A veces, el SEO no se trata sólo de atraer los visitantes más calificados de los motores de búsqueda. También se trata de hacer que su empresa sea fácil de encontrar para los clientes locales. Ya sea que tenga una tienda física o una plataforma de comercio electrónico con una audiencia geográficamente específica, el SEO local lo ayuda a dirigirse directamente a estos clientes potenciales.
No hace falta que le digamos que los clientes utilizan la búsqueda de Google para encontrar proveedores y empresas locales. Lo que quizás no hayas considerado es cuántos hay. Más de 1.600 millones de búsquedas diarias (¡diarias!) en Google incluyen intención local.
Ganar estas lucrativas búsquedas locales no será fácil. La clasificación local a menudo puede ser más complicada que la clasificación en la Web en general porque debe tener sólidos fundamentos generales de SEO y las señales locales correctas para demostrar a los motores de búsqueda que usted es la autoridad local en su campo.
La construcción de esta estrategia comienza con una auditoría SEO local. Esto ayuda a su empresa a crear una estructura de sitio y un plan de contenido dirigido a ubicaciones geográficas específicas, lo que le brinda la posibilidad de mejorar las clasificaciones para un tipo de búsqueda muy específico.
¡Vamos a sumergirnos!
1. Cree y actualice su perfil comercial de Google
Su perfil comercial de Google (anteriormente Google My Business) no solo es esencial porque ayuda a los clientes a descubrirlo, sino que también actúa como una vía directa para actualizar a Google sobre quién es usted, qué hace y dónde se encuentra. En el sentido más básico, Google Business Profile en Google le permite compartir información comercial con los usuarios de Internet cuando lo encuentran a través de la Búsqueda de Google o Google Maps.
Su perfil puede contener cosas como:
- El nombre de tu negocio
- Horario de atención (incluido el horario especial de días festivos)
- Fotos
- Reseñas
- DIRECCIÓN
- Número de teléfono
- Lugares temporalmente cerrados
[Image Source]Para crear su perfil comercial (o reclamar uno que otra persona haya creado para usted), haga clic en este enlace y siga las instrucciones. Se le pedirá información como su número de teléfono, horario de atención y servicios ofrecidos: todo lo que los clientes potenciales quieran saber sobre usted.
[Image source]Cuando finalice la configuración, también se le pedirá que verifique su empresa. Puede hacerlo de varias maneras, incluida una postal a la dirección de su empresa. Para obtener más información, consulte las instrucciones de verificación de Google.
[Image source]Una vez que esté completamente verificado, actualice todo lo que pueda. Según Google, puedes “maximizar la frecuencia con la que los usuarios encuentran tu empresa en los resultados de búsqueda locales, [by] asegurar[ing] que la información de su empresa en su perfil comercial de Google sea precisa, completa y atractiva”.
Para ayudarle a aprovechar al máximo su GBP, aquí le presentamos algunas prácticas recomendadas de SEO que debe tener en cuenta al actualizar:
- Vuelva periódicamente a su GBP y actualice cualquier cosa que haya cambiado, ya sea el horario de atención, el menú, los servicios o las imágenes.
- Sea coherente con su NAP (nombre, dirección, número de teléfono) en toda su lista de perfil.
- Utilice publicaciones locales para mantener informados a los clientes locales y enviar señales a Google de que es una empresa local activa en la comunidad.
- Publica actualizaciones sobre tu negocio. Recuerde que las publicaciones aparentemente permanentes funcionan bien como actualizaciones. Piensa: Sí, también preparamos perros extra grandes.
- Pruebe la función de mensajería de Perfil de Empresa de Google para comunicarse directamente con los clientes.
- Utilice palabras clave en la descripción y las publicaciones de su empresa, pero no envíe spam: utilice únicamente palabras clave si se ajustan naturalmente a sus oraciones.
- Agregue más fotografías, no necesariamente con fines de SEO, sino para que los usuarios se sientan más cómodos estableciendo sus expectativas antes de ingresar. Incluya tomas interiores y exteriores de su negocio. Mostrar menús.
