{"id":90266,"date":"2022-10-10T15:04:28","date_gmt":"2022-10-10T20:04:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blogging-techies.com\/sw\/sa-har-kontaktar-du-microsofts-tekniska-support\/"},"modified":"2022-10-10T15:04:28","modified_gmt":"2022-10-10T20:04:28","slug":"sa-har-kontaktar-du-microsofts-tekniska-support","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogging-techies.com\/sw\/sa-har-kontaktar-du-microsofts-tekniska-support\/","title":{"rendered":"S\u00e5 h\u00e4r kontaktar du Microsofts tekniska support"},"content":{"rendered":"
\n

N\u00e4r din Windows-maskin g\u00e5r snett kan du vanligtvis \u00e5tg\u00e4rda problemet sj\u00e4lv. Men i vissa fall har du inget annat val \u00e4n att kontakta Microsoft. Lyckligtvis \u00e4r det l\u00e4tt att komma i kontakt med mjukvaruj\u00e4tten.<\/p>\n

S\u00e5 l\u00e5t oss utforska hur du kontaktar Microsoft och de olika v\u00e4garna du kan ta.<\/p>\n

<\/span> 1. Anv\u00e4nd den inbyggda Windows-appen<\/span><\/h2>\n

Windows 10 kommer med en f\u00f6rinstallerad app som heter F\u00e5 hj\u00e4lp<\/strong> som du kan anv\u00e4nda f\u00f6r att kontakta teknisk support. Du kan komma \u00e5t den fr\u00e5n Appar <\/strong>listan eller g\u00f6r helt enkelt en s\u00f6kning efter den inom Start <\/strong>menyns s\u00f6kf\u00e4lt.<\/p>\n

N\u00e4r du har startat appen, beskriv problemet du upplever i s\u00f6kf\u00e4ltet. F\u00e5 hj\u00e4lp kommer automatiskt att f\u00f6resl\u00e5 n\u00e5gra relaterade artiklar. N\u00e4r du har valt den som matchar ditt problem kommer Windows att \u00f6ppna den relevanta hj\u00e4lpartikeln i Microsft Edge.<\/p>\n

\n<\/figure>\n

Om du f\u00f6rs\u00f6ker beskriva ditt problem p\u00e5 flera s\u00e4tt och fortfarande inte hittar ett anv\u00e4ndbart f\u00f6rslag, v\u00e4lj Kontakta supporten<\/strong> knappen l\u00e4ngst ned i f\u00f6nstret. Beskriv sedan dina problem med hj\u00e4lp av rullgardinsmenyn. N\u00e4r du har gjort det klickar du Bekr\u00e4fta <\/strong>s\u00e5 Get Help kommer att b\u00f6rja leta efter en l\u00f6sning.<\/p>\n

Beroende p\u00e5 ditt problem kommer Get Help att f\u00f6resl\u00e5 olika supportalternativ.<\/p>\n

\n<\/figure>\n

N\u00e4r du har valt ditt supportalternativ \u00f6ppnas ett chattf\u00f6nster i din webbl\u00e4sare. D\u00e4r kommer en teknisk supportarbetare att guida dig genom fels\u00f6kningsprocessen.<\/p>\n

Notera: <\/strong>N\u00e4r chatten \u00f6ppnas, var uppm\u00e4rksam p\u00e5 den och svara p\u00e5 fr\u00e5gorna fr\u00e5n Microsofts representant. Om det inte \u00e4r n\u00e5gon aktivitet p\u00e5 n\u00e5gra minuter st\u00e4ngs chatten.<\/p>\n

<\/span> 2. Anv\u00e4nd Microsofts onlinesupport<\/span><\/h2>\n

G\u00e5 till Microsofts supportwebbplats och beskriv ditt problem i Hur kan vi hj\u00e4lpa dig?<\/strong> f\u00e4lt. Precis som att anv\u00e4nda appen f\u00e5r du n\u00e5gra f\u00f6rslag baserat p\u00e5 hur du beskriver problemet.<\/p>\n

\n<\/figure>\n

Dessutom kanske ett bes\u00f6k p\u00e5 Microsoft Community-sektionen kommer att visa sig vara anv\u00e4ndbart.<\/p>\n

<\/span> 3. Ring kundtj\u00e4nstlinjen<\/span><\/h2>\n

Du kan ringa dem och prata med en representant om ditt tekniska problem. Om du bor i USA, ring +1 (800) 642 7676<\/strong> och n\u00e4r du v\u00e4l n\u00e5r en av de tillg\u00e4ngliga agenterna kommer de att guida dig genom alla m\u00f6jliga l\u00f6sningar p\u00e5 ditt problem.<\/p>\n

