{"id":772006,"date":"2023-10-29T09:42:18","date_gmt":"2023-10-29T15:42:18","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/sw\/hur-man-kontaktar-facebook-business-chat-support\/"},"modified":"2023-10-29T09:42:18","modified_gmt":"2023-10-29T15:42:18","slug":"hur-man-kontaktar-facebook-business-chat-support","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/sw\/hur-man-kontaktar-facebook-business-chat-support\/","title":{"rendered":"Hur man kontaktar Facebook Business Chat Support"},"content":{"rendered":"

Har du n\u00e5gonsin varit i kontakt med din Facebook-f\u00f6retagssida eller annonskonto och beh\u00f6vt n\u00e5gon fr\u00e5n Facebooks support som hj\u00e4lper dig? <\/p>\n

Ibland r\u00e4cker det inte med hj\u00e4lpartiklar och du beh\u00f6ver en riktig person som arbetar med dig i realtid f\u00f6r att snabbt f\u00e5 en l\u00f6sning. <\/p>\n

Men m\u00e5nga g\u00e5nger k\u00e4nns det som att supportrepresentanter f\u00f6r Facebooks aff\u00e4rschatt inte finns n\u00e5gonstans att hitta, eller hur?<\/p>\n

N\u00e4r du bygger en f\u00f6ljare och en kundbas p\u00e5 Facebook kan du inte riskera att n\u00e5got h\u00e4nder med det…<\/p>\n

\u2026oavsett om det \u00e4r ett inloggningsproblem, ett annonskontoproblem, ett sidproblem eller n\u00e5got annat. <\/p>\n

Men med \u00e5ren har det blivit allt sv\u00e5rare att komma i kontakt med en riktig person p\u00e5 Facebook. <\/p>\n

S\u00e5 i dagens inl\u00e4gg visar vi dig hur du kontaktar Facebooks aff\u00e4rschattsupport.<\/strong><\/p>\n

Ja, det finns fortfarande. <\/p>\n

Det \u00e4r bara inte s\u00e5 klickbart som det en g\u00e5ng var. Vi kommer ocks\u00e5 att dela med dig av tre andra s\u00e4tt att f\u00e5 Facebook-hj\u00e4lp n\u00e4r du beh\u00f6ver det.<\/p>\n

L\u00e5t oss b\u00f6rja!<\/p>\n

<\/span>Hur man kontaktar Facebook Business chattsupport<\/strong><\/span><\/h2>\n

De tv\u00e5 f\u00f6rsta sakerna du beh\u00f6ver g\u00f6ra \u00e4r att se till att du \u00e4r inloggad p\u00e5 Facebook i din webbl\u00e4sare (inte i Facebook-appen).<\/p>\n

\"LYFE<\/p>\n

Och se till att du har ett f\u00f6retagskonto.<\/p>\n

\"Facebook<\/p>\n

Detta kommer inte att fungera om du inte har en Facebook Business Manager-inst\u00e4llningar. Om du inte vet hur du st\u00e4ller in det, l\u00e4s v\u00e5rt inl\u00e4gg om det nedan.<\/p>\n

\"Facebook<\/p>\n

Steg 1: <\/strong>N\u00e4r du \u00e4r inloggad g\u00e5r du till facebook.com\/business\/help\/support, scrollar ned\u00e5t och ser till att du har valt r\u00e4tt annonskonto. <\/p>\n

Steg 2: <\/strong>V\u00e4lj sedan det problem du beh\u00f6ver hj\u00e4lp med p\u00e5 n\u00e4sta sk\u00e4rm. <\/p>\n

Om du rullar ned\u00e5t ser du att du kan klicka p\u00e5 “Ladda mer” flera g\u00e5nger eftersom de har massor av problem att v\u00e4lja mellan.<\/p>\n

Men om du fortfarande inte kan hitta ett problem som exakt beskriver det du har, v\u00e4lj bara ett som \u00e4r mer relaterat till det…<\/p>\n

\u2026F\u00f6r att vi tror att de f\u00f6rs\u00f6ker tilldela dig en representant fr\u00e5n specifika avdelningar baserat p\u00e5 vad du v\u00e4ljer.<\/p>\n

Steg 3: <\/strong>P\u00e5 n\u00e4sta sk\u00e4rm kommer du att se att de f\u00f6rs\u00f6ker ge dig en supportartikel att l\u00e4sa om det l\u00f6ser ditt problem.<\/p>\n

