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Todo lo que necesita saber sobre la estrategia de marketing de contenidos

Todo el mundo se apresura a priorizar el contenido el La pieza m√°s importante de una estrategia de marketing digital exitosa. Pero, ¬Ņc√≥mo se ve realmente crear contenido que convierta?

¬ŅQu√© canales, como blogs y correos electr√≥nicos, son las mejores formas de marketing de contenidos para su ¬Ņnegocio? ¬ŅC√≥mo deber√≠a verse tu contenido? ¬ŅQu√© temas deber√≠a cubrir? ¬ŅC√≥mo le ayudar√° a alcanzar sus objetivos m√°s amplios de marketing de crecimiento?

Estas son preguntas importantes que sólo podrás responder con una estrategia integral de marketing de contenidos.

¬ŅQu√© es una estrategia de marketing de contenidos?

El contenido consta de elementos de marketing que puede utilizar para promocionar una marca. Todo, desde publicaciones en redes sociales y art√≠culos de blogs hasta publicaciones de invitados, podcasts y campa√Īas de goteo, cuenta bajo el enorme y diverso paraguas que es el contenido de marketing.

Una estrategia es un plan de acci√≥n. Toma sus activos, habilidades y otros recursos y considera c√≥mo puede utilizarlos para lograr sus objetivos. Puede crear una estrategia para alcanzar un objetivo a corto plazo en el camino hacia uno m√°s grande, como alcanzar un KPI particular en el pr√≥ximo mes. Tambi√©n puede crear estrategias centradas en objetivos √ļnicos y m√°s amplios, como lograr un cierto porcentaje de crecimiento en las ventas para fin de a√Īo.

Cuando combinas estos términos, obtienes una estrategia de marketing de contenidos. Esta forma de estrategia de contenido empresarial considera cómo logrará sus objetivos de marketing a través de la creación y curación de contenido.

La estrategia de contenido es mucho más amplia que elegir el próximo tema de tu blog o encontrar una buena cita para publicar en Instagram. Analiza los objetivos más amplios de su empresa y los integra en lo que está haciendo y hacia dónde intenta llegar al crear su contenido.

Una buena estrategia de contenido considera el contenido para todo el recorrido del comprador, no solo los temas o medios m√°s interesantes. Content Marketing Institute agrega la importante aclaraci√≥n de que una estrategia dise√Īada para guiar su marketing de contenidos debe funcionar como su por qu√©. Debe responder preguntas clave, que incluyen:

  • ¬ŅPor qu√© est√°s creando tu contenido? ¬ŅEst√° intentando aumentar los ingresos? ¬ŅCostos de marketing m√°s bajos? ¬ŅMejorar la educaci√≥n del cliente?
  • ¬ŅPara qui√©n est√°s creando tu contenido? ¬ŅQu√© tipo de consumidor quiere sus soluciones? ¬ŅQue es lo que les importa? ¬ŅHay algo que impulse sus intereses, deseos y necesidades?
  • ¬ŅC√≥mo puede su contenido posicionar de manera √ļnica su marca para destacarse y ayudar a los consumidores? Esta es su propuesta de venta √ļnica (PVU). ¬ŅC√≥mo se pueden resolver los problemas de los consumidores de una manera mejor que las marcas de la competencia?

Estas son preguntas importantes que debes responder si deseas que tu contenido te ayude a alcanzar tus objetivos de marketing.

¬ŅPor qu√© es importante el marketing de contenidos?

Bien, la estrategia de marketing de contenidos es el por qu√© detr√°s de sus esfuerzos de creaci√≥n de contenidos. Pero, ¬Ņpor qu√© ayuda tener el ‚Äúpor qu√©‚ÄĚ en primer lugar?

¬ŅQu√© es lo que hace que sea tan importante poner una estrategia detr√°s de la creaci√≥n de contenido? La respuesta simple es que una estrategia organiza y amplifica el impacto de su contenido.

