Ett virtuellt privat nätverk (VPN) hjälper oss att surfa anonymt på internet samtidigt som vi krypterar vår data. Oavsett om du ansluter till ett osäkrat Wi-Fi-nätverk på ett kafé eller försöker logga in på ett säkert företagsnätverk, är ett VPN avgörande för att skydda din integritet.
Men lika viktiga som VPN är, ibland fungerar de inte som planerat. Faktum är att de flesta VPN-användare ibland står inför dilemmat att inte kunna ansluta till internet medan deras VPN är på.
Så, vad hjälper det att ansluta till en VPN om du inte kan surfa på internet? Låt oss avslöja de olika orsakerna bakom detta problem så att du kan hoppa tillbaka online så snart som möjligt!
Hur dirigerar en VPN trafik?
En VPN skapar en säker kommunikationstunnel mellan din internetanslutning och fjärrnätverket utan att kompromissa med säkerhet eller hastighet.
En VPN uppnår detta genom att skydda din IP-adress och dirigera internettrafiken genom en krypterad tunnel som skapas mellan din ursprungstrafik och destinationen. På så sätt blir VPN-servern källan till dina data varje gång du surfar på internet genom att skilja dig från resten av det osäkra offentliga internet.
Detta hjälper också till att hålla dina onlineaktiviteter anonyma så att ingen inklusive din Internetleverantör (ISP) kan se vilka webbplatser du besöker eller vad du laddar ner.
VPN fungerar också som ett filter som gör din data otydlig när den färdas genom den krypterade tunneln. Så även om cyberbrottslingar får tag på din data, kommer de inte ha mycket tur med att avkoda den.
Varför finns det inget internet när mitt VPN är på?
Även om en VPN är en stor tillgång när du vill utöka ett privat nätverk över ett offentligt, går saker inte alltid som planerat. Att inte kunna ansluta till internet medan din VPN är påslagen är en frustrerande, men ändå mycket vanlig, händelse.
Här är några potentiella orsaker bakom detta problem.
Dålig Internetanslutning
En dålig internetanslutning kan hindra dig från att ansluta till internet med eller utan ett VPN.
För att bekräfta källan till problemet, koppla bort din VPN-anslutning och försök sedan komma åt internet. Om du fortfarande inte kan, är problemet med din internetanslutning och inte VPN.
Om du startar om din enhet och kontrollerar din nätverksstatus kan det i allmänhet lindra problemet.
DNS-konfigurationsproblem
Bildkredit: Bakhtiar Zein/ Shutterstock
Den vanligaste anledningen till att du inte kan surfa på internet när du är ansluten till VPN är ett DNS-konfigurationsproblem.
Varje webbplats eller domännamn som google.com har en associerad IP-adress. Men människor är inte bra på att memorera IP-adresser, så DNS (Domain Name System) konverterar och översätter dessa domännamn till IP-adresser, så att vi kan surfa på internet med lätthet.
Däremot kan felaktiga DNS-inställningar orsaka problem och hindra dig från att ansluta till internet när du väl är ansluten till en VPN-server. För att åtgärda det här problemet måste du ändra dina DNS-inställningar manuellt.
Dåligt serverval
Om du är ansluten till en VPN-server som är nere, blockerad (vissa länder blockerar VPN-anslutningar) eller har andra problem, kan det hindra dig från att ansluta.
I allmänhet erbjuder VPN-leverantörer hundratals olika servrar, så att försöka återansluta till en annan kan bara komma runt det här problemet.
Om du kan komma åt internet efter att ha bytt VPN-serverplats, så var det troligtvis ett tillfälligt problem med serverplatsen du valde ursprungligen.
Felaktigt VPN-protokoll
Ett routingprotokoll är en uppsättning regler som bestämmer hur din data färdas från källa till destination; VPN stöder olika typer av routingprotokoll.
Men om ditt VPN använder UDP-protokollet som standard kan det vara blockerat i vissa länder.
För att säkerställa det bästa resultatet, öppna ditt VPNs alternativ eller inställningar och välj Protokoll från listan. Välj sedan protokollen nedan i följande preferensordning:
Notera: PPTP erbjuder minimal säkerhet så använd den bara när det är absolut nödvändigt.
Felaktig VPN-port
Flödet av trafik till och från en VPN-server hanteras av VPN-portar. Precis som VPN-protokoll kan vissa portar också blockeras. Att hitta och byta till rätt port är viktigt.
När det kommer till VPN-portar är det bäst att kontakta din VPN-leverantör så att de kan föreslå den port som passar dina behov.
