Tu guía de 2019 para 16 tipos de contenido escrito (ebook)

El contenido es a menudo una palabra insípida, que proporciona poco significado para colgar el sombrero. Y el contenido (ahí está de nuevo) sin dirección o propósito no sirve a nadie.

Más específicamente, la palabra escrita y la intención detrás de ella, es un activo fluido que puede significar mucho o, lamentablemente, muy poco.

La redacción de contenido creativo en 2018 es tanto una ciencia como una forma de arte: es poderosa, medible y, lo más importante, exitosa para ayudar a las empresas en su búsqueda para alcanzar los objetivos de marketing.

La clave para generar ROI a partir de cada línea de copia es hacer coincidir cada palabra con el objetivo del lector, producto por producto, letra por letra.

En este libro electrónico, analizamos los muchos tipos de contenido escrito que necesita ejecutar y cómo hacerlo bien.

Blogs | Historias de éxito (estudios de caso / testimonios) | eBooks | Libros blancos | Copia del sitio | Copia de CTA | Copia de infografía El | Guías de formato largo | Guiones de video / animación | Copia de redes sociales | Copia de correo electrónico | Promoción de marca / cultura de la empresa | Copia de anuncios pagados | Seminarios web | Conservación de contenido generado por el usuario | Reoptimización

1. Blogs

La piedra angular de una estrategia de marketing orgánica, los blogs son activos de primera línea que generan tráfico y alimentan los motores de búsqueda.

No son herramientas de generación de leads ni garantía de ventas. Aunque los blogs pueden ayudar en el proceso de habilitación de ventas, su valor principal es responder las preguntas de los buscadores y hacerlo de una manera que canalice a los usuarios hacia un próximo paso específico.

Las ideas de blog deben provenir de sus datos analíticos, sus sesiones de lluvia de ideas con otros departamentos y la experiencia de su personal.

Metas: Clasificación orgánica de palabras clave, presencia de búsqueda, conciencia, tráfico.

Hecho: 1,600 – número de palabras antes de que disminuya la atención del lector.

Herramientas útiles: Responda al público, CoSchedule Headline Analyzer, MarketMuse.

Mejores prácticas: Dedique publicaciones de blog específicas a personas individuales, no a un lector "general".

2. Historias de éxito (estudios de caso / testimonios)

Escribir sobre su éxito o el éxito de un cliente requiere un cambio en el tono de voz, y eso se debe a un cambio en la audiencia.

Los lectores de estudios de casos o testimonios probablemente estén más abajo en el embudo y puedan comparar sus productos / servicios con los de sus competidores. Eso significa que necesitará muchos datos, imágenes y lenguaje promocional.

Este contenido puede compartirse con las partes interesadas de los posibles clientes, por lo que es necesario un tono más formal y orientado a los negocios para llegar a un público director / ejecutivo.

Metas: Generación de leads, habilitación de ventas.

Hecho: El 88% – por ciento de los vendedores B2B que dicen que los estudios de caso son su activo de marketing de contenido más efectivo.

Herramientas útiles: Google Analytics (seguimiento de conversiones), comentarios del equipo de ventas.

Mejores prácticas: Use un formato narrativo y muchas citas para un sentido de narración.

3. eBooks

No sobrecargue libros electrónicos con demasiado texto. Están diseñados (literalmente) para ser activos visuales con texto que juega un papel complementario.

Como escritor, saber que los eBooks probablemente estarán cerrados significa que está escribiendo con la intención de convertir usuarios y reunir clientes potenciales a través de un formulario. Sea conciso, sea práctico y respete el formato. Evita los bloques de texto y usa estadísticas y viñetas, si es posible.

Además, los libros electrónicos pueden cubrir varias facetas de un tema, mientras que los libros blancos deben centrarse en un solo punto de vista de un tema.

Metas: Micro conversiones, agregando prospectos a campañas de correo electrónico.

Hecho: 63% – por ciento de los compradores dispuestos a enviar su información de contacto para un libro electrónico.

Herramientas útiles: Canva, Google Docs, Adobe Illustrator

Mejores prácticas: Cada página de libro electrónico debe contener 125 palabras o menos para permitir espacio para elementos de diseño.

