![\"Kund\"](\"https:\/\/blogging-techies.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/3-preguntas-de-la-encuesta-asesinas-para-generar-contenido-util.jpg\" "\\"Kund\\"")
<\/p>\n<\/p>\n
Kvaliteten p\u00e5 inneh\u00e5llet du skapar p\u00e5verkas av kvaliteten p\u00e5 materialet det \u00e4r baserat p\u00e5. Men det materialet kanske inte \u00e4r komplett: en kunds kunskap om sina egna kunder \u00e4r ofta l\u00e5ngt ifr\u00e5n perfekt.<\/p>\n
En kundunders\u00f6kning kan vara en k\u00e4lla till rikt inneh\u00e5ll. Men f\u00f6r att samla in den typ av material du beh\u00f6ver b\u00f6r varje kundunders\u00f6kning inneh\u00e5lla dessa tre ofta f\u00f6rbisedda fr\u00e5gor.<\/p>\n
N\u00e4r du skapar inneh\u00e5ll \u00e4r det viktigt att f\u00e5 s\u00e5 mycket information fr\u00e5n dina kunder som m\u00f6jligt; Ju mer du kan ta till dig av dem, desto b\u00e4ttre kreativa inneh\u00e5llsid\u00e9er kommer du att komma med. Och att st\u00e4lla detaljerade fr\u00e5gor till kunder visar att du \u00e4r intresserad och nyfiken \u2013 ju b\u00e4ttre fr\u00e5gor, desto mer f\u00f6rtroende bygger du upp.<\/p>\n
Men kunderna vet ofta inte vad de inte vet, s\u00e4rskilt sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag.<\/p>\n
SEO-proffs och l\u00e4nkbyggare tar i allt st\u00f6rre utstr\u00e4ckning p\u00e5 sig uppgifter som normalt skulle vara marknadskonsulternas provins. M\u00e5nga har funnit att unders\u00f6kningar kan vara en bra k\u00e4lla f\u00f6r reklam och redaktionella l\u00e4nkar (se 6 sk\u00e4l till varf\u00f6r du b\u00f6r anv\u00e4nda marknadsunders\u00f6kningar i l\u00e4nkbyggande kampanjer).<\/p>\n
Unders\u00f6kningar kan och b\u00f6r g\u00e5 l\u00e5ngt ut\u00f6ver l\u00e4nkbete. En v\u00e4lkonstruerad unders\u00f6kning kan ge dig anv\u00e4ndbar information om den marknad du f\u00f6rs\u00f6ker penetrera och hj\u00e4lpa dig att skapa gediget inneh\u00e5ll (se 18 s\u00e4tt att skapa unikt inneh\u00e5ll fr\u00e5n unders\u00f6kningsresultat).<\/p>\n
Men f\u00f6rv\u00e4nta dig inte att kunderna ska s\u00e4ga: \u201dEnk\u00e4t? Ja, bra, n\u00e4r b\u00f6rjar vi? \u201d Det \u00e4r mer sannolikt att de har gjort en unders\u00f6kning tidigare och inte anv\u00e4nt resultaten. Det h\u00e4r \u00e4r ett tillf\u00e4lle f\u00f6r dig att prata om hur du kan anv\u00e4nda en unders\u00f6kning f\u00f6r att f\u00e5 ny och unik information om din kundbas. Och hur du kan skapa engagerande inneh\u00e5ll baserat p\u00e5 dessa nya insikter.<\/p>\n
H\u00e4r \u00e4r tre m\u00f6rdande men ofta f\u00f6rbisedda fr\u00e5gor som kommer att maximera potentialen f\u00f6r att skapa anv\u00e4ndbart inneh\u00e5ll. Inkludera dessa i alla unders\u00f6kningar du g\u00f6r f\u00f6r inneh\u00e5llsgenerering.<\/p>\n
Det h\u00e4r \u00e4r en enkel fr\u00e5ga som har stora konsekvenser f\u00f6r inneh\u00e5llet du kan skapa h\u00e4rn\u00e4st. Det \u00e4r n\u00e5got som kunden ofta s\u00e4ger att det inte \u00e4r n\u00f6dv\u00e4ndigt, utan \u00e4r viktigt f\u00f6r marknadsf\u00f6rare.<\/p>\n
Det \u00e4r helt enkelt fr\u00e5gan: “Vilken av f\u00f6ljande sektorer tillh\u00f6r du?” Lista sedan huvudbranscherna som din kund betj\u00e4nar och se till att inkludera ytterligare ett “annat” alternativ d\u00e4r kunden kan specificera sin bransch.<\/p>\n
Kunden brukar s\u00e4ga att de redan vet vilka sektorer de betj\u00e4nar, s\u00e5 det \u00e4r inte n\u00f6dv\u00e4ndigt.<\/p>\n
