Att beh\u00e5lla talang \u00e4r en av de st\u00f6rsta utmaningarna som f\u00f6retag st\u00e5r inf\u00f6r. Snabb oms\u00e4ttning \u00e4r inte bara kostsamt utan p\u00e5verkar ocks\u00e5 moralen p\u00e5 arbetsplatsen starkt. Hur kan f\u00f6retag hindra anst\u00e4llda fr\u00e5n att sluta?<\/p>\n
Personaloms\u00e4ttning \u00e4r direkt oundviklig. Det finns m\u00e5nga anledningar till varf\u00f6r anst\u00e4llda slutar, som att sluta, g\u00e5 i pension eller byta plats. D\u00e4rf\u00f6r kan m\u00e5nga betrakta en anst\u00e4llds avg\u00e5ng som en naturlig del av livet f\u00f6r vilket f\u00f6retag som helst.<\/p>\n
Problem uppst\u00e5r dock n\u00e4r avg\u00e5ngarna blir t\u00e4ta och snabba. Detta scenario kan avsev\u00e4rt p\u00e5verka f\u00f6retagets int\u00e4kter och resultat. Dessutom kan det st\u00e4ndiga fl\u00f6det av kollegor som g\u00e5r in och l\u00e4mnar arbetsplatsen f\u00f6rs\u00e4mra ett f\u00f6retags f\u00f6rm\u00e5ga att skapa en harmonisk milj\u00f6 f\u00f6r de anst\u00e4llda.<\/p>\n
En organisation som lider av h\u00f6g oms\u00e4ttning m\u00e5ste identifiera problemet vid dess r\u00f6tter, s\u00e4rskilt nu n\u00e4r v\u00e4rlden st\u00e5r inf\u00f6r brist p\u00e5 arbetskraft p\u00e5 grund av rygg mot rygg ekonomiska kriser. Att g\u00f6ra det hj\u00e4lper till att beh\u00e5lla topptalanger och i f\u00f6rl\u00e4ngningen \u00f6kar verksamheten, int\u00e4kterna och moralen.<\/p>\n
Den h\u00e4r artikeln kommer att f\u00f6rdjupa sig i personaloms\u00e4ttning, varf\u00f6r det h\u00e4nder, hur det p\u00e5verkar f\u00f6retag och s\u00e4tt att hantera och f\u00f6rhindra dina b\u00e4sta anst\u00e4llda fr\u00e5n att l\u00e4mna. Men f\u00f6rst, vad indikerar personaloms\u00e4ttningen?<\/p>\n
Personaloms\u00e4ttning \u00e4r den takt med vilken arbetare l\u00e4mnar en organisation under en viss period, inklusive de som slutar frivilligt och de som blir uppsagda av arbetsgivaren.<\/p>\n
Du kan ber\u00e4kna churn-hastigheter med f\u00f6ljande formel:<\/p>\n
(genomsnittligt antal anst\u00e4llda \u00f7 antal anst\u00e4llda som avg\u00e5r) x 100 = oms\u00e4ttningshastighet i %<\/strong><\/p>\n Dela f\u00f6rst antalet anst\u00e4llda som slutat under en m\u00e5nad, kvartal eller \u00e5r med det totala antalet anst\u00e4llda inom samma period. Multiplicera sedan kvoten med 100 f\u00f6r att f\u00e5 den slutliga faktureringsprocenten. F\u00f6retag anv\u00e4nder ofta oms\u00e4ttningshastigheter f\u00f6r att l\u00e4gga strategi p\u00e5 sina f\u00f6rberedelser f\u00f6r frivillig upps\u00e4gning. \u00c4nd\u00e5 \u00e4r en \u00e4nnu b\u00e4ttre anv\u00e4ndning av denna formel att hj\u00e4lpa till att minimera frekvensen av utflykter helt. <\/p>\n I allm\u00e4nhet b\u00f6r f\u00f6retagen sikta p\u00e5 en andel p\u00e5 10 %. Men den ideala siffran beror dramatiskt p\u00e5 branschen. Vissa kan till och med uppleva en 20-procentig andel som inte p\u00e5verkar n\u00e5gon verksamhet eller arbetsverksamhet negativt. Faktum \u00e4r att den \u00e5rliga oms\u00e4ttningen inom detaljhandeln har legat runt 60 %<\/a> under en l\u00e5ng tid.