Men i de flesta fall g\u00f6r det inte det, vilket \u00e4r anledningen till att du \u00e4r h\u00e4r i f\u00f6rsta hand.<\/p>\n

S\u00e5 om du fortfarande beh\u00f6ver chatta med en riktig person f\u00f6r att l\u00f6sa ditt problem, klicka p\u00e5 den bl\u00e5 knappen Kontakta support. <\/p>\n

Steg 4: <\/strong>D\u00e4rifr\u00e5n m\u00e5ste du fylla i ett e-postmeddelande och ett telefonnummer d\u00e4r de kan kontakta dig.<\/p>\n

Detta \u00e4r bara i fall de beh\u00f6ver forts\u00e4tta konversationen utanf\u00f6r chatten eller i fall du blir fr\u00e5nkopplad. <\/p>\n

Steg 5: <\/strong>Anv\u00e4nd sedan textrutan f\u00f6r att beskriva exakt vad som h\u00e4nder. <\/p>\n

Ge alla detaljer om din situation som du vill att de ska veta.<\/p>\n

Anv\u00e4nd knappen V\u00e4lj fil f\u00f6r att ladda upp sk\u00e4rmdumpar eller foton av problemet som kan hj\u00e4lpa dig att f\u00f6rklara ditt problem.<\/p>\n

Efter det kommer den att ber\u00e4tta vad den genomsnittliga v\u00e4ntetiden \u00e4r f\u00f6r att prata med n\u00e5gon som en uppmaning, och du kan klicka p\u00e5 den bl\u00e5 knappen Starta chatt.<\/p>\n

Detta kommer att \u00f6ppna din Facebook Messenger s\u00e5 att du kan chatta live med en Facebook Business Chat-supportrepresentant f\u00f6r att ta hand om ditt problem. <\/p>\n

\"support<\/p>\n

Nu, om du anv\u00e4nder Facebook i aff\u00e4rer men aldrig har pratat med Facebooks support tidigare, har vi n\u00e5gra tips och saker att t\u00e4nka p\u00e5.<\/p>\n

Men f\u00f6rst, h\u00e4r \u00e4r en v\u00e4nlig p\u00e5minnelse om att kolla in v\u00e5r nya utbildning f\u00f6r annonser i sociala medier om du vill ta dina f\u00e4rdigheter i sociala annonsering till n\u00e4sta niv\u00e5.<\/p>\n

<\/span>Tips och saker att t\u00e4nka p\u00e5 n\u00e4r du kontaktar Facebook Business Chat Support<\/strong><\/span><\/h2>\n

<\/span>1. Beg\u00e4r ditt \u00e4rendenummer<\/strong><\/span><\/h3>\n

Beroende p\u00e5 om de kan l\u00f6sa ditt problem via chatt eller inte, kan de skicka ett uppf\u00f6ljande e-postmeddelande till dig. <\/p>\n

Be dem att inkludera sitt \u00e4rendenummer i e-postmeddelandet eller se om du kan g\u00e5 vidare och f\u00e5 det medan du chattar med dem.<\/p>\n

Detta \u00e4r s\u00e5 att om det slutar med att du pratar med en annan person senare kan du ge dem det \u00e4rendenumret att h\u00e4nvisa dig till. <\/strong><\/p>\n

F\u00f6r enligt v\u00e5r erfarenhet, om du till slut m\u00e5ste g\u00e5 tillbaka till Facebooks supportchatt…<\/p>\n

\u2026den nya representanten kommer inte att kunna se dina tidigare konversationer. <\/p>\n

Eller det \u00e4r \u00e5tminstone vad vi har f\u00e5tt h\u00f6ra tidigare, och du kommer att beh\u00f6va beskriva hela din situation igen.<\/p>\n

Det \u00e4r om du inte kan ge dem ett support\u00e4rendenummer att sl\u00e5 upp.<\/p>\n

<\/span>2. Kom ih\u00e5g att ni inte n\u00f6dv\u00e4ndigtvis \u00e4r Facebook-experter<\/strong><\/span><\/h4>\n

Vi tror starkt p\u00e5 att Facebook Business chat-support \u00e4r utlokaliserade, de arbetar inte direkt f\u00f6r Facebook.<\/p>\n