Si desea obtener más información sobre cómo actualizar y optimizar su GBP, considere consultar este artículo de Search Engine Journal que puede ayudarlo a profundizar más en esta herramienta.
2. Complete su cuenta de Bing Places para empresas
Aunque Google representa la gran mayoría de las búsquedas en todo el mundo (92,41%), Bing aún puede resultar útil, especialmente en áreas como Estados Unidos, donde capta el 5,73% de la cuota de mercado (a marzo de 2021). Puede ayudarse a capturar más tráfico de Bing configurando una cuenta de Bing Places for Business.
La cuenta de Places for Business es similar al perfil empresarial de Google y gran parte de la información que proporcionó en su GBP se puede importar a Places for Business durante la fase de configuración.
Para configurar una cuenta de Bing Places for Business, haga clic en este enlace y luego seleccione Importar desde Google My Business ahora. Simplifique todo y elija sincronizar los datos comerciales periódicamente para que pueda concentrarse en mantener actualizado su perfil de Google, sabiendo que esos cambios se transferirán automáticamente a su cuenta de Bing Places for Business. No es necesario realizar las mismas actualizaciones dos veces cada vez.
[Image source]Cuando finalice la sincronización, es importante revisar sus datos para asegurarse de que todo sea preciso. Incluso si tiene la sincronización en ejecución, es posible que desee configurar una alerta para revisarla una vez cada varios meses para revisar la información de su cuenta y asegurarse de que aún sea correcta.
Aunque Bing Places for Business es muy similar a GMB, existen algunas diferencias menores a tener en cuenta:
- No hay publicaciones locales.
- No puede mostrar productos individuales, pero puede vincularlos a una página web con esa información.
- Bing permite fotografías de mayor calidad, lo cual deberías aprovechar.
A pesar de estas diferencias, sus tácticas para Bing Places for Business deberían ser muy similares a su listado de GMB. Complete tanta información como pueda para ayudar a que a los clientes y a los motores de búsqueda les resulte más fácil elegir su empresa sobre otros competidores locales.
3. Mantenga la coherencia del NAP en todas las citas y sitios web
Su NAP es su información de contacto personal más básica: nombre, dirección y número de teléfono. Es importante para las relaciones con los clientes y el SEO que sean coherentes en toda la web.
La parte complicada puede ser encontrar todas las menciones de tu empresa. Los tres lugares principales que deberás verificar son tu sitio web, tus cuentas de redes sociales y cualquier cita en la web. Las citas son referencias en línea a su empresa, aunque la mayoría de estas citas aparecen en directorios de empresas como GMB, Bing Places for Business o Yelp.
Para mantener su NAP consistente en toda la web, siga estos pasos:
- Decídase por una versión definitiva de su nombre, empresa y dirección. Esto incluye mayúsculas y puntuación en el nombre de su empresa, el código de área en su número de teléfono y abreviaturas en su dirección (calle o calle).
- Revise todo su sitio web y haga las correcciones necesarias.
- Revisa tus cuentas y publicaciones de redes sociales.
- Revise los directorios de empresas que incluyan su empresa.
- Haga una búsqueda en Google de su empresa poniendo su nombre o cualquier variación común entre comillas.
- Configure una alerta de Google en su nombre o el nombre de su empresa para estar al tanto de cualquier cita nueva.
Puede ser útil, especialmente para las citas, mantener una lista actualizada de los directorios en los que figura su empresa. Saber dónde deberá buscar puede ahorrarle tiempo cuando realice auditorías periódicas para verificar la coherencia del NAP.
Mantener la coherencia de su NAP es importante porque incluso las variaciones más pequeñas pueden confundir a los clientes potenciales y a los motores de búsqueda. Haga que verificar su NAP en todas las plataformas sea un paso que debe dar cada vez que realice sus auditorías de SEO locales.
4. Producir contenido centrado localmente
El contenido enfocado localmente mantiene su sitio web actualizado e interesante para sus lectores, lo que, a su vez, debería ayudarlo a clasificar según las palabras clave locales con el tiempo.
