SurveyMonkey och Google Forms är två av de mest populära formulärbyggarna för enkäter som finns. Båda plattformarna har flera unika funktioner och design. Google Forms integreras med resten av Google Suite och SurveyMonkey är ett kraftpaket. Eftersom plattformar har fördelar kan det vara utmanande att bestämma vilket undersökningsprogram som är bäst för dig.
Läs vidare för att lära dig mer om SurveyMonkey vs. Google Formulär.
Vad är SurveyMonkey?
SurveyMonkey är ett online-enkätverktyg utformat för att samla in företagsfeedback. Sedan starten har SurveyMonkey lagt till funktioner för att möta användarnas unika behov. Idag är det en av de mest kända undersökningstjänsterna med ett komplett funktionsutbud.
Vad är Google Forms?
Google Forms är ett online-enkätverktyg och en del av Googles svit med gratisprodukter. Dina formulärsvar överförs automatiskt till Google Sheets och sparas på Google Drive. Google Formulär är ett kraftpaket med alla Google-appar bakom sig.
SurveyMonkey vs Google Forms
När du bestämmer vilken undersökningsplattform som är bäst för dig finns det många funktioner att ta hänsyn till. Vi har brutit ner de väsentliga delarna för att jämföra båda tjänsterna. Läs mer om SurveyMonkey vs. Google Formulär nedan.
Priser
Google Formulär är 100 % gratis, men du behöver ett Google-konto. Lyckligtvis är det också gratis att skapa ett konto. Det finns inga gränser för antalet formulär du kan skapa. Du kan också skapa ett obegränsat antal frågor och samla in ett obegränsat antal svar.
Å andra sidan erbjuder SurveyMonkey en nivåmodell för avancerade funktioner och begränsningar. Det finns en gratis nivå som heter “Basic”, som begränsar dig till 10 frågor per undersökning och 40 svar per undersökning, med andra begränsade funktioner. De erbjuder också planer i Individ-, team- och företagsnivå.
Den individuella planen kan variera från $99 per månad till $1 400 per år. Teamplaner kan variera från $25 per användare och månad till $75 per användare och månad. Företagsplaner kräver att du begär en offert från SurveyMonkeys säljteam.
Medan Googles gratistjänst verkar mer omedelbart tilltalande, erbjuder SurveyMonkey en mängd olika funktioner. Med varje nivå i sina prisplaner lägger SurveyMonkey till ytterligare avancerade funktioner och överträffar snabbt Google Formulär.
Anpassningar
För närvarande är Google Forms-anpassningar minimala jämfört med SurveyMonkey.
Google Forms erbjuder 20 mallar som du kan anpassa med en huvudbild eller den förladdade bilden. Du kan också ändra temafärg och bakgrundsfärg. Det finns fyra alternativ för typsnitt. Google Forms tillåter dock inte att du tar bort Googles varumärke.
SurveyMonkeys gratisplan erbjuder 40 mallar och nio fördesignade teman. Du kan också justera din undersökningsdesign. Det finns möjlighet att använda bild- och videofrågor i din undersökning, en funktion som inte är tillgänglig i Google Formulär.
SurveyMonkeys betalplaner erbjuder ännu fler funktioner, inklusive 200 undersökningsmallar organiserade efter bransch och syfte. Betalda planer kan ta bort SurveyMonkey-varumärket och lägga till teman med anpassade typsnitt, färger, layouter och bilder. Om du planerar att bädda in en undersökning på din webbplats låter SurveyMonkey dig lägga till hela ditt varumärke i undersökningen.
Samarbete
Google Formulärs samarbetsfunktioner är begränsade även jämfört med andra Google-produkter. Det finns inget skrivskyddat alternativ när du bjuder in medarbetare, bara alternativet “Redigera”. Du kan inte heller kommentera eller se ändringshistoriken. Du kan dock lägga till ett obegränsat antal medarbetare.
Google Forms samarbetsverktyg fungerar bättre än SurveyMonkeys grundläggande och individuella planer. Med dessa planer finns det inga samarbetsverktyg alls.
Teams och Enterprise-planer har dock tillgång till en komplett uppsättning samarbetsfunktioner. Du kan ställa in olika behörigheter för att visa, redigera och kommentera undersökningar och resultat. Funktionen för livesamarbete låter dig skapa en enkät med en annan teammedlem.
Typ frågor
Google Formulär erbjuder nio frågetyper: korta svar, flervalsalternativ, kryssrutor och rullgardinsmenyer. Det finns inga förskrivna frågor, men Google Formulär låter dig ändra användargenererade Google Formulär-mallar. Dessa kan vara användbara som grund för att bygga din undersökning.
SurveyMonkey erbjuder fler frågetyper än Google. Beroende på din plan kan du välja mellan 15 frågetyper. Dessa inkluderar flerval, text, nettopromotorpoäng, A/B-jämförelser och matris. Men alla planer erbjuder inte alla frågetyper. Endast SurveyMonkey “Essential Question Types” är tillgängliga på alla planer.
“Väsentliga frågetyper” inkluderar:
- Flera val
- Kryssrutor
- Nedrullningslistor
- Textens ruta
Ytterligare frågetyper är endast tillgängliga för betalplaner. Standardmånadsplanen har bara tillgång till ett fåtal andra frågetyper, medan frågetyper som A/B-testfrågor endast är tillgängliga på årsprenumerationer. Team- och Enterprise-planer har tillgång till alla frågetyper.
