I en kommentar nyligen till ett av v\u00e5ra blogginl\u00e4gg skrev en av v\u00e5ra l\u00e4sare att “Sociala medier suger.” Sociala medier skulle vara bra f\u00f6r varum\u00e4rke och engagemang och fruktansv\u00e4rda f\u00f6r konvertering. Sociala medier tj\u00e4nar inte pengar p\u00e5 dig, och om du beh\u00f6ver f\u00f6rs\u00e4ljning m\u00e5ste du lyfta luren och ringa.<\/p>\n
Det \u00e4r en s\u00e5 n\u00e4rsynt och begr\u00e4nsande synvinkel.<\/p>\n
Social Media Marketing \u00e4r inte f\u00f6rs\u00e4ljning, men det kan hj\u00e4lpa till att s\u00e4lja saker. Och personligen m\u00e5ste jag erk\u00e4nna att jag flera g\u00e5nger k\u00f6pt n\u00e5got, bokat ett event eller deltagit i n\u00e5got f\u00f6r att jag sett folk (v\u00e4nner och bekanta ELLER fr\u00e4mlingar) prata om det p\u00e5 sociala medier. Samtidigt har jag aldrig k\u00f6pt n\u00e5got som en s\u00e4ljare f\u00f6rs\u00f6kt s\u00e4lja till mig via telefon. S\u00e5 ja, du kan s\u00e4lja saker till mig p\u00e5 sociala medier. Och jag \u00e4r inte den enda personen.<\/p>\n
Men begr\u00e4nsa framg\u00e5ngen eller misslyckandet med marknadsf\u00f6ring p\u00e5 sociala medier till uttalandet: f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljning m\u00e5ste du lyfta telefonen. Du kan anv\u00e4nda sociala medier f\u00f6r att generera potentiella kunder och fylla din f\u00f6rs\u00e4ljningstratt, men du kan ocks\u00e5 anv\u00e4nda sociala medier f\u00f6r helt olika aspekter av verksamheten, s\u00e5som kundhantering, varum\u00e4rkesk\u00e4nnedom, ryktehantering, publikuppbyggnad, webbplatstrafik och m\u00e5nga andra saker som din f\u00f6retag kan dra nytta av. av.<\/p>\n
M\u00e5nga m\u00e4nniskor g\u00f6r det. Jag g\u00f6r och har gjort det f\u00f6r andra projekt tidigare. Det \u00e4rliga svaret p\u00e5 “sociala medier fungerar inte” \u00e4r: det fungerar uppenbarligen inte som du g\u00f6r det. Prova olika taktiker, l\u00e4r dig, justera, m\u00e4t, optimera, prova n\u00e5got annat, f\u00f6rs\u00f6k h\u00e5rdare och stanna aldrig vid “Du kan inte s\u00e4lja p\u00e5 sociala medier!”<\/p>\n
S\u00e5 svaret \u00e4r, ja, du kan tj\u00e4na pengar med sociala medier, men det fungerar inte p\u00e5 samma s\u00e4tt f\u00f6r varje f\u00f6retag eller situation.<\/p>\n
F\u00f6r det mesta, om du inte lyckas f\u00e5 ROI fr\u00e5n dina sociala medieaktiviteter, \u00e4r det inte de sociala medierna som inte fungerar, det \u00e4r du som g\u00f6r n\u00e5got fel eller har fel strategi f\u00f6r sociala medier.<\/p>\n
Och f\u00f6r att vara \u00e4rlig s\u00e5 \u00e4r jag s\u00e4ker p\u00e5 att alla som har lyckats f\u00e5 ROI fr\u00e5n sociala medier har haft fall d\u00e4r n\u00e5got de provat inte fungerade som de f\u00f6rv\u00e4ntade sig och de var tvungna att prova olika tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt tills de kom p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt. f\u00f6r dina m\u00e5l och din publik.<\/p>\n
Sociala medier kan inte g\u00f6ras bara genom att f\u00f6lja ett steg-f\u00f6r-steg-recept.<\/p>\n
Det kan bara ta dig s\u00e5 l\u00e5ngt.<\/p>\n
P\u00e5 sociala medier \u00e4r ofta de b\u00e4sta tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tten redan kallt kaffe n\u00e4r det blir allm\u00e4nt k\u00e4nt, och alla f\u00f6rs\u00f6ker hoppa p\u00e5 t\u00e5get. Du m\u00e5ste g\u00f6ra antaganden, testa dina antaganden, m\u00e4ta framg\u00e5ng och justera din marknadsf\u00f6ringsstrategi baserat p\u00e5 dina resultat.<\/p>\n