4. Libros blancos

Estas inmersiones profundas en un tema específico le permiten explicar muchos detalles y presentar investigaciones. La creación de libros blancos a menudo requiere un trabajo de campo riguroso de antemano, compilar datos, recopilar citas y elaborar subsecciones.

Aquellos que busquen información que probablemente no puedan obtener en ningún otro lado leerán sus libros blancos y están dispuestos a entregar su información personal (o pago) para recibirla. Los descargadores de estos activos quieren hechos y datos de calidad.

Las características de diseño son menos prominentes, por lo que la función principal de un libro blanco es comunicar los hallazgos a través del texto, lo que significa que tiene espacio para ampliar los argumentos.

Metas: Micro conversiones, agregando prospectos a campañas de correo electrónico.

Hecho: 76% – por ciento de los compradores dispuestos a enviar su información de contacto para un documento técnico.

Herramientas útiles: Documentos de Google, Adobe Illustrator

Mejores prácticas: El estilo de escritura debe estar dirigido a una audiencia empresarial.

5. Copia del sitio

Las páginas de destino y los metadatos son componentes críticos de un sitio saludable y fácil de buscar. Debido a que está limitado por los límites de caracteres al producir etiquetas de título, encabezados de página y meta descripciones, su perspectiva debe ser diferente.

La copia optimizada del sitio es imprescindible, y resolver la intención del buscador es especialmente importante cuando se trata de señales de clasificación específicas. Es menos arte y más ciencia.

Apunta a la brevedad y precisión. Para las páginas de destino, específicamente, escriba con autoridad y relevancia temática en mente.

Metas: Conversiones.

Hecho: 86%: aumento de las conversiones cuando las páginas de destino tienen videos.

Herramientas útiles: Moz On-Page Grader.

Mejores prácticas: Escriba para la intención de la palabra clave objetivo junto con UX amigable.

6. Copia de CTA

Los llamados a la acción tienen un solo propósito: guiar a los visitantes hacia una acción específica. Y el arte de la escritura persuasiva y la concisión es primordial cuando se crea una copia para los CTA que se puede hacer clic, así como las páginas / correos electrónicos / activos en los que viven.

No se conforme con el "clic aquí" genérico que ha existido durante décadas. Use el tono de voz, la personalidad y la capacidad intelectual creativa de su marca para producir una copia que tenga dirección.

Los ejemplos que usamos son:

  • "Obtener analítico"
  • "Pongámonos a trabajar"
  • "Vamos a crear"

Todos estos son claros, intencionales y con un propósito determinado.

Metas: Conducir visitantes por el embudo, conversiones.

Hecho: 26%: aumento de las conversiones al agregar un icono de flecha en los botones de CTA.

Herramientas útiles: Optimizely, Feng-gui, 5 segundos de prueba.

Mejores prácticas: Prueba, prueba y prueba un poco más. Evalúe constantemente el rendimiento de sus CTA con versiones alternativas.

7. Copia de infografía

Los recursos gráficos están destinados a la parte de retención visual del cerebro, por lo que la copia de una infografía debe escribirse teniendo en cuenta el diseño. Esencialmente, debe ser escritor de parte / diseñador de parte en la medida en que cada línea de copia tiene el potencial de dividirse en una ilustración personalizada.

Con esto en mente, es útil usar un lenguaje que sea activo y que incluso tenga bravuconería: las metáforas y los símiles ayudan aquí.

  • En lugar de: la cadena de suministro se movió grande cantidades de bienes durante el lunes cibernético.
  • Prueba: la cadena de suministro movió un montaña de bienes durante el lunes cibernético.

Un cambio en una palabra o verbo descriptivo hace toda la diferencia, porque ahora el diseñador tiene una señal visual para trabajar.

Las infografías son activos de primera línea, así que sea divertido, creativo y específico de la marca.

Metas: Generando enlaces entrantes, compartidos en redes sociales, explicando temas complejos.

Hecho: Aumento del 12% en las conversiones cuando las empresas usan infografías.

