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Tecno Funcional: ¬ŅSignificado?

Esto es lo que significa tecno funcional en TI:

Techno funcional es una mezcla de habilidades técnicas y funcionales.

Un consultor tecno funcional, por ejemplo, es alguien que ve el panorama general y combina su comprensión de los sistemas tecnológicos con un conocimiento más amplio de las finanzas y el flujo de trabajo de la empresa.

Si desea aprender todo sobre lo que significa tecno funcional exactamente en TI, entonces este artículo es para usted.

¬°Vamos a entrar en materia!

Tecno Funcional: ¬ŅSignificado?  (Todo lo que hay que saber)

¬ŅQu√© significa tecno funcional en TI?

Si tiene dificultades para diferenciar entre roles técnicos, funcionales y tecnofuncionales, ¡no está solo!

Una forma en que los consultores tecnofuncionales son √ļtiles es cerrar la brecha entre el lenguaje de programaci√≥n denso y los clientes que tal vez no entiendan toda la charla tecnol√≥gica.

Seamos realistas: no todo el mundo puede obtener un título en informática para comprender mejor sus sistemas tecnológicos, pero todas las empresas quieren que su tecnología sea óptima.

Hoy en día, los programas optimizados que funcionan de la manera que usted los necesita pueden hacer o deshacer a la empresa en general.

Aquí es donde un experto en tecnofuncional puede ser un activo crucial para el equipo.

Para comprender qu√© significa tecno funcional y c√≥mo es √ļtil, puede desglosarlo leyendo este art√≠culo.

Conozca qué hacen los consultores técnicos y los consultores funcionales para un servicio de TI y cómo esos roles se combinan en el gerente técnico funcional.

¬ŅQu√© es un consultor t√©cnico?

Oficina corporativa ocupada con un equipo ayudando a su compa√Īero de trabajo con un problema.

En TI, un consultor tecnológico es un experto en todo lo relacionado con la programación, codificación e implementación.

Es posible que tengan un título en informática y títulos de trabajo anteriores que incluyan administrador de sistemas o programador.

Si alguna vez ha tenido problemas para iniciar sesi√≥n en una computadora de una biblioteca p√ļblica, lo m√°s probable es que un consultor tecnol√≥gico haya acudido a solucionar el problema.

La biblioteca probablemente contrató a un consultor tecnológico para que su sistema funcionara en primer lugar.

Es posible que hayan consultado el consejo de un consultor tecnológico para encontrar el mejor programa para realizar un seguimiento de todos los libros de la biblioteca en todas las sucursales.

No importa qué tipo de negocio esté buscando, sería correcto imaginar que muchos de ellos dependen de consultores técnicos para funcionar.

Si es consultor tecnológico, su función es optimizar el hardware y el software de una empresa para que coincidan con los procesos diarios del trabajo.

Dependiendo del proyecto, es posible que estés desarrollando un producto totalmente nuevo que requiera escribir tu propio código.

Es posible que esté trabajando en personalizaciones, modificaciones o localizaciones a un sistema existente que utiliza la empresa.

Un ejemplo técnico puede incluir la corrección de errores y fallos a medida que surgen.

Puede brindar soporte técnico personalizado a los clientes que necesitan su ayuda para solucionar problemas.

A pesar de toda su experiencia técnica, es posible que no sepa mucho sobre el aspecto comercial de las cosas. No te preocupes, porque ahí es donde entra en juego un consultor funcional.

Funciones y responsabilidades de un consultor tecnológico

Un consultor tecnol√≥gico necesita una amplia gama de habilidades y la capacidad de adaptar tecnolog√≠as nuevas y antiguas a las necesidades √ļnicas de cada empresa.

