{"id":129845,"date":"2022-11-25T20:10:55","date_gmt":"2022-11-26T02:10:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/sw\/jag-fick-utrustning-vard-5-000-dollar-stulen-fran-mig-genom-fat-llama\/"},"modified":"2022-11-25T20:10:55","modified_gmt":"2022-11-26T02:10:55","slug":"jag-fick-utrustning-vard-5-000-dollar-stulen-fran-mig-genom-fat-llama","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/sw\/jag-fick-utrustning-vard-5-000-dollar-stulen-fran-mig-genom-fat-llama\/","title":{"rendered":"Jag fick utrustning v\u00e4rd 5 000 dollar stulen fr\u00e5n mig genom Fat Llama"},"content":{"rendered":"
\n

Som n\u00e4mnts tidigare p\u00e5 den h\u00e4r webbplatsen anv\u00e4nder jag Fat Llama-webbplatsen f\u00f6r att l\u00e5na ut en del av min fotoutrustning n\u00e4r den inte anv\u00e4nds, och jag har varit mycket n\u00f6jd med de extra \u00f6lpengarna\u2026 fram till f\u00f6rra veckan, det vill s\u00e4ga som min kamera kit stals!<\/p>\n

L\u00e5t oss spola tillbaka lite och g\u00e5 igenom exakt vad som h\u00e4nde, hur jag blev bem\u00f6tt av Fat Llama-teamet och mina tankar om hur du b\u00e4ttre kan skydda dig om du anv\u00e4nder Fat Llama eller n\u00e5got liknande.<\/p>\n

<\/span>F\u00f6rsta kontakt fr\u00e5n l\u00e5ntagare<\/span><\/h2>\n

F\u00f6r tv\u00e5 veckor sedan (28 februari) fick jag ett meddelande via Fat Llama fr\u00e5n en tjej som fr\u00e5gade om de kunde l\u00e5na mitt Canon 5D IV + 24-70 objektiv. Flickan hade inga recensioner eller betyg och hade precis registrerat sig p\u00e5 plattformen. Jag t\u00e4nkte inte s\u00e5 mycket p\u00e5 det eftersom jag har l\u00e5nat ut min utrustning till personer som inte hade n\u00e5gra recensioner tidigare. Efter lite fram och tillbaka och fr\u00e5gat henne vad hon ska anv\u00e4nda kitet till (ett collegeprojekt var anledningen), godk\u00e4nde jag hennes beg\u00e4ran. Jag gav henne till och med min anker b\u00e4rbara laddare f\u00f6r att ladda batterierna n\u00e4r hon sa att hon beh\u00f6vde kitet omg\u00e5ende.<\/p>\n

S\u00e5, ungef\u00e4r en och en halv timme senare, stod en snyggt kl\u00e4dd svart tjej vid min d\u00f6rr redo att ta emot min fotoutrustning. Jag bad henne g\u00e5 in och kolla upp kitet, som jag g\u00f6r med alla l\u00e5ntagare. Vid eftertanke verkade hon lite tveksam men kom in till mitt vardagsrum och jag visade henne allt \u2013 jag erbj\u00f6d henne till och med min ryggs\u00e4ck f\u00f6r att rymma all utrustning, vilket hon tacksamt tog emot. N\u00e4r hon skulle \u00e5ka sa hon att hon skulle komma tillbaka ungef\u00e4r samma tid n\u00e4sta dag f\u00f6r att ta tillbaka den. N\u00e5gra timmar senare skickade hon ett meddelande till mig via Fat Llama och sa att klockan 17 skulle vara ok ist\u00e4llet. Inga problem svarade jag.<\/p>\n

<\/span>F\u00f6ljande dag \u2013 N\u00e4r mitt kit skulle l\u00e4mnas tillbaka<\/span><\/h2>\n

S\u00e5 dagen efter kom och min flickv\u00e4n och jag jobbade hemifr\u00e5n. Vi hade planer p\u00e5 kv\u00e4llen s\u00e5 jag skickade ett meddelande till l\u00e5ntagaren runt 16:50 (10 minuter innan hon skulle komma) f\u00f6r att se om hon var i n\u00e4rheten, igen via Fat llama-webbplatsen. Det var h\u00e4r jag inte fick n\u00e5got svar och b\u00f6rjade bli orolig.<\/p>\n

