{"id":792263,"date":"2023-12-01T09:37:39","date_gmt":"2023-12-01T15:37:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/sw\/atta-sociala-medier-trender-som-kommer-att-gora-2023\/"},"modified":"2023-12-01T09:37:39","modified_gmt":"2023-12-01T15:37:39","slug":"atta-sociala-medier-trender-som-kommer-att-gora-2023","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/sw\/atta-sociala-medier-trender-som-kommer-att-gora-2023\/","title":{"rendered":"\u00c5tta sociala medier-trender som kommer att g\u00f6ra 2023"},"content":{"rendered":"

Om det \u00e4r n\u00e5got som \u00e4r konstant i sociala n\u00e4tverk s\u00e5 \u00e4r det f\u00f6r\u00e4ndring. <\/strong><\/p>\n

M\u00e5nga saker p\u00e5verkar hur vi beter oss p\u00e5 sociala medier: teknik, sociala f\u00f6r\u00e4ndringar, ekonomi och politik. Alla av dem f\u00f6r\u00e4ndras i snabb hastighet, s\u00e5 du kan f\u00f6rest\u00e4lla dig hur flyktig v\u00e4rlden av sociala medier \u00e4r.<\/p>\n

Detta g\u00f6r det ganska sv\u00e5rt att f\u00f6ruts\u00e4ga trender f\u00f6r ett \u00e5r fram\u00e5t. Det finns dock trender som kvarst\u00e5r och p\u00e5verkar branschen markant under l\u00e5ng tid. Till exempel har influencer-marknadsf\u00f6ring vunnit hj\u00e4rtan hos marknadsf\u00f6rare p\u00e5 sociala medier och konsumenternas pl\u00e5nb\u00f6cker under ett par \u00e5r, och kortvarigt inneh\u00e5ll, \u00e4ven om det har funnits ett tag, fick ett betydande uppsving med Instagrams investeringar i Stories-funktionen.<\/p>\n

Med dessa punkter i \u00e5tanke presenterar jag de \u00e5tta trenderna i sociala medier 2019. Dessa \u00e4r trenderna som har sina r\u00f6tter i den nuvarande kulturella tidsandan, teknisk utveckling och sociala plattformars respektive strategier, och som f\u00f6rv\u00e4ntas ta \u00f6ver n\u00e4tverken socialt i \u00e5r. .<\/p>\n

<\/span>1. Socialt lyssnande<\/span><\/h2>\n

Socialt lyssnande \u00e4r inte nytt p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt, men s\u00e4ttet vi till\u00e4mpar socialt lyssnande p\u00e5 f\u00f6r\u00e4ndras just nu. Under de senaste \u00e5ren har socialt lyssnande varit ett s\u00e4tt att hantera varum\u00e4rkesomn\u00e4mnanden och ryktet f\u00f6r stora varum\u00e4rken som Apple eller Hilton. Men tv\u00e5 saker h\u00e4nde som st\u00f6rde sociala medier:<\/p>\n

    \n
  1. \u00d6vervakningsverktyg f\u00f6r sociala medier har utvecklats ytterligare, med nya datak\u00e4llor, nya funktioner etc. som st\u00e4ndigt tillkommer.<\/li>\n
  2. Verktygen blev \u00f6verkomliga inte bara f\u00f6r stora f\u00f6retag, utan ocks\u00e5 f\u00f6r medelstora och sm\u00e5 f\u00f6retag, lokala f\u00f6retag och nystartade f\u00f6retag.<\/li>\n<\/ol>\n

    Hur p\u00e5verkade detta sociala lyssningsstrategier? N\u00e5v\u00e4l, idag g\u00f6r nya funktioner och datak\u00e4llor det m\u00f6jligt att g\u00e5 l\u00e4ngre \u00e4n grundl\u00e4ggande varum\u00e4rkes\u00f6vervakning. Du kan anv\u00e4nda socialt lyssnande f\u00f6r social f\u00f6rs\u00e4ljning, SEO och kundservice, f\u00f6r att n\u00e4mna n\u00e5gra.<\/p>\n

    Om jag var tvungen att peka ut ett omr\u00e5de d\u00e4r socialt lyssnande verkligen kunde f\u00f6r\u00e4ndra det nuvarande marknadsf\u00f6ringslandskapet, skulle jag g\u00e5 med f\u00f6rs\u00e4ljning. Social selling \u00e4r en unik taktik som ger dig m\u00f6jlighet att engagera dig direkt med m\u00e4nniskor som s\u00f6ker efter tj\u00e4nster och produkter i din bransch.<\/p>\n

    Ett verktyg i synnerhet lade till en specifik funktion dedikerad till social f\u00f6rs\u00e4ljning som kallas Awario Leads.<\/p>\n