<\/p>\n Font\u00e4n<\/a><\/p>\n Personaloms\u00e4ttningen p\u00e5verkar f\u00f6retagen genom att avsev\u00e4rt \u00f6ka kostnaderna och minska personalens produktivitet. Det st\u00e4ndiga behovet av att anst\u00e4lla och utbilda nya arbetare st\u00f6r den normala verksamheten, vilket effektivt kan f\u00f6rlama en organisation. S\u00e5 h\u00e4r kan du g\u00f6ra det specifikt.<\/p>\n Gallup uppskattar att kostnaden f\u00f6r att ers\u00e4tta varje arbetare kan n\u00e5 upp till dubbla din \u00e5rsl\u00f6n<\/a>. Dessa utgifter kan inkludera anst\u00e4llningskostnader, intervjuer, ans\u00f6kningshantering, utbildningsarbete och den resulterande f\u00f6rlusten av f\u00f6rs\u00e4ljning och produktivitet. Dessutom m\u00e5ste varje uppsagd anst\u00e4lld f\u00e5 ett avg\u00e5ngsvederlag, en utgift utan \u00e5terbetalning.<\/p>\n F\u00f6retag kan ocks\u00e5 beh\u00f6va erbjuda betydande ers\u00e4ttningar och f\u00f6rm\u00e5ner f\u00f6r att beh\u00e5lla anst\u00e4llda i en milj\u00f6 med h\u00f6g oms\u00e4ttning. Detta behov kan avsev\u00e4rt p\u00e5verka din ekonomiska situation, s\u00e4rskilt om slitaget inte visar n\u00e5gra tecken p\u00e5 att sakta ner.<\/p>\n H\u00f6g oms\u00e4ttning p\u00e5verkar arbetsplatsens moral genom att den k\u00e4nns os\u00e4ker och instabil. I sin tur kan arbetare k\u00e4nna sig omotiverade, vilket p\u00e5verkar deras produktivitet n\u00e4r de blir mindre engagerade i sitt arbete. <\/p>\n Att ers\u00e4tta anst\u00e4llda kostar dessutom v\u00e4rdefull tid och anstr\u00e4ngning fr\u00e5n arbetsstyrkans sida. Chefer l\u00e4gger mer tid p\u00e5 att utbilda nya medarbetare och bekanta dem med arbetsplatsen och aff\u00e4rsverksamheten, vilket hindrar dem fr\u00e5n att utf\u00f6ra mer produktiva uppgifter.<\/p>\n Efterl\u00e4mnade arbetstagare kan bli \u00f6verarbetade p\u00e5 grund av den \u00f6kade arbetsbelastningen och det ansvar som f\u00f6ljer av anst\u00e4lldas pl\u00f6tsliga avg\u00e5ng. \u00c4ven om f\u00f6retaget lyckas anst\u00e4lla personal inneb\u00e4r deras bristande utbildning att de inte helt kan ta \u00f6ver eftersl\u00e4pningen. <\/p>\n P\u00e5 samma s\u00e4tt kan nyanst\u00e4llda ocks\u00e5 drabbas av l\u00e5g moral och \u00f6verarbete eftersom arbetsplatsen pressar dem att l\u00e4ra sig om sitt nya jobb direkt. Den h\u00e4r milj\u00f6n kan leda till \u00e4nnu h\u00f6gre andelar att beh\u00e5lla anst\u00e4llda eftersom de tycker att deras uppgifter \u00e4r f\u00f6r stressiga f\u00f6r att hantera.<\/p>\n St\u00f6rning i den dagliga verksamheten pga fr\u00e5gor om att beh\u00e5lla anst\u00e4llda<\/a> g\u00f6r det sv\u00e5rt f\u00f6r f\u00f6retag att uppr\u00e4tth\u00e5lla en j\u00e4mn servicekvalitet, s\u00e4rskilt i branscher d\u00e4r det \u00e4r v\u00e4sentligt. De flesta nyanst\u00e4llda kanske inte \u00e4r bekanta med f\u00f6retagets policyer och verksamhet. Faktum \u00e4r att de kan erbjuda d\u00e5liga tj\u00e4nster.