| Una guía de supervivencia y cordura para mamás trabajadoras y ocupadas

soy un Consultor Premier con Jamberry Nails y he estado en la empresa durante casi un año al momento de esta publicación. Tengo un equipo de mujeres en crecimiento y hago un gran porcentaje de mi negocio en línea.. Dirijo fiestas de una manera muy similar a Karen. Lee su blog AQUÍ para obtener más información sobre cómo organizar fiestas en Facebook usando Postcron.

quiero decirte como Yo uso Postcron como mamá ocupada, esposa y consultora para administrar mis cuentas en línea y aumentar mi eficiencia. Utilizo Postcron para automatizar mis fiestas pero también he empezado a utilizarlo para gestionar otros aspectos de mi negocio. Trabajo en este negocio como mi trabajo de tiempo completo y también soy madre de 4 niños menores de 8 años, por lo que mi tiempo es valioso y tratar de equilibrar todas mis responsabilidades puede ser una tarea desalentadora. ¡Aquí es donde Postcron me ayuda a salvar mi cordura! Lo uso para varios aspectos de mi negocio. Algunas de las formas que discutiremos son el uso de Postcron para programar publicaciones en las páginas de su empresa, su cuenta personal, su grupo de atención al cliente y la página de su equipo y eventos de capacitación si se encuentra en una posición de liderazgo en Jamberry (Gerente de equipo y superiores). ).

Has escuchado el término “la fortuna está en el seguimiento“Innumerables veces, estoy seguro. En ventas directas es vital que usted seguimiento con los clientes Para conseguir que los clientes repitan, hacer un seguimiento parece bastante fácil, pero para la mayoría de nosotros es la tarea la que se deja atrás para otras tareas. Una de las mejores formas de realizar un seguimiento es mediante mensajes personales, correos electrónicos y llamadas telefónicas, pero ¿sabía que también puede realizar un seguimiento de los clientes involucrándolos activamente en su grupo de atención al cliente y en sus páginas comerciales?

Historia real: estuve tan ocupado que descuidé mi página comercial y mi grupo de atención al cliente. Cuando decidí empezar a publicar en ellos nuevamente, inmediatamente vi una respuesta e incluso recibí un pedido. ¡Me estaba castigando por no utilizar estas vías para administrar y hacer crecer mi negocio! Entonces pensé que Postcron sería una excelente manera de programar publicaciones con anticipación en mis cuentas sociales para tener más tiempo para interactuar con los clientes, hacerles seguimiento y administrar mi negocio.

Una página comercial es una mina de oro para publicaciones de mercado frías y para mantener a sus clientes actuales actualizados sobre Jamberry. Puede configurar la página de su empresa como Empresa local y luego cambiar la configuración de la dirección a sin dirección postal y luego mostrar el mapa en su página. Esto permitirá que el usuario lo califique y revise como empresa, así como también aumentará enormemente el alcance de sus publicaciones. Una vez que haya configurado la página de su empresa, puede comenzar a determinar qué publicar. Recuerde consultar Políticas y Procedimientos en su estación de trabajo para obtener pautas actualizadas en páginas comerciales y publicaciones de impulso. Hay una excelente publicación de blog escrita por Karen, una consultora independiente, sobre qué tipo de contenido debe publicar en la página de su empresa. Las cosas que son geniales para publicar en la página de su empresa son imágenes de la página de Jamberry Flickr e imágenes de envolturas en las manos. Mostrar el producto es la mejor manera de publicitar su negocio. También debes recordar agregar cosas divertidas como juegos, concursos y publicaciones personales. ¡Asegúrate de equilibrar siempre tus publicaciones para que tus suscriptores no sientan que están siendo inundados con todo lo relacionado con Jamberry!

Atención al cliente con Postcron

Los grupos de atención al cliente son una excelente manera de interactuar activamente y realizar un seguimiento de los clientes. ¡Son una gran plataforma para construir su relación con los clientes e incluso organizar fiestas mensuales para sus invitados VIP! Si aún no ha creado un grupo de atención al cliente, vaya a su Facebook ahora, cree un grupo y luego comparta el enlace con sus clientes anteriores. Puedes usar Postcron para programar una publicación que anuncie tu grupo de atención al cliente y compartir el enlace para que las personas se unan.