Las principales responsabilidades de un experto técnico incluyen:

  • Dise√Īo e implementaci√≥n de sistemas inform√°ticos.
  • Trabajar con hardware y software
  • Capacitar a nuevos empleados en el sistema.
  • Creaci√≥n de manuales de instrucciones para nuevos productos.
  • Entrega de informes durante el desarrollo del producto.
  • Personalizaci√≥n del software ESP existente
  • Instalaci√≥n y configuraci√≥n del software ESP seg√ļn las necesidades comerciales.

¬ŅQu√© es un consultor funcional?

Ejecutivo maduro ayudando a un nuevo empleado en una tarea.

En la otra cara de la moneda de TI, est√°n los expertos funcionales.

Estas personas suelen actuar como traductores entre la alta direcci√≥n de una empresa y los expertos t√©cnicos que dise√Īan y optimizan el producto para ellos.

El consultor funcional tiene suficiente educación técnica para comprender cómo deberían funcionar los sistemas informáticos.

Es posible que ellos mismos hayan estudiado ciencias de la computación o hayan obtenido una doble titulación en tecnología y negocios.

No todos los expertos funcionales pueden escribir código, pero tienen una visión general de cómo funcionan los sistemas y cómo comunicarse con los expertos en tecnología.

Sirven como enlace entre los lados tecnológico y comercial del proyecto, asegurándose de que las expectativas y las ideas se alineen en ambos extremos.

El experto funcional también tiene una idea clara de las expectativas del cliente y analiza el producto desde una perspectiva empresarial.

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Dedican tiempo al front-end del programa y eval√ļan la experiencia del usuario para empleados y clientes.

Un gran consultor funcional tiene una experiencia combinada en finanzas, procesos comerciales y conocimientos técnicos.

Son oradores seguros de sí mismos que pueden presentar información de una manera amigable que atraiga los objetivos de la empresa.

Funciones y responsabilidades de un consultor funcional

La consultoría funcional es una función naturalmente flexible porque depende de las necesidades del cliente.

Una comunicación excelente ayuda mucho y, dependiendo del proyecto, es posible que tengas que hacer malabarismos con una amplia gama de tareas.

En esta función, su propósito es facilitar el proceso de desarrollo y garantizar que la empresa obtenga un producto funcional que se ajuste a sus criterios.

Establecerá puntos de referencia para el desarrollo del producto y se asegurará de que esté configurado para soportar las tareas diarias.

Las responsabilidades para este trabajo pueden incluir:

  • Identificar brechas en el proceso y flujo de trabajo actual de la empresa.
  • Trabajar con expertos t√©cnicos para desarrollar soluciones para las brechas
  • Analizar datos e informaci√≥n para optimizar mejor el rendimiento.
  • Lluvia de ideas sobre nuevas ideas para el sistema existente del cliente.
  • Investigando las √ļltimas tecnolog√≠as y mejores pr√°cticas.
  • Presentar informes de an√°lisis de costo-beneficio a la alta direcci√≥n.

¬ŅCu√°l es la diferencia entre expertos funcionales y t√©cnicos?

Puede haber bastante superposición entre los roles de los expertos técnicos y funcionales, así que veamos las principales diferencias que puedes detectar para diferenciarlos.

Un consultor funcional a menudo aparece temprano en la vida de un proyecto o negocio.

Esta es la persona que vendr√° a hablar con la empresa sobre sus necesidades.

El experto funcional ayuda a identificar brechas en los sistemas actuales del cliente, se√Īalando d√≥nde se encuentran ahora y d√≥nde les gustar√≠a estar.

El experto funcional elabora un plan y un cronograma para abordar estos problemas dentro del alcance y el presupuesto de la empresa.

Un ejemplo funcional ser√≠a realizar un an√°lisis de costo-beneficio, investigar qu√© est√°n utilizando otras empresas para resolver problemas similares o investigar los √ļltimos avances tecnol√≥gicos para obtener nuevos conocimientos.

Una vez que el consultor funcional ha creado una hoja de ruta de lo que la empresa quiere lograr, puede trasladar todo al consultor técnico.

