Sedan de omformades och förnyades 2018 har Facebook Memories blivit en integrerad del av Facebook-upplevelsen. Med en månatlig aktiv användarbas på över 2,5 miljarder fortsätter Facebook att slå rekord. Och Memories – som i efterhand är en mycket liten del av Facebook – ger användarna något att komma tillbaka till, varje dag.
Facebook Memories är vanligtvis en pålitlig funktion. Men som all-things-tech är den inte immun mot buggar och inkonsekvenser. Idag ska vi ta en titt på oseriösa minnesproblem på Facebook – berätta hur du kunde kväva dem i sin linda.
Relaterad: Vad betyder “nyligen använda dejting” på Facebook?
Hur du ser dina minnen på Facebook
Här kommer vi att kolla in hur du kan komma åt minnen på webben och Android-klienter.
webb
Gå till Facebook.com på din PC och logga in med ditt användarnamn och lösenord. Nu, på vänster sida av skärmen, tryck på “Minnen”. Det är allt.
Du bör kunna se dina tidigare Facebook-evenemang – inlägg, milstolpar i livet, tillfällen du firat och mer – just den dagen.
Android och iPhone
Starta Facebook-appen på Android och logga in. Tryck nu på hamburgermenyn i det övre högra hörnet av skärmen.
Tryck sedan på “Minnen”. Dina tidigare Facebook-evenemang och milstolpar bör visas på skärmen.
Vad du ska göra om du inte kan hitta dina minnen
Hittar du inte de värdefulla minnena från en viss dag? Här är lösningarna att prova.
Kontrollera din uteslutningslista
Facebook förstår att inte alla datum eller minnen är värda att vårda, vilket är anledningen till att det ger användarna möjlighet att gömma särskilda datum eller vänner. Så om du av misstag har gömt ett par dejter eller lämnat ett par vänner, kommer du inte att se några poster för just den dagen/med just den personen.
För att vara säker på att du inte har uteslutit någon, starta först Facebook-appen på din mobil, tryck på hamburgermenyn i det övre högra hörnet på skärmen och gå till “Minnen”.
Tryck nu på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet.
Under bannern “Göm minnen” hittar du personerna och datumen du har gömt.
Rensa listan och försök igen.
Starta om telefonen
Om du inte ser Minnen för ett mindre problem bör du helt enkelt starta om enheten.
Efter omstart, logga tillbaka in på Facebook-appen och se om det är fixat.
Vänta tills Facebook fixar det
När ett sådant här känsligt problem massrapporteras, vilar Facebook sällan på sina lagrar för att fixa det. Så om du har fått slut på idéer är det förmodligen bäst att vänta på en fix från Facebooks sida.
Rensa cache
Att rensa cachen för en fil är ganska enkelt på en Android-enhet. Öppna appbiblioteket och tryck och håll ned appen du vill återställa. Tryck på knappen “Info” i det övre högra hörnet.
Tryck nu på “Lagring”.
Tryck på “Rensa cache” och se om problemet är löst. Annars, gå tillbaka till den här skärmen och tryck på “Rensa data” för att återställa appen.
Obs: Guiden är baserad på en Samsung-smarttelefon. Det kan variera lite på andra enheter.
Avinstallera och installera om
Ingen av lösningarna verkar göra susen? Du kan avinstallera Facebook-appen och installera om den från Google Play Store eller Apple App Store.
RELATERAD
