Todo lo que necesita saber sobre la marca del empleador

Cuando un buscador de trabajo comienza su b√ļsqueda, sus consultas podr√≠an verse as√≠: "Las mejores compa√Ī√≠as para trabajar en 2019" o, como alternativa, "Las mejores compa√Ī√≠as en la industria X".

Tiene sentido: hoy en d√≠a, la reputaci√≥n de una empresa es m√°s importante que nunca. De hecho, el 86% de los trabajadores no solicitar√≠an o continuar√≠an trabajando para una empresa que tiene una mala reputaci√≥n con ex empleados o el p√ļblico en general.

En √ļltima instancia, pasa mucho tiempo creando una historia de marca convincente e incentivadora en torno a sus productos o servicios. Pero, ¬Ņcu√°nto tiempo pasas cultivando una poderosa marca de empleador para asegurarte de atraer y retener a los mejores talentos?

Aquí, vamos a explorar qué significa la marca del empleador, ejemplos de una buena marca del empleador y cómo puede implementar su propia estrategia de marca del empleador hoy.

¬ŅQu√© es la marca del empleador?

En su forma más básica, la marca de un empleador es su reputación entre la fuerza laboral y la percepción que sus empleados tienen de usted como empleador.

En otras palabras, la marca del empleador es cómo comercializa su empresa a quienes buscan trabajo y empleados internos. Cuanto mejor sea la marca del empleador, más probabilidades tendrá de atraer a los mejores talentos. Además, una marca de empleador positiva también puede ayudarlo a retener a los mejores talentos.

Digamos que ha hecho un trabajo fenomenal al construir una marca fuerte en relación con sus productos o servicios. Desafortunadamente, eso por sí solo no convencerá a alguien para trabajar o quedarse en su empresa. Debe implementar la misma estrategia de marca cuando se trata de comunicar el liderazgo, los valores y la cultura de su empresa.

Si un buscador de trabajo le pregunta a un empleado de su empresa, "¬ŅC√≥mo es trabajar all√≠?" el empleado no va a decir: "Hemos construido una mercanc√≠a incre√≠ble". En cambio, se va a relajar en el d√≠a a d√≠a de la gesti√≥n de personas, los valores de la empresa y la cultura del lugar de trabajo. Para garantizar una buena marca de empleador, debe contar una historia convincente.

Sin embargo, va m√°s all√° de la narraci√≥n de historias: tambi√©n debes caminar el camino. Decirles a sus empleados y al p√ļblico en general que su empresa es un gran lugar para trabajar porque tiene mesas de ping-pong no va a ser suficiente.

¬ŅPor qu√© es importante la marca del empleador?

En este punto, te estar√°s preguntando,

En realidad, la marca del empleador es fundamental para su balance final. Una buena marca de empleador puede reducir las tasas de rotación en un 28% y reducir sus costos por contratación a la mitad. Además, es probable que el 75% de los solicitantes de empleo activos soliciten un empleo si el empleador administra activamente su marca de empleador.

Usted tiene una marca de empleador, ya sea que haya puesto un esfuerzo detr√°s de ella o no, entonces, ¬Ņpor qu√© esforzarse para garantizar que sea una marca de la que pueda estar orgulloso?

A continuación, exploremos cómo puede implementar una estrategia de marca de empleador hoy.

Una buena estrategia de marca para el empleador puede ayudarlo a atraer un mejor talento, reducir los costos de contratación y reducir la rotación de empleados.

1. Conozca la propuesta de valor √ļnica de su empresa.

Para crear una marca de empleador poderosa, es fundamental que comience por enfocarse en la declaraci√≥n de misi√≥n, valores, visi√≥n y cultura de su empresa. Podr√≠a ser √ļtil identificar cu√°les son las necesidades de su negocio y luego trabajar hacia atr√°s para comprender qu√© tipo de talento necesita adquirir para cumplir esos objetivos.

