{"id":786591,"date":"2023-11-17T15:54:03","date_gmt":"2023-11-17T21:54:03","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/sw\/har-marknadsforingsmolnet-levt-upp-till-forvantningarna\/"},"modified":"2023-11-17T15:54:03","modified_gmt":"2023-11-17T21:54:03","slug":"har-marknadsforingsmolnet-levt-upp-till-forvantningarna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/sw\/har-marknadsforingsmolnet-levt-upp-till-forvantningarna\/","title":{"rendered":"Har marknadsf\u00f6ringsmolnet levt upp till f\u00f6rv\u00e4ntningarna?"},"content":{"rendered":"

Sedan cloud computing f\u00f6rst fick stor uppm\u00e4rksamhet <\/strong>2009<\/strong>dess popularitet har skjutit i h\u00f6jden.<\/strong><\/p>\n

Det lovade st\u00f6rre effektivitet, flexibilitet och l\u00f6nsamhet och hyllades som den ultimata aff\u00e4rsl\u00f6sningen. I \u00e5r f\u00f6rutsp\u00e5dde IDC att CMOs kommer att generera 32,3 miljarder dollar i utgifter f\u00f6r marknadsf\u00f6ringsteknologi till 2018.<\/p>\n

Enligt Sean Grimes, chef f\u00f6r IT-tj\u00e4nster p\u00e5 Agilisys, “kan det inte f\u00f6rnekas att molnteknik skapar lika mycket st\u00f6rningar som dotcom-boomen.” Men ser anv\u00e4ndarna f\u00f6rdelarna?<\/p>\n

<\/span>Vad \u00e4r ett “marknadsf\u00f6ringsmoln”?<\/span><\/h2>\n

Marknadsf\u00f6ringsmolnet best\u00e5r av en upps\u00e4ttning molnbaserade marknadsf\u00f6ringsverktyg som t\u00e4cker analys, segmentering, hantering av sociala medier, publikhantering, kundupplevelse och mer. Den kan anv\u00e4ndas f\u00f6r att sp\u00e5ra och m\u00e4ta kunddata, \u00f6vervaka enskilda anv\u00e4ndare och automatisera tidskr\u00e4vande uppgifter.<\/p>\n

Det verkar som att marknadsf\u00f6rare nu b\u00f6rjar k\u00e4nna igen det som ett l\u00f6nsamt alternativ till traditionell programvara. “Vad i helvete \u00e4r ett marknadsf\u00f6ringsmoln f\u00f6rresten?”, en ny rapport fr\u00e5n ClickZ Intelligence, unders\u00f6kte n\u00e4stan 200 marknadsf\u00f6rare f\u00f6r att ta reda p\u00e5 deras tankar om marknadsf\u00f6ringsmolnet. Mer \u00e4n h\u00e4lften (52 %) av de tillfr\u00e5gade sa att de anv\u00e4nde molnmarknadsf\u00f6ringsteknik och ytterligare 27 % sa att de \u00f6verv\u00e4gde att anv\u00e4nda den.<\/p>\n

Ytterligare 12 % sa att de inte visste vad termen “marknadsf\u00f6ringsmoln” betydde. \u00c4ven om de flesta redan anv\u00e4nde tekniken, tyder detta p\u00e5 att det kan finnas en viss f\u00f6rvirring bland marknadsf\u00f6rare kring termen “marknadsf\u00f6ringsmoln”, med st\u00f6d av intervjuer med ledande befattningshavare p\u00e5 klientsidan. M\u00e5nga var skeptiska till att tekniken de anv\u00e4nde kunde klassificeras under termen “marknadsf\u00f6ringsmoln.” Ytterligare unders\u00f6kningar visade dock att de alla anv\u00e4nde leverant\u00f6rer och produkter som passar unders\u00f6kningens definition: “en integrerad upps\u00e4ttning marknadsf\u00f6ringsverktyg som \u00e4r tillg\u00e4ngliga f\u00f6r marknadsf\u00f6rare som webbaserade tj\u00e4nster som erbjuds av en mjukvaruleverant\u00f6r.<\/p>\n

<\/span>Arbetar?<\/span><\/h2>\n

Fr\u00e5gan \u00e4r: har denna teknik en p\u00e5taglig effekt p\u00e5 produktivitet och l\u00f6nsamhet? En \u00f6verv\u00e4ldigande majoritet (82 %) av de tillfr\u00e5gade i samma unders\u00f6kning sa att marknadsf\u00f6ringsmolnet hade en positiv inverkan p\u00e5 deras organisations marknadsf\u00f6ring, och 88 % inst\u00e4mde i att en integrerad upps\u00e4ttning marknadsf\u00f6ringsverktyg har en positiv effekt p\u00e5 verksamhetens resultat. Pete Markey, chef f\u00f6r kommunikation och varum\u00e4rkesmarknadsf\u00f6ring p\u00e5 Aviva, f\u00f6rklarade:<\/p>\n

