Nick Roach fundó Elegant Themes en 2008. La empresa comenzó como una empresa unipersonal, pero ahora incluye un equipo global de desarrolladores, diseñadores y personal de soporte de WordPress.
Elegant Themes crea temas y complementos de WordPress disponibles a través de su programa de suscripción. Y como sugiere el nombre de la marca, sus productos se centran en diseños simples y hermosos.
En esta revisión veremos qué tiene para ofrecer el plan de membresía de Elegant Themes.
Entonces, comencemos echando un vistazo a los productos incluidos en el programa.
¿Qué productos están incluidos?
Temas
actualmente hay 87 temas de WordPress y 1 tema de Tumblr en el rango:
Los temas se dividen en categorías para ayudarle a limitar su búsqueda:
Pero por el momento, los dos temas más populares de la gama son Divi y Extra:
- divid es el tema insignia de Elegant Themes. Utiliza Divi Builder (consulte los complementos a continuación), lo que significa que es adecuado para crear la mayoría de los tipos de sitios web:
Obtenga más información en nuestra revisión completa del tema Divi
- Extra También utiliza Divi Builder. Es perfecto para blogs y sitios web estilo revista:
Obtenga más información en nuestra revisión completa del tema Extra
Complementos
actualmente hay tres complementos premium de WordPress en el rango:
- El constructor Divi – Cree diseños de arrastrar y soltar que funcionen con cualquier tema de WordPress con el complemento de creación de páginas.
- Suscripción de correo electrónico de Bloom – Agregue formularios de suscripción a su sitio web y administre el diseño y la ubicación de cada uno.
- Compartir monarca en las redes sociales – Obtenga más acciones sociales de su contenido y agregue más seguidores a las redes sociales que elija.
También hay otros tres complementos disponibles en el área de descarga de membresía:
- teléfono celular portátil – Cree un diseño alternativo compatible con dispositivos móviles para temas de WordPress que no responden.
- Anticipar el modo de mantenimiento – Cree una página “Próximamente” para su próximo sitio web y conéctese con los visitantes por correo electrónico y otras redes sociales.
- Códigos cortos elegantes – Utilice la elegante colección de códigos cortos con cualquier tema no elegante.
archivos de photoshop
Elegant Themes incluye los archivos de diseño originales utilizados para crear cada tema. Los desarrolladores que quieran personalizar temas pueden editar archivos PSD en Adobe Photoshop.
Es hora de ver qué hay en el Área de miembros…
¿Qué hay dentro del área de miembros?
Lo primero que ve cuando inicia sesión en el Área de miembros es una página de bienvenida:
- En el menú de la izquierda hay tres opciones para navegar por el área reservada.
- A la derecha hay un mensaje de bienvenida que le informa sobre las descargas y el soporte disponible.
Echemos un vistazo a las tres opciones del menú.
Descargas
Las descargas incluyen todos los temas y complementos disponibles a los que puede acceder en el paquete de su cuenta.
Complementos
La primera sección es para complementos. Aquí están los primeros tres complementos de la lista:
Para cada complemento tienes cuatro opciones:
- Descargar – Abre una ventana emergente para descargar el complemento a su computadora:
- Avance – Te lleva a complementos avance página:
- Documentación – Le dirige a la página de documentación del complemento:
- Registro de cambios – Abre un panel desplegable con la información más reciente del registro de cambios:
Temas
La siguiente sección está dedicada a temas. Aquí están los primeros tres de los 87 temas de la lista:
La sección Descargas de temas tiene el mismo formato que la sección Descargas de complementos resaltada arriba.
tema tumblr
Justo en la parte inferior de esta página se encuentra el único tema de Tumblr de Elegant Themes.
[Note: The Preview option leads to Nick Roach’s Tumblr page.]
Cuentas
EL Cuentas La página proporciona todos los detalles de su cuenta de Elegant Themes, incluida la información de facturación y suscripción.
Tu también encontrarás el tuyo Clave API detalles, que necesitará para activar y actualizar sus productos en su panel de WordPress.
Apoyo
El último elemento del menú es el Foro de ayuda. Aquí puede realizar un seguimiento de los problemas de soporte informados por usted y otros clientes.
