Vissa Mac-anv\u00e4ndare rapporterade nyligen att de hade problem med att \u00f6ppna Microsoft Teams-appen p\u00e5 sina MacBooks. Problemet inkluderade att fastna p\u00e5 MS Teams laddningssk\u00e4rm, st\u00f6ta p\u00e5 JavaScript-felet och st\u00f6ta p\u00e5 en tom sk\u00e4rm. Alla dessa problem g\u00f6r att MS Teams inte fungerar p\u00e5 din Mac.<\/p>\n
Om du upplever n\u00e5got eller flera av problemen vi har n\u00e4mnt har vi skapat en guide som du kan f\u00f6lja f\u00f6r att l\u00f6sa problemet. Forts\u00e4tt l\u00e4sa den h\u00e4r artikeln och f\u00e5 ig\u00e5ng din Teams-app p\u00e5 nolltid!<\/p>\n
\u00c4ven om MS Teams \u00e4r en fantastisk applikation \u00e4r den inte utan problem. Din Teams-app kanske inte fungerar av mindre orsaker som en d\u00e5lig internetanslutning eller till och med st\u00f6rre problem som felaktiga systeminst\u00e4llningar. I det h\u00e4r avsnittet har vi listat n\u00e5gra av anledningarna till varf\u00f6r MS Teams kanske inte fungerar p\u00e5 din MacBook:<\/p>\n
Du kan f\u00f6rst f\u00f6rs\u00f6ka starta om din Mac och se om din Teams-app fungerar igen. Annars kan du forts\u00e4tta med de korrigeringar som vi har sammanst\u00e4llt \u00e5t dig. Dessutom kan du ocks\u00e5 prova att starta om din router om du har en d\u00e5lig internetanslutning.<\/p>\n De korrigeringar vi har inkluderat skiljer sig \u00e5t beroende p\u00e5 vilken typ av problem du har att g\u00f6ra med, s\u00e5 se till att granska problemen och avg\u00f6ra vilket fall som kan vara mest relevant f\u00f6r dig. Om ingen av l\u00f6sningarna fungerar f\u00f6r dig kan Teams-servrarna vara nere, s\u00e5 f\u00f6rs\u00f6k anv\u00e4nda appen efter en tid.<\/p>\n Du kan f\u00f6rst l\u00f6sa det h\u00e4r problemet genom att tvinga st\u00e4nga Teams-appen och \u00f6ppna den igen. N\u00e4r du tvingar avsluta Teams stoppas appen omedelbart. N\u00e4r du \u00f6ppnar Teams igen k\u00f6r appen sin kod fr\u00e5n grundl\u00e4get. Detta skulle kunna l\u00f6sas om det fanns en intern app som orsakade problem n\u00e4r du \u00f6ppnade Teams-appen.<\/p>\n H\u00e4r \u00e4r stegen du kan f\u00f6lja f\u00f6r att tvinga avsluta Teams-appen:<\/p>\n De flesta anv\u00e4ndare fann att rensning av cachen l\u00f6ste deras problem med att MS Teams inte fungerade. N\u00e4r cachen byggs upp med tiden kommer programmet att ha mindre utrymme tilldelat f\u00f6r att utf\u00f6ra sina vanliga uppgifter. Detta kan vara anledningen till att MS Teams-appen kanske inte fungerar p\u00e5 din MacBook.<\/p>\n Om du vill rensa cacheminnet f\u00f6r din MS Teams-app, f\u00f6lj dessa steg:<\/p>\n Om du har ett m\u00f6te att delta i i MS Teams kan du anv\u00e4nda inbjudningsl\u00e4nken f\u00f6r att \u00f6ppna Teams-appen. Anv\u00e4ndare fann att Teams-appen fungerade perfekt n\u00e4r de anv\u00e4nde m\u00f6tesinbjudningsl\u00e4nken f\u00f6r att \u00f6ppna appen. Detta kommer att spara tid om du har ett viktigt m\u00f6te att delta i.<\/p>\n Ditt VPN kan orsaka problem med att starta Teams-appen. N\u00e4r du sl\u00e5r p\u00e5 ditt virtuella privata n\u00e4tverk (VPN) \u00e4ndras din Macs IP-adress. Datorer kanske inte \u00f6ppnas p\u00e5 grund av den ovanliga f\u00f6r\u00e4ndringen av IP-adressen.