Outlook i normalt läge. Aktivera sedan ett plugin igen och starta om igen. Gör detta för alla alternativ för att fastställa den skyldige. Om du inaktiverar de ansvariga insticksmodulerna bör det här problemet lösas.

Återställ navigeringspanelen

Korruption av XML-filen i navigationsfönstret är också en annan anledning till att Microsoft Outlook inte startar. Felmeddelandet bör också nämna “Ogiltig XML” i sådana fall.

Du kan åtgärda det här problemet genom att återställa filen. Så här kan du göra det:

1. Öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv Outlook /resetnavpane och tryck på Retur.

Gör detta för alla datorer om du har fler än en.

Reparera PST-datafil

Det finns många fall där Outlook-datafiler blir skadade som orsakar detta fel. Lösningen är att reparera filerna. Lyckligtvis innehåller Outlook ett program för att göra just det.

Du kan använda vilken som helst POP3 eller IMAP att ta emot meddelanden. När du använder IMAP använder Outlook en .ost-fil för att lagra en synkroniserad kopia av data på din lokala enhet. Därför kan du helt enkelt ta bort filen eftersom Outlook kommer att återskapa en annan vid nästa inloggning.

Om du använder POP3 är synkronisering omöjlig och Outlook kommer att spara all data på en lokal enhet som en .pst-datafil. Du måste reparera den om du inte vill förlora någon information. Att göra det,

1. gå till din Outlook-mappen.
2. I Windows liknar sökvägen C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 eller C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.
3. Dubbelklicka på SCANPST.EXE för att öppna den.
4. Klick Bläddraoch navigera till .pst-datafilen och välj den.
5. Välj Börja för att starta skanningen.
6. Efter skanning, välj Fixera.

Om du vill veta mer om den här processen och vad du ska göra om du inte kan återställa all data, besök vår artikel om hur du reparerar Outlook-data med SCANPST.EXE-verktyget.

På Mac har datafilerna filtillägget .olm istället för .pst och du måste använda verktyg från tredje part för att reparera dessa filer.

Ta bort OST-datafil

Som vi nämnde i föregående metod kan du ta bort .ost-datafilen. Du kan också ta bort .pst-filen om du inte längre behöver data, men vi rekommenderar att du reparerar den först, för säkerhets skull. För att ta bort .ostdata-filen,

1. Öppna kommandot Kör och ta kontroll. Det kommer att leda dig till kontrollpanel.
2. Ska Post antingen Användarkonto > Post.
3. Klicka på Informationsfiler.
4. Välj .ost-datafilen och klicka Eliminera.
5. Gå till E-post och radera motsvarande e-postkonto.

Öppna MS Outlook och lägg till det raderade kontot. Den kommer att återskapa en .ost-fil genom att synkronisera från servern.

Du kan också ta bort .ost-fil på Mac från Upptäckare > Ansökningar > Microsoft Office > Informationsfiler.

Skapa ny profil

Du kan också prova att skapa en ny profil för att kontrollera om den gamla har skadats. Att göra det,

På Windows:

1. Öppna kontrollpanel Och gå till Post antingen Användarkonto > Post.
2. Klick Visa profiler.
3. Välj Lägg tillskriv ett nytt profilnamn och tryck OK.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att skapa profilen.
5. I Mail-fönstret, kontrollera Begär en profil som ska användas och klicka OK.

Om du kan logga in på den nya profilen i Outlook har den värdefulla några buggar. Vänligen säkerhetskopiera din gamla profildata och radera den i sådana fall.

Kontrollera kompatibilitetsläget

Om Outlook körs i kompatibilitetsläge för det äldre operativsystemet kommer det inte att fungera korrekt på nyare versioner. Så inaktivera kompatibilitetsläget och kontrollera om detta löser felet. Att göra det,

1. Navigera till din Outlook-mapp och leta upp Outlook.exe.
2. Högerklicka på den och välj Egenskaper.
3. Gå till Kompatibilitet fliken och avmarkera Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för att.
4. Klick Tillämpa och OK.

Utför ren start

Tredjepartsprogram är också kända för att störa Microsoft Outlook och orsaka detta fel. En känd gärningsman är Skype för företag-appen.

Starta din dator i säkert läge för att kontrollera om det finns några störningar på grund av processer från tredje part. Om inget fel uppstår vid säker start, starta om datorn i normalt läge och utför en ren start för att isolera den skyldige. Du kan sedan reparera eller avinstallera dem.

Reparera/installera om Office

En annan lösning du kan prova är att reparera eller installera om Microsoft Office. Vi rekommenderar speciellt den här lösningen om andra Office-komponenter också visar fel. Så här kan du göra det:

1. Ange appwiz.cpl i dialogrutan Kör.
2. Leta upp och klicka Microsoft Office.
3. För att reparera applikationen,
   • Välj Fixera antingen Förändra > Fixera.
   • Följ instruktionerna på skärmen.
4. För att installera om,

Se också till att du installerar om det med ett administratörskonto.

Uppdatera operativsystem och drivrutiner

Föråldrade operativsystem eller enhetsdrivrutiner kan orsaka många system- och programproblem. Ibland kan Outlook misslyckas med att starta på grund av problem med själva systemet.

Vi rekommenderar att du uppdaterar dem till de senaste versionerna för att fixa de underliggande felen när du stöter på det här felet.

Återställningsassistent för Microsoft 365

Microsoft tillhandahåller en återställningsassistent för Microsoft 365 för att fixa felet att Outlook inte startar. Ladda ner filen och kör den om du stöter på det här problemet i Microsoft 365.

Inaktivera cachelagrat delningsläge

Om ett Office 365-konto har två eller flera Microsoft Exchange-konton kan det här felet uppstå i vissa fall. För att åtgärda det här problemet måste du inaktivera cachelagrat delningsläge på alla konton utom ett. Så här kan du göra det:

1. Öppen kontrollpanel och gå till Post antingen Användarkonto > Post.
2. Välja E-postkonton.
3. Dubbelklicka på ett konto.
4. Avmarkera Använd cachelagrat delningsläge och slå Nästa > Avsluta.

Öka MAPI-sessionsgränsen

Som standard begränsar Microsoft Exchange MAPI-sessioner till 40 klienter. Om du överskrider denna gräns kommer du att få meddelandet “Kan inte starta Microsoft Outlook… Ditt försök att logga in på Microsoft Exchange har misslyckats.”

En ökning av MAPI-sessionsgränsen bör lösa problemet. Att göra det,

1. Anslut till PowerShell Online Exchange.
2. Ange kommandot New-ThrottlingPolicy -Name -RCAMaxConcurrency 100 -ThrottlingPolicyScope Regular medan du ersätter med det namn du vill ha.
3. Ersätt dessutom Regular med Organisation för att tillämpa denna policy på alla användare i organisationen.

Installera om Outlook Connector

Om felmeddelandet också visar “MAPI kunde inte ladda informationstjänsten msncon.dll” är det ett problem med Outlook Connector. Installera om det för att felsöka felet.