Den 20 oktober 2020 st\u00e4mde justitiedepartementet Google, ett dotterbolag till Alphabet, och p\u00e5stod att f\u00f6retagets s\u00f6kplattform p\u00e5 Internet \u00e4r ett olagligt monopol som \u00e4r skadligt f\u00f6r b\u00e5de konkurrens och konsumenter. Fallet syftar till att visa att Googles position som en dominerande s\u00f6kleverant\u00f6r begr\u00e4nsar konsumenternas valm\u00f6jligheter och partnerskap med f\u00f6retag som Apple undertrycker konkurrensen. Att ta sig an Big Tech har varit en st\u00f6ttepelare i det nationella samtalet sedan presidentvalet 2016, men detta \u00e4r den f\u00f6rsta antitrust\u00e5tg\u00e4rden som vidtas mot Google. \u00c4ven om vi kanske inte kommer till slutet av den h\u00e4r historien p\u00e5 flera \u00e5r, signalerar justitiedepartementets r\u00e4tteg\u00e5ng ett st\u00f6rre skifte i s\u00f6kbranschen, som inte har st\u00f6rts p\u00e5 mer \u00e4n 20 \u00e5r. Den oavsiktliga konsekvensen av Googles str\u00e4van att bredda s\u00f6kningen \u00e4r begr\u00e4nsat djup f\u00f6r vissa. F\u00f6retag tenderar att p\u00e5verkas mer \u00e4n konsumenter p\u00e5 grund av hur resultaten klassificeras. I k\u00f6lvattnet av Googles antitrustprocess har d\u00e4rf\u00f6r en ny marknad f\u00f6r specialiserad information uppst\u00e5tt.<\/p>\n
1998 behandlade Google 10 000 s\u00f6kfr\u00e5gor per dag, cirka 3,65 miljoner per \u00e5r. Googles officiella Zeitgeist rapporterade 1,2 miljarder s\u00f6kningar 2012, \u00e5ret d\u00e5 den publicerades. Den trenden skulle s\u00e5 sm\u00e5ningom stabiliseras till uppskattningsvis 2,3 miljarder s\u00f6kningar per \u00e5r 2020.<\/p>\n
Trots dess storlek och enorma tillv\u00e4xt har dynamiken i webbs\u00f6kning b\u00f6rjat f\u00f6r\u00e4ndras. Google har antagit en supersegregation och partnerskapsstrategi f\u00f6r m\u00e5nga v\u00e4xande vertikaler. Google Maps l\u00e4gger till exempel till Booking.com, TripAdvisor och Yelp. Google Shopping och Google Finance \u00e4r finansiell och e-handelsinformationsaggregatorer. Vertikal s\u00f6kning har alltid varit i strid med aggregatorer, eftersom de vill hittas men ocks\u00e5 ha direkt trafik. Vertikala s\u00f6kmotorer har skapat sina egna mobilappar f\u00f6r att leda anv\u00e4ndare bort fr\u00e5n Googles s\u00f6kf\u00e4lt.<\/p>\n
En vertikal s\u00f6kmotor \u00e4r en s\u00f6kmotor som fokuserar p\u00e5 en specifik dom\u00e4n eller vertikal. T\u00e4nk LinkedIn f\u00f6r folks\u00f6kning, Zillow f\u00f6r hems\u00f6kning eller Kayak f\u00f6r reses\u00f6kning. F\u00f6rdelarna med att anv\u00e4nda en vertikal s\u00f6kmotor \u00e4r:<\/p>\n
Den tredje punkten \u00e4r s\u00e4rskilt anm\u00e4rkningsv\u00e4rd, s\u00e4rskilt n\u00e4r man j\u00e4mf\u00f6r vertikala s\u00f6kmotorer med Google. Det \u00e4r osannolikt att du letar upp bilpriser och lager f\u00f6r skojs skull. Priset talar om f\u00f6r dig om du har r\u00e5d; Platsinformation talar om var n\u00e4rmaste \u00e5terf\u00f6rs\u00e4ljare finns. S\u00f6kning \u00e4r en del av ett arbetsfl\u00f6de. Google fungerar i de flesta fall som en mellanhand och v\u00e4gleder anv\u00e4ndare fr\u00e5n punkt A till punkt B.<\/p>\n
Liksom webbs\u00f6kning st\u00f6der vertikal s\u00f6kning ocks\u00e5 flera arbetsfl\u00f6den. D\u00e4r de skiljer sig \u00e4r att ge anv\u00e4ndarna v\u00e4gen och verktygen f\u00f6r att slutf\u00f6ra en avsedd \u00e5tg\u00e4rd. H\u00e4r \u00e4r ett exempel: Zillow-anv\u00e4ndare b\u00f6rjar med att s\u00f6ka efter bost\u00e4der, j\u00e4mf\u00f6r data om huspriser och skatter med andra faktorer som skoldistrikt och n\u00e4rhet till arbetet. Anv\u00e4ndarens arbetsfl\u00f6de avslutas med ett m\u00f6te f\u00f6r \u00f6ppet hus med noteringsagenten. Arbetsfl\u00f6den skiljer sig mycket \u00e5t beroende p\u00e5 varje persons behov, vilket \u00e4r anledningen till att den vertikala s\u00f6kmotormarknaden \u00e4r s\u00e5 stor.<\/p>\n