“R\u00e4tt anv\u00e4ndning av molnteknik kan f\u00f6r\u00e4ndra marknadsf\u00f6ringsteamets kapacitet. Dessa verktyg hj\u00e4lper dig att f\u00e5 saker gjorda snabbare och \u00e4ndra karakt\u00e4ren p\u00e5 m\u00e4nniskors jobb. Du l\u00e4gger mycket mindre tid p\u00e5 att g\u00f6ra tunga lyft s\u00e5 att du kan g\u00e5 fram\u00e5t och f\u00e5 ut det mesta av dina f\u00e4rdigheter.\u201d <\/p>\n

I det h\u00e4r fallet kan de “tunga lyften” reduceras avsev\u00e4rt genom marknadsf\u00f6ringsautomatisering. Att minska tid p\u00e5 uppgifter som inte direkt bidrar till l\u00f6nsamhet, s\u00e5som administration och databashantering, inneb\u00e4r att teamen arbetar effektivt och produktivt. Det \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r ingen \u00f6verraskning att 76 % av marknadsf\u00f6ringspersonalen i unders\u00f6kningen sa att marknadsf\u00f6ringsautomation var ett “kritiskt” eller “viktigt” element f\u00f6r en marknadsf\u00f6ringssvit.<\/p>\n

<\/span>Integrerad eller inte integrerad?<\/span><\/h3>\n

Det \u00e4r klart att marknadsf\u00f6rare v\u00e4rdes\u00e4tter marknadsf\u00f6ringsmolnet, men att f\u00e5 ig\u00e5ng det \u00e4r inte alltid en enkel process. Innan de investerar m\u00e5ste f\u00f6retag f\u00f6rst best\u00e4mma sig f\u00f6r om de ska anv\u00e4nda en leverant\u00f6r f\u00f6r en “integrerad” upps\u00e4ttning marknadsf\u00f6ringsverktyg eller f\u00f6rlita sig p\u00e5 flera olika. B\u00e5da har sina f\u00f6r- och nackdelar: Integrerade tj\u00e4nster erbjuder mer funktionalitet och bekv\u00e4mlighet, men tenderar att kosta h\u00f6gre. \u00c5 andra sidan \u00e4r ett “modul\u00e4rt” tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt, d\u00e4r ett f\u00f6retag endast anv\u00e4nder de tj\u00e4nster den beh\u00f6ver, men tillhandah\u00e5lls av en m\u00e4ngd olika leverant\u00f6rer, ofta komplex och sv\u00e5r att hantera.<\/p>\n

Hur ser marknadsf\u00f6rare p\u00e5 det? Enligt rapportens slutsatser var “att minska komplexiteten” den viktigaste f\u00f6rdelen med ett integrerat tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt, d\u00e4r 44 % av de tillfr\u00e5gade angav det som en f\u00f6rdel. Integrerade tj\u00e4nster ger ett enhetligt anv\u00e4ndargr\u00e4nssnitt, vilket g\u00f6r det l\u00e4ttare att komma \u00e5t och tolka data. De till\u00e5ter ocks\u00e5 personal fr\u00e5n olika avdelningar att skapa kampanjer, dela information och samarbeta l\u00e4ttare.<\/p>\n

\"Diagram<\/p>\n

Anv\u00e4ndarv\u00e4nligheten fick ocks\u00e5 h\u00f6g po\u00e4ng, med 24 % v\u00e4rderade en enda kontaktpunkt med leverant\u00f6ren.<\/p>\n

Det \u00e4r f\u00f6rst\u00e5eligt att jonglering med flera system kan bli komplext, s\u00e4rskilt n\u00e4r saker g\u00e5r fel. Med en integrerad marknadsf\u00f6ringssvit minskar antalet m\u00f6jliga orsaker till alla problem avsev\u00e4rt. Men ett “modul\u00e4rt” tillv\u00e4gag\u00e5ngss\u00e4tt, \u00e4ven om det \u00e4r sv\u00e5rare att hantera, kan vara l\u00e4mpligt f\u00f6r mindre f\u00f6retag som inte kr\u00e4ver den omfattande funktionalitet som en integrerad tj\u00e4nst kan erbjuda.<\/p>\n

<\/span>Framtiden?<\/span><\/h2>\n

Det \u00e5terst\u00e5r att se hur framtiden ser ut f\u00f6r marknadsf\u00f6ringsmolnet. Marknaden \u00e4r fortfarande ung och det \u00e4r oklart vilka innovationer som v\u00e4ntar. Bara tiden kommer att utvisa vilka leverant\u00f6rer och tj\u00e4nster som vinner. Men marknadsf\u00f6ringsmolnet \u00e4r verkligen en v\u00e4xande kraft, en som marknadsf\u00f6rare runt om i v\u00e4rlden b\u00f6rjar \u00f6verv\u00e4ga.<\/p>\n

F\u00f6r mer information, fyll i formul\u00e4ret nedan f\u00f6r att ladda ner hela rapporten. Du f\u00e5r de fullst\u00e4ndiga resultaten fr\u00e5n ClickZ-unders\u00f6kningen, en \u00f6versikt \u00f6ver de fr\u00e4msta leverant\u00f6rerna och vad de erbjuder, framtidsprognoser och nyckelinsikter fr\u00e5n seniora marknadsf\u00f6rare p\u00e5 varum\u00e4rken som Aviva, Flight Center och Westfield.<\/p>\n

\n
\n

Table of Contents<\/p>\nToggle<\/span><\/path><\/svg><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n