¿Tiene el problema de que ChatGPT sigue cerrando su sesión o muestra el mensaje “Su sesión ha caducado”?
Este mensaje indica que la sesión ChatGPT ha alcanzado su límite de tiempo y ha expirado. Ante este mensaje, debes iniciar sesión nuevamente para continuar usando ChatGPT.
Sin embargo, en algunos casos, incluso después de iniciar sesión repetidamente, este mensaje en ChatGPT puede persistir y mantenerte desconectado de tu cuenta. Después de ingresar sus credenciales de inicio de sesión, se enfrentan a un mensaje. ChatGPT, “Su sesión ha caducado. Inicie sesión nuevamente para continuar usando la aplicación”.
Esto puede deberse a problemas técnicos con ChatGPT o problemas relacionados con el navegador, que analizaremos en la siguiente sección.
Además, es importante tener en cuenta que el problema de la caducidad de la sesión lo enfrentan principalmente los usuarios que utilizan el navegador web Google Chrome.
Si actualmente tiene este problema, siga nuestra guía de solución de problemas para resolverlo y restaurar el acceso ininterrumpido a ChatGPT.
¿Por qué ChatGPT sigue cerrando sesión o aparece el mensaje “Su sesión ha caducado”?
Podría haber varias razones detrás de este problema:
1. Interrupción de la conexión a Internet
Cuando se interrumpe su conexión a Internet, puede mostrar el mensaje de vencimiento de la sesión cuando inicia sesión en su cuenta ChatGPT. Esto se debe a que ChatGPT depende de cookies para rastrear y mantener su sesión. Si se interrumpe su conexión a Internet, es posible que las cookies no se guarden correctamente, lo que puede mostrar el mensaje de caducidad de la sesión. (Corrección 2, 3)
2. Problemas relacionados con el navegador
Los problemas relacionados con el navegador también pueden contribuir a las interrupciones o pérdidas de la sesión de ChatGPT, lo que provoca la desconexión de ChatGPT. Factores como la memoria caché del navegador o las actualizaciones del navegador pueden contribuir a este problema. (Corrección 6, 8)
3. Problemas del servidor
El mensaje está activo. ChatGPT “Tu sesión ha caducado”, Puede aparecer ocasionalmente si hay un problema con los servidores ChatGPT. Cuando los servidores de ChatGPT encuentran problemas, es posible que no puedan rastrear su sesión con precisión, lo que genera este mensaje de error. (Solución 1)
4. Inactividad durante mucho tiempo
Su sesión de ChatGPT puede caducar si permanece inactivo durante un período prolongado. Para continuar usando ChatGPT, deberá iniciar sesión nuevamente después de estar inactivo durante un período prolongado. (Corrección 4, 5)
9 correcciones para el mensaje “Su sesión ha caducado” de ChatGPT.
1. Verifique el estado del servidor OpenAI
Para verificar el estado actual de OpenAI y determinar si ChatGPT está experimentando problemas, visite el sitio Página de estado de OpenAI. Esta página ofrece información vital, como tiempo de inactividad del servidor o problemas con la integración o solicitudes de API. Tiene un panel que muestra el estado de la aplicación, la disponibilidad de API y las marcas de tiempo.
Otra forma de comprobar el estado del servidor ChatGPT es ir a la página de OpenAI en detector de bajada. Esta plataforma agrega problemas informados por los usuarios para identificar problemas de servicio.
También puede verificar el estado de ChatGPT y determinar si está experimentando dificultades técnicas visitando plataformas populares como Gorjeodonde podrá encontrar discusiones e informes sobre cualquier problema con el servicio.
Si ChatGPT no funciona conviene tener paciencia, ya que las caídas del sistema o el mantenimiento suelen ser temporales. Espere un tiempo e intente usar ChatGPT nuevamente más tarde, cuando sea probable que el problema se resuelva.
2. Verifique su conexión de red
ChatGPT, un modelo de lenguaje, necesita una conexión a Internet buena y estable para funcionar correctamente. Si su conexión a Internet es débil o continúa desconectándose, es posible que vea un mensaje sobre ChatGPT “Tu sesión ha caducado”.
Esto se debe a que ChatGPT necesita conectarse al servidor para guardar su progreso y recordar su sesión. Si la conexión no es sólida, puede interrumpirse y provocar que la sesión caduque.