Om du inte bor i USA kan du hitta telefonnumret f\u00f6r teknisk support f\u00f6r ditt land p\u00e5 den h\u00e4r webbplatsen.<\/p>\n

<\/span> 4. G\u00e5 igenom Microsoft Stores tekniska support<\/span><\/h2>\n

Om du har problem med f\u00f6rs\u00e4ljning, shopping eller k\u00f6p kan du kontakta Microsoft f\u00f6r support. Du kan g\u00e5 till hj\u00e4lpsidan f\u00f6r Microsoft Store och leta efter en l\u00f6sning d\u00e4r eller s\u00e5 kan du ringa dem direkt.<\/p>\n

Du hittar telefonnumret f\u00f6r f\u00f6rs\u00e4ljningssupport f\u00f6r ditt land i Microsoft Store Support-katalogen.<\/p>\n

<\/span> 5. Skicka en tweet till Microsofts support Twitter<\/span><\/h2>\n

Om du tror att dina tekniska problem bara beh\u00f6ver en mindre justering, skicka en tweet till Microsoft. G\u00e5 in i @MicrosoftHj\u00e4lp<\/strong> hantera i b\u00f6rjan av din tweet och beskriv kort problemet. Microsoft kommer att svara med en l\u00f6sning eller be dig kontakta dem direkt f\u00f6r mer detaljerade instruktioner.<\/p>\n

<\/span> Var uppm\u00e4rksam p\u00e5 bedr\u00e4gerier med teknisk support<\/span><\/h2>\n

Bedragare kan ringa eller mejla dig och p\u00e5st\u00e5 sig vara representanter f\u00f6r mjukvaruf\u00f6retaget. De kan ha nummerpresentationer eller e-postmeddelanden som kan se legitima ut f\u00f6r att vinna ditt f\u00f6rtroende.<\/p>\n

Vanligtvis kommer tekniska bedragare att be dig installera en app s\u00e5 att de kan f\u00e5 fj\u00e4rr\u00e5tkomst till din enhet. Genom fj\u00e4rr\u00e5tkomst kommer de att l\u00e5tsas fixa dina s\u00e5 kallade problem och be om betalning i geng\u00e4ld. De kan ocks\u00e5 kopiera k\u00e4nslig information fr\u00e5n din enhet och anv\u00e4nda den f\u00f6r sitt intresse.<\/p>\n

F\u00f6r att f\u00f6rhindra att den h\u00e4r situationen intr\u00e4ffar, kom ih\u00e5g att Microsoft inte kommer att beg\u00e4ra n\u00e5gon form av betalning i utbyte mot teknisk support. Microsoft ber inte heller om personlig eller finansiell information.<\/p>\n

Om du planerar att installera en ny app, ladda ner den fr\u00e5n betrodda webbplatser.<\/p>\n

<\/span> Be Microsoft om hj\u00e4lp<\/span><\/h2>\n

F\u00f6rdelen med att kontakta Microsofts tekniska support \u00e4r att l\u00f6sningarna de kommer att tillhandah\u00e5lla \u00e4r uppdaterade. Detta kommer att spara tid eftersom inte alla webbplatser eller forum n\u00e4mner uppdaterar sitt inneh\u00e5ll konstant.<\/p>\n

Om f\u00f6rfattaren<\/strong><\/p>\n

Matthew Wallaker (109 artiklar publicerade)
<\/strong><\/p>\n

Matthews passioner leder till att han blev en teknisk skribent och bloggare. Efter att ha en kandidatexamen i teknik, tycker han om att anv\u00e4nda sina tekniska kunskaper f\u00f6r att skriva informativt och anv\u00e4ndbart inneh\u00e5ll.<\/p>\n

Mer fr\u00e5n Matthew Wallaker<\/p>\n

<\/span>Prenumerera p\u00e5 v\u00e5rt nyhetsbrev<\/span><\/h4>\n

G\u00e5 med i v\u00e5rt nyhetsbrev f\u00f6r tekniska tips, recensioner, free e-b\u00f6cker och exklusiva erbjudanden!<\/p>\n

Klicka h\u00e4r f\u00f6r att prenumerera<\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n
\n

Table of Contents<\/p>\nToggle<\/span><\/path><\/svg><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n