Jag skickade nyligen in ett gästinläggsförslag till en (tysk) blogg. De gick med på (efter två veckor) och sa till mig att releasedatumet skulle vara om 6 (sex!) veckor. Jag kanske har fel förväntningar, men enligt min erfarenhet är det en fruktansvärt lång reaktionstid. Jag brukar få svar på ett gästinläggsförslag inom 48 timmar, och inlägget publiceras ofta nästa dag eller senast inom den första veckan.
Det inkluderar högtrafikerade bloggar som Jeff Bullas blogg.
Som tur var hade jag inte skickat inlägget någon annanstans under tiden.
Den här erfarenheten fick mig att tänka på vikten av tid i marknadsföring, och att det finns så mycket mer i tiden än att visa dina kunder att du bryr dig.
Varför är tiden så viktig? Du kanske säger: Varför klagar jag, mitt inlägg försvinner, vad bryr jag mig om om det går ut om 2 dagar eller 6 veckor? Men det gör skillnad.
Marknadsförare har ett syfte
Jag erkänner att jag inte bara gästinlägger för skojs skull, jag gör det med ett syfte i åtanke.
Vi har en egen blogg. Även om den är ganska ny får den många fler besökare än bloggen jag nämnde ovan. Men det finns flera anledningar till att gästposta på en annan blogg. Jag gästinlägger inte hela tiden, men när jag gör det är timingen avgörande. Vanligtvis när jag skriver gästinlägg har jag ett specifikt mål i åtanke. Mina ämnen, författarens biografi och länkar väljs därefter. Och eftersom mina mål förändras över tiden försöker jag synkronisera mina inlägg med syftet jag följer när det publiceras.
Om jag inte i förväg kan uppskatta hur lång tid det kommer att ta att publicera inlägget, minskar min vinst från gästinlägget avsevärt, eftersom det publicerade inlägget med fel timing inte längre hjälper min sak på bästa möjliga sätt när det publiceras på lämplig tid.
Marknadsföring på sociala medier är ett snabbt spel
Även om mitt allmänna syfte för all min onlineaktivitet kan förbli detsamma, kan mina mål ändras snabbt. En produktlansering, ett nytt projekt, en ny idé eller till och med en ny kund kan förändra mitt nuvarande perspektiv och de ämnen jag skriver om.
Två veckors reaktionstid och sex veckors publiceringslucka gör det oattraktivt för mig att gästinlägga på den här bloggen. Det är inte bara en tävling mellan författare om de bästa möjligheterna för gästinlägg. Det finns så många bra bloggar där jag kan skriva, bloggar måste göra det värt det att skriva för dem. Jag kan skicka in mina inlägg till flera andra bloggar, som svarar och publicerar snabbare. Genom att ge mig möjligheten att samordna och optimera min aktivitet gör dessa bloggar att publicera med dem mycket mer attraktivt.
Vad är det för dig?
Så nu pratade jag om anledningarna till att jag som gästförfattare förväntar mig snabba reaktioner och du kanske undrar: Varför ska du bry dig? (Jag hoppas faktiskt att du inte frågar.) Svaret är enkelt: eftersom det ligger i ditt eget intresse att hålla dina partners nöjda. Och dina gästförfattare är dina partners. Om de inte är nöjda går de helt enkelt någon annanstans. Ju bättre innehåll de tillhandahåller, desto större chanser har dessa författare att publiceras någon annanstans. Om du inte reagerar på ett sätt som de kan dra nytta av att skriva med dig, kommer de helt enkelt att gå någon annanstans, där de kan få bättre “service”. – Och du vill ha de bästa gästinläggen, eller hur?
Gästinlägg är ett dubbelsidigt samarbete och bör ge en win-win-situation.
Vill du lära dig att växa en social publik, trafik på sociala medier och potentiella kunder? Vi ger dig en steg-för-steg-guide för att få gratis trafik från sociala medier i vår e-bok “The Social Traffic Code!”
Tid är avgörande på mer än ett sätt
Gästinlägg är inte den enda situationen inom marknadsföring på sociala medier där tiden är avgörande. Nedan är några exempel som vi har täckt tidigare där timing var avgörande för marknadsföringsframgång.
Newsjacking
Har du hört talas om newsjacking? Det är när du tar en aktuell händelse som får mycket uppmärksamhet under en kort period och använder den för att uppmärksamma ditt eget syfte. Jonathan gjorde detta med sitt inlägg “The Peaceful Power of a Hashtag”, där han använde hashtaggen #jesuischarlie för en berättelse om hashtaggar och deras kraft på sociala medier. (Jag måste erkänna, att kalla det här inlägget för newsjacking gör det inte rättvisa, det var fortfarande hans sanna åsikt.)
Några dagar senare skulle den här artikeln aldrig ha fått den uppmärksamhet den fick samma dag som den publicerades. Med newsjacking är tiden extremt avgörande.
Kundservice
Några av er kanske har läst historien om Jonathan som försökte få Sendible att lösa ett problem de hade med sitt verktyg, vilket ledde till att vår marknadsföring på sociala medier inte fungerade som den skulle. Vi lämnade inte nödvändigtvis verktyget bakom oss och tog alla våra Twitter-konton till en annan lösning på grund av den mycket dåliga kundservicen. VI MÅSTE BARA GÅ UT, eftersom dessa problem och det felaktiga verktyget helt enkelt kostade oss pengar. Vi hade kunnat acceptera fientliga och irriterande människor och dåligt språk i kundtjänsten, så länge vi hade fått en lösning på problemet inom rimlig tid.
Men att ha vår marknadsföring på is i dagar eller till och med veckor av någon dum kille inom kundtjänst för ett verktyg som jag lätt kan ersätta med ett annat? För att jag borde?
Sista ord:
Inom marknadsföring är timing mer än avgörande. Det börjar med den optimala tiden för en Facebook-uppdatering och slutar inte med publiceringsdatumet för ett blogginlägg. Ett verktyg som inte fungerar vid fel tidpunkt kan döda hela din kampanj. Ibland är en marknadsföringsväg inte så fördelaktig som den verkade vid första anblicken, om den inte tillåter att tiden optimeras.
Om vi går tillbaka till introduktionen, för den här specifika bloggen, betyder det faktiskt att du kommer att gå miste om många möjligheter. Gästbloggare har helt enkelt inte råd att skicka in sina berättelser till bloggar som tar sex veckor att publicera. Om Facebook till exempel ändrar sina annonseringsregler och jag bestämmer mig för att skriva om denna händelse – skulle jag ändå överväga att skicka artikeln till dem? Om sex veckor kommer ingen att bry sig om historien längre.