Sin una estrategia, el contenido tiende a ser ap√°tico y sin direcci√≥n. ¬ŅAyudar√° a los consumidores? Posiblemente. ¬ŅGenerar√° tr√°fico, ingresos o cualquier otra cosa que est√© intentando lograr? Quiz√°s en alg√ļn momento. Pero eso no es seguro ni predecible.

Con demasiada frecuencia, los especialistas en marketing anteponen la creación de contenido y la estrategia en segundo lugar. Se centran en ideas divertidas y emocionantes sin tomarse el tiempo para considerar cómo cada contenido contribuye a su negocio en su conjunto.

Una estrategia de marketing de contenidos unifica sus esfuerzos de creaci√≥n de contenidos y los dirige en una √ļnica direcci√≥n. Garantiza que todo se sostenga por s√≠ mismo y est√© entrelazado en la √ļnica b√ļsqueda de lograr los objetivos de su negocio. ¬ŅC√≥mo estimular√° a su audiencia a actuar, saltar a su embudo y comenzar (o continuar) su viaje como comprador?

Una estrategia de marketing de contenidos convierte piezas de contenido individuales en una parte √ļnica, unificada y poderosa de su estrategia de marketing de crecimiento m√°s amplia.

¬ŅC√≥mo influye el marketing de contenidos en el marketing de crecimiento?

Es f√°cil ver c√≥mo una estrategia de marketing de contenidos puede amplificar el impacto de cada pieza individual de sus componentes de contenido. Pero, ¬Ņc√≥mo influye su estrategia de marketing de contenidos en su conjunto en su estrategia de marketing de crecimiento m√°s amplia?

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En Relevance, vemos el marketing de contenidos como una de las tres partes principales de una estrategia de crecimiento eficaz. Este importante trío está formado por lo siguiente:

Imagen que muestra la importancia de una estrategia de marketing de contenidos en su estrategia general de marketing digital.

Cada uno de estos aborda uno de los tres pilares de una sólida estrategia de marketing de crecimiento:

  • El marketing de contenidos ayuda a generar autoridad mediante la creaci√≥n de contenido en el sitio reflexivo y de alta utilidad. Esto fomenta un sentido de liderazgo intelectual y autoridad en la industria, al mismo tiempo que proporciona valor genuino al cliente.
  • Relaciones p√ļblicas digitales cultiva la credibilidad generando rumores fuera del sitio. Se centra en enlaces de marca y menciones en sitios de terceros, que indican tanto a los consumidores como a los motores de b√ļsqueda que su empresa es importante y una parte relevante de la conversaci√≥n.
  • SEO aumenta la visibilidad mediante el uso de palabras clave, construcci√≥n de enlaces, SEO t√©cnico y otras estrategias. Cuando cumplen con los est√°ndares de contenido EEAT de Google, pueden ayudar a que su marca aparezca en los resultados de b√ļsqueda org√°nicos.

El marketing de contenidos no s√≥lo juega un papel importante en la construcci√≥n de la autoridad de la marca. Tambi√©n sirve como un contribuyente clave a los otros dos pilares. Por ejemplo, se requiere contenido in situ de calidad para ejecutar una campa√Īa de relaciones p√ļblicas digitales eficaz. Adem√°s, un buen contenido debe responder a las preguntas espec√≠ficas que buscan los consumidores (es decir, responder a la intenci√≥n de b√ļsqueda). Esto mejora el aspecto de optimizaci√≥n del motor de b√ļsqueda y le ayuda a obtener una mejor clasificaci√≥n en las SERP de Google.

Desde su papel l√≠der como creador de autoridad hasta su funci√≥n de soporte para las relaciones p√ļblicas y el SEO digitales, su contenido y la estrategia detr√°s de √©l pueden cambiar las reglas del juego para sus esfuerzos orientados al crecimiento.

¬ŅCu√°les son los diferentes tipos de marketing de contenidos?

