Allmänheten av virtuella assistenter som Siri, Cortana och Alexa, tillsammans med förbättringar inom teknik, har lett till en ökning av röstsökningsfrågor.
För företag som förlitar sig på lokal söktrafik har detta stora konsekvenser för din strategi.
Så hur kan företag säkerställa att de inte hamnar på efterkälken när det gäller lokal sökning?
Producerad i samarbete med Brandify.
OK, Google … vad händer med röstsökning?
Röstsökning är en växande trend som har pingat radarn hos sökmarknadsförare under de senaste åren.
Under 2016 undersökte MindMeld smarttelefonanvändare i USA och fann att 60 % av användarna som använde röstsökning hade börjat använda det under det senaste året, vilket tyder på en ökning av adoptionsfrekvensen. Detta stöds av Mary Meekers 2016 Internet Trends Report, som fann att Googles röstsökningsfrågor 2016 ökade 35 gånger mer än 2008 och nu står för 20 % av sökningarna som utförs med Google-appen Android.
Det är inte svårt att se varför. Röstsökningar är snabba (människor kan tala med 150 ord per minut, istället för att skriva med 40 ord per minut), bekväma (omedelbar, handsfree) och allt mer tillförlitliga.
Att öka ordnoggrannheten är en viktig faktor. Användningen i USA ökade från 30 % till 65 % mellan 2013-2015, där 35 % citerar förbättringar av tekniken som den främsta anledningen till att använda den.
I sina tidiga skeden hade röstigenkänning under 80 % noggrannhet, vilket gjorde tjänsten buggig och svår att använda. Idag överstiger Googles ordnoggrannhet 90 %.
Men den verkliga drivkraften bakom utbredd adoption har varit att det finns virtuella assistenter som Siri, Cortana, Google Assistant, som alla automatiskt kommer att utföra en webbsökning om de inte kan svara på en fråga inbyggt.
SEO-företaget HigherVisibility undersökte 2 000 mobiltelefonanvändare och fann att 27 % av de tillfrågade använder röstsökningsassistenter dagligen, medan ytterligare 27 % använder dem minst en gång i veckan.
Vad betyder detta för söktrafiken?
Mer naturliga språksökningar
Medan typiska sökningar bara innehåller nyckelord (“IHOP öppettider”), tenderar röstsökningar att vara strukturerade med hjälp av kompletta, grammatiskt korrekta meningar (“vilken tid är IHOP öppet på söndagar?”).
Faktum är att Google för närvarande arbetar för att bättre tillgodose dessa så kallade “naturliga språk”-frågor. På Google I/O-utvecklarkonferensen förra året avslöjade Googles vd Sundar Pichai Google Assistants förmåga att hantera uppföljningsfrågor utan att behöva återupprätta sammanhanget.
Detta låter dig söka efter något som “Vem regisserade The Revenant?” följt omedelbart av “Visa mig dina priser.”
Fler sökningar på mobilen
Bekvämligheten som röstsökning erbjuder framhävs när användare är på mobila enheter. Även om röstsökningar är tillgängliga på datorwebben för Google och genom Siri för Mac (som börjar med OSX Sierra), är röstsökningar inte lika meningsfulla i en skrivbordsmiljö.
Högre synlighet fann att mer än hälften (53 %) av dem som använde röstsökning använde det under körning och ytterligare 21 % använde det när de gjorde en annan aktivitet.
Fler sökningar med lokal avsikt
Enligt Meeker Internet Trends Report 2016 är det tre gånger större sannolikhet att röstrelaterade mobilsökningar är lokala än textbaserade sökningar. Detta gör lokal SEO viktig för företag som vill synas i dessa resultat.
Vad betyder det för din marknadsföringsstrategi?
Se till att rikta in dig på sökord med lång svans och naturligt språk i innehållet
För frågor som svarar på innehåll på din webbplats, fundera över hur någon kan formulera sin sökfråga som en hel mening. Om du har fastnat för inspiration bör din webbplatsanalys avslöja minst en eller två söktermer som markerar den här rutan.
Att skapa en FAQ-sida är ett enkelt sätt att optimera för detta, eftersom det ställer och svarar på de mest relevanta frågorna till kunder och placerar fullständiga frågor i framträdande rubriktaggar.
Optimera din webbplats för mobila enheter
I oktober 2016 överträffade den globala webbsurfningen på mobilen/surfplattan äntligen skrivbordet; den första representerade 51,3 % och den andra 48,7 % enligt StatCounter.
Mobilvänlighet har varit en rankningssignal sedan 2015, men det är särskilt viktigt för företag som tar emot trafik från mobilanvändares lokala sökningar, till exempel sökningar samlade med “nära mig”.
Förbättra din lokala SEO att rikta sökningar med lokal avsikt
Googles Venedig-uppdatering 2012 förbättrade aktiveringen av Local Universal-resultat (alias “trepacket”, som visas nedan). Den här rutan visas när du ställs inför frågor som har lokalt relevanta resultat, som min neandertalarförfrågan om “mat nära mig”:
Bortsett från grundläggande SEO-tips, här är några enkla steg för att förbättra din rankning i dessa resultat:
- Verifiera ditt Google My Business listning som innehåller en lång, unik, korrekt formaterad beskrivning som inkluderar länkar till ditt företag. Du måste också ladda upp högupplösta bilder, öppettider, ett telefonnummer och en företagsadress som matchar din webbplats.
- Använd ett konsekvent namn, adress och telefonnummer i sina onlineprofiler. Det inkluderar dina uppgifter i Google My Business och din webbplats. Denna information måste vara korrekt.
- Skaffa och behålla positiva recensioner eftersom de har visat sig påverka din rankning i lokala sökresultat. För mer information om hur du hanterar ditt rykte online, kolla in vår praktiska guide: “Hur du hanterar negativa recensioner och hanterar ditt varumärkes rykte” på vår systersida ClickZ.
Den här artikeln har tagits fram i samarbete med Brandify. Klicka här för att läsa våra riktlinjer för samarbetsinnehåll.
Den här artikeln publicerades ursprungligen på vår systersida, ClickZ, och har återpublicerats här för att njuta av våra läsare på Search Engine Watch.