Sociala n\u00e4tverk g\u00e5r inte att l\u00e4ra av boken.<\/p>\n
Men en sak \u00e4r s\u00e4ker: att ropa f\u00f6rs\u00e4ljningsmeddelanden p\u00e5 sociala medier kommer med stor sannolikhet inte att ge dig n\u00e5gon avkastning.<\/p>\n
Vad folk vill ha och f\u00f6rv\u00e4ntar sig av sin sociala medieaktivitet \u00e4r v\u00e4ldigt varierande, och det finns m\u00e5nga fallstudier av sociala medier i flera situationer.<\/p>\n
G\u00e5 med i v\u00e5r kostnadsfria e-postkurs f\u00f6r att l\u00e4ra dig hur du startar din marknadsf\u00f6ringsresa p\u00e5 sociala medier:<\/strong><\/p>\n Alla grunderna p\u00e5 4 dagar, 4 e-postmeddelanden<\/strong><\/p>\n Ist\u00e4llet f\u00f6r att v\u00e4lja en handfull fallstudier f\u00f6r den h\u00e4r artikeln, best\u00e4mde jag mig f\u00f6r att ge dig en resurslista med flera fallstudier om hur f\u00f6retag framg\u00e5ngsrikt anv\u00e4nder sociala medier f\u00f6r att uppn\u00e5 aff\u00e4rsframg\u00e5ng.<\/p>\n Rob Petersen diskuterar den speciella situationen med att anv\u00e4nda sociala medieplattformar f\u00f6r att marknadsf\u00f6ra till f\u00f6retag snarare \u00e4n konsumenter. Ger 15 exempel fr\u00e5n CISCO och Demand Base till LinkedIn och SAP.<\/p>\n SimplyZesty tittar p\u00e5 en m\u00e4ngd olika anv\u00e4ndningsfall f\u00f6r olika sociala n\u00e4tverk som Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest, Instagram och mer.<\/p>\n Jag \u00e4lskar det h\u00e4r exemplet eftersom det visar hur f\u00f6rs\u00e4ljning och marknadsf\u00f6ring p\u00e5 sociala medier kan fungera hand i hand. I motsats till kommentaren som n\u00e4mns ovan p\u00e5 v\u00e5r blogg, ins\u00e5g IBM att \u00e4ven f\u00f6rs\u00e4ljning kan dra nytta av sociala medier med l\u00f6nsamma leads.<\/p>\n TopRank Marketings Lee Odden fokuserar mer p\u00e5 inneh\u00e5llsmarknadsf\u00f6ring och erbjuder 11 fallstudier f\u00f6r B2B-inneh\u00e5llsmarknadsf\u00f6ring.<\/p>\n Detta \u00e4r en personlig framg\u00e5ngssaga om AT&T:s erfarenhet och framg\u00e5ng med en inneh\u00e5llsstrategi.<\/p>\n Historien om hur mode- och sk\u00f6nhetsbutiken ASOS har blivit Storbritanniens st\u00f6rsta online-\u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare med hj\u00e4lp av sociala medier f\u00f6r e-handel och marknadsf\u00f6ring p\u00e5 n\u00e4tet.<\/p>\n Exempel \u00e4r historien om en fris\u00f6r som \u00f6kade f\u00f6rs\u00e4ljningen med 400 % utan att spendera en cent. Det \u00e4r inte bara stora f\u00f6retag som kan dra nytta av sociala medier.<\/p>\n Exempel str\u00e4cker sig fr\u00e5n kundservice, varum\u00e4rkesuppfattning till socialt engagemang.<\/p>\n Dessa marknadsf\u00f6ringskampanjer handlar mer om att skapa mer engagemang, generera fler fans och \u00f6ka publikmedlemmarnas lojalitet till varum\u00e4rket och inte s\u00e5 mycket om direkt ROI. \u00c4nd\u00e5 f\u00f6rklarar de hur man g\u00f6r r\u00e4tt.