Samsung meddelade nyligen att alla Galaxy-smartphones kommer att stödjas i “tre generationer”. I denna ledare undersöker vi orsakerna till detta val.
Samsung leder fortfarande dansen från Android-tillverkare när det gäller uppdateringar. Åh säker, Google gjorde för några veckor sedan, bättre säger du mig. Men ingen har mer intresse för det än Google – som exakt kan dra nytta av både sitt grepp om ekosystemet och bilden av dess produkter alltid uppdaterad och alltid före konkurrensen.
Samsung är ett undantag i Android-ekosystemet
Vi kan också nämna i mindre utsträckning OnePlus, som 2018 åtagit sig två års systemuppdateringar + ett års säkerhetsuppdateringar, vilket inte är dåligt. Men totalt sett, att säkerställa lång uppdateringsstöd är av lite intresse för de flesta Android-tillverkare. Detta innebär betydande kostnader med liten vinst för varumärket.
Vi kan till och med anta, på en så mogen och konkurrenskraftig marknad, att den hamnar förlänga förnyelsecyklerna. Vi förstår därför det få märken har verkligen råd med det. Särskilt i vissa segment, när priset inte tillåter oss att identifiera viktiga varumärken. Eller i modeller där tillverkare kompenserar det med annonser och tjänster. Undantaget från Samsung är desto mer anmärkningsvärt.
Byggaren har mycket tidigt på sin smartphones livslängd. Det var det redan den första som har garanterat 2 års uppdateringar på alla Galaxy-smartphones – långt före OnePlus. En varaktighet av support som vissa Android-tillverkare fortfarande kämpar för att uppnå idag.
Samsung är i stånd att forma marknaden – och det finns intresse
Upphovsman: UnsplashSamsung sover inte på sina lagrar, dock: Samsung tillkännagav nyligen tre ”generationer” stöd för hela Galaxy-sortimentet. En treårsperiod som så småningom skulle kunna generaliseras till alla märkes smartphones. Men då, varför gör Samsung så mycket ansträngningar om det är objektivt lite intresse?
Det finns förmodligen flera orsaker till detta. Den första är att Samsung är marknadsledande – i en ficka. I slutet av 2019 stod Samsung för 20% av den globala smarttelefonförsäljningen, Huawei 17% och Apple 15%. 2020 är det Huawei som har passerat (troligen tillfälligt) framför. Tre jättar i en position för att djupt forma branschen.
Att gå från två till tre års support, för ett varumärke som Samsung, betyder det andra som vill ha samma kommer att vara seriösa med sina kunder kommer att imitera det. Och detta är, förresten, kommer du att märka, vad Microsoft gjorde genom att meddela strax efter att Surface Duo skulle stödjas i tre år med uppdateringar. Den andra anledningen är förmodligen det Samsung vill inte låta Google dra omslaget för mycket med sina pixlar.
Bryt den onda cirkeln
Upphovsman: UnsplashGoogle erbjuder bara en handfull smarttelefonmodeller mot dussintals SKU: er till alla priser hos Samsung på det hela taget bra stöd för uppdateringar. Till sist, Samsung har inget intresse av att attackera sina konkurrenter med pris – vilket leder till en tävling om schalottenlök, och ur denna synvinkel för Android uppdateras en tävling till botten som skadar ekosystemets rykte.
Tvärtom tvingar det dem gradvis genom att visa vägen till konkurrens bryta den onda cirkeln vilket gör Android-ekosystemet så osäkert idag. Vad i böter kan visa sig vara en mer allvarlig och varaktig risk för en mindre strategisk Samsung, i avsaknad av ett livskraftigt alternativ till Android. Så Samsung har alla intressen att se att supportens varaktighet för smartphones ökar både i sin katalog och i tävlingen.
Ändå är vi fortfarande väldigt långt ifrån de 6 år som Apple erbjuder. Vad tror du ? Tycker du också att Samsungs strategi gradvis kommer att hjälpa marknaden att förbättras? Eller tvärtom, tror du att Samsung inte går tillräckligt långt än? Dela din åsikt i kommentarerna.