Por ejemplo, considere la declaraci√≥n de misi√≥n de Teach for America: "Un d√≠a, todos los ni√Īos en esta naci√≥n tendr√°n la oportunidad de obtener una educaci√≥n excelente".

Usando esta declaración como una guía, Teach for America puede contar una convincente historia del empleador de marca en su página de Valores. Entre otras cosas, prometen a los empleados la oportunidad de un aprendizaje continuo y declaran: "Operamos con curiosidad y adoptamos nuevas ideas para innovar y mejorar constantemente. Asumimos riesgos informados y aprendemos de los éxitos, los contratiempos y los demás".

De esta manera, han alineado sus valores y la marca de su empleador con su objetivo comercial.

2. Realizar una auditoría de marca del empleador.

Es posible que no tenga plena conciencia de la reputaci√≥n que tiene su empresa entre los solicitantes de empleo o incluso entre sus propios empleados. Env√≠e encuestas internas, realice b√ļsquedas en las redes sociales, visite sitios como Glassdoor para leer rese√Īas o contrate a una empresa que administre el monitoreo de la reputaci√≥n.

En √ļltima instancia, su investigaci√≥n debe descubrir los aspectos favoritos de sus empleados de la cultura de su empresa en los que puede centrarse en destacar, as√≠ como cualquier √°rea de mejora para garantizar una marca de empleador fuerte.

3. Escriba una propuesta de valor para el empleador.

Una vez que haya investigado y haya cultivado una lista de valores y beneficios que ofrece su empresa, querrá crear una propuesta de valor para el empleador. Una propuesta de valor del empleador es un mensaje de marketing y una promesa, por lo que no debe decir nada que no sea cierto o con lo que sus empleados no estén de acuerdo. Puede utilizar la propuesta de valor de su empleador en su sitio web, materiales de reclutamiento o en la página de la empresa de LinkedIn.

Adem√°s, la propuesta de valor de su empleador es algo que sus reclutadores y su equipo de recursos humanos pueden discutir con los posibles candidatos.

La propuesta de valor de su empleador no debería tener nada que ver con la compensación. En cambio, desea evocar pasión en los posibles candidatos expresando el impacto positivo de su empresa en el mundo o su propósito más profundo. La gente quiere sentir que su trabajo es significativo, a menudo incluso a expensas de un sueldo mayor.

Por ejemplo, Accenture, una firma global de consultoría de gestión y servicios profesionales, creó esta propuesta de valor para el empleador, que han destacado en su página de Empleos: "Ayude a construir el futuro. Sea usted mismo, marque la diferencia. Trabaje donde esté inspirado para explorar sus pasiones, donde se cultivan y cultivan sus talentos. Innove con tecnologías de vanguardia en algunos de los proyectos más geniales que pueda imaginar. Y obtenga las herramientas que necesita para seguir aprendiendo y creciendo para mantenerse continuamente a la vanguardia del juego mientras realiza una diferencia en el mundo ".

4. Aprovechar a los empleados actuales.

Cuando los solicitantes de empleo quieran aprender m√°s sobre la marca de su empleador, querr√°n saber de ellos y ver a los empleados reales de su empresa. Aproveche a sus empleados realizando entrevistas o testimonios de empleados para compartir en su sitio web.

También puede aprovechar a los empleados pidiéndoles que publiquen en sus cuentas de redes sociales cuando su empresa realiza un sorteo o una excursión divertida. Por ejemplo, quizás cree un evento Women in Tech y celebre un panel de discusión. Después, puede simplemente pedirles a sus empleados que publiquen una foto en Instagram o Facebook con un hashtag que hayas creado. Esta es una forma divertida pero poderosa para que sus propios empleados compartan la cultura de su empresa con sus propias redes.

5. Cultive un fuerte proceso de incorporación.

La incorporación es la primera experiencia que atraviesa un nuevo empleado, y una impresión negativa puede tener grandes consecuencias. De hecho, las personas que tienen una experiencia de incorporación negativa tienen el doble de probabilidades de buscar una oportunidad diferente.

