Alla företagsägare vet att att skaffa potentiella kunder är det främsta sättet att uppnå affärstillväxt. När allt kommer omkring, utan kunder att betjäna, skulle ditt företag inte vara ett företag.
Lyckligtvis finns det metoder som hjälper till att fånga upp kvalificerade leads och omvandla dem till riktiga kunder. Och du behöver inte spendera en arm och ett ben för att göra det heller!
Metoden vi ska diskutera är CPA-marknadsföring.
Att känna till grunderna i CPA-marknadsföring ger dig inte bara ett kostnadseffektivt sätt att generera fler potentiella kunder, utan det kommer också att hjälpa dig att förstå hur bra ditt företag går.
I den här bloggen kommer vi att lära dig vad CPA betyder och hur du använder det för att informera ditt beslutsfattande när det kommer till din marknadsföring.
Låt oss börja!
Vad är CPA-marknadsföring?
CPA står för Cost Per Acquisition. Detta betyder hur mycket det kostar att få någon att slutföra en konverteringshändelse (lead, köp, etc.)
CPA Marketing använder din CPA som den huvudsakliga KPI (key performance indicator) och optimerar din marknadsföring för att minska din kostnad per förvärv.
Varför är CPA-marknadsföring viktig?
CPA-marknadsföring är viktigt eftersom ju lägre CPA du har, desto mindre behöver du spendera på att marknadsföra ditt företag och desto mer pengar kan ditt företag spara.
Vi vet att alla företagare vill ha en bra ROAS (return on advertising spend), men för att uppnå detta måste du först investera i bra marknadsföringstekniker.
Att ha en kostnad per förvärv som är lägre än kostnaden för din produkt bör vara målet för ditt företags marknadsföringsstrategi. Detta kommer att säkerställa att du får den högsta avkastningen på dina investeringar och i slutändan förbereder ditt företag för framgång.
Många marknadsföringsplattformar har kampanjer utformade för att uppnå en viss kostnad per förvärv. Plattformar som Google tillåter företag att nå ett brett spektrum av människor baserat på deras annonsrankning snarare än deras bud.
Om du har tillräckligt med data och information i dina annonser kan du använda en av dessa automatiska kampanjer mycket enkelt.
Även utan data finns det sätt vi kan visa dig hur du uppnår en bra CPA i några enkla steg.
Till exempel hjälpte vi en av våra kunder att minska sin tjänstebaserade verksamhets CPA med 50 % bara genom att ändra en enkel budinställning i Google Ads. Som vi nämnde ovan gör plattformar som dessa det mycket enkelt att optimera ditt företags CPA.
Det beror på att de gör det lättare att generera fler resultat genom att bara ändra några saker.
Å andra sidan kan du också använda tekniker utanför dessa plattformar. Här är några enkla sätt att organiskt optimera dina annonser för att öka din annonsrankning och sänka din CPA.
Enkla sätt att optimera dina CPA-marknadsföringsannonser
Använda en marknadsföringstratt
Vi använde en kraftfull marknadsföringstratt som hjälpte till att skapa potentiella kunder genom inköpscykeln för en av våra e-handelskunder. Att använda tratten hjälpte oss att skaffa fler kvalificerade potentiella kunder och uppmuntrade dem att konvertera till betalande kunder.
Resultaten? Vi kunde sänka den här kundens CPA med över 70 %!
Och det här är en stor sak för alla företag som har känt av påfrestningen av kostnaderna för att skaffa kunder för sin verksamhet.
Skapa engagerande reklaminnehåll
När dina annonser väcker dina konsumenters intresse är det mer sannolikt att de klickar på dem. För att göra detta kan du skapa annonser som väcker din publiks nyfikenhet utan att avslöja för mycket om ditt erbjudande.
Kanske en fängslande video som lämnar dem på en cliffhanger och lockar dem att klicka på den för mer information.
Men om du väljer att väcka intresse med ditt innehåll, se till att tydligt kommunicera fördelarna så att din publik är angelägen om att klicka och lära sig mer.