Las palabras clave para las que quizás desee clasificar podrían incluir términos de tendencia en su área o pueden ser variantes de palabras clave locales de palabras clave de cola corta. Por ejemplo, si es plomero, es posible que desee crear contenido dirigido a palabras clave locales como:
- Los mejores fontaneros en Louisville, Kentucky
- Fontaneros confiables en Louisville
- empresa de fontanería de louisville
Incluso puedes optar por crear contenido local que no sea sobre tu negocio. Una de las mejores formas de hacerlo es encontrando las palabras clave adecuadas para su ciudad. Comience con algo simple como “mejores restaurantes de Boston” o “museos de Arizona” y busque variaciones de cola larga que sean más específicas para las necesidades de su audiencia. Podría ser tan fácil como que una empresa local de alquiler de automóviles elabore una lista de los 5 mejores restaurantes de mariscos en Boston o los 8 museos de Arizona que debes visitar. Aunque estos temas no están necesariamente relacionados con el alquiler de automóviles, un turista puede encontrar estos artículos mientras investiga qué hacer durante sus vacaciones y convencerse de alquilar un automóvil para ver algunas de las atracciones locales.
Este contenido es un impulsor directo del tráfico orgánico local y puede aumentar con el tiempo para desarrollar la autoridad local de su sitio. Solo asegúrese de brindar siempre algo de valor al lector.
Este proceso también es una gran oportunidad para conectarse con otros productores de contenido en su área. Puede presentar fácilmente otra empresa local, asociarse con un influencer local o simplemente hablar sobre lo que su comunidad significa para usted. Un ejemplo de esto podría ser su página de prensa, como esta de Milk Bar, que muestra contenido de publicaciones locales después del lanzamiento de su tienda en Boston.
[Image Source]Cualquiera que sea la dirección que tome, el contenido que cree podrá buscarse y será valioso para el público local. No hay mejor manera de mostrar su inversión en la comunidad. Y cuando trabaja con socios, vincular su contenido también puede ayudar a fortalecer su dominio.
5. Cree vínculos de retroceso a partir de fuentes locales
Los motores de búsqueda quieren saber que usted es una parte legítima de su comunidad local, lo que significa que crear vínculos de retroceso a su contenido a partir de fuentes locales puede ayudarlo a mejorar su clasificación local. Una excelente táctica para obtener estos enlaces es comunicarse con sitios web y organizaciones activos en su ciudad. Algunas ideas de lugares para comenzar incluyen:
- Su cámara de comercio local
- Sitios de comunidades locales como Patch
- Periódicos locales
- Bloggers locales
- Un equipo local o una organización benéfica que hayas patrocinado
- Otras empresas locales, como hoteles o Airbnb, que tienen páginas de recursos locales.
Si ha estado escribiendo contenido local destacando otras empresas u organizaciones, también puede comunicarse con ellas; probablemente estarán felices de conectarse con usted y compartir lo que tiene que decir sobre ellas. Este tipo de asociaciones son situaciones en las que todos ganan.
Un enlace desde uno de estos sitios se verá bien en los motores de búsqueda y puede generar tráfico más relevante a su sitio de forma orgánica. Ese aumento en el tráfico local también puede actuar como una señal de clasificación para los motores de búsqueda, lo que contribuye a aumentar su ubicación en las SERP con el tiempo.
Mientras audita estos vínculos de retroceso, también busque vínculos entrantes que dirijan a las personas a la página o ubicación de la tienda equivocada. Puede ser tan importante eliminar los vínculos de retroceso malos como obtener los buenos.
6. Revisa tu SEO en la página
Si bien las palabras clave son una parte integral del SEO en la página, hay muchas más que debes considerar. Lo primero que debe hacer es asegurarse de que su sitio web sea compatible con dispositivos móviles. Aproximadamente el 47,2% de todo el tráfico de búsqueda se originó desde dispositivos móviles en el último trimestre de 2018. Si su sitio web no responde a dispositivos móviles, puede perder algunos clientes valiosos.
Además, debe asegurarse de que sus páginas se carguen lo más rápido posible. Para comprobar la velocidad de carga de su página, puede utilizar Google PageSpeed Insights. También te dará sugerencias para mejorar tu velocidad de carga.