<\/p>\n Du kan inte bara l\u00e4ra dig av framg\u00e5ngsber\u00e4ttelser i sociala medier. Ibland kan man l\u00e4ra sig lika mycket av andras misslyckanden som man kan av deras framg\u00e5ngar. Nedan finns n\u00e5gra fallstudier p\u00e5 sociala medier om misslyckade aktiviteter p\u00e5 sociala medier. Misslyckanden tenderar att vara i mindre skala, till f\u00f6ljd av d\u00e5lig kommunikation och reaktioner som g\u00f6r att konversationen p\u00e5 sociala medier tar en oavsiktlig riktning. Det \u00e4r s\u00e4llan ett f\u00f6retag erk\u00e4nner att de har drivit en hel kampanj och massor av pengar har g\u00e5tt i sj\u00f6n. \u00c4nd\u00e5, \u00e4ven fr\u00e5n dessa mindre exempel, kan vi alla l\u00e4ra oss v\u00e5ra l\u00e4xor om v\u00e5rt beteende p\u00e5 sociala medier:<\/p>\n Exemplen fokuserar p\u00e5 kampanjer och inkluderar exempel fr\u00e5n McDonald’s och Toyota.<\/p>\n Det h\u00e4r \u00e4r exempel p\u00e5 hur du inte ska kommunicera p\u00e5 sociala medier och visar n\u00e5gra s\u00e4tt du inte b\u00f6r kopiera p\u00e5 hur du hoppar p\u00e5 trendiga hashtags och evenemang p\u00e5 sociala medier.<\/p>\n N\u00e5gra exempel p\u00e5 misslyckanden i sociala medier till f\u00f6ljd av d\u00e5ligt omd\u00f6me, d\u00e5ligt utf\u00f6rande, d\u00e5lig strategi och otur, och de l\u00e4rdomar som marknadsf\u00f6rare kan dra av dem.<\/p>\n Det h\u00e4r \u00e4r exempel p\u00e5 vad som kan h\u00e4nda dig och hur en skr\u00e4pstorm p\u00e5 sociala medier kan uppst\u00e5. Det \u00e4r vettigt att l\u00e4sa n\u00e5gra av dessa och prata om m\u00f6jliga reaktioner innan n\u00e5got s\u00e5dant h\u00e4r h\u00e4nder dig. Var bara f\u00f6rberedd.<\/p>\n Jag hoppas att du hittar n\u00e5gra anv\u00e4ndbara marknadsf\u00f6ringstips i min lilla samling av fallstudier p\u00e5 sociala medier, eller \u00e5tminstone ha kul med att bl\u00e4ddra igenom dessa exempel. Jag tycker att de \u00e4r uppmuntrande eftersom de visar olika fall d\u00e4r sociala medier kan hj\u00e4lpa ditt f\u00f6retag. Och de visar hur m\u00e5nga m\u00e4nniskor det finns p\u00e5 sociala medier, vilket g\u00f6r det till en plats d\u00e4r saker kan g\u00e5 fel och g\u00e5 r\u00e4tt. Det \u00e4r upp till dig att utnyttja den fulla kraften i sociala medier och v\u00e4nda utvecklingen.<\/p>\n Om du letar efter \u00e4nnu fler fallstudier, h\u00e4r kommer du:<\/p>\n Fallstudier f\u00f6r digital marknadsf\u00f6ring<\/p>\n Fallstudier av inneh\u00e5llsmarknadsf\u00f6ring<\/p>\n Fallstudier f\u00f6r Instagram marknadsf\u00f6ring<\/p>\n Fallstudier f\u00f6r Twitter-marknadsf\u00f6ring<\/p>\n Gl\u00f6m misslyckande. G\u00f6r den enkla processen framg\u00e5ngsrik:<\/strong><\/p>\n Vi visar dig de exakta stegen vi tog f\u00f6r att v\u00e4xa v\u00e5r f\u00f6rsta verksamhet fr\u00e5n 0 till 500 000 sidvisningar per m\u00e5nad med sociala medier och hur vi fick 50 000 bes\u00f6kare per m\u00e5nad fr\u00e5n sociala medier till den h\u00e4r bloggen efter 6 m\u00e5nader. Vi visar dig de exakta stegen du beh\u00f6ver ta f\u00f6r att se framg\u00e5ng i trafiken.<\/strong><\/p>\n Du f\u00e5r l\u00e4tt att f\u00f6lja steg-f\u00f6r-steg handlingsplaner och du kommer att se de f\u00f6rsta resultaten efter ett par dagar. Kolla in “The Social Traffic Code” – det finns ett specialerbjudande f\u00f6r dig!<\/strong><\/p>\n “The Social Ms blogg och b\u00f6cker har visat oss stora m\u00f6jligheter att v\u00e4xa Twitter och genom onlinemedia. Dessutom svarar de faktiskt p\u00e5 e-postreaktioner. Att praktisera vad de predikar ger dem en trov\u00e4rdighetsf\u00f6rdel.\u201d Kille F\u00f6rl\u00e5t, Atomikos<\/strong><\/p>\n Missa inte det, fatta ett beslut f\u00f6r framg\u00e5ng! <\/strong><\/p>\n<\/span>Sista ord<\/span><\/h2>\n