Como era de esperar, el marketing de contenidos puede adoptar muchas formas diferentes. Ya hemos mencionado algunos de estos a medida que avanzábamos. Pero aquí hay una lista más completa de cada tipo de contenido valioso para una referencia rápida:

  • Publicaciones de invitados: este tipo de contenido externo se refiere a art√≠culos escritos para una publicaci√≥n de la industria o un sitio de noticias de buena reputaci√≥n para generar rumores en la parte superior del embudo y generar clientes potenciales.
  • Publicaciones de blog: Una publicaci√≥n de blog es un contenido basado en texto que puede variar desde un art√≠culo de opini√≥n o un art√≠culo de un l√≠der intelectual hasta una gu√≠a pr√°ctica para un producto o servicio.
  • libros blancos: Son similares a una publicaci√≥n de blog en concepto, pero son piezas de contenido extensas y con mucha informaci√≥n destinadas a alentar a quienes est√°n cerca de tomar una decisi√≥n de compra.
  • Medios de comunicaci√≥n social: Este es cualquier tipo de contenido dise√Īado para que su equipo lo publique en las redes sociales, desde un Tweet breve hasta un video de TikTok y todo lo dem√°s.
  • Correo electr√≥nico: El marketing por correo electr√≥nico es una forma de contenido hiperdirigido que crea una l√≠nea directa de comunicaci√≥n entre su marca y una audiencia voluntaria.
  • Anuncios: Suelen ser piezas de contenido puramente promocional de la parte superior del embudo que pueden ser de naturaleza textual, audible y visual. Esto puede incluir anuncios de b√ļsqueda de Google, anuncios gr√°ficos y m√°s.
  • P√≥dcasts: Esta forma audible de contenido puede variar desde clips breves y novedosos hasta presentaciones extensas, seminarios web y mesas redondas dise√Īadas para demostrar liderazgo intelectual y ense√Īar a los consumidores.
  • Infograf√≠as: Las infograf√≠as simplifican la informaci√≥n textual, reduciendo las conclusiones a presentaciones √ļnicas, fluidas y visualmente atractivas.
  • Estudios de caso: Cuando tenga una historia de √©xito particularmente conmovedora con un cliente, puede crear un estudio de caso como una forma de resumir de manera concisa las conclusiones positivas como testimonio para quienes est√©n considerando patrocinar su marca.
  • V√≠deos: Los v√≠deos proporcionan informaci√≥n r√°pida en un formato fluido y entretenido que ha sido una de las formas de contenido m√°s eficaces desde hace a√Īos.
  • Poblaci√≥n: Una demostraci√≥n contenida de sus productos o servicios al final del embudo puede ayudar a incentivar a los compradores potenciales a realizar una compra.
  • CGU: El contenido generado por el usuario (CGU) incluye cosas como testimonios, rese√Īas y otras formas de comentarios p√ļblicos que pueden estimular el marketing de boca en boca.

Incluso esta lista exhaustiva no tiene todas las opciones y matices. Por ejemplo, una publicación de blog se refiere al contenido del sitio. Sin embargo, es técnicamente diferente de una página de ventas, que también es una forma de contenido en el sitio.

El primero es un contenido que busca informar al consumidor y guiarlo a lo largo del embudo (diferentes contenidos abordan CTA del embudo de venta superior, medio e inferior). Este √ļltimo se encuentra al final del funnel y prioriza promocionar un producto o servicio y cerrar una venta.

Del mismo modo, las infografías son una forma específica de contenido visual. Sin embargo, también puedes crear memes, fotografías, ilustraciones y otras formas de medios fijos.

El punto es que la lista anterior no es un grupo autorizado de elementos que tener para ser incluido en una estrategia de contenidos. Piensa en algo m√°s grande que algo tan formulado.

El marketing de contenidos nunca debe limitarse a una o dos de estas opciones y, al mismo tiempo (a menos que sea una empresa muy grande con muchos recursos), no debe intentar utilizar todas ellas a la vez. Si hace eso, distribuir√° demasiado esos recursos y nada ser√° demasiado efectivo.