<\/p>\n Du kan enkelt l\u00f6sa detta problem genom att koppla fr\u00e5n din VPN. \u00d6ppna helt enkelt ditt VPN och leta efter alternativet att koppla fr\u00e5n n\u00e4tverket. N\u00e4r du har kopplat fr\u00e5n startar du om Teams-appen och ser om den fungerar igen.<\/p>\n Om dina Microsoft-uppgifter sparas i din nyckelringstillg\u00e5ng kan du ha problem med att starta Teams-appen. L\u00f6senordshanteraren kan inte fungera, vilket g\u00f6r att Teams-appen f\u00e5r problem med att logga in p\u00e5 ditt konto.<\/p>\n Du m\u00e5ste rensa dina Microsoft-uppgifter fr\u00e5n nyckelring f\u00f6r att l\u00f6sa det h\u00e4r problemet. Se f\u00f6ljande steg f\u00f6r att rensa dina autentiseringsuppgifter f\u00f6r nyckelring:<\/p>\n Alla \u00e4ndringar av systemets datum och tid kan orsaka problem med appar p\u00e5 din Mac. Teams-servern anv\u00e4nder ditt systemdatum och tid f\u00f6r att g\u00f6ra \u00e4ndringar, som att skicka uppdateringar till appen. N\u00e4r du \u00e4ndrar datum och tid kommer det att uppst\u00e5 problem med att ansluta din Mac till Teams-servern. Detta kan vara anledningen till att Teams-appen kanske inte fungerar p\u00e5 din Mac.<\/p>\n Om du har \u00e4ndrat systemets datum och tid m\u00e5ste du \u00e4ndra tidszonen till Automatisk<\/strong>. H\u00e4r \u00e4r stegen du kan f\u00f6lja f\u00f6r att g\u00f6ra den h\u00e4r \u00e4ndringen p\u00e5 din Macbook:<\/p>\n Om \u00e4ndringarna ovan inte hj\u00e4lper kan du beh\u00f6va installera om Teams-apparna. Det kan ha varit ett fel i den tidigare installationen som kan orsaka att Microsoft Teams-appen inte fungerar. I den h\u00e4r situationen m\u00e5ste du installera om Teams-appen f\u00f6r att f\u00e5 den att fungera smidigt igen.<\/p>\n Om du vill installera om din Teams-app f\u00f6ljer du dessa steg:<\/p>\n Om du inte har installerat n\u00e5gra uppdateringar till din macOS p\u00e5 ett tag kan detta vara anledningen till att Teams-appen inte fungerar p\u00e5 din Mac. N\u00e4r du l\u00e4mnar ditt system inaktuellt ett tag kommer ditt system inte att kunna uppr\u00e4tta kommunikation med dess komponenter, vilket kommer att resultera i problem med att starta applikationer som Teams.<\/p>\n Du kan enkelt uppdatera din macOS fr\u00e5n Systeminst\u00e4llningar<\/strong> f\u00f6nstret p\u00e5 din Mac genom att f\u00f6lja dessa steg:<\/p>\n Din sista utv\u00e4g f\u00f6r det h\u00e4r problemet \u00e4r att anv\u00e4nda webbversionen av Teams-appen. Anv\u00e4ndare rapporterade att \u00e4ven om Teams-appen inte fungerade p\u00e5 Mac, fungerade webbversionen av appen perfekt som tidigare. Om du har br\u00e5ttom att f\u00e5 n\u00e5got gjort i Teams, \u00e4r din b\u00e4sta insats att anv\u00e4nda webbversionen av utrustningstill\u00e4mpning<\/a>.<\/p>\n <\/span>Tvinga team att l\u00e4mna<\/span><\/h3>\n
\n
<\/span>Rensa utrustningscache<\/span><\/h3>\n
\n
<\/span>Anv\u00e4nd inbjudningsl\u00e4nk<\/span><\/h3>\n
<\/span>Logga ut fr\u00e5n VPN<\/span><\/h3>\n
<\/span>Rensa l\u00f6senord f\u00f6r nyckelring<\/span><\/h3>\n
\n
<\/span>\u00c4ndra datum och tid till automatiskt<\/span><\/h3>\n
\n
<\/span>Installera om Teams-appen<\/span><\/h3>\n
\n
<\/span>Uppdatera macOS<\/span><\/h3>\n
\n
<\/span>Anv\u00e4nd webbteam<\/span><\/h3>\n