Välkommen till den digitala innehållsskaparens era. Idag identifierar mer än 50 miljoner människor på sociala medier sig själva som innehållsskapare.
När skaparekonomin fortsätter att mogna och expandera, förändrar den vad det innebär att vara en social media manager och driver varumärken att tänka om hur sociala medier påverkar deras övergripande affärsstrategi.
Från att driva affiliate-marknadsföringsprogram till formella partnerskap mellan kreatörer och varumärken, skaparmarknadsföring är en viktig strategi i din digitala marknadsföringsbok.
I den här artikeln beskriver vi hur kreatörer kan utöka räckvidden för sin närvaro på sociala medier och några viktiga tips för att arbeta med digitala innehållsskapare i framtiden.
innehållsförteckning
Letar du efter hjälp att samarbeta med skapare av digitalt innehåll? Prova Zoho Social Tagger. Bryt ner silos och upplev kraften i unified influencer marketing och social media management. Bättre tillsammans.
Revolutionera din influencer-marknadsföring med datadriven social intelligens.
Publicerad i
Vad är en digital innehållsskapare?
En digital innehållsskapare är någon som skapar innehåll för sociala medieplattformar och andra digitala kanaler.
Skapare av digitalt innehåll erbjuder professionellt innehåll av hög kvalitet som syftar till att informera och engagera sin publik, inklusive:
- videoklipp
- Foton
- Grafik
- Blogginlägg
Enkelt uttryckt, skapare skapar och utbildar. Men de gör mycket mer än så.
Kreatörer är välutbildade marknadsförare som leder internetkulturen. De odlar autentiska gemenskaper och bygger unika personliga varumärken, av vilka några till och med uppnår kändisstatus. De är bryggan mellan företag och de människor de försöker nå.
https://twitter.com/TaylorLorenz/status/1572276112985849856
Kreatörer måste vara kunniga och passionerade, särskilt när de samarbetar med varumärken. Trovärdighet är nyckeln till deras framgång: 50 % av marknadsförare ber dem att producera utbildningsinnehåll om sina produkter eller relaterade ämnen. Marknadsförare och konsumenter säger att den viktigaste kvalifikationen för kreatörer är deras erfarenhet av produkten, följt av dess autenticitet.
Sex sätt som skapare av digitalt och socialt medieinnehåll omformar varumärkesstrategier
Kreatörer hjälper dig att minska bördan för att skapa innehåll för ditt team, men det skrapar bara på ytan av den inverkan de kan ha på ditt varumärkes rykte.
Här är sex sätt som skapare av digitalt innehåll hjälper dig att uppnå dina affärsmål, enligt marknadsförare:
1. Skapa mer engagemang
Kreatörer uppnår ofta högre organiska engagemang än varumärken på grund av deras äkthet och relaterbarhet. Till exempel även om Subway har växt en imponerande närvaro på TikTokSkaparen Ben Mfitt fick mer än 221 000 likes och mer än 2 300 kommentarer på sin video om smörgåsföretaget, statistik som överväger hans genomsnittliga interaktioner.
När du bildar nya partnerskap, leta efter kreatörer med en genomsnittlig engagemang för att hjälpa dig att förbättra dina mätvärden. Det här är antalet följare och engagemang du bör leta efter för att säkerställa att din kreatörs innehåll når en ansenlig målgrupp:
2. Nå nya målgrupper
Sociala medier har något för alla. Du kan hitta oändliga subkulturer och trender som kopplar samman människor baserat på specifika gemensamma intressen och hobbies. För att få kontakt med en ny community, skapa ett skaparpartnerskap med någon som redan ses som en pålitlig källa.
Ta JOANN-tyger som exempel. Tyg- och hantverkshandlaren slog sig ihop med skaparen Michelle Hébert i ett inlägg där hon tog sina följare bakom kulisserna när de gjorde hennes senaste vintageinspirerade outfit. Hébert hade redan ett etablerat rykte som en välkänd designer på sociala medier, så samarbetet passade perfekt.
Genom att trycka på kreatörer kan du utöka din räckvidd och få tillgång till nya målgrupper.
3. Stärk gemenskaper socialt.
En varumärkesgemenskap består av människor som följer allt ditt innehåll på sociala medier, delar dina produkter, tjänster och innehåll med andra och njuter av att se allt ditt varumärke gör.
Genom att arbeta med kreatörer kan du fördjupa och utöka den känslomässiga kopplingen dessa människor känner till ditt varumärke.
Enligt Zoho Socials Creator Economy-rapport, “Framgångsrika kreatörer producerar inte bara innehåll, de inspirerar gemenskaper. “De sammanför människor kring gemensamma intressen, hobbyer och identiteter.”