En cambio, entienda esto, debe tomarse el tiempo para crear una estrategia de marketing. (Gran sorpresa, ¬Ņverdad?) Una estrategia de calidad lo ayudar√° a elegir qu√© formas de contenido debe usar en funci√≥n de su audiencia, c√≥mo debe crearlas y, en √ļltima instancia, c√≥mo debe implementarlas en su estrategia de crecimiento m√°s amplia.

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¬ŅC√≥mo se crea una estrategia de marketing de contenidos?

Es importante comprender el valor de una buena estrategia de marketing de contenidos. Es esencial ver cómo esto encaja en el panorama más amplio del marketing. Comprender los diferentes tipos de marketing de contenidos que puede utilizar le brinda una ventaja versátil.

Pero, ¬Ņc√≥mo se re√ļnen todas estas herramientas e informaci√≥n? A continuaci√≥n se ofrece un r√°pido recorrido paso a paso sobre c√≥mo crear una estrategia de marketing de contenidos s√≥lida como una roca para su empresa.

CONSEJO PROFESIONAL: La terminología es importante aquí, así que asegurémonos de estar en la misma página antes de profundizar:

Bien, ahora que hemos aclarado nuestro vocabulario, veamos qué se necesita para desarrollar una estrategia de marketing de contenidos eficaz.

1. Determine su audiencia y defina el recorrido del comprador

No puede comercializar de forma eficaz si no sabe a quién se dirige. Por eso, al considerar el marco de su estrategia de marketing de contenidos, debe comenzar con su audiencia.

Cualquier especialista en marketing de crecimiento que se precie mantiene al consumidor en el centro de cada decisi√≥n. Si ya es una empresa establecida, debe tener un p√ļblico objetivo identificado. Revisar, actualizar y codificar esta informaci√≥n.

Tambi√©n desea considerar el recorrido del cliente. ¬ŅCu√°l es el proceso que lleva a un consumidor desde el primer punto de contenido relevante a trav√©s del embudo de ventas hasta seguir siendo un cliente satisfecho y retenido? Su contenido debe estar alineado con alguna parte de este viaje en todo momento.

2. Determine los temas principales que deberían identificar su marca

Observe la palabra deber√≠a aqu√≠. Este no es el momento para una conversaci√≥n del tipo ‚Äúelige tu tema favorito‚ÄĚ. ¬ŅCu√°les son los temas espec√≠ficos que absolutamente deber√≠an personificar su marca? ¬ŅEn qu√© √°reas tem√°ticas deber√≠a su marca ser l√≠der de la industria?

A medida que los descubras, cada tema puede convertirse en uno de tus pilares. Los pilares de contenido (como este que est√°s leyendo ahora) son contenido √ļnico y de formato largo que aborda de manera integral un tema importante para tu marca.

Una buena estrategia de pilares identifica unos cuantos pilares clave. Luego, puede utilizar estos puntos centrales para desarrollar piezas m√°s peque√Īas de contenido agrupado a su alrededor. Esto mantiene el contenido de su blog enfocado y estrat√©gico.

3. Realice una investigación de palabras clave y de la competencia

La investigación es una parte importante para sentar las bases de una estrategia de marketing de contenidos exitosa. Esto comienza con las palabras clave. A medida que identifique sus temas, considere qué palabras clave utiliza la gente para buscar información en esas áreas.

Tambi√©n es aconsejable realizar una investigaci√≥n de la competencia. ¬ŅQu√© contenido est√°n creando sus competidores? ¬ŅPara qu√© palabras clave se clasifican? Estas son buenas indicaciones de las √°reas en las que debes concentrarte, ya sea para vencer a la competencia o diferenciarte para clasificar para diferentes palabras clave de cola larga.

4. Determine sus KPI y objetivos

Al considerar su audiencia, el recorrido del comprador, los temas, los pilares, las palabras clave y los competidores, puede comenzar a ver cómo debería ser su estrategia de marketing de contenidos. Puede imaginar los objetivos amplios y radicales que debe aspirar a lograr a través de su contenido.

