Vanliga WordPress-användare vet att det är väldigt lätt att lära sig och använda. Men oavsett om du är nybörjare eller proffs, kommer det att finnas tillfällen då du behöver hjälp med WordPress. Oroa dig inte, det som är bra med WordPress är att det har en stor community redo att hjälpa till. Inte nog med det, Internet är fyllt med ett antal kvalitetsbloggar, WordPress-tutorials och resurser som kan ge svar på de vanligaste WordPress-problemen. Det här inlägget kommer att visa dig några av de bästa ställena där du kan hitta WordPress-hjälp.
Men vänta, även innan du söker hjälp utifrån, här är några första steg:
- Kontrollera om detta är en plugin-konflikt. Ofta uppstår problem på grund av en konflikt mellan ett plugin med WordPress-kärnan eller temat eller med ett annat plugin. Detta är lätt att fixa. Inaktivera först dina plugins. Om problemet försvinner vet du att det är ett plugin-problem. Återaktivera därför dina plugins en i taget för att hitta bråkmakaren. Hoppa helt enkelt över plugin-programmet eller leta efter ett bättre alternativ.
- Kontrollera om ditt tema är problemet. Aktivera helt enkelt ett av standard WordPress-teman (som Twenty Nineteen) istället för ditt befintliga WordPress-tema. Om ditt problem försvinner, försök att kontakta temautvecklaren för hjälp.
- Testa om din sida är nere på grund av server/hosting. Du kan också göra några enkla platskontroller för att ta reda på varför din WordPress-webbplats inte fungerar.
Om du vid det här laget inte är nära en lösning kan du fortsätta söka efter onlineresurser för att hitta svar på dina WordPress-problem.
När du söker efter en lösning är det viktigt att använda rätt nyckelord för att starta en sökning. Var därför uppmärksam på ev Felmeddelande på din skärm. Du kan ange problemets natur och du kan använda dessa ord som söktermer i sökmotorer.
Det är här du kan hitta hjälp med WordPress.
1. Använd hjälpknappen
Det finns en Hjälp-knapp i det övre högra hörnet på varje WordPress-skärm. Klicka på; tar dig till information som är relevant för skärmen du är på. Den har en länk till relevant WordPress-dokumentation och det finns en god chans att du hittar din lösning här direkt.
2. Sök på WordPress FAQ-sidorna
WordPress FAQ-sidor innehåller frågor som är snyggt kategoriserade. Ditt problem kan dyka upp på dessa sidor; Annars kan du ställa din fråga på sidan med vanliga frågor och svar.
3. Kontrollera plugin- eller temasidan
Om du drar slutsatsen att det är ett plugin eller ett tema som orsakar problem, leta efter en lösning på den officiella artikelsidan. Om du använder ett gratis plugin WordPress.org finns det flikar för installation och support. De kanske redan har en lösning listad för det problem du har. För ett gratis WordPress.org-tema finns det vanligtvis en snabblänk till temats hemsida (där du vanligtvis kan hitta dokumentation), samt en knapp i sidofältet på temasidan för att se supportforumet. Kom bara ihåg att temat och plugins i WordPress-förvaret är gratis. Så var artig och be om lösningar snyggt. Eller om det finns en premiumversion kan du överväga att uppgradera.
På tal om premium, om du har köpt ett tema eller plugin, använd samma logik. Leta först efter dokumentation. De flesta utvecklare gör detta mycket enkelt att hitta genom att länka till det på objektsidan. På Themeforest kan du till exempel oftast hitta information om temats dokumentation i elementets supportflik. Om du inte hittar en lösning i dokumentationen, kontakta utvecklaren. Ofta inkluderar ditt köp 6 månader till 1 års support. Vem kan bättre hjälpa än personen eller teamet som skapade artikeln?
4. WordPress Supportforum
Supportforumen på WordPress.org är ett av de första ställena du kan be volontärer hjälpa dig med ditt problem. Det är särskilt bra för nybörjare, som kan hitta en färdig lösning i befintliga trådar. Annars kan du som registrerad användare också öppna en ny tråd.
Var noga med att ge kortfattad och relevant information. Förklara de ansträngningar du har gjort hittills, ladda upp skärmdumpar av problemet till molnet och ange länkar i tråden. Om du vill kan du läsa mer om hur du skriver en bra supportförfrågan.
5. Hitta kvalitetsresurser online
Det finns ett antal kvalitetsresurser som WordPress TV tillgängliga på internet som kan hjälpa dig att förstå WordPress bättre. Du kanske vill kolla in dessa handledningar innan du utökar din sökning.