Entonces, para solucionar este problema de caducidad de la sesión en ChatGPT, verifique su conexión a Internet. Si su conexión a Internet es buena, el error podría deberse a otra cosa. Pero si su conexión a Internet es débil, arreglarla puede resolver el problema.
-
Primero, busca el ícono de Wi-Fi en la parte superior de la pantalla de tu dispositivo. Si está allí, significa que estás conectado a Wi-Fi.
-
Si no, abre “Ajustes” en tu dispositivo.
-
Ahora localiza la opción Wi-Fi en tu dispositivo. Después, enciende el interruptor de Wi-Fi apagado y luego encendido nuevamente.
-
A continuación, verifique si el mensaje aún aparece en ChatGPT.
- Si es así, intenta cambiar a una conexión a Internet más estable, especialmente con buena cobertura de red, y actívala. “Datos del celular”, O “Datos móviles” (dependiendo del dispositivo). Asegúrate de apagar el Wi-Fi después de hacerlo.
3. Reinicie el enrutador
Puede intentar reiniciar su enrutador para solucionar el problema. ChatGPT “Tu sesión ha caducado” problema. Reiniciar su enrutador actualiza su conexión a Internet, ayuda a volver a conectar su módem y borra su caché DNS, resolviendo así problemas de error o carga del sitio web.
Pasos para reiniciar tu enrutador
-
Primero, busque su enrutador y localícelo botón de encendido para apagarlo.
-
Ahora presione el botón “Botón de encendido” durante 10 segundos para apagarlo.
-
Después de eso, espere 20-30 segundos y presiónelo. “botón de encendido” Aún para volver a encenderlo.
Después de que su enrutador se reinicie, intente iniciar sesión en ChatGPT nuevamente.
4. Cerrar sesión y volver a iniciar sesión
ChatGPT mostrará el mensaje “Su sesión ha caducado” cuando su sesión de inicio de sesión quede inactiva o caduque debido a inactividad. Para resolver este problema, cierre sesión y vuelva a iniciarla.
Al cerrar sesión, le dice explícitamente al servidor que desea finalizar la sesión actual. Esta acción hace que el servidor elimine los datos de la sesión asociados con su cuenta. Cuando inicia sesión nuevamente, el servidor crea una nueva sesión y configura un nuevo temporizador de inactividad.
Básicamente, el nuevo inicio de sesión le dice al servidor ChatGPT que usted todavía es un usuario activo y que se le debe otorgar acceso a la plataforma. De esta manera podrás seguir usando ChatGPT sin que te interrumpan.
Pasos para cerrar sesión y volver a iniciar sesión en su cuenta ChatGPT
-
Primero, toque tres lineas horizontales aparece en la esquina de la pantalla.
-
Ahora haga clic Tres puntos presente junto al icono de tu perfil.
-
A continuación, presione el “Cerrar sesión” opción y cierre la página web.
-
Después de eso, visite el sitio web ChatGPT nuevamente y presione el botón “Acceso” opción.
-
A continuación, introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña y pulsa el botón “Continúa” botón.
Ahora comprueba si el mensaje todavía aparece en ChatGPT.
5. Actualiza la página ChatGPT
Su navegador se conecta al servidor ChatGPT cuando inicia ChatGPT, lo que permite el intercambio de datos. Si te encuentras con el mensaje “Tu sesión ha caducado” en ChatGPT, significa que la conexión se ha perdido por algún motivo.
Al actualizar la página, puede resolver el problema haciendo que su navegador establezca una nueva conexión con el servidor ChatGPT. Esto permite el uso ininterrumpido de ChatGPT, restaurando su conexión y permitiéndole continuar usando el servicio sin ningún problema.
Pasos para actualizar la página
Método 1: hacer clic botón recargar en tu navegador web
Método 2: teclas de acceso rápido
Para Windows, presione el botón CTRL+R mientras que para dispositivos macOS presione el botón Comando + R llave.
Además de eso, para dispositivos móviles, los siguientes son los pasos para recargar la página web de ChatGPT:
-
Primero, inicie el archivo. “Navegador Google” en tu dispositivo.
- A continuación, visite el “ChatGPT” Página web; Una vez que se carga la página, presione los tres puntos. icono para abrir el menú del navegador.
-
Ahora presione el botón icono de flecha circular. Este icono representa la función de actualización o recarga.
