År efter dess utveckling tillkännagav WhatsApp äntligen sin första stora kommersiella API-tjänst för att tillåta företag att kommunicera formellt med sina kunder.
Tjänsten debiterar företag per meddelande, med de första 1 000 meddelandena gratis per månad. Det tillåter företag och utvecklare att skapa anpassade instrumentpaneler, där den grundläggande kommer med nödvändiga analyser och spårare. Meta säger att detta molnbaserade API är riktat till alla typer av företag runt om i världen.
WhatsApp Business Cloud API
Under lång tid har WhatsApp bara erbjudits gratis för användare över hela världen. Men vi hoppades också att plattformen någon gång skulle komma med någon affärsplan för att den skulle överleva. I denna jakt tillkännagav Metas vd Mark Zuckerberg ett nytt moln-API för WhatsApp-företag.
Han uppgav vidare att mer än en miljard människor använder WhatsApp för att nå sina favoritföretag varje vecka, så det är rimligt att erbjuda en kommersiell produkt till företag för att bättre betjäna dem.
Detta nya API kommer att minska WhatsApp-integration i affärssystem från veckor till bara minuter, vilket gör det till en hållbar lösning. Denna lösning har stöd för flera enheter som ska användas samtidigt och analys av produkter och konversationer som genomförs med kunder.
Zuckerberg sa att alla företag eller utvecklare kan skapa en anpassad instrumentpanel ovanpå WhatsApps inbyggda programvara för att
Den grundläggande instrumentpanelen förser dock företag med tillräcklig information om sina transaktioner, såsom gränser för löpande konton, senaste produktnyheter och tillgång till huvudkontoverktyg som information, meddelanden, mallar, telefonnummer och produktkatalog.
Detta API är gratis för de första 1000 meddelandena per månad och när du ökar gränsen måste du köpa en kommersiell plan. Debitering för meddelanden varierar priset från bara en cent till 20 cent, beroende på om samtal initieras av företaget eller användaren, och även regionen.