    \"Social<\/p>\n

    F\u00f6r n\u00e4rvarande \u00e4r denna taktik extremt underutnyttjad, men vi kan f\u00f6rv\u00e4nta oss att se fler och fler varum\u00e4rken ta sig an social f\u00f6rs\u00e4ljning i \u00e5r.<\/p>\n

    <\/span>2. K\u00f6p p\u00e5 sociala n\u00e4tverk<\/span><\/h2>\n

    Social f\u00f6rs\u00e4ljning \u00e4r en sak, men t\u00e4nk om du kunde v\u00e4lja och best\u00e4lla en produkt utan att ens l\u00e4mna appen f\u00f6r sociala medier?<\/p>\n

    \"Social<\/p>\n

    F\u00f6r att vara r\u00e4ttvis \u00e4r det inte n\u00e5got nytt, Facebook till\u00e5ter redan anv\u00e4ndare att k\u00f6pa produkter fr\u00e5n varum\u00e4rkessidor i sin “Shop”-sektion. De har ocks\u00e5 en Marketplace-funktion som lanserades 2007, som \u00e4r ett alternativ till Craigslist, en plattform d\u00e4r m\u00e4nniskor kan s\u00e4lja eller handla mestadels begagnade f\u00f6rem\u00e5l.<\/p>\n

    Under 2019 kommer vi att se fler sociala medief\u00f6retag \u00f6ppna sina plattformar f\u00f6r e-handel. Det skulle vara n\u00e4sta logiska steg f\u00f6r f\u00f6retag som redan erbjuder varum\u00e4rken ett brett utbud av reklamfunktioner, som YouTube eller Instagram. Faktum \u00e4r att en av dessa skulle kunna arbeta i den riktningen.<\/p>\n

    I september f\u00f6rra \u00e5ret rapporterade The Verge att Instagram kunde arbeta med en e-handelsapp. Enligt artikeln kommer appen att till\u00e5ta anv\u00e4ndare att bl\u00e4ddra i samlingar av produkter fr\u00e5n handlare som de f\u00f6ljer och k\u00f6pa dem direkt i appen.<\/p>\n

    Visst \u00e4r appen inte en extra funktion p\u00e5 Instagram, utan en oberoende enhet. Detta indikerar dock Instagrams f\u00f6rst\u00e5else och intresse f\u00f6r att implementera e-handel i sin produkt (vilket \u00e4r naturligt med tanke p\u00e5 att Facebook \u00e4ger Instagram).<\/p>\n

    <\/span>3. Transparens<\/span><\/h2>\n

    Data fr\u00e5n sociala medier har blivit avg\u00f6rande f\u00f6r alla marknadsf\u00f6ringsstrategier, d\u00e4rf\u00f6r finns socialt lyssnande p\u00e5 den h\u00e4r listan. Det senaste \u00e5ret har dock visat hur lite kunskap vi som samh\u00e4lle har om r\u00e4ckvidden och effekten av data fr\u00e5n sociala medier som samlas in dagligen.<\/p>\n

    \"Anv\u00e4ndarbaserad<\/p>\n

    Det senaste \u00e5ret har pr\u00e4glats av en rad integritetsskandaler, d\u00e4r Cambridge Analytica \u00e4r den mest anm\u00e4rkningsv\u00e4rda. Men Facebook var inte den enda som drabbades av Twitter, YouTube och till och med Reddit rapporterade minst ett s\u00e4kerhetsintr\u00e5ng f\u00f6rra \u00e5ret.<\/p>\n

    Men l\u00e5t oss inte f\u00f6rminska FacebookI den h\u00e4r meningen verkade de ha den ena PR-mardr\u00f6mmen efter den andra. Detta ledde sannolikt till att Mark Zuckerberg avgav ett speciellt ny\u00e5rsl\u00f6fte f\u00f6r 2019 f\u00f6r att vara v\u00e4rd f\u00f6r en serie offentliga debatter om hur Facebook p\u00e5verkar samh\u00e4llet.<\/p>\n

    Det kommer bara att vara ett av initiativen som \u00e4gnas \u00e5t att skapa mer insyn i sociala medief\u00f6retagens v\u00e4rld. Data \u00e4r en av de viktigaste resurserna inom marknadsf\u00f6ring p\u00e5 sociala medier, och den etiska insamlingen, liksom den opartiska utv\u00e4rderingen av den, kommer att vara en stor prioritet f\u00f6r f\u00f6retag i \u00e5r.<\/p>\n

    V\u00e5rt \u00e5rhundrade pr\u00e4glas av att varum\u00e4rken utvecklar personligheter f\u00f6r sig sj\u00e4lva och bygger relationer med sin publik. Enligt denna Sprout Social-studie f\u00f6rv\u00e4ntar sig millennials mer transparens fr\u00e5n varum\u00e4rken \u00e4n politiker eller v\u00e4nner och familj. Att vinna publikens f\u00f6rtroende kommer att bli fokus f\u00f6r sociala medieplattformars strategier.<\/p>\n