Dessutom finns det flera underbara bloggar och tutorialwebbplatser relaterade till WordPress (som WPExplorer). De täcker hur man hanterar vanliga WordPress-fel eller problem som 404-fel, problem med minnet är slut, problem med databaskorruption, WordPress som visar en tom skärm och mer. Om du behöver ytterligare resurser, prova någon av dessa bästa bloggar på WordPress.
6. WP-kompendium
WP Compendium är en annan bra sammanställning av steg-för-steg-tutorials för nästan alla WordPress-relaterade teman. Dessutom är det tillgängligt som ett coolt tillägg för din Chrome-webbläsare, så WordPress-hjälpen är bara ett klick bort. Dessutom hjälper en serie utbildningsmoduler en nybörjare att komma överens och bli bekant med WordPress och dess metoder.
7. Prova IRC-chattrummet
IRC-chattrummet är främst till för livehjälp för WordPress-utvecklare. Mycket av samtalet här kan vara för tekniskt för genomsnittliga WordPress-användare som du och jag. Ändå, om du lämnar en fråga, finns det en chans att en volontär svarar här.
8. WordPress Stack Exchange
WordPress Stack Exchange är en annan plats som främst riktar sig till utvecklare. Det är gratis och du kan ställa och svara på frågor utan att registrera dig på sidan. När de högst rankade svaren flyttas till toppen kan du hitta det bästa svaret snabbt. Här hittar du diskussionen främst relaterad till WordPress-kod.
Ett annat ställe att diskutera WordPress-problem är Rise Forums. Det är en plats där du kan träffa webbplatsägare, bloggare och WordPress-användare för att diskutera vanliga problem. För en engångsavgift på 10 USD kan du gå med i diskussionen om communityn.
9. Fråga din webbhotell
Vissa hanterade värdtjänster som WPEngine, Svänghjul eller Kinsta har sitt eget team av WordPress-experter till hands. Öppna helt enkelt en biljett eller livechatt för att söka hjälp från ditt supportteam.
10. Anlita hjälp
Om du är osäker, gå till en professionell. Välj bland små frilansare på sajter som Fiverr och Upwork. Eller investera i en premium WordPress-supporttjänst. Dessa utför ofta underhåll och hantering av hela sviten av WordPress-tjänster och fixar eventuella problem du kan ha. Här är några som vi rekommenderar:
WP-förbättringar, en tjänst som säkerställer hastigheten, säkerheten, säkerhetskopieringarna och uppdateringarna av valfritt antal av din WordPress-webbplats. De är tillgängliga 24/7 för att övervaka och redigera din webbplats. Planer börjar på $50 per månad och för detta kommer WP Buffs att övervaka, säkerhetskopiera och återställa din webbplats. Din webbplats kommer att hanteras fullt ut hela dagen, varje dag.
WP Support erbjuder omfattande WordPress-underhålls- och serviceplaner. Oavsett om du behöver en snabb nödlösning och standardunderhåll ($55 per månad, vilket inkluderar säkerhetskopior, uppdateringar och säkerhet) eller om du vill ha bekvämligheten med obegränsad hjälp, det finns månadsplaner för det också (från bara $75/månad). månad) .
WP Hjälp De kommer att ta hand om alla aspekter av WordPress för en avgift som sträcker sig från $ 129 till $ 299. Från säkerhet till säkerhetskopior och övervakning till uppdateringar, de tar hand om hela utbudet av WordPress-tjänster.
WP Site Care De syftar till att tillhandahålla omfattande WordPress-supporttjänster till småföretag och professionella bloggare. De kommer att optimera din webbplats för hastighet och hjälpa dig att öka din trafik. Paketen inkluderar säkerhetsgranskningar, säkerhetskopior och snabb lösning av supportproblem. Planer börjar på $79 per månad och det finns en 30-dagars pengarna-tillbaka-garanti.
Okej kompis tillhandahåller underhålls- och hanteringstjänster för WordPress-webbplatser. De kan lita på att de håller din webbplats igång smidigt och hjälper till med utvecklingsprojekt. De är stolta över att förstå dina mål och samarbeta med dig för att göra dem till verklighet på ett hållbart sätt. Du måste fylla i ett formulär med dina uppgifter för att få reda på deras planer och priser.
Sista ord om att hitta hjälp med WordPress
WordPress är programvara med öppen källkod som har en stark community bakom sig. Dessutom finns det många resurser tillgängliga online. Så nästa gång du står inför en WordPress-skärm som du inte förstår, få inte panik. Håll dig lugn och hitta din väg ut med hjälp av resurserna som föreslås i det här inlägget.
