Och? Detta är en av de mest obekväma frågorna i näringslivet. Oavsett om du presenterar din affärsidé eller letar efter en befordran, är beredd att svara på den här frågan eller en mer utbildad version av den, kommer du att tjäna bra.
‘Och?’ är det sista du vill att någon ska fråga i slutet av en presentation. Det visar att du blev missförstådd och att du inte bara har slösat bort den tid och energi som lagts ner på att förbereda och presentera, utan även skadat ditt rykte.
När du ställer den här frågan vill din publik att du ska förklara i en kort, koncis mening hur hela din presentation tillför värde. Det spelar ingen roll om du är styrelsemedlem, kund, teammedlem eller VC-prospekt. Alla vill ha svar på den frågan.
Den stora utmaningen är dock hur man ska formulera essensen av betydande delar av kommunikation om ofta komplexa ämnen i en enda kort, meningsfull mening.
Tro det eller ej, det går att göra – det kräver bara struktur och disciplin. Här är tre idéer som hjälper dig att ta reda på vad den där “så vad”-satsen är nästa gång du kommunicerar:
Börja tänka efter innan du förbereder din kommunikation
Under denna fas uppmuntrar vi dig att gräva djupare så att du kan formulera ditt syfte tydligt och också vara säker på att du förstår din publik väl.
Ditt syfte bör ange: Som ett resultat av denna kommunikation vill jag att min publik ska… veta, tänka eller göra något specifikt…
Din publik bör brytas ner så att du är tydlig med vilka beslutsfattare, influencers och andra är och vad de är intresserade av specifikt om ditt ämne.
Strukturera ditt tänkande
Det är då vi rekommenderar att du kartlägger dina idéer i en logiskt organiserad hierarki, vad vi kallar en berättelse, så att du kan formulera din huvudpoäng i en enda mening och stödja den logiskt. Det finns tre saker du bör veta om berättelser:
Berättelser kräver att du kartlägger dina idéer på högre nivå för att syntetisera eller sammanfatta idéerna i varje avsnitt av din berättelse. Att göra detta tvingar dig att förtydliga ditt eget tänkande så att du kan formulera ett mer kraftfullt fall. Det hjälper dig också att “rensa bort” idéer som är intressanta men inte direkt relevanta för din huvudpoäng.
Berättelser låter din publik snabbt skanna dina dokument för att identifiera nyckelteman. Detta gör att din publik kan “förstå kärnan” inom 30 sekunder efter att ha interagerat med din kommunikation. Det låter dem också hitta dina nyckelpunkter snabbt, snarare än att söka efter dem eller anta att de kan hittas begravda någonstans nära slutet av din kommunikation.
Om du till exempel läser igenom den här artikeln kan du se att jag har organiserat den runt en idé (vår trestegsprocess låter dig svara på frågan ‘Så vad då?’) som stöds av en grupperingsstruktur, som består av tre Handlingar. : börja tänka, strukturera din berättelse och dela din kommunikation. Detta är ett relativt enkelt exempel på vad vi pratar om.
Berättelser behöver inte byggas från grunden varje gång. Efter att ha arbetat med berättelser i över 20 år vardera har vi identifierat de mest använda mönstren. Klicka här för ladda ner ett förhandsgranskningskapitel (http://bit.ly/2vlebYn)
Dela din kommunikation:
När strukturen i ditt tänkande är tydlig kan detta direkt översättas till vilken form av kommunikation som helst: telefonsamtal, e-post, papper eller PowerPoint-paket. Nyckeln är att se till att tankens struktur driver kommunikationen, inte den problemlösningsresa du gjorde eller själva mediet.