Standardinställningar för gateway
Standardgatewayinställningarna bör lämnas omarkerade om du har problem med att ansluta till internet medan ditt VPN är på. Detta beror på att om du har konfigurerat din VPN-anslutning för att använda standardgatewayen på fjärrnätverket, så åsidosätter den här inställningen standardgatewayinställningarna som du anger i dina TCP/IP-inställningar.
För att avmarkera standardgatewayalternativet, här är stegen att följa om du är en Windows-användare:
- Gå till Start > Kontrollpanelen > Nätverk och internet > Nätverks- och delningscenter > Ändra adapterinställningar. Högerklicka på VPN-anslutningsadaptern och sedan klick Egenskaper. Klicka på Nätverk flik. Dubbelklicka Internetprotokoll version 4 (TCP/IPv4) alternativ. Klicka på Avancerad knappen och gå till IP-inställningar flik. Avmarkera Använd standardgateway på fjärrnätverket alternativ. Klick OK tre gånger.
Inställningar för proxyserver
Bildkredit: Funtap/Depositphotos
En proxyserver fungerar som en mellanhand mellan din dator och internet. Det används ofta för att dölja din verkliga plats så att du kan komma åt webbplatser som annars skulle blockeras baserat på din geografiska plats.
Ibland kan en webbläsares proxyinställningar blockera åtkomst när en VPN-anslutning hittas. Att inaktivera eller ändra proxyinställningar kan lösa det här problemet. Lyckligtvis kan du ändra dina proxyinställningar i Google Chrome.
VPN Kill Switch påslagen
En VPN-kill switch är en speciell VPN-funktion som automatiskt kopplar bort din enhet från internet när din VPN-anslutning går ner. Detta görs för att förhindra möjligheten att av misstag exponera din IP-adress medan VPN är nere.
Du kan få problem med internetanslutningen om din VPN kommer tillbaka online men kill switchen är fortfarande aktiverad. För att åtgärda problemet, kontrollera manuellt om avbrytaren är aktiverad och inaktivera den sedan för att komma tillbaka online.
Använda en äldre VPN-version
Att ha en uppdaterad version av din VPN-programvara är viktigt för att undvika anslutningsproblem. Om du kör en föråldrad version, uppdatera den till den senaste versionen eller installera om VPN-klientprogramvaran igen.
Här är stegen att följa:
- Gå till Start > Kontrollpanelen > Program och funktioner. Högerklicka på din installerade VPN-klient och välj sedan Avinstallera. Besök din VPN-leverantörs webbplats efter att du har avinstallerat den för att ladda ner den senaste versionen av programvaran. Starta om din dator.
Felaktiga datum- och tidsinställningar
I vissa fall kan felaktiga datum- och tidsinställningar göra att ditt VPN blockerar anslutningen.
För att kontrollera om det finns felkonfigurerade tid- och datuminställningar, följ dessa steg:
- Gå till Start > Inställningar > Tid och språk > Datum och tid. Välj Förändra under Ändra datum och tid och uppdatera det med aktuellt datum och tid. Klicka på dialogrutan under Tidszon för att kontrollera om den är korrekt inställd.
Var försiktig med Free VPN-leverantörer
De bästa sakerna i livet kommer inte utan en prislapp. Så du bör alltid vara försiktig med free VPN-leverantörer.
Tillsammans med att ha servrar som snabbt kan bli överbelastade på grund av ett högt tillflöde av trafik, free VPN-leverantörer kan inte nödvändigtvis lita på din privata data. Du lider inte bara av en fläckig internetanslutning, utan du utsätter också din värdefulla data på spel, som free VPN-leverantörer är mer benägna att spåra din data för att täcka deras driftskostnader.
Så, om du fortfarande står i vägskälet mellan att få en free VPN-leverantör eller en betaltjänst, gå alltid med den senare om du har råd. Även om betalda VPN:er också kan komma med vissa problem, tillhandahåller de starkare krypteringstjänster och kan vara mycket mer pålitliga när det gäller att skydda din data.
Om författaren
Kinza Yasar (74 artiklar publicerade)
Kinza är en teknikjournalist med en examen i datanätverk och många IT-certifieringar under bältet. Hon arbetade inom telekommunikationsbranschen innan hon gav sig ut på tekniskt skrivande. Med en nisch inom cybersäkerhet och molnbaserade ämnen tycker hon om att hjälpa människor att förstå och uppskatta teknik.
Mer från Kinza Yasar
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