Fuente de imagen7. Marcado de esquema
El marcado de esquema es un código básico que puede agregar al HTML de su sitio web. Ayuda a los motores de búsqueda a encontrar los detalles relevantes de su negocio y mostrarlos con mayor precisión. Esto puede ayudarle a aumentar su tasa de clics (CTR), ya que atraerá a una audiencia muy relevante. Esto, a su vez, también puede mejorar su clasificación de búsqueda.
Puede utilizar el Asistente de marcado de datos estructurados de Google para agregar marcado de esquema a su sitio web. Solo se necesitan unos pocos clics para agregar el marcado de esquema a su sitio web usando esto. Una vez que haya terminado, debe probar el código de salida en la herramienta de prueba de datos estructurados de Google. Esto resaltará los errores, si los hay.
8. Fomentar y moderar las valoraciones y reseñas de los clientes
Cuando alguien califica o reseña su tienda en línea, tendrá un impacto en su potencial de clasificación. Las calificaciones y reseñas positivas indican a los motores de búsqueda que su empresa es valiosa para los buscadores. Las valoraciones y reseñas negativas tienen el efecto contrario.
Persuadir a sus clientes para que dejen estas calificaciones y reseñas es una excelente manera de darle un impulso a su sitio web desde el principio y, al mismo tiempo, actuar como prueba social de su valor para los clientes potenciales.
Hay muchas formas diferentes de generar este tipo de reseñas, desde lanzar una simple campaña de correo electrónico hasta ofrecer un descuento. En nuestra guía para realizar una investigación de SEO local, ampliamos las reseñas locales y cómo construir una presencia en la plataforma adecuada.
A continuación se muestra un ejemplo de reseñas obtenidas por Blick Art Materials en Filadelfia.
[Image source]Estas críticas positivas son una señal para Google y para los clientes potenciales de que este es el mejor lugar para comprar materiales de arte en la región de Filadelfia. El hecho de que hayan sido realizadas por un Local Guide también les da a estas reseñas más credibilidad que una cuenta que ha publicado una vez y nunca más.
Cuando realice su auditoría de SEO local, reserve algo de tiempo para explorar sitios de reseñas populares en su área geográfica, incluidos Google, Yelp y TripAdvisor. Muchas de estas plataformas permitirán responder a estas reseñas para agradecer al autor de la reseña sus amables palabras o brindar soluciones a los clientes descontentos.
También puede ser útil configurar cuentas de redes sociales donde pueda interactuar directamente con sus clientes. Estos sitios le brindan la oportunidad de comercializar y publicitar directamente a sus clientes y, al mismo tiempo, brindarles una plataforma para dejar reseñas, comentarios o preguntas.
De cualquier manera, su interacción con los clientes puede actuar como una señal positiva para los revisores de que está comprometido con lo que piensa la comunidad. Si bien muy poco en SEO mejorará directamente tu clasificación, comentar las reseñas es una excelente manera de garantizar que los motores de búsqueda y los clientes potenciales vean que estás activo en la comunidad local, lo que debería ayudarte con el tiempo.
9. Insertar mapas
Integrar Google Maps en su sitio web es otra forma de mejorar su SEO local. Puede brindarle a su audiencia una mejor idea de dónde se encuentra exactamente su empresa. Además, ayuda a Google a extraer datos del contenido de su sitio web junto con el mapa. Esto puede mejorar sus posibilidades de obtener una clasificación más alta en los resultados de búsqueda locales.
No olvides los fundamentos
Puede ser fácil pensar en el SEO local como algo completamente diferente al SEO típico realizado en sitios web. Sin embargo, es importante recordar que, aunque hay algunos pasos adicionales que debes tomar para impulsar tu presencia local en los motores de búsqueda, unos fundamentos sólidos de SEO ayudarán a que cualquier sitio web se clasifique, independientemente de su tamaño o ubicación.
Cuando haya terminado con su auditoría de SEO local, su siguiente paso debería ser una auditoría de SEO en la página para hacer de cada página de su sitio web un fuerte contendiente para palabras clave valiosas. Consulte nuestra lista de verificación de SEO en la página para obtener más información sobre por dónde empezar.