    <\/span>4. Lives\u00e4ndning<\/span><\/h2>\n

    Driven av sociala mediers algoritmer har \u00f6verg\u00e5ngen till videoinneh\u00e5ll varit en trend ett tag nu. I \u00e5r \u00e4r livestreaming dock det nya svarta.<\/p>\n

    Social streaming gynnar aktuellt inneh\u00e5ll, en annan trend som har tagit \u00f6ver sociala medier ett tag med Instagram Stories, Snapchat och, p\u00e5 senare tid, Facebook-ber\u00e4ttelser. Enligt denna Facebook-rapport \u00f6kade den dagliga visningstiden f\u00f6r Facebook Live-str\u00f6mmar fyrfaldigt under loppet av ett \u00e5r.<\/p>\n

    \"Facebook<\/p>\n

    Du kan anv\u00e4nda livestreaming f\u00f6r att introducera en ny produkt, \u00e4ndra ber\u00e4ttelsen under en PR-kris eller introducera ett samarbete med en influencer.<\/p>\n

    Det som g\u00f6r livestreaming s\u00e5 speciellt \u00e4r m\u00f6jligheten att skapa utrymme f\u00f6r en riktig dialog med din kund i realtid. Dina tittare k\u00e4nner att de \u00e4r mitt i en naturlig konversation och du talar direkt till dem. Det vinner \u00f6ver h\u00f6gproducerat videoinneh\u00e5ll p\u00e5 grund av dess autenticitet, vilket varje marknadsf\u00f6rare f\u00f6rs\u00f6ker uppn\u00e5.<\/p>\n

    <\/span>5. Privata samh\u00e4llen<\/span><\/h2>\n

    2018 s\u00e5g en trend med att kommunikationen migrerade till privata kanaler.<\/p>\n

    Fler och fler interaktioner sker i Facebook-grupper och privata gemenskaper snarare \u00e4n p\u00e5 offentliga sidor, vilket gynnas av b\u00e5de algoritmer och m\u00e4nniskor (s\u00e5vida dessa personer inte \u00e4r chefer f\u00f6r sociala medier). Dessutom forts\u00e4tter sociala medieplattformar att l\u00e4gga till nya funktioner f\u00f6r att f\u00f6renkla kurering av privata grupper f\u00f6rutom att integrera meddelandefunktioner i sina appar.<\/p>\n

    Att g\u00f6ra ditt v\u00e4xande Instagram-konto privat p\u00e5 Instagram skapar en k\u00e4nsla av exklusivitet och br\u00e5dska uppmuntrar m\u00e4nniskor att f\u00f6lja, som beskrivs i den h\u00e4r Atlantic-artikeln. Privata grupper och konton f\u00e5r dig att k\u00e4nna dig som en del av en exklusiv community, och vem vill inte ha det?<\/p>\n

    \"Tillv\u00e4xten<\/p>\n

    \u00d6verv\u00e4g att skapa en privat community f\u00f6r ditt varum\u00e4rke, till exempel en grupp p\u00e5 Facebook eller LinkedIn. Detta kommer att ge dina anv\u00e4ndare m\u00f6jlighet att kommunicera inte bara med dig utan ocks\u00e5 med varandra, vilket hj\u00e4lper till att bygga en stark gemenskap och uppmuntra varum\u00e4rkesf\u00f6respr\u00e5kande.<\/p>\n

    <\/span>6. Meddelanden<\/span><\/h2>\n

    Den mest privata kommunikationskanalen \u00e4r naturligtvis direktmeddelanden. Och under de senaste \u00e5ren har varum\u00e4rken engagerat sig med kunder genom DM och personliga meddelanden p\u00e5 sociala medier.<\/p>\n

    F\u00f6r n\u00e4rvarande anv\u00e4nder varum\u00e4rken fr\u00e4mst meddelande- och DM-appar f\u00f6r kundtj\u00e4nstsyften. Men det finns outnyttjad potential att skapa personlig, automatiserad kommunikation som \u00e4r \u00e4nnu effektivare \u00e4n e-post.<\/p>\n

    I \u00e5r kommer meddelanden att bli en viktig del av alla sociala mediestrategier. Dessutom kommer varum\u00e4rken \u00e4ntligen att anamma meddelandeautomatisering. En studie av Relay visade att av 1 000 trendiga B2B-f\u00f6retag p\u00e5 Crunchbase hade bara 0,5 procent av f\u00f6retagen en chatbot.<\/p>\n