<\/p>\n Samma problem kan uppst\u00e5 i organisationer som banker, sk\u00f6nhetssalonger och B2B-tj\u00e4nster, d\u00e4r det \u00e4r viktigt att etablera relationer med kunder. Anst\u00e4llda som etablerat en relation med kunden och l\u00e4mnat verksamheten kan ta med sig sina etablerade relationer med kunden. Detta fall kan negativt p\u00e5verka kvaliteten p\u00e5 f\u00f6retagets personliga service.<\/p>\n Som n\u00e4mnts g\u00f6r h\u00f6g oms\u00e4ttning det sv\u00e5rt f\u00f6r f\u00f6retag att tillhandah\u00e5lla en j\u00e4mn servicekvalitet. Denna inkonsekvens kan leda till missn\u00f6je hos kunder, vilket allm\u00e4nheten (inklusive bolagets aktie\u00e4gare) kan tolka som ett tecken p\u00e5 instabilitet.<\/p>\n Det kan ocks\u00e5 p\u00e5verka varum\u00e4rkeslojalitet och engagemang. H\u00f6ga oms\u00e4ttningshastigheter kan g\u00f6ra det sv\u00e5rt att attrahera nya kunder, investerare och topptalanger. Dessutom kan h\u00f6g avg\u00e5ng tyda p\u00e5 d\u00e5lig f\u00f6rvaltningspraxis, vilket f\u00e5r nuvarande och potentiella kunder att tvivla p\u00e5 f\u00f6retagets f\u00f6rm\u00e5ga att erbjuda bra tj\u00e4nster.<\/p>\n Font\u00e4n<\/a><\/p>\n Anst\u00e4llda l\u00e4mnar f\u00f6retag av olika anledningar: att s\u00e4ga upp sig, flytta platser, g\u00e5 i pension och liknande. Den snabba oms\u00e4ttningen beror dock ofta mindre p\u00e5 karri\u00e4rbyten och mer p\u00e5 interna organisatoriska problem. <\/p>\n Innan man tar itu med problemen \u00e4r det viktigt att f\u00f6rst\u00e5 varf\u00f6r de finns. F\u00f6rst d\u00e5 kan du identifiera s\u00e4tt att hantera h\u00f6g utslitning och s\u00e4kerst\u00e4lla att det inte v\u00e4xer och f\u00f6rlamar ditt f\u00f6retag.<\/p>\n TILL giftig f\u00f6retagskultur<\/a> Det demoraliserar anst\u00e4llda och f\u00e5r dem att agera fientligt mot varandra. Denna typ av arbetsplats fr\u00e4mjar o\u00e4rlighet, brist p\u00e5 tillit och f\u00f6rbittring, vilket g\u00f6r att arbetare inte kan f\u00f6rbli produktiva och kraftigt minskar f\u00f6retagets produktivitet. <\/p>\n \u00c4nnu v\u00e4rre \u00e4r att vissa anst\u00e4llda kan uppleva diskriminering och trakasserier, vilket kan leda till att de s\u00f6ker sig till en organisation med b\u00e4ttre kultur och arbetsmilj\u00f6.<\/p>\n M\u00e4nniskor arbetar fr\u00e4mst f\u00f6r att f\u00e5 betalt. Att erbjuda l\u00e5g ers\u00e4ttning kan med andra ord driva bort topptalanger. Anst\u00e4llda som f\u00e5r or\u00e4ttvisa l\u00f6ner kan ocks\u00e5 k\u00e4mpa f\u00f6r att klara sig, vilket leder till ekonomisk stress och demotivation. I sin tur kanske de inte presterar p\u00e5 sitt b\u00e4sta, vilket p\u00e5verkar moralen p\u00e5 hela arbetsplatsen negativt.