Herramientas útiles: Canva

Mejores prácticas: Use líneas cortas de copia y deje que las ilustraciones hablen la mayor parte del tiempo.

8. Guías de forma larga

Los blogs y las guías de formato largo comparten similitudes. Sin embargo, el contenido de formato largo, específicamente, debe servir para un propósito más alto que solo la conciencia de la parte superior del embudo y la generación de tráfico.

Los tutoriales detallados, los explicadores y la información patentada sin validar son extremadamente valiosos para los lectores, y los motores de búsqueda priorizan el contenido extenso, relevante y completo. A través de estos activos, es más probable que clasifique en la página 1 de Google y gane fragmentos destacados.

Para lograrlo, necesitará mucha investigación, varias formas de medios integrados, lenguaje conciso, argumentos ampliados y descripciones detalladas de lo que está explicando. No dejes piedra sin remover aquí.

Metas: Genere tráfico orgánico sostenido, gane palabras clave de alto valor.

Hecho: 2,500 – recuento promedio de palabras de contenido de alto rango.

Herramientas útiles: MarketMuse para la dirección de contenido, Moz Keyword Explorer para la investigación de KW.

Mejores prácticas: Aunque tiene mucho texto, aún divide la copia en fragmentos cortos para obtener la máxima capacidad de escaneo.

9. Guiones de video / animación

Cuando se trabaja en recursos multimedia, el resultado final debe conceptualizarse en gran medida dentro de la mente del escritor, lo que significa que está escribiendo hacia un objetivo visual definido.

Además, los videos son productos de uso intensivo de recursos, por lo que una escritura demasiado detallada conduce directamente a sobrecostos. En general, una secuencia de comandos de animación de 30 segundos no debe contener más de 72 palabras. Los guiones más largos de 2 minutos pueden ejecutar hasta 290 palabras.

Los videos se basan en un arco narrativo, por lo que debe haber introducciones, desarrollo de personajes / procesos y conclusiones, todo lo cual implica un tipo diferente de construcción de ideas que un contenido escrito tradicional.

Metas: Demos de productos, reconocimiento de marca, habilitación de ventas

Hecho: El 74% – por ciento de todo el tráfico de internet está relacionado con el contenido de video.

Herramientas útiles: Adobe Creative Suite

Mejores prácticas: No explique en exceso a través del texto: las imágenes y el movimiento en pantalla pueden transmitir el punto.

10. Copia de redes sociales

Las plataformas de redes sociales son un canal principal de publicación y distribución para todo lo relacionado con marketing y publicidad. Pero no puede simplemente cargar contenido y pulsar publicar. Cada publicación debe ser única y agregar valor más allá de lo que realmente está dentro del artículo, video o gráfico.

Hay muchos componentes que entran en una copia social efectiva, que incluyen:

  • Titulares estos pueden hacerse únicos para atraer más clics.
  • Teaser – Este es el extracto o la descripción que acompaña a la publicación.
  • Texto de imagen La imagen social estática que acompaña a su publicación es la primera impresión visual que los usuarios verán mientras hojean las redes sociales. Incluya una imagen dinámica con una breve superposición de texto para llevar a casa el punto.

Según la plataforma en la que esté publicando, ajuste su tono en consecuencia, con LinkedIn como un medio comercial formal, frente a Facebook, Twitter e Instagram representa un canal más informal y animado para impulsar realmente la personalidad de su marca.

Si va a realizar una publicación cruzada, asegúrese de que cada publicación tenga una posición única para cada plataforma y audiencia. Algunos contenidos se presentan mejor en LinkedIn, mientras que otros están destinados a solicitar toneladas de acciones a través de Instagram. Bombardear alfombras en todos los canales puede diluir su mensaje. Aunque, un gran tema debe extenderse en todos los canales relevantes.

Metas: Compartibilidad, compromiso

Hecho: Aumento del 18% en los clics cuando los tweets contienen imágenes.

Herramientas útiles: BuzzSumo

Mejores prácticas: Específicamente, pídales a los seguidores que comenten sus publicaciones, no asuma que lo saben.