Pasos para actualizar la página
También puedes probar Es difícil actualizar la página de inicio de sesión de ChatGPT, que borra el caché y las cookies de su navegador mientras recarga la versión más reciente de la página. Al actualizar la página a la fuerza se eliminan todos los archivos y datos temporales almacenados en su navegador, lo que puede interferir con las operaciones del sitio web. También puede ayudar a restablecer una conexión con el servidor, así como a actualizar cualquier archivo que haya sido modificado en segundo plano.
Para la mayoría de los navegadores web en Windows (Chrome, Firefox, Edge), presione Control + F5 juntos para realizar una actualización forzada en la página ChatGPT.
En Safari y otros navegadores macOS, presione el botón Dominio + Opción + R llaves al mismo tiempo.
6. Borre el caché y las cookies de su navegador web.
Borrar el caché y las cookies es una solución común a varios problemas de los usuarios con sitios web o programas, incluido este mensaje en ChatGPT, “Su sesión ha caducado”.
Al borrar su caché y borrar sus cookies, básicamente comienza con borrón y cuenta nueva, lo que permite que su navegador recupere nueva información del sitio web. Por lo tanto, potencialmente se solucionan los problemas de caducidad de la sesión en ChatGPT.
Pasos para borrar la caché del navegador y las cookies para usuarios de escritorio (Windows y Mac)
Para Google Chrome
-
Primero, inicie el archivo. “Navegador web Chrome”, Y presione el Tres puntos en la esquina derecha.
-
Ahora haga clic “Otras herramientas” opción del menú.
-
A continuación, toque “Eliminar datos de navegación…” opción.
-
Entonces, elige “Siempre” si desea eliminar todos los datos.
- Ahora seleccione las dos opciones:
- Cookies y otros datos del sitio.
- Imágenes y archivos en caché.
-
Finalmente, haga clic “Borrar datos” opción.
Para Borde de Microsoft
- Comience haciendo clic en el menú de kebab en la esquina superior derecha de la ventana.
- Luego, en el menú desplegable, seleccione Ajustes.
- En la página recién abierta, haga clic en Privacidad, búsqueda y servicios en la barra lateral izquierda.
- Luego, bajo el Eliminar datos de navegación sección, haga clic Elige qué eliminar botón.
- A continuación, en la ventana emergente, asegúrese de que Lapso de tiempo está configurado para Siempre.
- Lo siguiente es garantizar que sólo el Imágenes y archivos almacenados en caché la opción está seleccionada.
- Haga clic en Cancelar ahora en la ventana emergente para eliminar los datos almacenados en caché.
- Finalmente, reinicie su navegador para asegurarse de que todos los cambios surtan efecto.
Para Mozilla Firefox
- Comience haciendo clic en el ícono de hamburguesa en la esquina superior derecha de la ventana.
- Luego, en el menú desplegable, seleccione el Ajustes opción.
- A continuación, seleccione el Privacidad y seguridad pestaña en la ventana Configuración recién abierta.
- Bajo la Cookies y datos sección, haga clic Borrar datos… botón.
- Entonces, en la nueva ventana emergente, solo asegúrate de Contenido web almacenado en caché la opción está seleccionada.
- Haga clic en Claro botón para cancelar los cambios.
- Finalmente, reinicie su navegador como se explica en Paso 1 para garantizar que todos los cambios surtan efecto.
Para Safari (macOS)
-
Primero, toque “Safari” opción en la parte superior de la pantalla para abrir el menú principal.
-
Entonces, elige “Preferencias…”.
-
Ahora elige el “Privacidad” Pestaña desde la barra superior.
-
Luego, presione “Administrar datos del sitio web…” botón.
-
A continuación, Safari muestra una ventana enumerando todos los sitios web para lo cual almacena cookies, caché y otras formas de datos. Haga clic en el “Quitar todo” botón para eliminarlos todos.
Pasos para borrar la memoria caché y las cookies del navegador para usuarios de dispositivos móviles (Android y iPhone)
Para Google Chrome
-
Iniciar el “Navegador web Chrome”. Haga clic en el “Icono de tres puntos” en la esquina derecha.
-
Luego, haga clic “Ajustes” opción del menú de su navegador.
-
Ahora elige el “Privacidad y seguridad” opción.
-
Después de eso, elige el tuyo Rango de tiempo deseado. Se borrará la memoria caché de su navegador durante el período de tiempo seleccionado. Elegir “Siempre” si desea eliminar todos los datos.
