Microsoft bekräftade ett annat problem idag på hälsowebbplatsen för Windows 11. Enligt information som släppts av företaget kanske Windows Hello-inloggningsautentisering inte fungerar efter uppgradering till Windows 11 2022 Upgrade.
Felrapporten ger ytterligare information om problemet. Enligt Microsofts beskrivning kan Windows Hello-autentisering via PIN, fingeravtryck och ansikte påverkas av problemet. Endast enheter som är uppdaterade till Windows 11 version 22H2 påverkas, men bara om Windows Hello konfigurerades innan uppdateringen kördes.
Enheter som har Windows Hello konfigurerat efter uppgradering till Windows 11 version 22H2 eller en ren installation av Windows 11 ska inte påverkas av problemet, enligt Microsoft.
Den goda nyheten är att Microsoft redan åtgärdat problemet i förhandsgranskningsuppdateringen för Windows 11 version 22H2, som släpptes den 30 september 2022. Microsoft kommer att inkludera patchen i dagens kumulativa säkerhetsuppdateringar för Windows 11 version 22H2.
De preliminära utgåvorna nämner dock inte korrigeringen.
Ett skyddsspärr har implementerats fram till mitten av oktober 2022 för att förhindra användare av berörda system från att uppdatera till den nya versionen av Windows 11. Microsoft rekommenderar att administratörer inte uppdaterar den nya Windows 11-funktionen manuellt, antingen genom att välja “sök efter uppdateringar” eller genom att andra sätt, som att använda ISO-bilder.
Användare som redan har stött på problemet uppmanas att använda kontolösenordet för att logga in på kontot på enheten. Microsoft Windows-användare som har aktiverat lösenordslös inloggning kanske inte kan logga in på systemet, beroende på vilket autentiseringsalternativ de valde under installationen.
Administratörer kan installera förhandsgranskningsuppdateringen på berörda enheter för att lösa problemet omedelbart. Med tanke på att den stabila kumulativa oktoberuppdateringen kommer att släppas senare idag, kan det vara bäst att vänta på att den släpps för att åtgärda problemet. Ändå kan det i vissa fall vara nödvändigt att åtgärda problemet tidigare, och det är det enda alternativet tills senare idag.
Det är för närvarande oklart om det kan lösa problemet genom att ta bort Windows Hello och sedan installera det igen.
nu du– Hur autentiserar du när du loggar in på dina enheter?
Annons