En definitiva, inculcar una imagen de marca positiva de la empresa comienza con un buen proceso de incorporación. Es fundamental que los empleados se involucren y se entusiasmen con sus roles y sus equipos, desde el principio. Al armar a sus nuevos empleados con las instrucciones y herramientas necesarias para sobresalir en sus roles, asegura una transición sin problemas, tasas de rotación más bajas y equipos más productivos.

6. Ofrecer oportunidades de aprendizaje y desarrollo.

En 2018, la raz√≥n n√ļmero uno por la que las personas dejaron su trabajo fue porque estaban aburridas y necesitaban un nuevo desaf√≠o. En √ļltima instancia, esta deber√≠a ser una soluci√≥n relativamente f√°cil.

Si permite que los empleados busquen oportunidades de aprendizaje y se conviertan en expertos en nuevas habilidades, está demostrando el énfasis de su empresa en el aprendizaje continuo y la mejora. Y al desafiar a sus empleados, se asegura de que no se aburrirán en sus funciones, lo que podría conducir a tasas de retención más altas.

Adem√°s, a medida que desarrollan nuevas habilidades, se convierten en empleados m√°s valiosos para su empresa. Una victoria, gana.

7. Use videos, publicaciones de blog, fotos y presentaciones de diapositivas para contar la historia de su empresa.

Cuando implementa una estrategia para mejorar la percepción del mercado de su producto o servicio, no solo comunica su mensaje a través de un canal. En su lugar, proporciona videos, fotos, presentaciones de diapositivas, blogs y otras formas de mensajería para asegurarse de llegar a la audiencia más grande en cualquier plataforma en la que quieran encontrarse.

Del mismo modo, es fundamental que use videos, fotos y textos de alta calidad para contar la historia de su empresa. Puede considerar poner entrevistas a los empleados en su p√°gina de trabajo, o una diapositiva compartida creada por su CEO en su p√°gina Acerca de nosotros.

8. Crear una fuerte iniciativa de diversidad e inclusión.

Si desea crear una marca de empleador fuerte, es fundamental que demuestre su compromiso con la creación de equipos diversos. Invertir en iniciativas de D&I ofrece muchos beneficios para la empresa, incluidas ideas más innovadoras, una cultura laboral más sólida y un mejor servicio al cliente. Sin embargo, también es necesario para cultivar una marca de empleador positiva al garantizar que está extendiendo el alcance de su marca a nuevos grupos de personas.

1. Starbucks

Starbucks hace un buen trabajo al garantizar que cultiven una comunidad fuerte entre sus empleados. Por ejemplo, se refieren a los empleados actuales como socios, infundiendo un sentimiento de orgullo en cada empleado. Además, Starbucks creó Instagram y Twitter cuentas específicamente para @StarbucksJobs, que utilizan para promocionar la marca de su empleador e interactuar con quienes buscan trabajo.

Al crear cuentas de redes sociales con el √ļnico prop√≥sito de demostrar aprecio por los empleados actuales y evocar pasi√≥n en los posibles candidatos, Starbucks muestra su compromiso de ser m√°s que un producto.

En lugar de publicar sobre sus bebidas, Starbucks utiliza sus cuentas de redes sociales para compartir la misi√≥n de su empresa, felicitar a los empleados por su graduaci√≥n universitaria y compartir historias personales de los empleados. La compa√Ī√≠a tambi√©n utiliza las plataformas para demostrar su compromiso con la diversidad y la inclusi√≥n.