Var uppmärksam på din sökordsanvändning
Sökordsrelevans och en solid sökordsstrategi är viktiga delar för att bestämma en annonsrankning.
När du inkluderar branschrelevanta sökord i dina annonser kommer sökmotorernas sökrobotar att lägga märke till dem och ranka dem med ett högre kvalitetsresultat. Ju högre kvalitetsresultat du har, desto högre rankas dina annonser i sökmotorerna.
Detta beror på att sökmotorer, som Google, vill ha kvalitetsinnehåll på sina sökmotorresultatsidor. Därför tenderar de att favorisera annonser som har högre kvalitetsresultat. Dessa annonser belönas vanligtvis med högre ranking och lägre CPA-kostnader.
Vi säger allt detta för att säga att ju mer relevanta dina annonser är för dina branschsökord, desto bättre blir din CPA.
Sälj inte bara produkten eller tjänsten
När vi säger att du inte bara säljer din produkt eller tjänst menar vi att det kanske inte är allt som finns.
För att göra dina annonser tillräckligt attraktiva för att få klick måste du göra mer än att försöka “sälja” din produkt eller tjänst. I allmänhet gillar ingen att bli såld till. Därför är det viktigt att se till att dina annonser inte bara logiskt tilltalar din publik, utan även tilltalar dem känslomässigt.
När dina annonser har förmågan att framkalla känslomässigt tilltalande, har de förmågan att få mer kontakt med din publik. Och i sin tur får du fler klick. Detta beror på att känslor stimulerar behovet av att agera mer än logik.
Så när du tar hänsyn till det kommer dina annonser att ge bättre resultat, vilket i gengäld hjälper till att sänka din CPA.
Skapa en målsida för dina annonser
Så du har fått potentiella kunder att klicka på dina annonser, men en del av att skaffa nya kunder är faktiskt att få dem att konvertera.
En målsida som utformats specifikt för det annonserbjudandet hjälper till att skapa dessa omvandlingar. Din målsida bör visa attraktiv text och information, samt länkar som inte stör dina besökares förmåga att konvertera.
Designa till exempel din målsida på ett sätt som bara tillåter besökare att lämna om de konverterar. Det här är bara ett exempel på vad du kan göra, men den viktigaste delen är att utveckla en målsida som hjälper dina annonser att konvertera din trafik.
Viktiga mätvärden att överväga innan du förlitar dig på CPA-annonsering
Börjar CPA-marknadsföring låta ganska bra för dig? Toppen!
Men innan du bestämmer dig för att dyka in i CPA-marknadsföring finns det några mått du bör överväga och förstå först.
Genom att förstå dessa nyckeltal kan du få en djupare förståelse för CPA-marknadsföring och hur det kommer att fungera för din affärsstrategi.
Och eftersom vi inte vill att du ska lita på CPA-marknadsföring utan att känna till alla detaljer först, har vi listat de viktigaste mätvärdena nedan som du bör tänka på innan du börjar.
Plattformar
Vissa plattformar har automatiska CPA-inställningar som du kan använda med dina annonser. Automatiska strategier fungerar dock bara om du har specifika spårningskoder på din webbplats för varje plattform du tänker använda, varje konverteringsåtgärd och tillräckligt med information i ditt konto.
Om du inte har mycket data kan du köra ett icke-automatiskt test med hjälp av bästa praxis för annonsering.
Vi nämnde Google Ads ovan eftersom det är den mest använda plattformen för CPA-marknadsföring, främst för att det redan är en bra sökmotor. Men det är inte den enda plattformen du kan använda. Facebook är också en kraftfull CPA-plattform som du kan använda för att köra dina automatiserade annonser, men vi kommer till det om ett ögonblick.
Google har en specifik automatisk budgivningsstrategi som kallas “Mål-CPA”. Den använder historisk data från ditt konto och andra datapunkter för att optimera ditt erbjudande. Sätt budet tillräckligt lågt för att nå din mål-CPA.
