En av de bästa musikvideorna som någonsin gjorts (enligt MTV) släpptes 1990 och vann bästa koreografi och både fans och parodiskapares hjärtan: MC Hammers “U Can’t Touch This”. Den här rapvideon (och de där haremsbyxorna) orsakade återverkningar som känns i hela popkulturen idag. Men varför pratar jag om det på HubSpots marknadsföringsblogg?
2020 köpte Cheetos en Super Bowl-annons för att marknadsföra deras varumärke, och de visste att den måste få resonans med så mycket av deras målmarknad som möjligt, vilket troligen var Generation X och äldre Millennials.
Innan vi går in i det här inlägget, ta en titt på videon nedan:
Om du skrattade åt den absurda idén att MC Hammer kom på texten till “U Can’t Touch This” medan hans Cheetos hindrade honom från att spela klaviatur, är den här reklamfilmen för dig. Men om du inte har någon aning om vad jag pratar om, så är du inte en del av den publik som Cheetos riktade in sig på med annonsen.
Om deras målmarknad nu bestod av små barn eller äldre vuxna, skulle de förmodligen inte ha gått i den här riktningen. Lyckligtvis hade de ett kraftfullt verktyg till sitt förfogande: demografisk segmentering.
Demografisk segmentering kan också optimera dina resurser och tid eftersom att distribuera personliga marknadsföringsmeddelanden till varje segment av din målmarknad kommer att få resonans hos fler människor och generera fler konverteringar än att sända ett allmänt budskap till hela din målmarknad.
Varför är demografisk segmentering viktig?
Demografisk inriktning gör att du kan ge en mer personlig upplevelse, komplett med budskap som resonerar bättre med din publik.
Faktum är att du kan vara mer specifik med popkulturreferenser och slang för att framkalla en specifik känsla. Du kommer också att vara bättre rustad att utforma ämnet för ditt meddelande eftersom önskemål, behov, rädslor och smärtor kan variera från segment till segment.
Allt kommer ner på denna idé:
När du pratar med alla pratar du inte med någon.
– Meredith Hill
Enligt Accenture är “91 % av konsumenterna mer benägna att handla med varumärken som känner igen, kommer ihåg och ger relevanta erbjudanden och rekommendationer.” Med andra ord, när en potentiell kund ser sig själv i ditt meddelande (eftersom det är personligt anpassat till dem), är det mer sannolikt att de reagerar positivt.
Detta gäller inte bara annonser. Faktum är att MailChimp fann att öppnings- och klickfrekvensen skjuter i höjden när segmentering används i e-postmarknadsföring.
Det är dock viktigt att vara extremt avsiktlig med hur du använder demografisk segmentering i din marknadsföring. När allt kommer omkring vill du inte:
- Gör falska antaganden om ett visst segment
- Kör bort nuvarande eller potentiella kunder
- Håll dig för långt från din varumärkesröst
- Övervakar inte trender som händer med andra segment.
För att lära dig hur de flesta varumärken segmenterar sin målmarknad, kolla in några exempel på demografiska segmenteringsfaktorer som kan användas:
Exempel på demografisk segmentering
1. Geografi
Geografisk segmentering delar upp din målmarknad baserat på deras geografiska plats. Eftersom människor har olika behov och intressen över geografiska områden, såsom behovet av varma kläder för kallt väder i Minnesota eller efterfrågan på badkläder i södra Florida under vintern, är det viktigt att förstå exakt hur olika klimat, landskap och stadslandskap ditt målmarknaden påverkar deras preferenser. .
2. Ålder
Åldersinriktning delar upp din målmarknad efter specifika åldersintervall eller generationer, som Generation Z, Millennials och Baby Boomers. Människor i var och en av dessa grupper växte upp under samma tid, hittar jämförbara upplevelser idag och delar liknande egenskaper, vanor och åsikter, vilket gör det avgörande att distribuera personliga kampanjer för varje generation.
Till exempel inriktar sig på Gen
3. Utbildning
Utbildningssegmentering delar upp din målmarknad efter skola, studieområde och examen. Många varumärken siktar på utbildning eftersom de flesta människor har en djup känsla av lojalitet mot sin alma mater.
Faktum är att BuzzFeed drar fördel av utbildningssegmentering för att skriva artiklar om trivia om ett specifikt universitet som bara dess studenter skulle känna till. Och genom att skriva den här typen av artiklar om nästan alla universitet i USA, kan de relatera till majoriteten av människor som gick på college i landet.
4. Yrke
Yrkessegmentering delar upp din målmarknad efter jobbfunktion, anställningstid och befattning. Många B2B-varumärken riktar sig till sin målgrupp efter yrke eftersom de behöver attrahera specifika typer av yrkesverksamma som har befogenhet att fatta köpbeslut i sitt team eller i sitt företag.
5. Inkomst
Inkomstsegmentering delar upp din målmarknad efter inkomstintervall. Genom att veta hur mycket diskretionär inkomst dina potentiella kunder har kan du marknadsföra till människor som faktiskt har råd med din produkt eller tjänst, ställa in dina priser efter deras inkomst och utforma prisnivåer för varje segment av din målmarknad.
Skaffa personal
Idag når generiska sprej-och-be-marknadsföringskampanjer inte längre konsumenterna. Om du inte kan relatera till alla segment av din målmarknad kan du lika gärna stoppa alla dina kampanjer.
Men om du kan utnyttja kraften i demografisk segmentering, kan du skapa personliga marknadsföringskampanjer för varje segment av din målmarknad och få samma resonans med dem som MC Hammer gjorde med Cheetos målmarknad.
