Har du försökt köpa ett spel på Steam och fått ett köp väntande fel? Du är inte den enda. Även om det är sällsynt har andra människor fått detta obehagliga och förvirrande meddelande efter att ha försökt göra ett köp. Detta problem kan orsakas av en mängd olika orsaker. I den här artikeln kommer vi att titta på detta olyckliga felmeddelande, varför det kan ha inträffat och vad du kan göra för att lösa problemet.
Steam väntar på köptid
Ett väntande köp på Steam kan ta några minuter eller mycket längre. Vanligtvis beror tiden det tar att lösa ett väntande köp på ditt bankinstitut. Enligt Steam kan din transaktion ta upp till 10 dagar att slutföra. Lyckligtvis innebär ett pågående köpfel att pengarna ännu inte har tagits från ditt finansinstitut, så du har inte betalat för något du inte fått.
Steam väntande köpfel
Om du har fått ett väntande köpfel finns det flera anledningar till att detta kan ha inträffat. Ibland är den enklaste lösningen att starta om din dator eller bärbara dator och försöka genomföra transaktionen igen. Om det inte löser problemet, ta en titt på dessa vanliga orsaker och lösningar för restorder.
Ditt Steam väntande köpfel kan orsakas av ett anslutningsproblem. Problemet kan vara på din sida, och en snabb lösning är att starta om din Wi-Fi eller router. Om Steam-servrarna upplevde problem när du försökte betala för ditt köp, kan detta vara anledningen till att ditt köp inte slutfördes. Vänta en kort period och försök ditt köp igen.
Använder du ett VPN (virtuella privata nätverk)? Även om ett VPN är ett utmärkt sätt att lägga till en nivå av skydd och säkerhet till dina onlineköp, kan det ibland resultera i att en transaktion ser ut som väntande.
Innan du gör ett köp på Steam kan du prova att inaktivera din VPN, vilket kan lösa problemet. För att göra detta, följ dessa steg:
- Högerklicka på “Start”-knappen och leta upp och välj “Task Manager”.
- Välj din VPN-programvara på fliken “Processer”.
- Tryck på knappen “Avsluta uppgift”.
- Klicka på fliken “Hem”.
- Hitta din VPN och högerklicka på den.
- Från rullgardinsmenyn, tryck på “Inaktivera.”
Om du inaktiverar din VPN kan det förhindra framtida problem med Steam väntande köpfel.
Om du har en tidigare väntande betalning kommer inga ytterligare transaktioner att slutföras förrän den är löst. Det bästa sättet att göra är att avbryta alla utestående betalningar och försöka göra ditt köp igen. Vi kommer att ta upp hur du avbryter ett Steam-köp senare i den här artikeln.
Steam-webbplatsen kan ha upplevt en stor mängd aktiva användare och kunde inte behandla din betalning av denna anledning. Även om det är sällsynt är det möjligt att dina servrar är nere i din region. För att kontrollera om Steam-servrarna är nere kan du gå till falldetektor för att kontrollera avbrott.
Steam väntar på köp Avbryt
Det finns flera åtgärder du kan vidta om du har ett köp som verkar ha fastnat på is. Den mest uppenbara lösningen är att avbryta transaktionen. För att lära dig hur du gör detta, gör följande:
- Starta Steam och tryck på ditt “Användarkontonamn.”
- Välj “Kontodetaljer” i rullgardinsmenyn.
- Hitta och klicka på “Visa köphistorik” för att se en lista över dina Steam-transaktioner.
- Klicka på den väntande transaktionen.
- Välj “Avbryt den här transaktionen.”
- Tryck på “Avbryt mitt köp” för att bekräfta ditt val.
Om transaktionen du avbröt var en tidigare, bör det senaste väntande köpet kunna fortsätta. Annars följer du stegen ovan och avbryter det. Om ditt väntande köp gjordes via Steam-appen, försök att göra köpet igen via Steams webbplats.
Andra alternativ efter att du hävt köpet
Det finns flera alternativ du har efter att du har ångrat ett väntande köp. Om du vill gå vidare och prova ditt köp igen, här är några saker du kan prova.
- Ändra din betalningsmetod
Steam erbjuder många olika betalningsmetoder. Om din föredragna betalningsmetod orsakar ett väntande köpfel, har du möjlighet att ändra din betalningsmetod. Du kan prova att välja en annan betalningsmetod för att se om det har någon effekt på ditt köp. Så här gör du.
- Starta Steam-appen och tryck på ditt “Kontonamn”.
- Välj “Kontodetaljer” i rullgardinsmenyn.
- Leta reda på kortet du använder för att göra inköp och klicka på “Redigera”.
- Fyll i lämplig information för ditt bankinstitut och tryck på “Spara”.
Försök nu att göra ditt köp igen med din uppdaterade betalningsmetod.
- Kontrollera din nedladdningsregion
Din nedladdningsregion kan ha ställts in på en annan än din och detta kan vara orsaken till att din betalning är i limbo. För att lära dig hur du kontrollerar din nedladdningsregion, följ dessa steg:
- Öppna Steam-appen och välj “Steam-menyn” i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- Klicka på “Inställningar”.
- Tryck på “Nedladdningar” i menyn till vänster.
- Se till att nedladdningsregionen är den du bor i. Om det är korrekt, försök att slå på och av det genom att välja en annan region och sedan byta tillbaka till din.
- Tryck på “OK”-knappen.
Om din nedladdningsregion var korrekt kommer det pågående köpfelet att raderas om du ibland ändrar den och sparar ditt val igen. Försök att köpa igen efter att ha följt dessa steg.
- Kontrollera din betalningsvaluta
Precis som din nedladdningsregion på något sätt kan ha ställts in på fel region, kan samma sak ha hänt med din betalningsvaluta. Det är möjligt att om du har ändrat din serverplats så har det också påverkat din standardbetalningsvaluta. För att verifiera din betalningsvaluta, följ dessa steg:
- Starta Steam och klicka på ditt “Kontonamn”.
- Välj “Kontodetaljer” från rullgardinsmenyn.
- Tryck på “Butiks- och köphistorik” och “Uppdatera länk till butiksland.”
- Se till att din valuta är korrekt.
- Klicka på OK.”
Om ditt val av valuta var korrekt, försök att välja en annan och välj sedan rätt valuta igen. Ibland kan det hjälpa att slutföra det pågående köpproblemet om du slår på och av det här valet. Försök att göra ditt köp igen.
- Kontakta Steams supportteam
Om ditt köp har fastnat i väntande limbo, kontakta Steam Support. Kanske finns det ett problem med ditt konto som du inte känner till. Så här kontaktar du dem:
- Gå till Steam-stöd sida och logga in på ditt konto.
- Från rullgardinsmenyn, tryck på “Inköp.”
- Klicka på “Jag kan inte slutföra mitt köp på Steam Store.”
- Följ instruktionerna på skärmen tills du kommer till alternativet att kontakta Steam Support.
Steam väntande köpfelfixar på ett enkelt sätt
Det är frustrerande när du är redo att köpa och spela ett nytt spel, men din betalning har fastnat i väntande köplimbo. Det bästa tillvägagångssättet är att avbryta transaktionen och försöka igen efter att ha inaktiverat din VPN och verifierat att Steam-servrarna är igång. Ibland är det allt som behövs att använda en annan betalningsmetod.
Har du fått ett väntande köpfel på Steam? Använde du någon av metoderna som beskrivs i den här artikeln för att fixa det? Låt oss veta i kommentarsfältet.
