HP-skrivare är utrustade med två gula lampor: en på knappen Fortsätt och den andra på varningsikonen för skrivhuvudet. Sådana indikatorer finns främst på skrivare i serierna HP Deskjet, Smart Tank och Envy.
När varningsikonen för skrivhuvudet blir gul ligger problemet huvudsakligen på kassettsidan. Indikerar lågt bläck i patronen eller att det är dags att rengöra skrivhuvudena. Om indikatorn för Fortsätt-knappen lyser gult betyder det att pappersfacket är tomt, att pappersstorleken inte stämmer överens eller att det finns pappersstopp i skrivaren.
Här har jag sammanställt metoder för att fixa de gula lamporna på din skrivare.
Fixa gult ljus på skrivhuvudsvarningsikonen
Om skrivhuvudets varningsindikator blir gul indikerar det att det finns ett problem med bläckpatronen i din HP-skrivare. Dessa kan vara problem med skrivarens bläcknivåer eller skrivhuvud.
Kontrollera bläcknivåerna
Försök att skriva ut ett dokument utan tillräckliga bläcknivåer kan orsaka ett gult blinkande fel. Därför bör du alltid kontrollera om det finns tillräckligt med bläck i skrivaren och fylla på bläcket om nivåerna är för låga.
- Öppen HP smart på din dator.
- Se bläcknivåerna på Beräknade utbudsnivåer sektion.
Rengör skrivhuvudena
På samma sätt indikerar den gula lampan att skrivhuvudet är igensatt och att det är dags att rengöra det. Skrivaren kan inte spruta bläck på papperet om skrivhuvudet är igensatt av smuts och skräp. Du kan prova att köra skrivhuvudets rengöringscykel med hjälp av HP Smart-appen.
- Installera HP smart applikationen på din PC och öppna den.
- Klick Skrivarinställningar.
- Välj Verktyg för utskriftskvalitet.
- Välja Rengör skrivhuvudena.
- Vänta några minuter för att slutföra rengöringsprocessen. du kommer att få en Diagnos av utskriftskvalitet sida efter att processen är klar.
- Du kan köra nästa rengöringscykel om rengöringen inte verkar ge bra resultat.
Notera: Du kan också kolla in den här detaljerade guiden om hur du rengör skrivhuvudet på din HP-skrivare. Om du nyligen installerade kassetten och stötte på problemet med gult ljus kan du prova att ta bort och byta ut kassetten.
Fixar det gula ljuset på knappen Fortsätt
Det kan finnas flera fall om det gula ljuset lyser på knappen Fortsätt. Du kan kontrollera var och en av de korrigeringar som diskuteras nedan för att lösa problemet.
Kontrollera skrivarens status
Du kan först kontrollera statusen för din skrivare med hjälp av HP smart app och hitta orsaken bakom det gula ljuset.
- ladda ner och installera HP smart från microsoft store.
- Kör den sedan.
- Du kommer att se statusen för din skrivare på startskärmen.
- bör vara i Redo status för att börja skriva ut. Om du ser några fel här, leta efter motsvarande korrigeringar.
Lägg i papper på rätt sätt
En gul lampa på knappen Fortsätt kommer också med ett felmeddelande på displaypanelen. Vanligtvis ser du en utropstecken och en papperssymbol inuti noll när det gula ljuset fortsätter att lysa konstant. Det betyder att pappersfacket är tomt eller att pappersdetekteringssensorn inte kunde detektera papperet.
Du kan prova att ta bort och byta ut papperet i facket. Se till att du sätter i papper som är kompatibla med HP-skrivaren och att det inte finns några vändningar när du sätter i dem. För mer information, se vår detaljerade guide om hur du fyller på papper på rätt sätt i en HP-skrivare.
Åtgärda E2-fel
Du kan också se ett E2-felmeddelande tillsammans med den gula lampan. Det här felmeddelandet visas när skrivaren har ett fel på pappersstorleken. Du kan följa dessa steg för att åtgärda felet som inte matchar pappersstorleken.
- Högerklicka på Börja på din dators aktivitetsfält och klicka Springa.
- Skriv kontrollskrivare och tryck OK.
- Högerklicka på HP-skrivaren och välj Utskriftsinställningar.
- Klick Papper/Kvalitet ögonhår.
- Välj rätt pappersstorlek. Klicka sedan OK.
Skrivarens mjuka återställning
Om du stöter på problem med det gula ljuset trots att du har placerat papperet korrekt i pappersfacket, kan det finnas fel i skrivarens internminne eller så kanske papperssensorn inte fungerar som den ska. Du kan försöka starta om din HP-skrivare i sådana fall.
- Ta bort nätsladden från din skrivare.
- Tryck sedan på knapparna på din skrivare slumpmässigt för att tömma eventuell återstående laddning.
- Vänta några minuter.
- Återanslut nätsladden till strömkällan och slå på skrivaren.
- Kontrollera om den gula lampan fortfarande lyser.
Rensa pappersstopp
Om den gula lampan på knappen Fortsätt blinkar betyder det att det finns ett pappersstopp i skrivarvagnsområdet eller att papperet precis har tagit slut under utskriftsprocessen.
Kontrollera först om det finns tillräckligt med papper i facket. Annars sätter du i det antal papper som krävs för att slutföra ditt utskriftsjobb. Tryck sedan på knappen Fortsätt-knapp för att börja skriva ut igen.
Kontrollera sedan vagnsområdet för pappersstopp. Vagnområdet är passagen mellan skrivarens in- och utmatningsfack. Du kan öppna den främre åtkomstluckan för att komma åt skrivarens vagnområde och ta bort eventuellt papper som har fastnat därifrån.
- Stäng av skrivaren och ta bort ström- och USB-kablarna.
- Öppna frontluckan på din skrivare.
- Öppna kassettluckan.
- Kontrollera om det finns trasiga pappersbitar eller papper som har fastnat i vagnområdet och ta bort dem.
- Du kan försiktigt flytta vagnen för att se om den kan röra sig fritt.
- Stäng båda dörrarna: luckan till kassetten och den främre luckan.
- Anslut ström- och USB-kablarna igen och slå på skrivaren.
- Se om du fortfarande står inför problemet.