Nu n\u00e4r en l\u00e5ngivare godk\u00e4nner en l\u00e5ntagares beg\u00e4ran f\u00e5r vi b\u00e5da tillg\u00e5ng till varandras mobilnummer. Eftersom jag inte fick n\u00e5got svar via Fat Llama, skickade jag ett meddelande till henne och fr\u00e5gade vilken tid hon skulle vara \u00f6ver. Hon svarade faktiskt och sa att hon var p\u00e5 v\u00e4g. Fantastiska grejer. Stressniv\u00e5erna b\u00f6rjade sjunka! 20 minuter senare skickade jag ett nytt sms till henne och hon svarade igen och sa att hon n\u00e4stan var hemma hos mig. Bra t\u00e4nkte jag, hon kanske ber\u00e4ttade en vit l\u00f6gn f\u00f6r mig och var inte s\u00e5 n\u00e4ra som hon sa tidigare.<\/p>\n

<\/span>Slut p\u00e5 kommunikation<\/span><\/h2>\n

Vid 18-tiden, en timme efter att hon sa att hon var n\u00e4ra och fortfarande inte hade dykt upp, m\u00e5dde jag illa n\u00e4r jag visste att jag hade blivit lurad. Jag h\u00f6rde inte mer fr\u00e5n den h\u00e4r tjejen, skickade mer meningsl\u00f6sa textmeddelanden, ringde och l\u00e4mnade r\u00f6stmeddelanden. Jag k\u00e4nde faktiskt att jag skulle kr\u00e4kas.<\/p>\n

Strax efter gick jag och min flickv\u00e4n ner till butikerna, fr\u00e4mst f\u00f6r att jag skulle f\u00e5 lite frisk luft och tankarna fr\u00e5n det som just h\u00e4nde. Jag hoppades ocks\u00e5 i hemlighet att jag skulle f\u00e5 ett meddelande tillbaka fr\u00e5n den h\u00e4r tjejen med en trov\u00e4rdig historia om varf\u00f6r hon blev kall och att hon snart skulle komma till mig. Uppenbarligen h\u00e4nde det inte och medan jag str\u00f6vade runt i g\u00e5ngarna kontaktade jag supporten f\u00f6r Fat Llama p\u00e5 min telefon och ber\u00e4ttade vad som h\u00e4nde.<\/p>\n

<\/span>Fat Lama st\u00f6d<\/span><\/h2>\n

S\u00f6ndag morgon fick jag ett mejl fr\u00e5n en dam som heter Jeevika, fr\u00e5n skadeavdelningen. Hon presenterade sig och lovade att hon skulle ringa mig dagen efter f\u00f6r att g\u00e5 igenom vad som h\u00e4nde p\u00e5 telefonen.<\/p>\n

M\u00e5ndagsmorgonen kom och Jeevika ringde mig och fr\u00e5gade efter min sida av h\u00e4ndelserna. Hon var mycket professionell och eftertrycklig i min olyckliga situation. Vi chattade s\u00e4kert i cirka 20 minuter och diskuterade \u00e4ven det faktum att det var mer \u00e4n en person inblandad. Sedan mailade hon mig efter v\u00e5r chatt med en l\u00e4nk f\u00f6r att fylla i ett \u201cLender Non Return Claim Form\u201d och bad mig att l\u00e4mna in en polisanm\u00e4lan.<\/p>\n

<\/span>Huvudpunkterna i \u201cLender Non Return Claim Form\u201d:<\/span><\/h2>\n

Skriv ut min version av h\u00e4ndelserF\u00f6rem\u00e5len som stals Bevis p\u00e5 k\u00f6p av stulna f\u00f6rem\u00e5l Fotografiska\/videobevis f\u00f6re hyrbevis Ers\u00e4ttningswebbadresser till stulna f\u00f6rem\u00e5l Oavsett om jag har f\u00f6rs\u00e4kring eller inte. Relevanta sk\u00e4rmdumpar av samtal med l\u00e5ntagaren<\/p>\n