V\u00e4rdet av denna fr\u00e5ga ligger inte i sj\u00e4lva svaret, utan i f\u00f6rm\u00e5gan den ger dig att bryta ner svaren senare och skapa inneh\u00e5ll som fokuserar p\u00e5 specifika nischer.<\/p>\n
Om din kund till exempel har tre huvudbranscher (till exempel resor, detaljhandel och ideell verksamhet) kan du enkelt se resultaten f\u00f6r var och en av dessa branscher isolerat. S\u00e5 om du isolerar resesektorn, vilket din enk\u00e4tmjukvara enkelt borde till\u00e5ta dig att g\u00f6ra, har du material som kommer att vara direkt relevant f\u00f6r bloggare, journalister och kunder inom resenischen. Du f\u00e5r branschspecifik forskning att basera branschspecifikt inneh\u00e5ll p\u00e5.<\/p>\n
Detta ger dig m\u00e5nga fler alternativ n\u00e4r det g\u00e4ller att skapa inneh\u00e5ll.<\/p>\n
En fr\u00e5ga som “Ber\u00e4tta en historia om…” dina erfarenheter av v\u00e5r produkt eller hur du har anv\u00e4nt v\u00e5r produkt f\u00f6r att l\u00f6sa ett specifikt problem, slutf\u00f6ra en uppgift, spara tid osv.<\/p>\n
L\u00e4mna tillr\u00e4ckligt med utrymme f\u00f6r ditt svar s\u00e5 att folk f\u00e5r meddelandet att du vill att de ska ge dig detaljerade svar. Kunder kommer att ta upp erbjudandet, s\u00e4rskilt om de har ett brinnande problem eller en nyligen viktig upplevelse. Svaren h\u00e4r kan vara detaljrika och ge dig mycket inspiration till inneh\u00e5ll.<\/p>\n
Svaren \u00e4r kvalitativa till sin natur, s\u00e5 de ger dig inte vackra data och grafer eftersom de inte \u00e4r l\u00e4tta att m\u00e4ta, men de ger dig fantastiska kundber\u00e4ttelser. L\u00e4gg tid p\u00e5 att l\u00e4sa individuella svar rad f\u00f6r rad och leta efter svar som du kan f\u00f6rvandla till meningsfulla kundber\u00e4ttelser.<\/p>\n
Hur rikt det h\u00e4r materialet \u00e4n \u00e4r kan du inte bara klippa och klistra in svaren och sl\u00e4ppa dem i ditt inneh\u00e5ll. Du m\u00e5ste be deras till\u00e5telse f\u00f6rst och det \u00e4r d\u00e4r du kommer att hamna i trubbel om du inte har st\u00e4llt n\u00e4sta m\u00f6rdarfr\u00e5ga.<\/p>\n
Svaren som m\u00e4nniskor ger i en unders\u00f6kning \u00e4r konfidentiella och kan inte anv\u00e4ndas direkt i inneh\u00e5llet. Men om du s\u00e4ger till folk att du sammanst\u00e4ller citat och fallstudier och de skulle vara intresserade av att delta, d\u00e5 kan du anv\u00e4nda det materialet.<\/p>\n
Och ju mer du etablerar en bra relation med kunden, desto mer detaljerat inneh\u00e5ll f\u00e5r du.<\/p>\n
Med den h\u00e4r typen av fr\u00e5gor g\u00f6r du tv\u00e5 viktiga saker som ger dig unikt kvalitetsinneh\u00e5ll:<\/p>\n
N\u00e4r du f\u00f6ljer upp \u00e4r ditt fr\u00e4msta m\u00e5l att f\u00e5 folk att ber\u00e4tta mer om sina svar; Det h\u00e4r \u00e4r inte tiden f\u00f6r dig att st\u00e4lla nya fr\u00e5gor. S\u00e4g saker som: “Jag var intresserad av vad du sa om… kan du ber\u00e4tta mer?” Skype \u00e4r ett bra s\u00e4tt att g\u00f6ra dessa intervjuer eftersom du snabbt kommer att identifiera kunder som \u00e4r r\u00f6ststarka, potentiella varum\u00e4rkesambassad\u00f6rer och som du kanske kan anv\u00e4nda i podcaster, videor eller vittnesm\u00e5l.<\/p>\n
Genom att st\u00e4lla dessa tre fr\u00e5gor har m\u00e5nga permutationer getts. Du kan isolera personer som \u00e4r i resebranschen (Q1), som har en fantastisk historia att ber\u00e4tta (Q2) och har gett dig till\u00e5telse att ta kontakt (Q3).<\/p>\n
Bildkredit: DollarPhotoClub.com<\/p>\n