En los últimos años, muchos de nosotros nos hemos acostumbrado al trabajo remoto o híbrido. El cambio provocó cambios monumentales en la forma en que nos conectamos en nuestros roles y con nuestro equipo. Pero incluso con la experiencia que hemos adquirido, las empresas todavía están luchando por saber cómo involucrar a los trabajadores en un espacio de trabajo virtual.
El metaverso puede tener las respuestas. Los consumidores están comprendiendo constantemente la importancia de esta tecnología emergente: el 39% dice que las tecnologías virtuales, artificiales o de realidad extendida desempeñarán un papel en sus interacciones con las marcas durante el próximo año y el 67% de los especialistas en marketing esperan gastar al menos una cuarta parte de su presupuesto en estas. táctica.
Pero el potencial del metaverso no es exclusivo de las oportunidades externas. Creo que el metaverso podría ser el próximo gran avance para la colaboración y la conexión interna.
La conexión alimenta la innovación
En julio, llevamos a todo el equipo de Zoho Social a nuestra sede de Chicago para nuestra primera reunión anual de mitad de año. Llegaron empleados de todo el mundo (y más de la mitad de ellos realizaban su primera visita a la oficina). La experiencia fue increíble, pero como todo, hubo compensaciones. A medida que Zoho Social crece, es posible que no podamos facilitar vuelos, hoteles y actividades para miles de personas y tenemos que estar atentos a las pautas de salud en constante cambio.
La importancia de la reunión de mitad de año no fueron las fiestas, la comida o incluso mostrar nuestro espacio de oficina. Se trataba de conectarse con compañeros de trabajo a un nivel más personal, un nivel que tradicionalmente se logra mejor cara a cara. Ese tipo de conexión genera confianza, que es la base del rendimiento y la innovación.
La mayoría de los empleados (75%) en organizaciones con colaboración intencional reportan niveles más altos de innovación. Es más probable que nuestros empleados asuman el tipo de riesgos que tienen grandes beneficios si confían en las personas con las que trabajan. Las ideas que surgen de la lluvia de ideas son mejores cuando el grupo tiene una comprensión básica de las personalidades de cada uno. Pero a medida que las empresas adoptan cada vez más un enfoque remoto, cada vez es más difícil crear ese tipo de relaciones. Los líderes tienen que encontrar nuevas formas de conectar a sus equipos en un mundo remoto. Entonces, ¿puede ayudar el metaverso?
Trabajando en el metaverso
Ir a trabajar en el metaverso puede parecer descabellado, pero los trabajadores están preparados para ello. Tres de cada cinco empleados tecnológicos están interesados en utilizar cascos de realidad virtual en el lugar de trabajo. Los empleadores deben estar preparados para ofrecer las experiencias que buscan.
Conexión fuera de la sala de conferencias
Una reunión de metaverso es un paso adelante con respecto a una reunión de Zoom de rutina, pero aún no utiliza la tecnología en todo su potencial.
Digamos que estás abriendo una tienda en una nueva ciudad. Podría utilizar la tecnología del metaverso para “visitar” la ciudad con empleados clave. El aspecto inmersivo de la experiencia del metaverso puede generar nuevas ideas y comprensión en todo el equipo. O, si está incorporando un nuevo grupo de empleados, puede utilizar la tecnología de realidad virtual para brindarles un recorrido virtual por su oficina u otras ubicaciones que sean importantes para su negocio para ayudarlos a sentirse más conectados. La tecnología Metaverse es conocida por transportar a los usuarios a un nuevo lugar. Encuentre formas de utilizar eso a su favor.
Fomentar un compromiso más equitativo
Con un entorno de trabajo híbrido, puede resultar difícil mantener la igualdad entre los miembros de su equipo que van a la oficina y sus empleados totalmente remotos. La oportunidad “enfriadora de agua” de conectarse con personas de toda la organización es algo difícil de recrear virtualmente. ¿O es eso? El metaverso podría ayudar a crear la versión virtual de esa experiencia.
A pesar de las mejores intenciones, puede resultar difícil hacer cumplir de manera consistente cierta etiqueta en las reuniones (por ejemplo, garantizar que todos los participantes de la reunión se unan a las videoconferencias individualmente, incluso si algunos están sentados juntos en una sala). Trabajar en el metaverso garantiza que el campo de juego esté nivelado para todos sus empleados y brinda oportunidades de formación de equipos que funcionan para todos, independientemente de dónde se encuentren.
Ir a donde te sientas más productivo
El metaverso no sólo es útil para las interacciones interpersonales. También puede ayudarle a realizar más trabajo individualmente. A medida que el trabajo remoto se convierte en la norma, muchas personas eligen trabajar desde cualquier lugar y llevan consigo sus computadoras portátiles mientras exploran diferentes lugares.
Pero eso no siempre es práctico. Si el espacio de trabajo de tus sueños es una playa, es posible que tengas problemas con la entrada de arena en el teclado. El metaverso hace posible trabajar donde quieras, sin las limitaciones del espacio. Permitirse trabajar en el entorno en el que se sienta más productivo puede producir resultados increíbles.
Llenando los huecos
El trabajo remoto ya no es la excepción a la regla. Más de la mitad de los empleados Espere al menos un acuerdo de trabajo híbrido, si no un puesto completamente remoto. Como líderes, es nuestra responsabilidad adaptarnos a la nueva realidad y equipar a nuestros equipos con la tecnología y la infraestructura que necesitan para tener éxito, incluso si esa tecnología son unos auriculares VR. A medida que el metaverso se vuelve más prominente, deberíamos pensar también en sus valores como una herramienta comercial interna.
¿Quieres aprender más sobre el metaverso? Este artículo expone todo lo que necesita saber.