I BuzzFeed Foods Spotlight-serie innehåller de matlagningstips från kockar som blivit kreatörer. Videor humaniserar BuzzFeeds varumärke och stärker kontakter i dess community.
Leta efter expertskapare i din community som kan hjälpa ditt varumärke att föra människor samman.
4. Öka intäkterna
Social shoppingdata visar att omkring 98 % av alla konsumenter planerar att göra ett socialt köp 2022. Men dagens kunniga sociala medieanvändare är krävande och behöver etablera förtroende för ett varumärke innan de köper något.
Kreatörer förtjänar konsumenternas förtroende lättare än varumärken. En kreatörs ofiltrerade åsikt kan vara en kraftfull motivation när man fattar köpbeslut.
Gilla dessa kommentarer om skaparen Trulee Rulle Till exempel, om pålitliga kreatörer gillar din produkt och visar hur effektiv den är, kommer din community att vara ivriga att köpa den.
5. Främja varumärkesvärden.
Det är viktigt att arbeta med kreatörer som är i linje med dina varumärkesvärderingar. Enligt Zoho Social Index™ är företagens anpassning till personliga värderingar 74 % viktigare för konsumenterna än 2021.
Konsumentpreferenser drivs av delade värderingar över hela linjen, inklusive de skapare du arbetar med. Genom att arbeta med kreatörer som förkroppsligar dina värderingar kan du få ditt varumärke att framstå som mer trovärdigt och förbättra din image.
Notes, ett påfyllningsbart ljusföretag, samarbetade med skaparen ReLauren för att marknadsföra sina ljus. ReLauren är specialiserat på hållbarhetsinnehåll och ger människor enkla tips för att göra deras liv mindre skadliga för planeten – detta partnerskap hjälper Notes att skapa trovärdighet inom hållbarhetsområdet.
6. Ändra din publiks uppfattning om ditt varumärke
Om du befinner dig mitt i en kris på sociala medier eller kämpar mot en negativ varumärkesimage, anpassa ditt varumärke till skapare som representerar de värderingar du strävar efter att förkroppsliga. Detta är särskilt användbart om du byter varumärke, försöker nå en ny demografi eller utvecklas för att möta förväntningarna hos dagens konsumenter.
När Victoria’s Secret lanserade VS-kollektivet, var de noga med att välja grundare som utmanade orealistiska skönhetsstandarder. Dessa skapare, aktivister, idrottare och artister representerade “nya Victoria’s Secret”, en uppdaterad version av underklädesföretaget. Kreatörer kan spela en viktig roll för att förändra allmänhetens uppfattning om ditt varumärke.
Hur innehållsskapare förändrar team för sociala medier
Med så många kreatörer som sprider sig in på sociala medier, undrar många marknadsförare vad denna digitala renässans betyder för deras roller.
Hantering av sociala medier är en färdighet.
Precis som grafisk design, videoredigering, skrivande, digital strategi, dataanalys, kriskommunikation, marknadsföring och fotografi är de alla individuella färdigheter och yrken.
På något sätt har vi enkelt grupperat dem under titeln social media manager.
—Jenny Li Fowler (@TheJennyLi) 19 mars 2021
Kommer de nu att förväntas leverera kvalitetsinnehåll på skaparnivå samtidigt som de utför andra ansvarsområden för sociala medier? Sanningen är att det beror på.
Chefer för sociala medier och innehållsskapare: vad är skillnaden?
Skapare av innehåll i sociala medier kan vara både frilansare och medlemmar i interna team. När de arbetar internt inkluderar deras ansvar att fokusera på innehållsutveckling, att hålla sig uppdaterad med plattformens bästa praxis och att fungera som “ansikte” för onlinevarumärket (som Nuggs sociala mediechef).
Dessa uppgifter överlappar rollerna för samordnare, specialister och chefer för sociala medier. Det finns inga tydliga gränser, och i jobbsökandet används termen “skapare” omväxlande med “ansvarig för sociala medier.”
Suddiga linjer kan skapa orättvisa arbetsbelastningar och förväntningar för proffs på sociala medier. Företag bör överväga de resurser de tillhandahåller för att stödja sina team och komma ihåg att sociala medier är en mångfacetterad kanal som kräver skapande och ledning.
Nya positioner uppstår som ett resultat av den kreativa ekonomin
Marknadsföring för skapare och influencer har lett till uppkomsten av nya positioner utanför innehållsskapande: chefer för relationsskapare. Dedikerade teammedlemmar krävs nu för att hitta och säkra kreatörer, hantera budgeten för kreatörsprogrammet och främja relationer.