N\u00e4r jag v\u00e4l samlat in och skickat in all denna information (inte kul, eftersom jag var tvungen att gr\u00e4va igenom min telefon, ta sk\u00e4rmdumpar och hitta produkter!) och l\u00e4mnade in polisanm\u00e4lan fick jag ett snabbt mejl tillbaka fr\u00e5n Jeevika som informerade mig om att hon skulle bli granska denna information under de kommande 1-2 arbetsdagarna f\u00f6r att se till att mitt anspr\u00e5k var starkt, innan det skickas till skadeavdelningen. Vid det h\u00e4r laget b\u00f6rjade jag lugna mig lite, k\u00e4nde mig omh\u00e4ndertagen och att jag var i goda h\u00e4nder med deras l\u00e5ngivaregaranti. Mitt enda problem var att jag inte hade tagit f\u00f6ruthyrningsfoton\/videor av min utrustning (Fr\u00e5ga mig inte varf\u00f6r, men eftersom jag inte hade n\u00e5gra problem p\u00e5 sidan hittills blev jag bara lat) k\u00e4nde jag att de skulle anv\u00e4nda detta som en anledning att inte betala ut.<\/p>\n

<\/span>Ytterligare e-postkommunikation<\/span><\/h2>\n

Under de n\u00e4rmaste dagarna blev jag kontaktad fr\u00e5n Jeevika och en annan skadeperson vid namn Alex (som ocks\u00e5 var lika grym) som bad om lite mer information fr\u00e5n mig. Eftersom jag inte hade tagit bevis f\u00f6re uthyrning beh\u00f6vde jag skicka \u00f6ver tidsst\u00e4mplade sk\u00e4rmdumpar\/foton av de stulna f\u00f6rem\u00e5len. Vissa hade jag inte tagit bilder p\u00e5 p\u00e5 flera \u00e5r, s\u00e5 jag var verkligen tvungen att gr\u00e4va igenom mitt fotogalleri!<\/p>\n

S\u00e5 sm\u00e5ningom mailade jag \u00f6ver mina tidsst\u00e4mplade bilder och Alex \u00e5terkom till mig med kostnaden f\u00f6r anspr\u00e5ket hon skickade in, vilket var den ursprungliga prislistan jag hade betalat f\u00f6r alla stulna f\u00f6rem\u00e5l \u2013 \u00f6ver 5k! \u2013 \u00c5terigen, den d\u00e4r sjukdomen kom tillbaka\u2026<\/p>\n

<\/span>Anspr\u00e5k p\u00e5 resultat<\/span><\/h2>\n

N\u00e4stan 2 veckor efter att jag b\u00f6rjade den m\u00f6dosamma resan med att f\u00f6rs\u00f6ka f\u00e5 min utrustning utbytt fick jag ett e-postmeddelande fr\u00e5n skadeavdelningen.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

S\u00e5 h\u00e4r formulerades den f\u00f6rsta delen av mejlet\u2026 Jag fick n\u00e4stan en hj\u00e4rtattack.<\/p>\n

Efter att ha l\u00e4st hela e-postmeddelandet fick jag reda p\u00e5 att alla mina f\u00f6rem\u00e5l skulle bytas ut! S\u00e4tt att ta n\u00e5gra \u00e5r av mitt liv, tjocka lama.<\/p>\n

Anledningen till att mitt p\u00e5st\u00e5ende \u201cavvisades\u201d var f\u00f6r att jag inte hade n\u00e5gra bevis f\u00f6re uthyrning. Jag brydde mig inte, eftersom jag inte ville ha pengarna, bara min utrustning. Jag tyckte det var ganska bra att Fat Llama ocks\u00e5 skulle ers\u00e4tta f\u00f6rem\u00e5l som inte ens fanns i min lista, som min anker-laddare och ryggs\u00e4ck! Helt fantastiskt.<\/p>\n

<\/span>S\u00e4tt f\u00f6r Fat Lama att f\u00f6rb\u00e4ttra s\u00e4kerheten<\/span><\/h2>\n