De ahora en adelante, el trabajo del experto en tecnolog√≠a es dise√Īar y modificar sistemas que cumplan con las expectativas del cliente seg√ļn lo establecido por el experto funcional.

Una vez que el producto funcione como lo desea, verá menos al consultor funcional y más al experto en tecnología.

Ahora que cuenta con sistemas que satisfacen sus necesidades, el asesor técnico puede quedarse para ayudarlo con la corrección de errores y la solución de problemas.

Cómo trabajan juntos los consultores funcionales y técnicos

Equipo de trabajadores y programadores iniciando un nuevo proyecto.

Los expertos funcionales y técnicos suelen ser dos personas que consultan juntas sobre un proyecto.

Incluso pueden ser dos equipos de varias personas, dependiendo del tama√Īo del negocio.

La cuestión es que cada rol, aunque muy diferente, depende del otro para tener éxito.

Así como el experto técnico depende del consultor funcional para establecer las expectativas exactas del cliente, también se beneficiará del consultor funcional durante la creación o modificación de un sistema tecnológico.

A medida que el proyecto cobra vida, un experto funcional elabora pruebas para cumplir con las tareas b√°sicas que necesita la empresa.

Las pruebas revelan errores y problemas en el software, que el experto en tecnología quiere corregir durante el desarrollo, en lugar de esperar a que los problemas surjan más tarde.

Los expertos funcionales pueden ver el panorama m√°s amplio, por lo que es √ļtil para los expertos en tecnolog√≠a que alguien m√°s los mantenga al d√≠a y examine el proyecto de arriba hacia abajo.

Los consultores funcionales les ayudan a cumplir con un cronograma, entregar informes y actualizar al cliente sobre los desafíos a lo largo del proceso.

En lugar de pasar horas en reuniones explicando la complicada jerga de los programadores a expertos en negocios, el consultor tecnológico puede dedicar su energía al desarrollo de software mientras el consultor funcional se encarga de hablar.

Esta colaboración acelera el proceso y permite que todos se concentren en las áreas en las que tienen más habilidades.

¬ŅQu√© es el tecno funcional?

Asesor discutiendo con una mujer dentro de la oficina.

Si bien los roles suelen ser similares, al igual que existe una diferencia entre lo técnico y lo tecno funcional, existe una diferencia entre lo funcional y lo tecno funcional en TI.

Los expertos en funcionalidad tecnológica no sólo tienen una comprensión básica del aspecto tecnológico del trabajo.

Son profesionales con experiencia en codificación, desarrollo web o ingeniería.

Ellos mismos han hecho el trabajo y tienen un profundo conocimiento de cómo funciona.

De manera similar, la diferencia entre un experto tecnol√≥gico y un experto tecno funcional es que este √ļltimo tiene excelentes habilidades comerciales.

Un ejemplo tecno funcional es un consultor que ve el panorama general y combina su comprensión de los sistemas tecnológicos con un conocimiento más amplio de las finanzas y el flujo de trabajo de la empresa.

Si trabaja como consultor tecno funcional, probablemente tenga sólidas habilidades de comunicación que le permitan manejar el lado comercial de las cosas.

Puede escuchar las necesidades √ļnicas del cliente mientras utiliza su conocimiento profundo para explicar c√≥mo funcionar√° su producto de una manera pr√°ctica e informativa.

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Definición tecno funcional

Como puedes imaginar, la definici√≥n de ‚Äútecnofuncional‚ÄĚ es una combinaci√≥n de los dos campos.

Los expertos en funcionalidad tecnológica aprovechan la experiencia y el conocimiento tanto técnico como funcional.

Son capaces de cumplir con los requisitos básicos de cada función, incluidas las habilidades duras y blandas que hacen el trabajo.

Un experto tecnofuncional puede realizar toda la codificación, desarrollo de software, pruebas y resolución de problemas necesarios en el back-end para ofrecer un producto de alta calidad.