El foro de soporte contiene cuatro secciones principales:
- Apoyo general – Para problemas generales no específicos del producto.
- Apoyo temático – Para preguntas relacionadas con el tema.
- Soporte de complementos – Para problemas relacionados con complementos
- Comunidad – Para ayuda sobre presentación y personalización
Lamentablemente, no todos los clientes informan sus problemas en la categoría correcta. Entonces, por ejemplo, puede encontrar problemas con el complemento Bloom informado en Divi Theme Support.
Aparte de eso, el foro de soporte es fácil de navegar.
Veamos la sección Soporte de complementos como ejemplo.
Ejemplo de compatibilidad con complementos
Haga clic en el complemento con el que desea ayuda. En este caso, seleccioné el complemento Bloom:
Desde allí puedes abrir un nuevo ticket de soporte:
Abrir un nuevo billete
Cuando haces clic en el botón “Abrir un ticket nuevo”, aparece una ventana emergente que te pide que hagas dos cosas primero:
- Leer la documentación
- buscar en los foros
Ambas son sugerencias válidas ya que es posible que la respuesta a su pregunta ya exista. Además, la documentación en línea es excelente y vale la pena consultarla antes de informar un problema.
Haga clic aquí para abrir un ticket
Si no encuentras la respuesta en la documentación, el siguiente paso es abrir un nuevo ticket. Pero primero Elegant Themes le pide que complete algunas comprobaciones de rutina:
- Actualiza tu tema a su última versión
- Actualizar WordPress a su última versión
- Deshabilita todos tus complementos para garantizar que no haya conflictos
- Incluye la URL de tu sitio web en tu publicación. para que el equipo de soporte pueda ver el problema
Nuevamente, esta es una buena práctica de soporte. Es una buena idea comprobar algunas configuraciones básicas antes de informar el problema.
Entradas abiertas
EL Entradas abiertas Comience con el tema más reciente en la parte superior:
- El texto naranja indica un mensaje informativo fijo.
- El texto verde resalta los tickets respondidos.
- El texto negro indica tickets sin respuesta.
Resolución de tickets
Si el equipo de soporte necesita acceso a su panel de WordPress para investigar un problema, se le pedirá que instale su complemento de soporte especial:
En general, el equipo de soporte de Elegant Themes brinda un excelente nivel de servicio. Actualizan las conversaciones sobre tickets de forma rápida y clara.
Precios
Elegant Themes tiene dos niveles de suscripción para elegir:
- Suscripción anual– $89 por año
- Usa todos los temas y complementos EN ilimitado
- Archivo de Photoshop en capas.
- Suscripción de por vida– $249 una vez
- Usa todos los temas y complementos EN ilimitado
- Archivo de Photoshop en capas.
Cada plan de suscripción incluye acceso a todos los productos actuales y futuros, además de mejoras y actualizaciones, así como soporte técnico continuo.
Pros y contras de los temas elegantes
Profesionales
- Precios competitivos
- Excelente servicio de soporte
- Área de miembros fácil de navegar
- Documentación completa del producto, incluidos tutoriales en vídeo
- Acceso a todos los temas y complementos actuales, además de todos los productos futuros.
- Precio de renovación bloqueado al registrarse o acceso de por vida con pago único
Contra
- El software del foro de soporte no obliga a los usuarios a clasificar las solicitudes correctamente
Conclusión
EL Programa de suscripción de temas con estilo ofrece una excelente relación calidad-precio, incluso si solo utiliza un tema de la colección.
Pero no es sólo el precio lo interesante.
Elegant Themes ha desarrollado un área para miembros sencilla y fácil de navegar. Le brinda acceso rápido a las tres opciones más relevantes: productos, soporte y detalles de la cuenta.
La documentación en línea del producto, que incluye tutoriales en texto y en vídeo, es de la más alta calidad. Y si no puede encontrar la respuesta allí, el equipo de soporte manejará sus otras preguntas de manera eficiente.
Todos los temas y complementos se desarrollan con los más altos estándares y se actualizan continuamente, como se refleja en sus registros de cambios.