Upwork frilansare strävar efter att ge sina kunder bästa möjliga kundservice för att få nya kunder och rankas högre i jobbframgångspoängen.
Att automatiskt dela skärmdumpar och spåra dina timmar i realtid med kunder är precis vad som kan göra skillnaden mellan en femstjärnig recension och ett klagomål.
Lär dig hur du använder Upwork Desktop-appen för att ge dina kunder exakt vad de behöver för att göra dig till en högst rankad frilansare.
Varför skulle frilansare vilja ha Upwork-appen?
Upwork erbjuder två olika alternativ för ersättning: tim- eller fast ersättning. När kunder skickar ut offerter för frilansare att lägga bud på sätter de ersättningen antingen som ett fast pris för hela projektet eller att betalas på timbasis.
När kunder väljer det fasta priset är de villiga att betala en engångssumma för hela projektet oavsett hur lång tid det tar.
Frilansare som vill hitta meningsfulla digitala kontrakt på Upwork har möjligheten att dela ut denna klumpsumma i flera betalningar baserat på de olika stadierna av utfört arbete.
Detta kan vara fördelaktigt eftersom frilansare är säkra på en viss summa pengar när arbetet är klart.
Men detta tillvägagångssätt kan vara riskabelt för många eftersom det kan finnas problem med omfattningen och arbetet kan ta längre tid än vad som ursprungligen förväntades.
Frilansare med timlön betalas ett fast belopp för varje intjänad arbetstimme. Som ett resultat, även om projektet tar längre tid att slutföra, får frilansaren betalt för den extra tid som de lägger ner.
Det finns andra tidsspårningsappar som låter dig spåra exakt hur mycket tid som spenderas på ett projekt. Problemet är att användning av dessa appar utanför Upwork-plattformen kan väcka frågor om legitimiteten hos den spårade tiden.
Till exempel, om du uppger att du arbetat fyra timmar på ett projekt, kommer din kund aldrig riktigt att veta om du tillbringade hela tiden med att arbeta på projektet eller om du lagt till extra timmar för mer pengar.
Det enda säkra sättet att spåra timmar och utan tvekan bevisa att tiden du arbetade är legitim är att använda Upwork Desktop-appen som integreras helt med plattformen.
Hur man laddar ner och installerar Upwork Desktop-appen
Genom att använda Upwork Desktop-appen får dina kunder de exakta tiderna som du arbetade på en viss dag i veckan. Den ger också upp till sex skärmdumpar av ditt arbete och skickar dem med dina loggade timmar.
Du kan tjäna pengar var som helst i världen så länge du har appen nedladdad. Att dela skärmdumpar och spåra dina timmar kommer att minska antalet klagomål och förbättra ditt betyg hos kunder.
Appen fungerar bara på stationära datorer och är kompatibel med operativsystemen Windows, Mac och Linux.
Ladda ner för Windows
- Gå till Sida för skrivbordsapp i Upwork. Klicka på Ladda ner nu knapp. Öppna UpworkSetup.exe fil. Klick Springa och följ alla instruktioner.
Ladda ner för Mac
- Gå till Sida för skrivbordsapp i Upwork. Öppen UpworkTeam.dmg och dra Upwork-skrivbordsappen till din Ansökningar mapp. Om du ser ett “oidentifierad utvecklare”-fel, följ instruktionerna nedan. Gå till Systeminställningar › Säkerhet och integritet › Allmänt. Välj Tillåt nedladdade appar från varsomhelst.
Ladda ner för Linux
- Gå till Sida för skrivbordsapp i Upwork. Välj filen och klicka Installera paket. Eller klicka här för distributionsspecifika installationsanvisningar.
Så här spårar du dina frilanstimmar i Upwork Desktop App
När du öppnar appen ser du din timpanel och alla aktuella timkontrakt som du har pågående. Om du inte har några timkontrakt förblir instrumentpanelen tom.
I det här avsnittet kan du söka igenom de olika timavtal du har eller filtrera dem efter kundnamn, kontraktsnamn och företagsnamn.
Du kan också klicka på meddelandeikonen för att få upp en snabbskärm med din klients meddelanden utan att behöva logga in på Upwork-appen.
Om du klickar på ditt namn längst ner till vänster kan du komma åt inställningar, support, feedback och hjälpartiklar. Avsnittet Inställningar låter dig anpassa skärmbilder, tidszoner, kameror, påminnelser, meddelanden och kortkommandon.
Klicka på klienten du vill börja arbeta för, så kommer din app att byta skärmar där du kan växla till och från din tid som ägnas åt att arbeta.
En räknare kommer att visas för att meddela dig att din timspårning har börjat. Appen tar sex skärmdumpar i timmen för att bevisa ditt arbete. Den kommer att hålla reda på hur många timmar du arbetar varje dag och varje vecka.
Förstå timkompensation på Upwork
Upwork betalar ut timkontrakt varje vecka från måndag – fredag. Alla timmar som du loggar in på din app synkroniseras automatiskt inuti Upwork.
Kunden får ett kvitto på ditt arbete varje vecka. Kunder har möjlighet att sätta gränser för hur många timmar i veckan de är villiga att betala för att se till att du inte räknar in timmar över deras budget.
Observera att kunderna har ytterligare en vecka på sig att granska ditt timarbete, så att du inte får betalt direkt för de tjänster du har utfört. Istället måste du vänta till mitten av den tredje veckan för att få betalning.
Vecka ett är när du utför arbetet; vecka två är när kunden får granska ditt arbete; vecka tre är när din betalning släpps.
När dina pengar blir tillgängliga kan du ta ut valfri summa pengar. Men om du är under 100 $ måste du ta ut det manuellt.
För alla medel som är över 100 $ kommer Upwork automatiskt att skicka dina pengar till ditt konto utan ytterligare input från dig.
Få ut det mesta av Upwork Desktop App
Genom att använda Upwork Desktop-appen för att spåra dina timmar kan du visa dina kunder upp till sex skärmdumpar i timmen av vad du har åstadkommit.
Detta kommer att minska antalet avvikelser du behöver hantera och kommer att förbättra ditt betyg, vilket ger dig en bättre chans att säkra framtida kunder.
Om författaren
Raul Mercado (131 artiklar publicerade)
Raul är en innehållskännare som uppskattar artiklar som åldras väl. Han har arbetat med digital marknadsföring i över 4 år och jobbar på Camping Helper på fritiden.
Mer från Raul Mercado
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