Under de senaste \u00e5ren har Google f\u00f6rs\u00f6kt konkurrera med vissa arbetsfl\u00f6den f\u00f6r konsuments\u00f6kning. Google Flights, en kajakkonkurrent, tar anv\u00e4ndare n\u00e4rmare att boka resor, allt inom en och samma plattform. Intressant nog granskades och godk\u00e4ndes Googles k\u00f6p av ITA Travel (som blev Google Flights) 2011 av DOJ. Om historien \u00e4r en l\u00e4xa kan Google s\u00e4kert konkurrera med vissa vertikala s\u00f6kmotorer och ta marknadsandelar f\u00f6r konsumentbaserad s\u00f6kning. Business-to-business-s\u00f6kning \u00e4r dock ett annat bollspel.<\/p>\n
Det finns en lucka p\u00e5 B2B-s\u00f6kmarknaden. Gapet finns delvis p\u00e5 grund av utformningen av Googles s\u00f6kalgoritm, som rangordnar webbplatser baserat p\u00e5 fem nyckelfaktorer. Du hittar de mest popul\u00e4ra f\u00f6retagswebbplatserna, men inte alla aff\u00e4rswebbplatser. \u00c4nnu viktigare \u00e4r att resultaten kanske inte ger r\u00e4tt aff\u00e4r.<\/p>\n
Men B2B-s\u00f6kningen b\u00f6rjar f\u00f6r\u00e4ndras. M\u00e4ngden digitala avgaser har \u00f6kat dramatiskt de senaste \u00e5ren. Framv\u00e4xten av Shopify, Squarespace och andra har s\u00e4nkt intr\u00e4desbarri\u00e4ren f\u00f6r f\u00f6retag p\u00e5 Internet. 2014 passerade Internet en miljard webbplatser och tv\u00e5 miljarder \u00e4r inom r\u00e4ckh\u00e5ll. Att ha en hemsida \u00e4r en sak, men att hittas \u00e4r en annan. F\u00f6retag b\u00f6r investera i webbplatsverktyg och resurser och st\u00e4ndigt optimera webbplatsens inneh\u00e5ll. F\u00f6r att inte tala om, det tar tid att ackumulera dom\u00e4nauktoritet. Om du \u00e4r ett litet f\u00f6retag i en stram ekonomi verkar detta vara en sv\u00e5r uppgift.<\/p>\n
Googles rankningsalgoritmer, begr\u00e4nsade arbetsfl\u00f6den och information p\u00e5 ytan skapar en m\u00f6jlighet f\u00f6r B2B-s\u00f6kmotorer i flera funktioner. Till exempel \u00e4r ThomasNet (www.thomasnet.com) en industriell sourcingplattform som kopplar samman ink\u00f6psproffs och industriella tillverkare. Drugdu (www.drugdu.com) driver medicinska utrustningsdatabaser som h\u00e4nvisar till \u00e5tkomst till mer \u00e4n 1 000 000 produkter.<\/p>\n
Med s\u00e5 mycket fokus p\u00e5 sm\u00e5f\u00f6retag i \u00e5r p\u00e5 grund av covid-19, b\u00f6r det noteras att B2B-s\u00f6kprodukter \u00e4r bra f\u00f6r sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag och d\u00e4rf\u00f6r bra f\u00f6r ekonomin. Verktyg som ThomasNet och Drugdu j\u00e4mnar ut villkoren, vilket g\u00f6r det m\u00f6jligt att hitta sm\u00e5f\u00f6retag. Information tenderar ocks\u00e5 att vara mer tillf\u00f6rlitlig p\u00e5 grund av den allm\u00e4nna fr\u00e5nvaron av reklam, och crowdsourcad information minskar beroendet av enskilda f\u00f6retagsdatabaser.<\/p>\n
Det sista antitrust\u00e4rendet som v\u00e4cktes mot ett stort teknikf\u00f6retag var 1998 n\u00e4r Microsoft till slut befanns skyldig till missbruk av monopolmakt. Under de senaste tv\u00e5 decennierna har Google blivit den obestridda ledaren inom konsuments\u00f6kning, men det har misslyckats med att ut\u00f6ka sin r\u00e4ckvidd till vertikala s\u00f6kmotorer. Den luckan har sedan dess fyllts med dussintals specialiserade s\u00f6kmotorer, plattformar som fr\u00e4mst gynnar sm\u00e5 och medelstora f\u00f6retag. F\u00f6rdelarna f\u00f6r anv\u00e4ndarna \u00e4r tydliga: fokus p\u00e5 en begr\u00e4nsad upps\u00e4ttning data p\u00e5skyndar arbetsfl\u00f6den och ger b\u00e4ttre insikter. N\u00e4r Google-sagan forts\u00e4tter \u00e4r vertikala s\u00f6kmotorer v\u00e4l positionerade f\u00f6r att v\u00e4xa genom att underl\u00e4tta handel mellan f\u00f6retag.<\/p>\n
Andrew Bocskocsky \u00e4r mjukvaruexpert, VD och medgrundare av B2B-s\u00f6kmotorn Grata.<\/p>\n