    \"Statistik<\/p>\n

    Chatbots kan g\u00f6ra messenger-marknadsf\u00f6ring till den nya e-postmarknadsf\u00f6ringen, \u00f6ppningsfrekvensen f\u00f6r meddelanden \u00e4r mycket h\u00f6gre \u00e4n f\u00f6r e-postmeddelanden, och meddelanden i sig anses vara en mer informell och personlig kommunikationsform.<\/p>\n

    Chatbots \u00e4r inte perfekta \u00e4nnu, och folk f\u00f6redrar fortfarande att chatta med en m\u00e4nniska. Men eftersom chatbots blir mer sofistikerade och anv\u00e4nder ett mer naturligt spr\u00e5k, kommer de att bli n\u00f6dv\u00e4ndiga. Du m\u00e5ste ta reda p\u00e5 vilken del av din marknadsf\u00f6ringsstrategi som kan dra nytta av dem.<\/p>\n

    Att integrera e-handelsfunktioner kan ocks\u00e5 vara f\u00f6rdelaktigt f\u00f6r meddelandeappar. Detta \u00e4r inte den nya id\u00e9n om vi minns WeChat, men den har inte utforskats \u00e4nnu i den v\u00e4stra delen av v\u00e4rlden.<\/p>\n

    <\/span>7. Personalisering<\/span><\/h2>\n

    Chatbots och meddelanden kan ocks\u00e5 vara en del av en omfattande personaliseringsstrategi. 2019 blir \u00e5ret som AI-driven personalisering tar \u00f6ver marknadsf\u00f6ringen.<\/p>\n

    Med tanke p\u00e5 den stora m\u00e4ngd personlig information som f\u00f6r n\u00e4rvarande finns tillg\u00e4nglig f\u00f6r sociala medief\u00f6retag har det blivit extremt enkelt att f\u00e5 information om all slags information om dina kunder. F\u00f6rbrukat inneh\u00e5ll, k\u00f6phistorik, klickade l\u00e4nkar, interaktioner p\u00e5 sociala n\u00e4tverk och till och med personliga meddelanden. Allt detta och mer kan anv\u00e4ndas f\u00f6r att skapa en laserriktad marknadsf\u00f6ringskampanj just f\u00f6r dig.<\/p>\n

    Vissa konsumenter kan dock vara obekv\u00e4ma med hur personalisering f\u00f6r n\u00e4rvarande implementeras i marknadsf\u00f6ring. Varum\u00e4rken m\u00e5ste hitta den fina gr\u00e4nsen mellan att vara hj\u00e4lpsam och rent ut sagt l\u00e4skig.<\/p>\n

    Ett s\u00e4tt att g\u00f6ra detta skulle vara att kombinera personalisering och andra typer av marknadsf\u00f6ring: influencer marketing, personalisera kommunikationen av dina meddelanden (ut\u00f6ver anv\u00e4ndningen av f\u00f6rnamn), etc. L\u00e5t oss ta ett exempel p\u00e5 Airbnb, som anv\u00e4nder information om dina tidigare och framtida resor f\u00f6r att g\u00f6ra personliga reserekommendationer.<\/p>\n

    <\/span>8. Augmented reality (AR)<\/span><\/h2>\n

    AR kan anv\u00e4ndas p\u00e5 m\u00e5nga s\u00e4tt, fr\u00e5n att skapa filter dedikerade till vissa h\u00e4ndelser till att faktiskt implementera din produkt i videor eller foton som kunderna kan prova.<\/p>\n

    P\u00e5 sin F8-utvecklarkonferens f\u00f6rra \u00e5ret meddelade Facebook att de testade AR-annonser. P\u00e5 din tidslinje ser de ut som vanliga Facebook-annonser men med en “Tryck f\u00f6r att prova”-knapp som l\u00e5ter dig prova produkter virtuellt med hj\u00e4lp av kamerafilter.<\/p>\n

    <\/p>\n

    AR kan vara l\u00f6sningen f\u00f6r dem som inte gillar att handla online och f\u00f6redrar att prova en produkt innan de k\u00f6per den. Om sociala medieplattformar framg\u00e5ngsrikt implementerar denna teknik i stor skala f\u00f6rst, kommer de att bli en \u00e4nnu mer attraktiv plattform f\u00f6r reklam j\u00e4mf\u00f6rt med det digitala rummet.<\/p>\n

    <\/span>Vad du b\u00f6r g\u00f6ra under 2019<\/span><\/h2>\n

    Som du kan se kommer ingen av dessa trender till dig helt ur det bl\u00e5, de flesta \u00e4r en logisk utveckling av sociala medieplattformars strategier eller hur vanliga anv\u00e4ndare beter sig p\u00e5 sociala medier.<\/p>\n

    S\u00e5 i \u00e5r \u00e4r det dags att bli en early adopter och prova n\u00e5got nytt, oavsett om det \u00e4r ett socialt lyssningsverktyg eller en meddelandebot. Under 2019, se till att du:<\/p>\n