11. Copia de correo electrónico

El marketing por correo electrónico es fundamental para el marketing de contenidos. Es su oportunidad de distribuir a miles de suscriptores su revista de marca, sus datos de propiedad y sus boletines personalizados.

Además de la copia del cuerpo en sí, el contenido que realmente impulsa las tasas de apertura de correo electrónico, genera reenvíos y produce respuestas incluye:

  • Líneas de asunto – Use preguntas, estadísticas y noticias de tendencias. El lenguaje urgente también puede mejorar las tasas de apertura.
  • Introducción – Vaya al grano, use los nombres de pila si es posible e indique por adelantado cuál es su intención.
  • CTAs – Tenga una, solo una CTA en su correo electrónico. Los lectores necesitan instrucciones claras sobre cómo hacer un seguimiento con usted, por lo que múltiples botones, pancartas o directivas en un solo correo electrónico generan confusión.

Metas: Parte de la mente, perspectiva de crianza, generación de plomo.

Hecho: 1617%: aumento en las ventas cuando los correos electrónicos contienen solo un CTA.

Herramientas útiles: Analizador de títulos CoSchedule

Mejores prácticas: La inclusión de "(Video)" en las líneas de asunto puede aumentar las tasas de apertura.

12. Promoción de marca / cultura de la empresa

No te tomes demasiado en serio. No todas las piezas de contenido deben ser una obra maestra de la industria.

Si alguien preguntara quiénes son los empleados de su empresa, cómo es trabajar para su jefe o cuál es el punto de vista de su empresa sobre un tema social, ¿qué diría?

Al crear contenido para responder estas preguntas, considere:

¿Cuál es su identidad de marca? ¿Por qué es tu marca mejor que otras? ¿Por qué son tus compañeros de trabajo los mejores? ¿Qué valoras en una relación con el cliente?

Su marca es más que solo un negocio; También es la suma de todos los que trabajan allí.

Escriba los reflectores de los empleados, cree cuestionarios empresariales compartibles e interactivos y desarrolle una buena relación con el mundo en general. Sé divertido, alegre y orgulloso de la cultura de tu empresa a través del contenido que publicas.

Metas: Conocimiento de marca, reclutamiento corporativo, reconocimiento de la industria.

Hecho: El 80% – por ciento de los consumidores que dicen que "la autenticidad del contenido" es el factor más influyente en si siguen una marca. La cultura de la empresa es tan auténtica como se pone.

Herramientas útiles: Tu personal interno.

Mejores prácticas: Concéntrese en la mensajería y la concientización: no es necesario ser aburrido o corporativo.

13. Copia del anuncio pagado

La búsqueda pagada es una excelente metodología para combinar con los esfuerzos de marketing orgánico. Y la copia que promueve los anuncios pagados que aparecen en la parte superior de los SERP es tan importante como la copia convencional de CTA utilizada en la esfera orgánica.

Lo más importante, en términos de texto, es que el anuncio es conciso, relevante y está marcado con las palabras clave apropiadas. Para garantizar que su Nivel de calidad de AdWords esté optimizado para posicionarlo en la parte superior del proceso de subasta de anuncios, también necesita páginas de destino relevantes y de calidad a las que se dirija el anuncio.

Los factores que deben tenerse en cuenta para la copia de anuncios son:

  • Colocación de la CTA en el LP.
  • Verborrea en el propio CTA y el contenido en el LP.
  • Color, tipografía y combinación de texto.

La copia del anuncio debe estar hiper-dirigida, impulsada por palabras clave y optimizada para clics.

Metas: Conversiones.

Hecho: Aumento del 163% en las conversiones cuando se usan números exactos en el texto del anuncio.

Herramientas útiles: Google AdWords, Optimizely.

Mejores prácticas: Corte cada palabra, espacio o puntuación que sea visualmente innecesario.

14. Seminarios web

La creación de seminarios web agrega otra dimensión multimedia a su comercialización. No solo se pueden usar en presentaciones formales, en llamadas de ventas, para capacitación interna o para promover la investigación de la compañía, sino que también se pueden insertar directamente en páginas web y compartir por correo electrónico.