Dessa personer behöver färdigheter som inkluderar:
- Erfarenhet av budgethantering.
- Projektledning
- Integrerad marknadsföringskunskap.
- Dataanalys
I takt med att det sociala teamets ansvar växer måste även teamets storlek utökas.
Tips för att bygga en framgångsrik strategi för att skapa innehåll i sociala medier
Om ditt företag väljer att arbeta med oberoende kreatörer, kom ihåg dessa tips för att maximera din strategi för kreatörer.
Tips #1: Välj skapare klokt
Oavsett om du samarbetar med en kreatör i ett enstaka inlägg eller en månader lång kampanj, välj personer som stödjer ditt varumärkes uppdrag och värderingar, använder dina produkter eller tjänster och resonerar med din målgrupp.
Resor till Montreal“Gästfrihetskontot delar innehåll som utforskar Montreal med lokala experter. De valde lokala kreatörer som sina ambassadörer, inklusive bloggaren Andy-Riwan. Som en etablerad mikrokreatör var han det perfekta valet för att hjälpa dem att nå sin målgrupp.
Tips #2: Representation är viktigt året runt
Om du bara söker efter kreatörer som är färgade, kvinnor, HBTQ+ eller funktionshindrade en månad om året, går du miste om att nå och engagera dig med hela din publik under de återstående 11 månaderna.
Cheetos lanserade sin kampanj #FondoDejaTuHuella för att fira människorna som använder sin magiska touch för att förvandla latinosamhällen. Vinnare kommer att ha möjlighet att “sätta sin prägel” på sitt samhälle med ett kontantpris. Cheetos rekryterade latinska kreatörer som Vanessa Syrias för att sprida budskapet om tävlingen.
Genom att lägga marknadsföringen i händerna på kreatörer som Syrias förblev innehållet kring kampanjen autentiskt. Resultatet: #DejaTuHuellaFund fick mer än 125 miljoner visningar på TikTok.
Tips #3: Låt din kreativitet skina
Kreatörer är välutbildade proffs och trendsättare på sociala medier, men vissa varumärken kämpar för att ge dem fullständig kreativ frihet. Genom att tillåta kreatörer att tänja på gränserna kommer ditt varumärke att uppnå en bättre slutprodukt.
I reklamvideon för Tim Hortons tävling, Roll Up To Win, tar den kreativa fotografen och videografen Jared Vandermeer tittarna bakom kulisserna på sin roliga fotografering. Videon var ett unikt sätt att marknadsföra lojalitetsprogramtävlingen, samtidigt som den underhöll och utbildade tittarna.
Lärdom från Vandermeer: Tänk utanför ramarna istället för att använda samma taktik som dina konkurrenter använder.
Tips #4: Gör ditt partnerskap till en del av din övergripande strategi
Att bygga genuina, långsiktiga relationer med kreatörer kan hjälpa dig att stärka din koppling till ditt varumärke och bygga bättre samarbeten för att maximera effekten av ditt partnerskap.
Jayde Powell Han är en framgångsrik företagsägare, kändisskapare och regelbunden bidragsgivare till Zoho Socials blogg och närvaro på sociala medier. Vårt pågående partnerskap gör att vi kan gå samman i olika projekt och kontinuerligt utbyta idéer om nya möjligheter, inklusive våra senaste videoserien om skaparna.
Tips #5: Var äkta
Idag kan användare av sociala medier upptäcka innehåll som verkar falskt eller “annonslikt” och kommer att ignorera det. Tillåt kreatörer att visa att de faktiskt använder sina produkter.
I den här videon visar Dylan Mulvaney hur man använder Eos rakkräm som transkvinna. Till skillnad från dina typiska airbrushed rakkräm- och rakhyvelannonser är den här videon ett gediget exempel på varför varumärken och kreatörer måste hålla det verkligt. Hittills har videon mer än 450 000 likes och mer än 3 000 kommentarer.
Börja bygga din strategi för att skapa digitalt innehåll idag
Skapare är nyckelspelare i framtiden för varumärkesmarknadsföring. Oavsett om du arbetar med kreatörer internt eller bygger relationer med frilansare är det nu dags att lansera din strategi.
Kreatörer kommer inte bara att minska bördan för att skapa innehåll för ditt team, utan de kommer också att utöka din räckvidd och föra dig närmare dina affärsmål.
För att lära dig mer om skaparmarknadsföring och framtiden för sociala medier, kolla in Zoho Social Index™: Social Media Trends for 2022 and Beyond.