La forma más sencilla de compartir su grupo es configurarlo como cerrado. Puedes editar esta configuración haciendo clic en los tres puntos junto a la foto de portada de tu grupo. También debe configurar las solicitudes de los miembros solo para aprobación del administrador y permitir que los invitados agreguen amigos. La razón por la que desea que la configuración de sus miembros esté aprobada por el administrador es para evitar que los trolls o los spammers se unan a su grupo y envíen spam a sus clientes.

Entonces, una vez que haya configurado su grupo de atención al cliente y haya agregado sus clientes, puede comenzar a crear su CSV o su script para su grupo si publica manualmente. (Obtenga más información sobre CSV y carga masiva aquí)

Algunos consejos sobre publicar en Facebook:

• Deberías publicar varias veces al día.. Lo ideal es de 2 a 3 veces al día.
• El mejores momentos para publicar están alrededor mediodíay nuevamente en 8:00 o 9:00 pm, aquí es cuando la gente está más activa en Facebook.
• Para su grupo de atención al cliente, debe publicar publicaciones informativas divertidas sobre Jamberry, así como publicaciones personales destinadas a atraer a su base de clientes y construir una relación con ellos.
• También puede organizar fiestas con sus clientes que estén más centradas en el producto y otras líneas de productos que ofrece Jamberry.
• Puedes divertirte más con él porque tus clientes ya están familiarizados con Jamberry.

También puedes utilizar las capacidades de programación de Postcron para programar publicaciones en tu página personal, publicaciones para reservar fiestas o publicidad para reclutas son excelentes ejemplos de lo que puedes programar en tu página personal. Si has oído hablar del juego de reservas de flores, ¡es un juego muy popular que te permitirá conseguir muchas reservas! ¡Deberías preguntarle al manager de tu equipo o patrocinador al respecto! Solo recuerde que cuando publique en su página personal debe seguir las mejores prácticas recomendadas, como lo explica Karen aquí.

Si ocupa una posición de liderazgo en Jamberry (Gerente de equipo y niveles superiores y, en algunos casos, Consultor Premier), le encantará Postcron para las capacitaciones. La mayoría de ustedes saben que pueden crear un evento dentro de la página de su grupo y usarlo para ejecutar, organizar y almacenar capacitaciones para su equipo. Lo mejor de realizar un evento dentro de un grupo (tu grupo de equipo) es que invita automáticamente a todos los miembros del grupo y publica una publicación anunciando el evento cuando lo creas. ¡Postcron sería perfecto para esos desafíos de reserva de Greenlight, o para capacitación sobre cumplimiento y especialmente para fiestas simuladas! Imagine el tiempo libre que tendría durante una capacitación para trabajar con sus reclutas en lugar de intentar preparar el siguiente puesto. Postcron libera tu tiempo y te permite ser un mejor líder.

Para mí, Postcron es el programador de publicaciones más confiable, asequible y eficiente disponible. Las dos mejores cosas de Postcron son el programa de referencias y el cargador masivo. ¡Actualmente tú y la persona que refieras pueden obtener un 10% de descuento en tu factura mensual durante un AÑO cuando te registras en Postcron! Si consigues que 10 personas utilicen tu enlace de referencia, ¡puedes obtener tu año GRATIS! ¡He pagado como máximo $3.24 al mes por mi cuenta y es una cuenta comercial! ¡Puedo agregar 6 miembros del equipo a mi cuenta y ellos disfrutan de los beneficios de Postcron GRATIS! ¡No puedes superar esos ahorros!

El cargador masivo

El cargador masivo es increíble. Una vez que hayas creado tu CSV (ver más sobre cómo crear CSV aquí), puedes cargar el documento en Postcron y programar toda tu fiesta con un solo clic. ¡Ahora eres libre de participar más en tus fiestas y divertirte más! ¡Aún puedes publicar mientras estás lejos de la computadora! ¡Ahora disfruto de mis veladas con mi familia y reviso mi fiesta desde mi teléfono!