Estos activos son similares a los eBooks en el sentido de que deberían tener límites definidos de conteo de palabras por página / diapositiva y, si se sincronizan con una presentación verbal, deben seguir el ritmo de la cadencia del hablante.

Use viñetas, puntos de datos, encabezados y subtítulos claros, cuadros, gráficos y tablas tanto como sea posible. La información presentada no debe basarse en fragmentos de texto; y, en algunos casos, es posible que ni siquiera necesite usar oraciones completas.

Sea directo y profesional en tono.

Metas: Pensamiento de liderazgo, conciencia de marca, asistencia, generación de leads.

Hecho: 30-45 minutos: duración ideal de un seminario web.

Herramientas útiles: SlideShare, Hojas de cálculo de Google, Biblioteca de patrones.

Mejores prácticas: Sincronice los lanzamientos de webinars / slideshares con publicaciones adjuntas para una mayor presencia de búsqueda y visibilidad del sitio.

15. Conservación de contenido generado por el usuario

Una de las formas más rentables de crear contenido es en realidad curar el contenido. Esto se debe a que permite que sus clientes, seguidores, suscriptores y revisores lo hagan por usted.

Anime a los usuarios en línea a revisar sus servicios, dejar comentarios en publicaciones sociales, responder a Twitter encuestas e interactuar con su empresa de cualquier manera posible. Luego, compile la información que recibe y publíquela al público.

Por ejemplo, un Twitter La encuesta que revela que el 60 por ciento de sus seguidores quiere un proceso de pago más rápido se puede convertir en una publicación de blog al día siguiente.

Es importante continuar estas conversaciones. Con cada pieza de contenido que selecciona de los usuarios, solicite comentarios adicionales y mantenga el proceso en marcha.

Utiliza tus habilidades de escritura para generar comentarios en redes sociales, responder a todas las reseñas en línea y formar un flujo de comunicación con los seguidores.

Metas: Creación de audiencia, simplificación de contenido, capacidad de compartir.

Hecho: 50% – caída de porcentaje en el costo promedio por clic al comparar contenido generado por el usuario con contenido ordinario.

Herramientas útiles: TwitterGoogle My Business

Mejores prácticas: Nunca deje que los comentarios queden sin respuesta.

16. Reoptimización

No es necesario que comience cada contenido desde cero. En 2018, más vendedores están invirtiendo en reoptimizar garantías antiguas en lugar de producir contenido nuevo. Y para hacerlo, debe aprovechar los datos existentes de los visitantes del sitio, las métricas de análisis competitivo, los puntajes de optimización en la página y otros análisis web que su sitio y herramientas recopilan.

Se trata menos de la ideación o de reinventar la rueda y más de agregar un toque de pulido a una publicación de blog sólida, lo suficiente como para impulsar su clasificación orgánica de la Página 5 a la Página 1.

Lo que los motores de búsqueda quieren ver son temas claramente definidos, un análisis exhaustivo de cada subtema y relevancia de contenido que coincida con la intención del usuario.

Por lo tanto, es prácticamente la investigación y la exhaustividad de un documento técnico combinado con la optimización de palabras clave fácil de buscar.

Metas: Clasificación de palabras clave, presencia de búsqueda.

Hecho: Aumento del 106% en el tráfico de búsqueda (potencial) al optimizar las publicaciones antiguas.

Herramientas útiles: MarketMuse, Google Search Console, Google Analytics

Mejores prácticas: Recopile una investigación competitiva y análisis orgánicos en un resumen, luego optimice sección por sección según las recomendaciones.

En conclusión

El noventa y uno por ciento de los especialistas en marketing B2B utilizan el marketing de contenido, y el 65 por ciento vio mejoras año tras año en el éxito del marketing de contenido en 2017.

En 2018, estas líneas de tendencia continuarán.

El contenido escrito todavía constituye la mayor parte de la creación de contenido, un proceso con el que muchas empresas todavía luchan.

Con esta guía, puede atacar 2018 con confianza en su contenido y una mejor comprensión de cómo posicionar la copia creativa que ha creado con tanto cuidado. ⇐ ¡Hola, eso es aliteración!