DocuSign \u00e4r utan tvekan v\u00e4rldens ledande molntj\u00e4nstleverant\u00f6r f\u00f6r elektroniska signaturer och avtal. Men \u00e4ven om det kan effektivisera arbetsfl\u00f6den, transaktioner och dokumentutbyten, \u00e4r DocuSign inte perfekt.<\/p>\n
Ett av de st\u00f6rsta problemen som anv\u00e4ndare kan st\u00f6ta p\u00e5 \u00e4r att korrigera fel i en signatur. Sj\u00e4lva processen \u00e4r ganska enkel. Det finns dock m\u00e5nga fall d\u00e4r det kanske inte fungerar p\u00e5 grund av olika faktorer.<\/p>\n
Den h\u00e4r artikeln granskar processerna f\u00f6r att anta och \u00e4ndra kuvertsignaturer, kontoprofilen och sk\u00e4len till varf\u00f6r DocuSign inte till\u00e5ter dig att \u00e4ndra din signatur.<\/p>\n
Ett av de snabbaste s\u00e4tten att \u00e4ndra signaturen i DocuSign \u00e4r att anv\u00e4nda ett kontot\u00e4ckande tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt. S\u00e5 h\u00e4r kan du hantera din profil f\u00f6r att \u00e4ndra, ta bort eller l\u00e4gga till signaturer:<\/p>\n
Kom ih\u00e5g att du kan justera stilen och designen p\u00e5 en signatur innan du laddar upp den till ditt konto.<\/p>\n
Du kan alltid anta en ny signatur om du vill \u00e4ndra signaturen n\u00e4r du signerar ett dokument. \u00c4ven om det \u00e4r en l\u00e5ng process \u00e4r det ganska enkelt f\u00f6r de flesta anv\u00e4ndare.<\/p>\n
Det h\u00e4r \u00e4r stegen du m\u00e5ste f\u00f6lja:<\/p>\n
Du har fyra alternativ n\u00e4r du \u00e4ndrar och antar en signatur.<\/p>\n
F\u00f6rst kan du \u00e4ndra stilen f\u00f6r att justera utseendet p\u00e5 initialerna och signaturen som helhet. F\u00f6r det andra kan du v\u00e4lja att rita en ny signatur att anv\u00e4nda p\u00e5 ditt dokument.<\/p>\n
“Use Signature Pad” \u00e4r ett annat solidt alternativ.<\/p>\n
Du kan f\u00e5nga en signatur i realtid fr\u00e5n en signaturplatta. Men alla har inte en signaturblock eller ritf\u00e4rdigheter.<\/p>\n
Om det \u00e4r du s\u00e5 finns det ett alternativ. Alternativet “Ladda upp” l\u00e5ter dig ladda upp en signaturbildfil. Kom bara ih\u00e5g att bekr\u00e4fta ditt fullst\u00e4ndiga namn och initialer i sina respektive f\u00e4lt innan du tar en ny signatur och signerar filen.<\/p>\n
Dokumentsignaturen \u00e4r kanske inte det enda elementet som beh\u00f6ver en korrigering eller tv\u00e5. Den goda nyheten \u00e4r att du kan korrekturl\u00e4sa kuvert i DocuSign. Du kan dock inte g\u00f6ra detta om kuvertet redan \u00e4r ifyllt.<\/p>\n
Om du hittar ett kuvert med fel med statusen “v\u00e4ntar p\u00e5 andra” \u00e4r det h\u00e4r vad du beh\u00f6ver g\u00f6ra f\u00f6r att \u00e5tg\u00e4rda det.<\/p>\n
N\u00e4r du redigerar ett kuvert kan du korrigera flera f\u00e4lt, till exempel:<\/p>\n
Du kan ocks\u00e5 l\u00e4gga till fler mottagare i kuvertet genom att klicka p\u00e5 knappen “L\u00e4gg till mottagare”.<\/p>\n
Bara f\u00f6r att du kan \u00e4ndra signaturen i DocuSign betyder det inte att du alltid kan. Vissa scenarier hindrar anv\u00e4ndare fr\u00e5n att \u00e4ndra signaturen.<\/p>\n
Avs\u00e4ndare har m\u00f6jlighet att blockera mottagarnamn i DocuSign. N\u00e4r de g\u00f6r det kan du inte \u00e4ndra signaturen efter behag. Det \u00e4r b\u00e4st att kontrollera med kontoadministrat\u00f6ren f\u00f6r att ta reda p\u00e5 om detta \u00e4r problemet.<\/p>\n
Ibland \u00e4r det inte m\u00f6jligt att skicka namnen p\u00e5 blockerade mottagare f\u00f6r att \u00e4ndra deras signatur, s\u00e4rskilt n\u00e4r det finns flera mottagare. I s\u00e5 fall \u00e4r det b\u00e4st att annullera ett kuvert, \u00e4ndra signaturen och skapa ett nytt kuvert.<\/p>\n
Om du anv\u00e4nder DocuSign f\u00f6r Android och iOS kommer du att uppt\u00e4cka att mobilapparna har begr\u00e4nsad funktionalitet. Trots DocuSigns st\u00f6d f\u00f6r iPads, iPhones, Android-telefoner och Windows-enheter kan du inte \u00e4ndra signaturen direkt.<\/p>\n