Foto de la marca empleador de Starbucks en Instagram "width =" 304 "style =" width: 304px; flotador izquierdo; margen: 0px 10px 10px 0px; "srcset =" https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/starbucks-employer-brand.png?width=152&name=starbucks-employer-brand.png 152w, https: //blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/starbucks-employer-brand.png?width=304&name=starbucks-employer-brand.png 304w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs /starbucks-employer-brand.png?width=456&name=starbucks-employer-brand.png 456w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/starbucks-employer-brand.png?width=608&name= starbucks-empleador-marca.png 608w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/starbucks-employer-brand.png?width=760&name=starbucks-employer-brand.png 760w, https: // blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/starbucks-employer-brand.png?width=912&name=starbucks-employer-brand.png 912w "tama√Īos =" (ancho m√°ximo: 304px) 100vw, 304pxFoto de la marca del empleador Starbucks en Instagram "width =" 304 "style =" width: 304px; "srcset =" https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/starbucks-company-culture.png?width= 152 & name = starbucks-company-culture.png 152w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/starbucks-company-culture.png?width=304&name=starbucks-company-culture.png 304w, https: //blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/starbucks-company-culture.png?width=456&name=starbucks-company-culture.png 456w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs /starbucks-company-culture.png?width=608&name=starbucks-company-culture.png 608w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/starbucks-company-culture.png?width=760&name= starbucks-company-culture.png 760w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/starbucks-company-culture.png?width=912&name=starbucks-company-culture.png 912w "tama√Īos =" ( ancho m√°ximo: 304px) 100vw, 304px

2. HubSpot

La p√°gina de Cultura de HubSpot comienza con un documento llamado C√≥digo de Cultura, que pronuncia p√ļblicamente cada visi√≥n y valor que HubSpot espera promover e inculcar a sus empleados, candidatos y clientes.

Avanzando más abajo en la página, encontrará secciones que analizan las oportunidades de aprendizaje y desarrollo, el compromiso de HubSpot con la diversidad y la inclusión, y entrevistas con empleados reales de HubSpot. El lenguaje también se enfoca consistentemente en la persona que busca trabajo: "Así es como podemos ayudarlo a crecer".

La p√°gina termina con un video del "d√≠a en la vida" realizado por Matthew Watkins, empleado de HubSpot, que demuestra el compromiso incesante de HubSpot de comunicar su cultura a trav√©s de sus empleados. En √ļltima instancia, la p√°gina es un poderoso ejemplo de c√≥mo podr√≠a utilizar los medios interactivos para promocionar la marca de su empleador.

Versión de desplazamiento de la página de cultura de HubSpot para mostrar la marca del empleador

3. Wistia

Para los consumidores, Wistia se marca a sí mismo como un software de video marketing que ayuda a aumentar su audiencia y construir marcas. Solo tiene sentido que sean conscientes de la marca y usen su propio software para subrayar las ideas que también quieren transmitir a quienes buscan trabajo.

En lugar de presumir de lo buenos que son en el lugar de trabajo, el primer mensaje en la p√°gina de Carreras es de aliento para los candidatos a un trabajo: "√önase a un equipo que se celebra el uno al otro". Contin√ļan subrayando esa idea con m√ļltiples videos creados por Wista sobre las personas que componen su empresa, la cultura que inculcan y las cosas que componen esa cultura.

Imagen de desplazamiento de la p√°gina de trabajos de Wistia que muestra la marca de su empleador "srcset =" https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/wistia-employer-brand.gif?width=544&name=wistia-employer-brand.gif 544w , https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/wistia-employer-brand.gif?width=1088&name=wistia-employer-brand.gif 1088w, https://blog.hubspot.com/hs- fs / hubfs / wistia-empleador-marca.gif? ancho = 1632 & nombre = wistia-empleador-marca.gif 1632w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/wistia-employer-brand.gif?width = 2176 & name = wistia-Employer-brand.gif 2176w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/wistia-employer-brand.gif?width=2720&name=wistia-employer-brand.gif 2720w, https : //blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/wistia-employer-brand.gif? width = 3264 & name = wistia-Employer-brand.gif 3264w "tama√Īos =" (ancho m√°ximo: 1088px) 100vw, 1088px

4. SoulCycle

SoulCycle no solo está transformando el espacio de fitness boutique. También tiene como objetivo transformar la cultura corporativa tradicional al ofrecer los beneficios que evocará un sentido de propósito y pertenencia en cada uno de sus empleados.