<\/p>\n En d\u00e5lig relation mellan anst\u00e4llda och ledning kan uppmuntra anst\u00e4llda att leta n\u00e5gon annanstans efter b\u00e4ttre arbetsgivare. Arbetare kan ocks\u00e5 k\u00e4nna sig ost\u00f6dda n\u00e4r ledare inte ger dem adekvat utbildning och handledning. <\/p>\n \u00c5 andra sidan tenderar vissa ledare att mikromanagera sina underordnade. De kan ocks\u00e5 kv\u00e4va kreativitet, innovation och frihet som annars skulle kunna bidra till f\u00f6retagstillv\u00e4xt om de uppmuntras p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt.<\/p>\n En arbetsplats utan balans mellan arbete och privatliv leder n\u00e4stan alltid till utbr\u00e4ndhet eftersom anst\u00e4llda offrar personlig tid f\u00f6r sina jobb. De kan k\u00e4nna sig utmattade \u00e4ven med tillr\u00e4cklig vila. \u00d6verlappningen mellan arbete och privattid kan f\u00f6rs\u00e4mra din fysiska och psykiska h\u00e4lsa. <\/p>\n Brist p\u00e5 personlig tid minskar ocks\u00e5 arbetstillfredsst\u00e4llelsen. Arbetstagare kan bli allt mer frustrerade \u00f6ver sina jobb, vilket uppmuntrar dem att leta efter andra jobbm\u00f6jligheter. De kan ta till att hitta ett annat f\u00f6retag som kan erbjuda dem en b\u00e4ttre balans mellan arbete och privatliv.<\/p>\n Arbetsgivare som erbjuder f\u00e5 eller inga avancemangm\u00f6jligheter kan f\u00e5 anst\u00e4llda att k\u00e4nna att de inte g\u00e5r fram\u00e5t i sin karri\u00e4r. De kanske inte hittar tillr\u00e4ckligt med sk\u00e4l att f\u00f6rb\u00e4ttra sig och blir uttr\u00e5kade med sitt arbete. Denna situation kan f\u00e5 dem att s\u00f6ka nya utmaningar och m\u00f6jligheter n\u00e5gon annanstans.<\/p>\n Att inte investera i medarbetarutveckling kan visa p\u00e5 bristande st\u00f6d f\u00f6r tillv\u00e4xt, vilket reflekterar negativt p\u00e5 f\u00f6retagets arbetskultur. Dessutom kan denna milj\u00f6 ocks\u00e5 st\u00f6ta bort talanger som drivs av att v\u00e4xa och lyckas i sitt blivande f\u00f6retag.<\/p>\n Att l\u00f6sa h\u00f6g oms\u00e4ttning slutar inte med att bara k\u00e4nna till dess effekter och orsaker. Du m\u00e5ste ocks\u00e5 ta proaktiva metoder f\u00f6r att beh\u00e5lla talang genom att fr\u00e4mja en mer stabil och produktiv organisation. Med detta sagt, h\u00e4r \u00e4r n\u00e5gra s\u00e4tt att f\u00f6rb\u00e4ttra anst\u00e4lldas beh\u00e5lla.<\/p>\n Medarbetarna beh\u00f6ver k\u00e4nna sig delaktiga i f\u00f6retagets verksamhet, vilket kan vara s\u00e5 enkelt som att f\u00e5 information om eventuella nyheter och beslut som p\u00e5verkar dem. <\/p>\n D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det b\u00e4st att vara transparent om f\u00f6retagets m\u00e5l, strategier och utmaningar. Genom att vara transparent kan du hj\u00e4lpa personalen att f\u00f6rverkliga sina bidrag till organisationens framg\u00e5ng. I sin tur \u00e4r de mer ben\u00e4gna att lita p\u00e5 ledningen och f\u00e5 en st\u00f6rre k\u00e4nsla av syfte i f\u00f6retaget.