Adem√°s de estas tareas, el consultor tecno funcional trabaja en el front end del proyecto para tratar con el cliente y sus expectativas.

Son capaces de ver el sistema desde la perspectiva de un usuario normal y dise√Īar cosas que tengan sentido para los expertos empresariales y los clientes.

Habilidades tecnofuncionales

Debido a que un experto tecno funcional vive en el punto donde la tecnología y la función se superponen, necesita habilidades altamente especializadas en ambas áreas.

Quiz√°s te preguntes: ¬ŅQu√© son las habilidades tecnofuncionales?

Se podr√≠a pensar que un consultor t√©cnico funcional necesita habilidades tanto ‚Äúduras‚ÄĚ como ‚Äúblandas‚ÄĚ para sobresalir en este puesto.

Las habilidades duras incluyen conocimientos técnicos profundos, como programación y escritura de código.

Por el contrario, las habilidades interpersonales como hablar en p√ļblico y una comunicaci√≥n clara son esenciales para ofrecer un producto personalizado que haga el trabajo.

El experto tecnofuncional tiene un conocimiento profundo de cómo funcionan los programas de la empresa, tanto desde la perspectiva del cliente como de la programación.

Un consultor tecno funcional utiliza este tipo de habilidades:

  • Comprensi√≥n frontal y posterior de la tecnolog√≠a ERP (planificaci√≥n de recursos empresariales)
  • Escribir c√≥digo est√°ndar y reutilizable
  • Optimizaci√≥n de productos hasta los est√°ndares de codificaci√≥n y desarrollo.
  • Dise√Īo y funcionalidad del producto.
  • Oratoria y presentaci√≥n de proyectos.
  • Gesti√≥n y entrega de proyectos.
  • Traducir las expectativas del cliente en sistemas t√©cnicos.

Funciones y responsabilidades tecnofuncionales

Administrador de sistemas en un gran centro de datos entre servidores.

Entonces, ¬Ņqu√© es exactamente un rol tecno funcional?

Bajo el paraguas de expertos en tecno funcional, encontrará algunas posibilidades diferentes sobre cómo puede hacer este trabajo.

Una de las cosas √ļtiles de este conjunto de habilidades es su capacidad de adaptarse a otros puestos de trabajo.

Como experto en tecnofuncional, es com√ļn encontrarse consultando para empresas.

Puede terminar en un rol más especializado, especialmente si trabaja para una gran corporación para mantener sistemas amplios para muchos usuarios.

Es posible que se encuentre trabajando como analista, gerente o evaluador tecnofuncional.

Estos tienen responsabilidades ligeramente diferentes, pero necesitar√° el mismo conocimiento profundo de la tecnolog√≠a y el funcionamiento para desempe√Īarse bien en estos puestos.

¬ŅQu√© es un consultor tecno funcional?

Si se dedica a la consultoría, esto significa que está aprovechando su experiencia y conocimientos para brindar asesoramiento y orientación a las empresas.

Como alguien que ha pasado por el proceso antes, su experiencia tecnofuncional ayuda a la gerencia a saber qué esperar y cómo mejorar sus sistemas.

Tal vez haya trabajado como administrador de sistemas o desarrollador de software en el pasado, o haya asistido a una escuela de negocios para completar sus conocimientos.

De cualquier manera, usted se siente seguro de que comprende los aspectos comerciales y tecnológicos del trabajo, y le resultará fácil detectar lagunas en el flujo de trabajo de una empresa.

La consultor√≠a es una funci√≥n amplia que puede cubrir muchas tareas diferentes seg√ļn el proyecto en el que te est√©s centrando.

Funciones y responsabilidades del consultor tecno funcional

  • Reuni√≥n con clientes para discutir problemas con los sistemas inform√°ticos.
  • Identificar √°reas donde los sistemas se pueden mejorar
  • Asesoramiento a empresas en la inversi√≥n en nuevas tecnolog√≠as
  • Reuni√≥n con equipos de TI para traducir las expectativas de la alta direcci√≥n
  • Proporcionar una visi√≥n general y un cronograma para un proyecto.