Villkorlig logik
Villkorlig logik är avgörande för undersökningar. Det låter dig skicka användare till en annan del av undersökningen eller till och med avsluta undersökningen baserat på deras svar. Detta möjliggör mer specifika frågor och mer värdefulla svar.
Med Google Formulär kan du bara använda villkorlig logik för flervals- och rullgardinsfrågor. Å andra sidan låter SurveyMonkey dig använda villkorlig logik i flera alternativ, rullgardinsmenyer, kryssrutor och stjärnklassificeringar.
Du kan bara använda villkorlig logik med SurveyMonkey betalda planer.
Sammanställning av svar
Att samla in svar är en viktig del av undersökningen. Om du inte når dina undersökningsanvändare kommer du inte att kunna samla in den information du behöver. Av denna anledning är det avgörande för din framgång att ha en mängd olika sätt att skicka in din undersökning.
Med Google Formulär kan du distribuera din undersökning på tre sätt. Du kan skicka enkäten via e-post, lägga upp en länk eller bädda in enkäten på din webbplats.
När du samlar in svar erbjuder SurveyMonkey fler alternativ än Google Formulär. Du kan samla in svar med samma metoder som Google Formulär eller andra alternativ. Med SurveyMonkey kan du skicka enkäten på Facebook Messenger eller bädda in den i en mobilapp.
Om dina undersökningsparametrar tillåter det kan du också dra nytta av SurveyMonkey Publik karakteristisk. Med den här funktionen kan du köpa svar från din målgrupp. Detta kan snabbt öka antalet resultat du har och ge bättre analys av dina frågor.
Med SurveyMonkey Anywhere-appen kan du samla in resultat utan tillgång till Wi-Fi. Vissa har använt appen för att samla in svar på konferenser, butiker och mer. Resultaten lagras lokalt på din enhet och laddas upp till SurveyMonkey när din internetanslutning har återställts.
SurveyMonkey Anywhere-appen är tillgänglig för båda Android och iOS.
Analys och rapporter
Google Formulär erbjuder olika diagram baserat på frågetyp för att hjälpa till att analysera svaren inom programmet. Du kommer inte att kunna bestämma hur du vill att data ska visas eftersom allt är förinställt. Du kan dock exportera data direkt till Google Sheets eller Google Data Studio. Där kan du göra avancerad analys av resultaten.
SurveyMonkey erbjuder fler alternativ inom programmet för att analysera undersökningsresultat. Grundplanen innehåller åtta typer av diagram, såsom cirkeldiagram, stapeldiagram och linjediagram. Dessutom kan du anpassa diagramfärger och etiketter. Du behöver en betald plan om du vill exportera dina SurveyMonkey-resultat.
En annan stor egenskap hos SurveyMonkey-rapporter är dess förmåga att jämföra frågor. Om du använder en förutformad fråga i din undersökning kan dina resultat jämföras med andra undersökningar som använde samma fråga. Detta kommer att berätta hur dina resultat jämförs med liknande företag.
Kundservice
Google Forms erbjuder inget hjälpcenter om du har problem. Ditt enda alternativ är Hjälpcenter för dokumentredigerare som endast erbjuder grundläggande felsökningslösningar. Om detta inte täcker dina behov är den enda lösningen att göra en internetsökning på ämnet.
För grundläggande SurveyMonkey-användare har du tillgång till e-postsupport dygnet runt om du har problem. För högre nivåplaner ökar nivån på tillgängligt stöd. Medlemmar av individuella och lagbetalda planer kan förvänta sig prioriterad e-post och telefonsupport framför grundläggande medlemmar. Medlemmar i företagsplanen har en extra nivå av support och har en Customer Success Manager tilldelad till sina konton.
SurveyMonkey vs Google Forms: Vilket är bättre?
Totalt sett erbjuder SurveyMonkey fler funktioner och alternativ än Google Formulär. Detta gäller även för SurveyMonkeys grundläggande plan. Men för kortare undersökningar kan Google Formulärs begränsade alternativ vara mer än tillräckligt.
Google Forms har ett mer användarvänligt gränssnitt och kan användas för andra ändamål än en traditionell undersökning. Typiska användningsområden för Google Formulär kan inkludera OSA-evenemang, jobbansökningar, frågeformulär, beställningsformulär och mer.
I jämförelse har SurveyMonkey fler alternativ för samma funktioner som Google Formulär. Grundplanen är dock det enda prisvärda alternativet. Användare som skapar undersökningar behöver kanske inte alla funktioner i betalplaner. Dessa planer är inte särskilt ekonomiska och kan kräva ett helt års betalning. Det bör också noteras att SurveyMonkey har en längre inlärningskurva på grund av ett mer komplicerat gränssnitt.
En undersökning för alla behov
Beroende på dina undersökningsmål kan du ha en tydlig vinnare när det gäller SurveyMonkey vs. Google Formulär. Båda plattformarna erbjuder funktioner för att möta behoven hos deras användare och kan användas för olika ändamål. Att välja en kommer att baseras enbart på användarens behov, eftersom de två plattformarna tillgodoser olika behov.
Har du nyligen skapat en enkät i SurveyMonkey eller Google Formulär? Vilken plattform fungerade bäst för dig? Låt oss veta din föredragna undersökningsplattform i kommentarerna nedan.