<\/p>\n \u00d6ppen kommunikation hj\u00e4lper ocks\u00e5 till att hantera oro och konflikter p\u00e5 arbetsplatsen. Du kan till exempel underl\u00e4tta gruppm\u00f6ten s\u00e5 att arbetarna kan uttrycka \u00e5sikter mot ledningen och deras kollegor. Du kan ocks\u00e5 regelbundet kolla in med anst\u00e4llda f\u00f6r att samla feedback eller fr\u00e5ga dem hur de m\u00e5r. <\/p>\n Dessa anstr\u00e4ngningar kan i slut\u00e4ndan leda till b\u00e4ttre relationer p\u00e5 arbetsplatsen, s\u00e4rskilt mellan ledningen och vanliga anst\u00e4llda. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt kan du effektivt skapa en mer positiv arbetsmilj\u00f6.<\/p>\n Ge medarbetarna en tydlig karri\u00e4rv\u00e4g genom att hj\u00e4lpa dem f\u00f6rst\u00e5 sina roller och ansvar. Du kan ocks\u00e5 \u00f6verv\u00e4ga att informera dina anst\u00e4llda om f\u00f6retagets utvecklingsm\u00f6jligheter och hur du kan hj\u00e4lpa dem att n\u00e5 sina m\u00e5l. Sedan kan du b\u00f6rja investera i medarbetarutveckling f\u00f6r att hj\u00e4lpa dem komma vidare i sina respektive karri\u00e4rer.<\/p>\n Du kan till exempel tillhandah\u00e5lla relevanta utbildningsprogram f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra din personals kompetens och kunskap inom ditt omr\u00e5de. Att g\u00f6ra det hj\u00e4lper dem att f\u00f6rb\u00e4ttra sina prestationer och kvaliteten p\u00e5 arbetet. F\u00f6retagets ledande experter kan ocks\u00e5 underl\u00e4tta handledningsverksamhet<\/a> att ge professionell v\u00e4gledning och r\u00e5d fr\u00e5n erfarna branschfolk.<\/p>\n Dessa insatser kan \u00f6ka arbetsgl\u00e4djen och engagera medarbetarna i sitt arbete. LinkedIn rapporterar att f\u00f6retag fick h\u00f6ga po\u00e4ng p\u00e5 utbildning av anst\u00e4llda 53 % mindre slitage<\/a> \u00e4n de med d\u00e5lig medarbetarutveckling. Att tillhandah\u00e5lla professionella utvecklingsm\u00f6jligheter skapar dessutom en k\u00e4nsla av anst\u00e4llningstrygghet bland arbetarna eftersom det visar f\u00f6retagets engagemang f\u00f6r sina anst\u00e4llda.<\/p>\n<\/span>Hur p\u00e5verkar personaloms\u00e4ttningen f\u00f6retagen?<\/strong><\/span><\/h2>\n
<\/span>Kostnads\u00f6kning<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/span>F\u00f6rlust av produktivitet<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/span>\u00d6kad arbetsbelastning<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/span>D\u00e5lig kvalitet p\u00e5 tj\u00e4nsten<\/strong><\/span><\/h3>\n
<\/span>Skador p\u00e5 f\u00f6retagets rykte<\/span><\/h3>\n
<\/span>Varf\u00f6r slutar anst\u00e4llda?<\/strong><\/span><\/h2>\n
<\/span>Giftig f\u00f6retagskultur<\/span><\/h3>\n
<\/span>l\u00e5g l\u00f6n<\/span><\/h3>\n
<\/span>D\u00e5lig administration<\/span><\/h3>\n
<\/span>Ingen balans mellan privatliv och arbetsliv<\/span><\/h3>\n
<\/span>Begr\u00e4nsade m\u00f6jligheter till karri\u00e4rutveckling.<\/span><\/h3>\n
<\/span>5 s\u00e4tt att f\u00f6rb\u00e4ttra anst\u00e4lldas beh\u00e5lla<\/strong><\/span><\/h2>\n
<\/span>#1 F\u00f6rb\u00e4ttra kommunikation och transparens<\/span><\/h3>\n
<\/span>#2 Investera i medarbetarutveckling<\/span><\/h3>\n
<\/span>#3 Fr\u00e4mja en positiv arbetskultur<\/span><\/h3>\n