¬ŅQu√© es un analista tecnofuncional?

Como analista con conocimientos tecnofuncionales, es posible que se le asigne la tarea de revisar los registros y datos de una empresa.

Utilizará la información que encuentre para recomendar el siguiente paso del cliente para reducir costos y mejorar el flujo de trabajo.

Por ejemplo, puede crear un análisis de costo-beneficio para un negocio minorista en línea.

Puede buscar patrones en sus registros de ventas, observar cuánto tiempo dedican los empleados a tareas específicas y estimar cuánta mano de obra se podría ahorrar implementando una nueva tecnología para acelerar esa actividad.

Supongamos que los trabajadores de empresas minoristas en línea dedican mucho tiempo a escribir las direcciones de los clientes para las etiquetas de envío.

En ese caso, a la empresa le puede ahorrar dinero dise√Īar un m√≥dulo que cree autom√°ticamente una etiqueta.

Debido a tu experiencia como programador, sabes que no tomar√≠a mucho tiempo dise√Īar e implementar algo como esto.

Puede presentar sus hallazgos a la empresa y dar una estimación muy precisa de cuánto ahorrarán al realizar el cambio.

Un analista también puede mirar fuera del negocio y encontrar nuevas investigaciones y avances en tecnología que el cliente pueda adoptar.

Pueden estudiar a los competidores más importantes del mercado o observar las tendencias de hacia dónde se dirigen la mayoría de las empresas.

Funciones y responsabilidades del analista tecno funcional:

  • Estudiar datos de los sistemas existentes de una empresa.
  • Realizar investigaciones de productos
  • Presentar an√°lisis costo-beneficio al cliente.
  • Estudiar los sistemas de los competidores.
  • Redacci√≥n y presentaci√≥n de informes.
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¬ŅQu√© es un Techno Functional Manager?

Es com√ļn que los expertos en funcionalidad tecnol√≥gica asuman un rol directivo en una empresa.

Si aporta este conjunto de habilidades a una empresa, puede ser el mejor enlace entre los expertos empresariales y los equipos de TI que trabajan para ellos.

Por ejemplo, la alta direcci√≥n de una compa√Ī√≠a de seguros est√° interesada en cambiar a un nuevo programa para almacenar informaci√≥n de los clientes.

Quieren una interfaz que sea sencilla de navegar y f√°cil de buscar clientes por nombre.

Usted sabe cómo debería ser una base de datos de clientes fácil de usar, pero también sabe que programar es más difícil de lo que parece.

Puede crear un cronograma para el proyecto que haga feliz a la gerencia y establezca horas de trabajo realistas para los codificadores.

Debido a que eres excelente traduciendo conceptos entre la jerga tecnológica y la charla de negocios, permaneces en el proyecto como líder funcional tecno.

Revisas puntos de referencia en su progreso y previenes errores causados ‚Äč‚Äčpor fallas en la comunicaci√≥n.

Funciones y responsabilidades del Techno Functional Manager:

  • Crear y ce√Īirse a un cronograma del proyecto
  • Lluvia de ideas sobre soluciones tecnol√≥gicas para las brechas en los sistemas
  • Establecer puntos de referencia para evaluar el progreso
  • Recopilar y presentar informes.
  • Comunicar las expectativas de la empresa a los programadores.

¬ŅQu√© es un probador tecnofuncional?

Finalmente, incluso puede encontrar un puesto dentro de una empresa como probador tecnofuncional.

Este es un trabajo cr√≠tico, especialmente para las etapas finales de un nuevo programa, cuando es necesario asegurarse de que todo funcione seg√ļn lo planeado.

Realizar pruebas exhaustivas durante el proceso de desarrollo es la mejor manera de evitar que surjan problemas en el futuro.