Por ejemplo, Soul ofrece a sus empleados dos d√≠as h√°biles pagados por a√Īo para ofrecerse como voluntarios en una organizaci√≥n ben√©fica de su elecci√≥n con la esperanza de que los d√≠as ben√©ficos ayuden a los empleados a sentirse felices y m√°s satisfechos.

Además, Soul ofrece clases gratuitas (alrededor de un valor de $ 30 por clase) a los empleados siempre que se ajuste a su horario. Esto muestra el compromiso más profundo de Soul para hacer que el ejercicio físico sea divertido y usar el ejercicio como una forma de desestresarse y conectarse con la comunidad.

Con altas calificaciones en cada categoría en Indeed, incluidas cuatro estrellas en el equilibrio entre la vida laboral y personal y cuatro estrellas en la gestión, SoulCycle indudablemente ha cultivado una marca de empleador fuerte.

Testimonios de SoulCycle que muestran empleados felices que disfrutan de la marca

5. Canva

Seg√ļn el informe de Global Talent Trends de LinkedIn, el 23% de los Millennials y Gen-X y el 32% de los Baby Boomers consideran la misi√≥n de la empresa como un factor importante al considerar un nuevo trabajo. Eso significa que en toda la fuerza laboral, cada vez m√°s candidatos a empleo quieren inspirarse y tener un prop√≥sito en sus trabajos.

Esto es lo que hace que la marca de empleador de Canva sea tan genial. En su p√°gina de Carreras, destacan sus valores para quienes buscan trabajo y combinan cada valor con un dise√Īo visual, subrayando la idea de que el dise√Īo puede ser una fuerza para el bien.

Canva tambi√©n duplica esta idea en sus canales de redes sociales, que est√°n llenos de contenido inspirador e ideas promovidas por el dise√Īo.

Imagen de los valores de Canva en la p√°gina de Carrera, que muestra la marca de su empleador "width =" 1392 "style =" width: 1392px; "srcset =" https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/canva-employer-brand .jpg? width = 696 & name = canva-Employer-brand.jpg 696w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/canva-employer-brand.jpg?width=1392&name=canva-employer-brand. jpg 1392w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/canva-employer-brand.jpg?width=2088&name=canva-employer-brand.jpg 2088w, https://blog.hubspot.com/ hs-fs / hubfs / canva-empleador-marca.jpg? ancho = 2784 & nombre = canva-empleador-marca.jpg 2784w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/canva-employer-brand.jpg ? ancho = 3480 & nombre = canva-empleador-marca.jpg 3480w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/canva-employer-brand.jpg?width=4176&name=canva-employer-brand.jpg 4176w "tama√Īos =" (ancho m√°ximo: 1392px) 100vw, 1392px

6. Eventbrite

Para demostrar su compromiso de reclutar talentos de alta calidad, Eventbrite creó una página web para presentar a los solicitantes de empleo a su equipo de reclutamiento. Las biografías son divertidas y se pueden relacionar con datos divertidos sobre cada reclutador.

Además, la página del equipo de reclutamiento de Eventbrite dice: "Las entrevistas no deberían ser estresantes; deberían ser emocionantes. Deben generar una gran conversación. Creemos en el respeto, la transparencia y las respuestas oportunas (no dejamos a nadie en el temido agujero negro de reclutamiento) ".

Su lenguaje refleja sus valores, probablemente inspirando a los solicitantes de empleo a postularse.