Endast skrivbordsversionen av DocuSign till\u00e5ter anv\u00e4ndare att l\u00e4gga till en ny signatur. Byt till skrivbordsversionen och se om problemet kvarst\u00e5r. Annars anv\u00e4nder du standardprocessen f\u00f6r att redigera eller anta en ny signatur. \u00c4ndringarna kommer att synkroniseras p\u00e5 alla dina enheter och du kan anv\u00e4nda den nya signaturen fr\u00e5n din DocuSign-mobilapp.<\/p>\n
Ibland kanske du vill l\u00e4gga till en signatur sparad i DocuSign. Tyv\u00e4rr fungerar detta inte som standard om du \u00e4r den enda undertecknaren.<\/p>\n
F\u00f6r att undvika detta m\u00e5ste du f\u00f6rst skicka ett nytt kuvert till dig sj\u00e4lv och bli den enda mottagaren. Detta g\u00e4ller din standardsignatur. Du kommer dock att ha m\u00f6jlighet att v\u00e4lja en annan sparad DocuSign-signatur.<\/p>\n
Anv\u00e4ndare utan aktiva DocuSign-konton kan inte \u00e4ndra den valda signaturen. Se till att ditt konto \u00e4r aktivt innan du \u00e4ndrar signaturen. Om ditt konto \u00e4r aktivt kan det h\u00e4nda att du har ett annat problem.<\/p>\n
Andra problem med signatur\u00e4ndringar kan inkludera f\u00f6ljande:<\/p>\n
DocuSign till\u00e5ter endast en signatur per fullst\u00e4ndigt namn. F\u00f6r att \u00e4ndra den antagna signaturen till ett fullst\u00e4ndigt namn med en redan existerande signatur, m\u00e5ste du ta bort den gamla signaturen och skapa en ny fr\u00e5n b\u00f6rjan.<\/p>\n
Om s\u00e5 \u00e4r fallet \u00e4r processen ganska enkel. Det h\u00e4r \u00e4r stegen att f\u00f6lja:<\/p>\n
M\u00e5nga scenarier kan kr\u00e4va en signatur\u00e4ndring, antingen i farten eller f\u00f6r hela kontot. N\u00e5gra av de vanligaste inkluderar f\u00f6ljande:<\/p>\n
Naturligtvis kan anv\u00e4ndare ocks\u00e5 vilja \u00e4ndra sina DocuSign-signaturer p\u00e5 grund av personliga preferenser och stilistiska sk\u00e4l.<\/p>\n
DocuSign-kuvert m\u00e4rkta “Completed” kan inte l\u00e4ngre \u00e4ndras. Det enda s\u00e4ttet att r\u00e4tta till fel innan mottagaren signerar kuvertet \u00e4r att ogiltigf\u00f6rklara det gamla kuvertet och skapa ett nytt.<\/p>\n
N\u00e4r du har signerat ett dokument via DocuSign skickas kuvertet till n\u00e4sta mottagare p\u00e5 listan som ska signeras. D\u00e4rf\u00f6r kan han inte personligen dra tillbaka signaturen.<\/p>\n
Den ursprungliga avs\u00e4ndaren kan dock hj\u00e4lpa dig att granska din signatur f\u00f6r att \u00e4ndra den eller ta bort den helt fr\u00e5n kuvertet. Mottagaren med kuvert\u00e4ndringsprivilegier kan ocks\u00e5 hj\u00e4lpa dig att ta bort en signatur.<\/p>\n
Du kan inte korrigera eller avbryta (\u00e5sidos\u00e4tta) ett dokument eller “Slutf\u00f6r” i DocuSign. De enda dokument du kan redigera, f\u00f6r att \u00e4ndra en signatur, till exempel, \u00e4r de som \u00e4r m\u00e4rkta “Skapat”, “Skickat” eller “Levererat”. \u00c4ven d\u00e5 m\u00e5ste du ha privilegierna att g\u00f6ra det.<\/p>\n
Som avs\u00e4ndare kan du g\u00f6ra det m\u00f6jligt f\u00f6r mottagare att redigera ett DocuSign-dokument eller -kuvert. Innan du skickar kuvertet, g\u00e5 till menyn “Avancerade alternativ”. D\u00e4rifr\u00e5n g\u00e5r du till “Redigera” och markerar rutan bredvid “Till\u00e5t” f\u00f6r att till\u00e5ta mottagarna att redigera kuvertet.<\/p>\n
Detta hj\u00e4lper andra anv\u00e4ndare att \u00e4ndra dina signaturer eller g\u00f6ra korrigeringar av filer, e-postmeddelanden, kontaktinformation etc.<\/p>\n
Som du kan se erbjuder DocuSign tillr\u00e4ckligt med flexibilitet n\u00e4r det kommer till signaturer. Du kan rita, f\u00e5nga och \u00e4ndra stilar n\u00e4stan n\u00e4r du vill. Appen l\u00e5ter dig enkelt ta bort, \u00e4ndra och l\u00e4gga till nya signaturer p\u00e5 ditt konto och redigera signaturf\u00e4ltet p\u00e5 kuvert.<\/p>\n
Det enda problemet \u00e4r att se till att du uppfyller kriterierna f\u00f6r signatur\u00e4ndring som fastst\u00e4llts av DocuSigns policyer och kontoadministrat\u00f6rer. S\u00e5 l\u00e4nge du uppfyller villkoren b\u00f6r det ta mer \u00e4n n\u00e5gra minuter att \u00e4ndra en signatur.<\/p>\n
Vad tycker du om DocuSigns signaturhanteringssystem? L\u00e5t oss veta i kommentarsf\u00e4ltet.<\/p>\n