Por ejemplo, un probador tecnofuncional desarrollará varios escenarios que un empleado o cliente podría encontrar al utilizar el producto.

Quizás solucionen lo que sucede cuando el titular de una tarjeta de la biblioteca informa que su tarjeta ha desaparecido en línea.

Si el experto en tecnología creó un módulo que anula la tarjeta del sistema, el probador técnico funcional debe asegurarse de que el módulo funcione desde la perspectiva del cliente.

El evaluador sabe cómo crear una experiencia fácil de usar con el programa y también tiene el conocimiento de back-end para encontrar soluciones a cualquier error que encuentre.

Funciones y responsabilidades del Techno Functional Tester:

  • An√°lisis de nuevos programas en busca de errores.
  • Monitorear c√≥mo el software existente se adapta a los nuevos sistemas inform√°ticos.
  • Escenarios de lluvia de ideas que encontrar√°n los usuarios
  • Detectar lagunas en el c√≥digo antes del lanzamiento de los productos

¬ŅPor qu√© contratar un consultor tecno funcional?

Joven empresaria hablando por teléfono mientras anota en su cuaderno.

En pocas palabras, la razón principal para contratar a un experto en tecnofuncionalidad es que usted mismo no tiene la experiencia.

Si miramos a nuestro alrededor, podemos ver el auge del comercio electrónico a medida que más empresas se adaptan a trabajar y hacer negocios en línea.

Al confiar sus problemas técnicos a un profesional que sabe exactamente cómo solucionarlos, podrá dedicar más tiempo y habilidades al trabajo que realmente le importa.

Eso significa que podr√° hacer m√°s, en lugar de tirarse de los pelos tratando de resolver cada error y falla de la computadora que se le presente.

¬ŅQu√© tipo de empresas contratan expertos tecno funcionales?

No es necesario dirigir una empresa de tecnología para contratar un consultor para su negocio.

De hecho, cuanto menos comprenda estos sistemas, m√°s √ļtil ser√° confiar este trabajo a un experto calificado.

Algunos de los mayores clientes de directivos tecnofuncionales provienen de empresas como:

  • Hospitales y aseguradoras
  • Comercio minorista y ventas
  • Comunicaciones
  • universidades y escuelas
  • Agencias ambientales
  • Museos y organizaciones sin fines de lucro

Cuando tantos sectores de la fuerza laboral dependen de la tecnología, las empresas que utilizan sus sistemas y software de manera eficiente naturalmente se destacarán del resto.

Trabajar con hardware y programas que respalden la rutina diaria de su empresa puede ahorrarle una sorprendente cantidad de tiempo y dinero.

¬ŅEs la consultor√≠a tecno funcional una buena carrera?

La demanda de empleos en el campo de TI ha crecido r√°pidamente a lo largo de los a√Īos, con un 11% de aumento en el empleo de 2009 a 2019.

Ahora, más que nunca, puede esperar tener muchas oportunidades si tiene experiencia en tecnología de la información.

Suponga que est√° pensando en seguir una carrera como consultor tecno funcional, gerente tecno funcional o analista tecno funcional.

En ese caso, le sorprender√° gratamente saber que no existe ning√ļn requisito educativo para ninguna de esas carreras profesionales.

Por supuesto, es √ļtil obtener un t√≠tulo en tecnolog√≠a o negocios, pero muchos consultores tecno funcionales obtienen el conocimiento y la experiencia que necesitan simplemente trabajando.

La experiencia vivida lo convierte en un activo valioso para una empresa porque ha manejado los mismos tipos de proyectos que propone y comprende exactamente cómo funciona el proceso.

Como consultor tecno funcional, puedes presentarte como un paquete completo que combina dos descripciones de trabajo en una.

Las empresas pueden reducir costos contratando a una persona con suficiente experiencia para cubrir todas las bases.

Esto lo convierte en un candidato atractivo para muchos puestos de TI.

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