Jag st\u00f6tte nyligen p\u00e5 Danny Inys nya bok “The Audience Revolution”. Jag har inte l\u00e4st klart den \u00e4n, men jag m\u00e5r bra, det \u00e4r v\u00e4rt din tid!<\/p>\n
Danny skriver om sin “Audience First”-f\u00f6rs\u00e4ljningsmetod: F\u00f6r att bli framg\u00e5ngsrik m\u00e5ste du bygga en publik innan du best\u00e4mmer dig f\u00f6r den produkt du vill s\u00e4lja. Tillsammans med din publik, ta reda p\u00e5 vilken produkt de verkligen vill ha. Du kan b\u00f6rja bygga din produkt tillsammans med din publik. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt bygger du en stark koppling mellan din publik och din produkt innan du ens har en f\u00e4rdig produkt. Och du kan vara ganska s\u00e4ker p\u00e5 att din publik verkligen vill ha din produkt.<\/p>\n
Detta tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt st\u00e5r i kontrast till det ofta f\u00f6ljt “Produkt f\u00f6rst”, d\u00e4r du har en f\u00e4rdig produkt och sedan b\u00f6rjar hitta din m\u00e5lgrupp.<\/p>\n
\u00c4ven om jag h\u00e5ller med om att det kan vara l\u00e4ttare att s\u00e4lja med en “Publiken f\u00f6rst”-metoden, tror jag att i vissa fall produkten-f\u00f6rst-metoden ocks\u00e5 har sina f\u00f6rdelar. Det finns trots allt fall d\u00e4r publiken inte “vet” vad de beh\u00f6ver eller vill ha innan de ser den och beh\u00f6ver “se” eller “k\u00e4nna” produkten innan de ens vet att de vill ha den.<\/p>\n
“Om jag hade fr\u00e5gat folk vad de ville, skulle de ha sagt snabbare h\u00e4star.”<\/p>\n
Henry Ford<\/p>\n
Mycket innovation kommer inte att h\u00e4nda om vi alla litar p\u00e5 v\u00e5r publiks \u00f6nskelista f\u00f6r att best\u00e4mma vilka produkter vi ska bygga.<\/p>\n
Men i marknadsf\u00f6ring p\u00e5 sociala medier verkar det redan som ett stort steg att ibland inse att du beh\u00f6ver en publik. M\u00e5nga tror fortfarande att du registrerar dig p\u00e5 Facebook, b\u00f6rjar l\u00e4gga upp 2 eller 3 uppdateringar varje vecka, varav \u00e5tminstone en g\u00e5r viral och alla dina marknadsf\u00f6ringsproblem \u00e4r l\u00f6sta. Det kommer bara inte att h\u00e4nda s\u00e5.<\/p>\n
Med v\u00e5rt senaste f\u00f6retag exploreB2B (en publiceringsplattform som st\u00e4ngdes i b\u00f6rjan av 2015), trodde vi fullt ut p\u00e5 marknadsf\u00f6ring i sociala medier som v\u00e4gen fram\u00e5t. Vi beh\u00f6vde inte bara marknadsf\u00f6ra plattformen till potentiella publicister, vi beh\u00f6vde ocks\u00e5 en publik f\u00f6r allt bra inneh\u00e5ll som publicerades.<\/p>\n
Det enda problemet vi hade: vi hade ingen aning om hur vi skulle bygga upp den publiken. N\u00e4r vi \u00e4ntligen kom p\u00e5 hur man bygger en publik p\u00e5 sociala medier och anv\u00e4nder den h\u00e4r publiken p\u00e5 sociala medier f\u00f6r att driva trafik f\u00f6r att utforska B2B, sa jag: “Om jag hade vetat, vad jag vet idag, skulle jag ha hoppat \u00f6ver Twitter n\u00e4r vi best\u00e4mde oss f\u00f6r att starta en f\u00f6retag.” “.<\/p>\n
Som det var tog det oss f\u00f6r l\u00e5ng tid att komma p\u00e5 hur vi skulle bygga upp en publik. Vi best\u00e4mde oss f\u00f6r att grunda exploreB2B 2009. Vi grundade faktiskt f\u00f6retaget v\u00e5ren 2010. Jag registrerade mig p\u00e5 Twitter h\u00f6sten 2010, bara f\u00f6r att ge v\u00e5rt nya f\u00f6retagskonto en f\u00f6rsta f\u00f6ljare. Jag var mer eller mindre tyst i m\u00e5nader tills vi b\u00f6rjade ut\u00f6ka v\u00e5r publik p\u00e5 Twitter under andra halvan av 2012.<\/p>\n
F\u00f6rest\u00e4ll dig vad min publik kunde vara om jag hade anv\u00e4nt dessa 2 \u00e5r f\u00f6r att aktivt bygga en publik.<\/p>\n
Men\u2026<\/p>\n
En publik \u00e4r ingen magisk formel. M\u00e5nga saker kan fortfarande g\u00e5 fel, \u00e4ven om du bygger eller redan har publik. Och vi har sett m\u00e5nga av dem.<\/p>\n
Det h\u00e4r \u00e4r riktigt d\u00e5ligt. Du kan bygga en publik i evigheter och i slut\u00e4ndan kommer de aldrig att k\u00f6pa din produkt. Detta \u00e4r mycket ofta problemet med produktens f\u00f6rsta tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt. M\u00e5nga som redan har en produkt (eller en produktid\u00e9) har sv\u00e5rt att verkligen avg\u00f6ra vem som \u00e4r deras m\u00e5lgrupp; Ibland g\u00f6r de bara n\u00e5gra falska antaganden och hamnar i fel h\u00f6rn av marknaden. Publiken de skapar kommer aldrig att k\u00f6pa produkten, inte f\u00f6r att det inte finns n\u00e5gon marknad f\u00f6r produkten, utan f\u00f6r att publiken inte \u00e4r den r\u00e4tta.<\/p>\n