-
Luego, seleccione el “Imágenes y archivos en caché”, Y “Cookies y otros datos del sitio” opciones.
-
Finalmente, presione el “Borrar datos” botón.
Para Safari (iOS)
-
Primero, presione el “Ajustes” aplicación (⚙️) icono de la pantalla de inicio.
-
Ahora seleccione el “Safari” opción del menú.
-
A continuación, toque “Borrar historial y datos del sitio web” opción.
-
Finalmente, seleccione “Borrar historial y datos” para confirmarlo.
7. Intente usar otro navegador.
El uso de navegadores web alternativos puede resolver este problema si tiene un problema técnico con su navegador Chrome.
Algunos usuarios dicen que cambiar de Chrome a Firefox ayuda a mejorar el rendimiento de ChatGPT al evitar que las sesiones de inicio de sesión caduquen demasiado pronto.
Dado que cada navegador puede manejar las funciones y sesiones del sitio web de manera diferente, cambiar de navegador puede ser una solución rápida y sencilla para las personas que experimentan problemas con su navegador actual. Vale la pena probar diferentes navegadores, por ejemplo Firefox o Safari para resolver cualquier problema que pueda tener con ChatGPT.
8. Mantén tu navegador actualizado
ChatGPT prioriza la seguridad de los datos del usuario a través de protocolos avanzados. Sin embargo, un navegador desactualizado puede obstaculizar la comunicación segura con los servidores ChatGPT y puede mostrar un mensaje “Su sesión ha caducado” Mensaje.
Para evitar esto, es fundamental buscar actualizaciones del navegador con frecuencia. Un navegador actualizado proporciona sesiones ChatGPT seguras y uso ininterrumpido.
Pasos para actualizar el navegador web para usuarios de escritorio (Windows y Mac)
Para ventanas
-
Primero, tira “Google Cromo”. Luego, haga clic “Tres puntos Icono” .
-
Luego, seleccione el “Ayuda” opción y luego el “Acerca de Google Chrome” opción. Si hay una actualización disponible, se iniciará inmediatamente después de que se cargue esta página.
-
A continuación, presione el “Relanzar” botón.
Para Mac
- Primero, toque el ícono de Apple y elija la opción “Ajustes del sistema” O “Preferencias del Sistema”.
-
Luego, elige el “Actualización de software” opción.
-
Finalmente, haga clic “Actualizar ahora” botón.
Pasos para actualizar el navegador web para usuarios de dispositivos móviles (Android y iPhone)
Para Android
-
Primero, abre el archivo. “Tienda de juegos” primero en su teléfono inteligente.
-
Entonces, entra “Google Chrome” y presione el botón de búsqueda.
-
Luego presione el “Actualizar” botón.
Para Iphone
-
Primero, abre el archivo. “Ajustes” aplicación (⚙️) y seleccione el “General” opción.
-
Luego, elige el “Actualización de software” botón.
-
Finalmente, haga clic “Descargar e instalar” opción para actualizar Safari.
La actualización de software actualizará automáticamente el navegador web Safari en un dispositivo iOS.
9. Solicite ayuda al soporte de ChatGPT
Si las soluciones sugeridas no resuelven su problema, comuníquese con el soporte de ChatGPT para obtener ayuda. Proporcionan servicio al cliente para ayudar a los usuarios con problemas relacionados con la plataforma.
Pasos para contactar al soporte de ChatGPT
-
Primero, visita el AbiertoAI Centro de servicio.
-
Entonces, toca burbuja de chat icono en la esquina inferior derecha de la página.
- Aparecerá una ventana de chat; Selecciona el “Mensajes” opción aquí.
-
Después de eso, presione el “Mandanos un mensaje” opción y comience a describir su problema. Bríndeles todos los detalles relevantes sobre su problema, para que puedan abordar la causa de manera eficiente y encontrar una solución oportuna.
Conclusión
Demostramos 9 eficaz métodos para arreglar el Problema “Tu sesión ha caducado” en ChatGPT. Siguiendo estos pasos de solución de problemas, los usuarios pueden superar el problema de caducidad de la sesión y aprovechar al máximo las funciones de ChatGPT. Recuerde, si las soluciones sugeridas no resuelven su problema, tiene la opción de solicitar ayuda al soporte de ChatGPT.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en utilizar el comentario sección siguiente.
Si esta guía de información fue útil para usted, ¡compártala con otros!