Och bara vara transparenta med v\u00e5ra erfarenheter som digitala marknadsf\u00f6rare som har varit tvungna att kontakta Facebooks support m\u00e5nga g\u00e5nger p\u00e5 uppdrag av v\u00e5ra kunder…<\/p>\n

\u2026vi har funnit oss sj\u00e4lva v\u00e4gleda supportrepresentanten genom att ge dem instruktioner om vad vi beh\u00f6ver dem g\u00f6ra p\u00e5 deras sida.<\/p>\n

Det \u00e4r s\u00e5 problemet \u00e4r l\u00f6st ist\u00e4llet f\u00f6r tv\u00e4rtom.<\/p>\n

<\/span>3. Ha t\u00e5lamod<\/strong><\/span><\/h4>\n

S\u00e5 vi skulle s\u00e4ga att t\u00e5lamod ocks\u00e5 \u00e4r n\u00e5got du b\u00f6r ha till hands n\u00e4r du anv\u00e4nder livechattverktyget.<\/p>\n

Och det sista att notera \u00e4r att, s\u00e5 vitt vi vet n\u00e4r detta skrivs, \u00e4r Facebook-chatt inte tillg\u00e4nglig 24\/7.<\/p>\n

<\/span>Vad ska man g\u00f6ra om Facebook-chattsupport inte \u00e4r tillg\u00e4ngligt?<\/strong><\/span><\/h2>\n

Men vad ska du g\u00f6ra om du beh\u00f6ver omedelbar hj\u00e4lp och support f\u00f6r f\u00f6retagschatt p\u00e5 Facebook inte \u00e4r tillg\u00e4nglig?<\/p>\n

F\u00f6r att inte l\u00e5ta som en direkt v\u00e4rdel\u00f6s Facebook…<\/p>\n

\u2026men endast trippelkolla f\u00f6rst f\u00f6r att se om n\u00e5gon av FAQ- eller supportsidorna<\/strong> d\u00e4r ute kan det vara till n\u00e5gon nytta f\u00f6r dig. <\/p>\n

\"support<\/p>\n

Du kan ocks\u00e5 kolla Facebooks hj\u00e4lpforum p\u00e5 facebook.com\/help\/community…<\/strong><\/p>\n

\"support<\/p>\n

\u2026F\u00f6r att se om n\u00e5gon annan har samma problem och om det finns ett svar p\u00e5 det.<\/p>\n

Om du vill st\u00e4lla din egen fr\u00e5ga m\u00e5ste du f\u00f6rst se till att du \u00e4r inloggad.<\/p>\n

Men om du har ett komplicerat problem eller ett som handlar om ett tekniskt fel, vilket betyder att du g\u00f6r allt r\u00e4tt…<\/p>\n

\u2026men n\u00e5got inuti Facebook fungerar helt enkelt inte, du hittar vanligtvis ingen l\u00f6sning p\u00e5 det h\u00e4r. <\/p>\n

Om livechatt inte \u00e4r tillg\u00e4nglig just nu \u00e4r det v\u00e4rt att titta n\u00e4rmare p\u00e5.<\/p>\n

Och sedan \u00e4r det sista alternativet att skriva facebook.com\/help\/contact i Google…<\/strong><\/p>\n

\u2026L\u00e4gg sedan till ett mellanslag och l\u00e4gg till olika nyckelord beroende p\u00e5 vad du beh\u00f6ver hj\u00e4lp med. <\/p>\n

S\u00e5 skriv till exempel “f\u00f6retagssida”, resultaten visar m\u00e5nga direktl\u00e4nkar till formul\u00e4r som du kan fylla i och skicka som \u00e4r specifika f\u00f6r olika problem.<\/p>\n

\"support<\/p>\n

Till exempel om du beh\u00f6ver anm\u00e4la ett bedragarkonto, om du har blivit blockerad eller utest\u00e4ngd fr\u00e5n ditt konto, om n\u00e5gon annan anv\u00e4nder din e-post osv. <\/p>\n

<\/span>F\u00e5 exklusiva marknadsf\u00f6ringstips!<\/span><\/h2>\n

G\u00e5 med \u00f6ver 50 000 marknadsf\u00f6rare och f\u00e5 exklusiva marknadsf\u00f6ringstips som vi bara delar med v\u00e5ra prenumeranter.<\/p>\n

\n
\n

Table of Contents<\/p>\nToggle<\/span><\/path><\/svg><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n