Men \u00e4ven med publik-f\u00f6rst-metoden kan du hamna i fel m\u00e5lgrupp f\u00f6r alla produkter du kan eller vill skapa. V\u00e4gledning \u00e4r nyckeln h\u00e4r!<\/p>\n
Om du vill l\u00e4ra dig hur du bygger en m\u00e5lgrupp p\u00e5 sociala medier f\u00f6r din blogg eller ditt f\u00f6retag och genererar trafik, potentiella kunder och f\u00f6rs\u00e4ljningar, \u00e4r v\u00e5r e-bok “The Social Traffic Code” n\u00e5got f\u00f6r dig.<\/strong><\/p>\n Detta \u00e4r ocks\u00e5 mycket vanligt p\u00e5 sociala n\u00e4tverk. En Twitter-f\u00f6ljare \u00e4r till en b\u00f6rjan inte en s\u00e4rskilt lojal och l\u00e5ngvarig publik. Det tar tid p\u00e5 sociala medier att omvandla f\u00f6ljare till kunder eller till och med en ansluten publik, \u00e4ven om du involverar dem i produktutvecklingsprocessen.<\/p>\n Publiken som Danny Iny pratar om i sin bok \u00e4r en publik som han byggt upp \u00f6ver tid med mycket kunskap, hj\u00e4lp och r\u00e5d som han delat med sig av gratis. Denna typ av koppling tar tid att etablera och kr\u00e4ver mycket delaktighet och engagemang fr\u00e5n marknadsf\u00f6rarens sida.<\/p>\n Detta \u00e4r ocks\u00e5 n\u00e5got som m\u00e5nga underskattar. De “k\u00f6per” fans med Facebook-annonser – och undrar varf\u00f6r de inte kan “anv\u00e4nda” dem som Danny (eller andra influencers) anv\u00e4nder sin publik. Svaret \u00e4r enkelt: inte alla fans eller f\u00f6ljare \u00e4r en engagerad publik n\u00e4r du precis skaffat dem. Du m\u00e5ste bygga f\u00f6rtroende \u00f6ver tid och med mycket engagemang fr\u00e5n din sida. Det finns ingen genv\u00e4g till det.<\/p>\n Du kan tvinga dig sj\u00e4lv inf\u00f6r en publik med annonser eller annan aktivitet i sociala medier; Endast dina handlingar kan bygga upp det f\u00f6rtroende och det engagemang du beh\u00f6ver f\u00f6r att s\u00e4lja n\u00e5got till denna publik.<\/p>\n Nu, \u00e4ven om du har lojala f\u00f6ljare, fans och prenumeranter, som litar p\u00e5 dig och \u00e4r starkt kopplade till dig, och du har en fantastisk produkt som de verkligen skulle vilja ha, kan du fortfarande misslyckas med att s\u00e4lja din produkt till dem.<\/p>\n Ibland \u00e4r budskapet bara fel. Du kommer f\u00f6rmodligen ha sv\u00e5rt att s\u00e4lja n\u00e5got om allt du har att s\u00e4ga \u00e4r “k\u00f6p min bok” eller “Jag erbjuder dig fantastiska tj\u00e4nster.”<\/p>\n F\u00f6rdelen med att ha en ansluten publik \u00e4r att du kan fr\u00e5ga dem om allt du vill veta: om du beh\u00f6ver ta reda p\u00e5 det b\u00e4sta s\u00e4ttet att n\u00e4rma sig dem eller vilka produkter de skulle vara intresserade av.<\/p>\n Det \u00e4r inte bara produktutvecklingsprocessen (som Danny Iny f\u00f6resl\u00e5r) d\u00e4r en publik kan hj\u00e4lpa till med sin kunskap. Du kan ocks\u00e5 involvera dem i skapandet av f\u00f6rs\u00e4ljningssidor, meddelanden,… vad du \u00e4n beh\u00f6ver f\u00f6r att optimera din marknadsf\u00f6ring kan du involvera din publik. Fr\u00e5ga dem bara! F\u00f6rutom att hj\u00e4lpa dig med optimering hj\u00e4lper detta ocks\u00e5 till att bygga en koppling till din publik.<\/p>\n Den allm\u00e4nna slutsatsen \u00e4r: du beh\u00f6ver f\u00f6rst att folk lyssnar p\u00e5 dig innan du kan s\u00e4lja till dem. Ju b\u00e4ttre chanser folk har att lyssna, desto b\u00e4ttre \u00e4r chanserna att s\u00e4lja till dem.<\/p>\n Ju mindre ansluten din publik \u00e4r till dig, desto st\u00f6rre beh\u00f6ver du att din publik \u00e4r f\u00f6r att f\u00e5 samma resultat. Det handlar inte bara om storleken p\u00e5 publiken. Det som verkligen r\u00e4knas \u00e4r hur mycket de lyssnar p\u00e5 och litar p\u00e5 dig, hur v\u00e4l de passar din m\u00e5lgrupp och f\u00f6rst d\u00e5 hur stor din publik verkligen \u00e4r. Alla dessa faktorer avg\u00f6r mellan framg\u00e5ng och misslyckande.<\/p>\n Men du beh\u00f6ver en publik!<\/p>\n<\/span>Din publik \u00e4r endast svagt kopplad till dig:<\/span><\/h2>\n
<\/span>Ditt meddelande \u00e4r felaktigt<\/span><\/h2>\n
<\/span>Engagera din publik<\/span><\/h2>\n
<\/span>Du beh\u00f6ver en publik<\/span><\/h2>\n