Algunos dicen que temen que un programador de publicaciones pueda hacer que los consultores se desvinculen más de sus fiestas. Pero eso simplemente no es cierto. El hecho de que programes tus publicaciones en una fiesta no significa que puedas alejarte de la fiesta y dejar que Postcron haga el trabajo. Aún debe interactuar con los clientes y responder preguntas. Dado que el etiquetado no está disponible en ningún Programador de publicaciones, siempre debes regresar y etiquetar a tu anfitriona en las publicaciones. Etiquetar a tu anfitriona aumenta la visibilidad de tu publicación para tus invitados.

Algunos consejos y trucos para que tu experiencia Postcron sea la mejor posible:

• Utilice siempre Chrome: Postcron está optimizado para funcionar en Chrome
• Me encanta Dropbox: Dropbox es el más amigable para alojar tus imágenes y usarlas en tu CSV
• Borre el historial de su navegador: si está intentando agregar un grupo o evento a su panel de Postcron y sigue diciendo cargando, borre el historial de su navegador para obtener la versión más actualizada de Postcron y solucionar el problema.
• Anule la selección de su página de perfil cuando esté programando: a menudo, los nuevos usuarios cometen el error de publicar en su página personal Y en sus fiestas.
• Guarde su CSV: al crear su documento CSV, puede guardarlo como un CSV delimitado por comas para eliminar el problema con los apóstrofes y otros signos de puntuación.
• Imágenes: Las imágenes deben tener 2047 x 2047 o menos para cargarse correctamente en el cargador masivo. Si recibe un error que indica que su imagen es demasiado grande, puede corregirla cambiando su tamaño.
• Coloque su enlace en la columna de texto: si está publicando un enlace a su sitio web Y una imagen en un CSV, debe colocar el enlace en la columna de texto del CSV y no en la columna de enlaces (última columna) cuando publique un enlace. y una imagen juntas, puede cortar la imagen o publicar un cuadrado blanco con el enlace y sin imagen.
• Cómo obtener una vista previa de tu publicación: para obtener una vista previa de un video o sitio web en una publicación sin imagen en un CSV, debes publicar el enlace en la columna después de la columna de la imagen. Esto generará una vista previa en tu publicación.
• Cómo publicar más de una imagen: No puedes cargar más de una imagen usando un programador de publicaciones, esto es algo que Facebook probablemente nunca permitirá. Para evitar este problema, puede crear collages CUMPLIMIENTOS (consulte con su gerente de equipo o patrocinador para verificar el cumplimiento) o simplemente puede elegir una imagen para publicar. Una vez que te acostumbres, olvidarás que alguna vez publicaste más de una imagen.

En el caso de los juegos, algunos juegos tienen muchas imágenes y, al no poder publicar varias imágenes, los usuarios se preguntan cómo programarlas. Lo que funciona para mí es que cuando creo el grupo y cargo mis publicaciones previas al grupo antes de agregar a alguien al grupo, es configurar mis juegos en álbumes. Solo cargo la foto de portada y en la descripción pongo la hora y fecha en que estará disponible el juego. Luego voy a mi cuenta de Postcron y programo manualmente las imágenes en los álbumes para la hora y fecha establecidas para cada juego. Luego vuelvo a mi grupo y copio la URL de los álbumes, hago una publicación para cada uno en mi documento CSV y pego la URL en los álbumes en la última columna (columna de enlace) de mi CSV. Normalmente hago el post anunciando que el juego está abierto y listo para jugar. Al hacer esto, es fácil ir a la sección de fotos de tu grupo y ver quién jugó tu juego.

Cuando los invitados juegan en tu grupo, tu grupo puede llenarse de publicaciones y hacer que sea MUY difícil para ti y tus invitados navegar. La mejor manera de evitar esto es ir a la publicación en el feed de tu grupo y “ocultarla”. Los usuarios aún podrán acceder al juego desde la publicación del enlace del álbum de fotos que hiciste, pero cuando lo reproduzcan, las publicaciones permanecerán en el álbum en lugar de obstruir el feed de tu fiesta y el feed de todos tus invitados. Lo que puede hacer que tus publicaciones sean reportadas como spam.