A medida que esto se enfoque, comience a considerar qué objetivos debe alcanzar a lo largo de la creación de su contenido. Una vez que haya establecido los objetivos finales, también puede crear KPI que sirvan como miniobjetivos para mantenerse en el buen camino a medida que avanza.

5. Realizar una auditoría de contenido

La creaci√≥n de contenido es una forma rentable y eficiente de generar tr√°fico y aumentar la autoridad de la marca con el tiempo. Sin embargo, desde el principio y a corto plazo, la creaci√≥n de contenidos es costosa y requiere mucho tiempo. Lo √ļltimo que quieres hacer es crear contenido que no necesitas.

Una vez que tenga sus objetivos y KPI establecidos, revise su contenido existente a la luz de su nuevo plan de estrategia de contenido. ¬ŅQu√© contenido ya hay en esa √°rea tem√°tica?

Si tiene contenido cercano pero a√ļn no alcanzado, puede crear una estrategia de optimizaci√≥n de contenido para limpiarlo e introducir las palabras clave y la estrategia de enlaces adecuadas.

6. Cree un proceso de creación de contenido

Ahora que tiene una estrategia implementada, objetivos establecidos y ha examinado su contenido existente, es hora de agregar más contenido. Esto comienza con un sólido proceso de creación de contenido.

La producci√≥n de contenido eficaz comienza con su equipo. Averig√ľe qu√© personas de su organizaci√≥n, departamento y equipo de marketing deber√≠an participar.

A partir de ahí, configure un sistema para:

  • Piense en ideas de contenido.
  • Configure res√ļmenes, plantillas y gu√≠as de marca.
  • Establecer un calendario de contenidos y ritmo de publicaci√≥n.

Una vez configurado, es hora de crear el contenido en sí.

7. Escribir y editar

Es hora de que tu equipo genere contenido nuevo. Haga que sus escritores escriban, sus ilustradores creen im√°genes, etc.

Aseg√ļrese de estar listo para editar el contenido y optimizarlo tambi√©n antes de que se publique. Si ha preparado el escenario siguiendo los pasos anteriores a este punto, esta parte deber√≠a ser relativamente sencilla y directa.

8. Realice un seguimiento y revise los datos

Su contenido puede verse brillante y emocionante cuando se completa inicialmente, pero no sabr√° si realmente est√° funcionando por un tiempo. Es por eso que necesita realizar un seguimiento de los datos a medida que avanza.

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Puede utilizar una herramienta como Google Analytics para monitorear métricas clave como el tráfico orgánico, la duración de la sesión y la tasa de rebote.

9. Optimizar e iterar

Una vez que su contenido se publique en su sitio, tomar√° alg√ļn tiempo comenzar a funcionar. Sin embargo, no querr√°s publicar algo y no volver a visitarlo nunca. Recomendamos revisar sus an√°lisis aproximadamente cada seis meses para ver c√≥mo va.

Si no funciona bien después de varios meses, vuelva a optimizar su contenido. Utilice este proceso continuo de recopilación de datos para ver qué funciona también. De esa manera, puede reiterarlo en el contenido nuevo y existente en el futuro.

¬ŅCu√°les son los ejemplos de estrategias de marketing de contenidos?

Cada empresa hace marketing de contenidos de manera diferente. Cada campa√Īa tambi√©n se ve diferente, seg√ļn las necesidades actuales de esa marca, la audiencia, etc.

A continuaci√≥n se muestran un par de ejemplos de c√≥mo puede verse el contenido de diferente calidad seg√ļn algunas de las mejores marcas de marketing de contenidos que existen.

El contenido del Sr. Rooter es puntual

El marketing de contenidos funciona para cualquier industria; un buen ejemplo: el blog de plomería Mr. Rooter. La franquicia de plomería tiene un blog lleno de decenas de artículos. Cada uno de estos proporciona un valor genuino al abordar no solo las preguntas de plomería sino también los puntos débiles de los clientes.

Cada artículo aborda los problemas desde la perspectiva de los clientes, como lidiar con las raíces de los árboles en las líneas de alcantarillado o los trituradores de basura atascados. Estos son artículos de alto valor que, por supuesto, incluyen CTA para servicios de plomería si el enfoque de bricolaje fracasa.