Verifiering: Nu kan jag inte komma ih\u00e5g den exakta verifieringsproceduren jag gick igenom n\u00e4r jag registrerade mig men jag skulle f\u00f6resl\u00e5 att g\u00f6ra det obligatoriskt f\u00f6r alla nya personer som registrerar sig att skicka en video av sig sj\u00e4lva p\u00e5 cirka 10 \u2013 20 sekunder, prata lite om sig sj\u00e4lva, hur de hittade Fat Lama och vad de kommer att anv\u00e4nda sajten till (allt som f\u00e5r dem att videoprata). Meddelandeplattformskontroller Kontrollera om anv\u00e4ndarens mobilnummer \u00e4r inst\u00e4llt p\u00e5 Whatsapp\/viber\/line etc som en annan f\u00f6rsiktighets\u00e5tg\u00e4rd. Om de inte har ett av dessa konton \u00e4r det en varningsskylt i min bok och vad som h\u00e4nde mig n\u00e4r jag kollade i efterhand.Mobiln\u00e4tverkskontrollJag \u00e4r inte s\u00e5 s\u00e4ker p\u00e5 att detta \u00e4r m\u00f6jligt med integritetsproblem etc, men det skulle vara bra om de p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt kunde fr\u00e5ga om ett mobilnummer \u00e4r nytt, med mobiln\u00e4tet. N\u00e5gon form av API skulle vara fantastiskt att f\u00e5 information om n\u00e4r det numret utf\u00e4rdades etc.Fullst\u00e4ndiga profilfoton Jag skulle ocks\u00e5 vilja se alla profilbilder med personens ansikte i full vy. F\u00f6r tillf\u00e4llet kan du ladda upp vilken avatar som helst.L\u00e5negr\u00e4ns Slutligen tycker jag att alla nya konton b\u00f6r ha en gr\u00e4ns f\u00f6r vad de kan l\u00e5na. Till exempel b\u00f6r en helt ny anv\u00e4ndare ha en gr\u00e4ns p\u00e5 \u00a3500 \u2013 \u00a31 000 p\u00e5 varor. N\u00e4r de v\u00e4l genomf\u00f6rt sin f\u00f6rsta framg\u00e5ngsrika transaktion kan gr\u00e4nsen h\u00e4vas.<\/p>\n

<\/span>Vad jag kommer att g\u00f6ra annorlunda fram\u00f6ver<\/span><\/h2>\n

Jag kommer att be alla nya l\u00e5ntagare att ta med en giltig legitimation f\u00f6r att visa mig innan jag l\u00e4mnar \u00f6ver mina f\u00f6rem\u00e5l. Jag kommer att beg\u00e4ra att f\u00e5 ta ett foto av personen med min utrustning. Jag har gjort detta n\u00e5gra g\u00e5nger, men har inte varit konsekvent ; spela in samtalet med l\u00e5ntagaren med min r\u00f6stmemo-app. Tr\u00e4ffas hemma hos honom om m\u00f6jligt.<\/p>\n

<\/span>Slutsats<\/span><\/h2>\n

S\u00e5 \u00e4ven om jag tyv\u00e4rr blev ett offer f\u00f6r st\u00f6ld, \u00e4r jag mycket n\u00f6jd med resultatet av mitt anspr\u00e5k och jag kommer fortfarande att anv\u00e4nda Fat Llama f\u00f6r att l\u00e5na ut utrustning, \u00e4ven om jag kommer att vara mycket mer vaksam fram\u00f6ver. Deras l\u00e5ngivares garanti fungerade bra f\u00f6r mig och jag \u00e4r tacksam f\u00f6r Jeevika och Alex f\u00f6r deras lyh\u00f6rdhet och konstanta kommunikation.<\/p>\n

<\/span>Om f\u00f6rfattaren<\/span><\/h2>\n

Keith Donegan \u00e4r en fotograf baserad i London, Storbritannien. Du kan se hans arbete och l\u00e4sa mer om hans tankar p\u00e5 hans hemsida och Twitter. Denna artikel publicerades ocks\u00e5 h\u00e4r och delades med tillst\u00e5nd.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n
\n

Table of Contents<\/p>\nToggle<\/span><\/path><\/svg><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n