Låt oss säga att du är ett företag som säljer multivitaminer. Du vill rikta in din genomsnittliga CPA på $ 5. Du vill använda nyckelfrasen “bästa multivitamin”, men detta orsakar ett problem.
Nyckelfrasen “bästa multivitamin” har en genomsnittlig CPC (kostnad per klick) på 5,40 USD. Du kanske säger till dig själv “40 cent är inte så mycket”, men du bör komma ihåg att även om 100 % av ditt annonsklick konverteras, ligger du fortfarande 0,40 USD över din mål-CPA.
Det betyder att Google inte visar dina annonser. Och det här är riktigt dåligt om du spenderade alla pengar på att försöka öka din synlighet genom att fylla i Google.
Googles budgivningsstrategi för mål-CPA fungerar mest effektivt när det redan finns data i ditt konto. Som sagt, vi rekommenderar att du har en absolut lägsta tilldelning på 15 konverteringar eller köp under en 30-dagarsperiod innan du startar Googles mål-CPA.
Facebook å andra sidan fungerar helt annorlunda.
Facebook-annonser använder en “kostnadstak”-funktion. Det betyder att du kan ange ett högsta belopp som du är villig att spendera på vilken konverteringsåtgärd som helst och du kommer att spendera det beloppet.
I likhet med Googles mål-CPA-strategi hämtar den data från ditt Facebook-konto och andra datapunkter för att optimera din annonsvisning.
När det gäller att maxa ditt bud på dina annonser ger Google Ads lite rörelseutrymme. Facebook-annonser gör det å andra sidan inte. Det maximala du anger är allt du kan nå och får inte överskridas.
Men för Facebook rekommenderar vi att du har lite mer information på ditt konto innan du publicerar annonser. För Facebook rekommenderar vi att ha 50 konverteringar på 7 dagar för att kunna optimera CPA effektivt.
Det verkar vara en svår uppgift, men det är det verkligen inte när du kommer ihåg att konverteringar inte alltid behöver köpa.
Omvandlingsfrekvensen du anger beror enbart på din målgrupp, vilket är nästa mätvärde att överväga.
Segmentera din Publik
Vi pratade lite om hur vi hjälpte en av våra kunder att använda en marknadsföringstratt för att sänka sin CPA, men huvudpoängen är att en person som precis fick reda på ditt företag är mycket osannolikt att automatiskt köpa av dig.
Det behöver inte sägas att det är avgörande att inte bara ha ett övergripande CPA-mål, utan också ha flera mindre CPA:er för att någon ska kunna vidta specifika åtgärder.
Varje steg av kundresan bör ha specifika CPA:er för att hjälpa till att spåra omvandlingar under hela processen. Allt detta bör vara billigare än ditt övergripande CPA-mål.
När du annonserar bör du dela upp dina kampanjer i separata målgrupper med sina egna budgetar och mål-CPA.
Men innan vi går djupare måste vi ta upp att CPA är en “medellag”. Det betyder att vi också måste ta itu med korrelationen mellan omvandlingsfrekvenser och CPA, som går hand i hand.
Konverteringsfrekvens är procentandelen personer som konverterar på din sida.
Låt oss titta på ett annat exempel.
Föreställ dig att du är en fotostudio som skickar en Facebook-trafikkampanj till din webbplats. Om du får 100 personer på din webbplats och 10 av dessa personer registrerar sig för e-post, eller i det här fallet konverterar, så skulle din omvandlingsfrekvens vara 10 %.
Du spenderade $30 för att skaffa dessa 10 e-postprenumeranter. Det betyder att din CPA är 3 USD för den här delen av kundresan.
Nu kan du utveckla en strategi som låter dig bestämma hur mycket du behöver spendera för att nå ditt mål på kanske 100 e-postprenumeranter.
Få exklusiva marknadsföringstips!
Gå med över 50 000 marknadsförare och få exklusiva marknadsföringstips som vi bara delar med våra prenumeranter.