La Patagonia conoce a su p√ļblico

Otro ejemplo de estrategia de contenidos es la Patagonia. La marca de ropa de alta gama se cre√≥ para ofrecer ropa para exteriores de calidad y, al mismo tiempo, evitar da√Īos innecesarios a la tierra en el proceso. Con una base de clientes informada e interesada, la marca no pierde el tiempo creando contenido de baja calidad o con poca informaci√≥n.

En cambio, se sumerge en contenido extenso creado para entretener e informar. También presenta esta información en un hermoso formato de video que se muestra directamente en su sitio web. Esta importante inversión mantiene a la base de clientes de alto perfil de la marca interesada e invertida en su mensaje más amplio.

La consistencia de Taco Bell es notable

Cuando piensas en contenido, es posible que no pienses en comida rápida. Sin embargo, algunas cadenas de comida rápida son excepcionalmente buenas a la hora de utilizar su contenido en línea para mantener a los clientes llegando a sus puertas.

Taco Bell es uno de esos. La empresa ha mantenido un fuerte sentido de coherencia del contenido en sus diversos esfuerzos en línea.

El m√°s popular de ellos son sus canales de redes sociales. Las cuentas sociales de Taco Bell funcionan como un reloj, proporcionando un flujo constante de im√°genes deliciosas que se alinean con su tono y mantienen a la audiencia comprometida e interesada.

¬ŅCu√°l es el futuro de la estrategia de marketing de contenidos?

Si va a invertir en una estrategia de marketing de contenidos (lo cual siempre es una buena idea), debe recordar que esta no es una actividad que se realiza una sola vez. Requiere ajustes, aprendizaje y adaptación continuos a dondequiera que vaya el panorama de contenido actual.

Por ejemplo, la inteligencia artificial est√° impactando cada vez m√°s en el contenido. Los creadores de contenido ya utilizan la IA para generar ideas, crear esquemas, realizar investigaciones de palabras clave y m√°s.

Al mismo tiempo, entre mediados y finales de 2023, Google todav√≠a estaba probando su tecnolog√≠a Search Generative Experience (SGE). Este desarrollo tiene el potencial de reescribir completamente c√≥mo se realizan las b√ļsquedas en l√≠nea.

En medio de todo este cambio, Google tambi√©n est√° implementando sus Actualizaciones de contenido √ļtil. Estos proporcionar√°n informaci√≥n sobre c√≥mo las marcas pueden aprovechar los √ļltimos algoritmos y desarrollos de los motores de b√ļsqueda para ayudar a garantizar que su p√ļblico objetivo encuentre su contenido.

Este tipo de cambios son generalmente buenos. Sin embargo, pueden cambiar las cosas en el corto plazo y, a menudo, requieren ajustes y adaptaciones cada vez que se implementan.

Ahí es donde trabajar con una buena agencia de marketing de crecimiento como Relevance puede ayudarle a mantenerse a la vanguardia. Si desea crear contenido excelente, invierta en relaciones actualizadas con profesionales del marketing que estén al tanto de la industria. Esto le ayudará a navegar por el futuro de la estrategia y la gestión de contenidos a medida que avanza.

Creación de una excelente estrategia de marketing de contenidos para su marca

El marketing de contenidos es una parte importante de los planes de marketing modernos. Sin embargo, simplemente crear contenido con una mentalidad de veamos qué se mantiene no lo llevará muy lejos.

Para lograr el éxito del marketing de contenidos, es necesario invertir en una estrategia de marketing de contenidos excelente. Esto le brinda un enfoque y un propósito claros a medida que se ocupa de todos sus esfuerzos de creación y administración de contenido.

Ya sea que est√© creando contenido en forma de correos electr√≥nicos, publicaciones de blog, podcasts, videos o cualquier otra cosa, aseg√ļrese siempre de tener una estrategia implementada que lo gu√≠e a medida que avanza.

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