Imagen de la p√°gina de carreras de Eventbrite que muestra al equipo "width =" 517 "style =" width: 517px; bloqueo de pantalla; margen: 0px auto; "srcset =" https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Everything%20You%20Need%20to%20Know%20About%20Employer%20Branding-1.png?width=259&name=Everything % 20You% 20Need% 20to% 20Know% 20About% 20Employer% 20Branding-1.png 259w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Everything%20You%20Need%20to%20Know%20About%20Employer% 20Branding-1.png? Width = 517 & name = Everything% 20You% 20Need% 20to% 20Know% 20About% 20Employer% 20Branding-1.png 517w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Everything%20You % 20Need% 20to% 20Know% 20About% 20Employer% 20Branding-1.png? Width = 776 & name = Everything% 20You% 20Need% 20to% 20Know% 20About% 20Employer% 20Branding-1.png 776w, https: //blog.hubspot. com / hs-fs / hubfs / Everything% 20You% 20Need% 20to% 20Know% 20About% 20Employer% 20Branding-1.png? width = 1034 & name = Everything% 20You% 20Need% 20to% 20Know% 20About% 20Employer% 20Branding-1. png 1034w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Everything%20You%20Need%20to%20Know%20About%20Employer%20Branding-1.png?width=1293&name=Everything%20You%20Need%20to % 20Saber% 20 Acerca de% 20Employer% 20Branding-1.png 1293w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Everything%20You%20Need%20to%20Know%20About%20Employer%20Branding-1.png?width=1551&name = Todo% 20You% 20Need% 20to% 20Know% 20About% 20Employer% 20Branding-1.png 1551w "tama√Īos =" (ancho m√°ximo: 517px) 100vw, 517px

7. Jet

El sitio de comercio electrónico Jet creó este video inspirador y centrado en los empleados para dar a conocer su lugar de trabajo divertido, atractivo y motivador. El video es especialmente poderoso porque utiliza entrevistas de empleados reales, lo que le da al buscador de trabajo una idea de la cultura y los valores laborales de Jet.

Adem√°s, es probable que el video fortalezca y evoque el orgullo de los empleados actuales, quienes pueden ver el claro compromiso de su compa√Ī√≠a para llevar a cabo su declaraci√≥n de misi√≥n a trav√©s de videos de sus trabajadores.

8. Shopify

Si hay algo que est√° claro en el reclutamiento de tecnolog√≠a, es que hay una brecha entre los trabajos de tecnolog√≠a y los solicitantes calificados, y se est√° tardando cada vez m√°s en ocupar puestos. Para muchas empresas, su influencia es tener una incre√≠ble marca de empleador y grandes ventajas para atraer a los mejores talentos. Muchas compa√Ī√≠as tecnol√≥gicas pueden seguir el ejemplo de Shopify, donde reconocen esto y le dicen al buscador de empleo que es su turno de "postularse a usted".

Este reconocimiento es un paso para lograr una buena relaci√≥n con un candidato potencial, y ellos contin√ļan simpatizando con el lector al decir: "Encontrar el trabajo correcto es un trabajo duro". El resto de su p√°gina de Carreras se dedica a proporcionar la informaci√≥n que alguien necesitar√≠a para arriesgarse y aplicar a Shopify.

imagen de desplazamiento de la p√°gina de carrera de Shopify "srcset =" https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/shopify-employer-brand.gif?width=544&name=shopify-employer-brand.gif 544w, https: / /blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/shopify-employer-brand.gif?width=1088&name=shopify-employer-brand.gif 1088w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/ shopify-empleador-marca.gif? width = 1632 & name = shopify-empleador-marca.gif 1632w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/shopify-employer-brand.gif?width=2176&name=shopify -employer-brand.gif 2176w, https://blog.hubspot.com/hs-fs/hubfs/shopify-employer-brand.gif?width=2720&name=shopify-employer-brand.gif 2720w, https: // blog .hubspot.com / hs-fs / hubfs / shopify-empleador-marca.gif? ancho = 3264 & nombre = shopify-empleador-marca.gif 3264w "tama√Īos =" (ancho m√°ximo: 1088px) 100vw, 1088pxCada uno de los ejemplos en esta lista ha mostrado de alguna manera su empat√≠a, un elemento humano y una parte de su cultura para comenzar a atraer a grandes empleados. El capital humano es su mayor inversi√≥n y activo, pero recuerde que sus candidatos tambi√©n est√°n invirtiendo en usted.

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