Una plataforma de chatbot intuitiva y fácil de usar

Última actualización: 23 de abril de 2020

Revisión de Landbot: el cuadro de resumen

Landbot es una plataforma intuitiva de chatbot que le permite construir chatbots interactivos sin ningún conocimiento de codificación. Está diseñado para ayudar a los vendedores y webmasters con los esfuerzos de generación de leads y para brindar una experiencia superior al cliente.

Clasificaciones de productos

Valor por dinero:
Apoyo:
Eficacia:
Fácil de usar:
Precio:

Pros Contras
No se necesita experiencia en codificación Solo disponible en ingles
Interfaz atractiva
Fácil de usar
Opciones de hiperpersonalización
Integraciones Múltiples
Plan libre

Pros

  • No se necesita experiencia en codificación
  • Interfaz atractiva
  • Fácil de usar
  • Opciones de hiperpersonalización
  • Integraciones Múltiples
  • Plan libre

Contras

  • Solo disponible en ingles

Detalles de precios

Plan de precios Costo (por mes)
Salvadera Gratis
Inicio 30 € (aprox. $ 33)
Profesional 100 € (aprox. $ 110)
Negocio Precios personalizados

Revisión rápida

La USP (propuesta de venta única) de Landbot es su simplicidad.
Elimina el dolor del proceso de construcción de chatbot al hacer todo el trabajo preliminar por usted. No se necesita experiencia en codificación, esa es la mejor parte.

Además de crear un chatbot para su sitio web, también puede ayudarlo a crear páginas de inicio de conversación. Además, puede diseñar bots para explorar el marketing en WhatsApp y Facebook Mensajero también.

Es una plataforma de chatbot con todo incluido.

Lo que más me gusta de Landbot es que está trayendo conceptos realmente innovadores a la mesa y haciéndolos accesibles para todos.

¿Quieres probarlo? Haga clic aquí

Revisión de Landbot: características clave

☑️ 4 formatos diferentes ☑️ Toma de control humana
☑️ pagos en bot ☑️ Enviar notificaciones
☑️ Automatizar la recopilación de datos ☑️ Lógica Condicional
☑️ Facebook API de mensajería ☑️ API de WhatsApp
☑️ Integraciones múltiples ☑️ Analytics
☑️ Funcionalidad NLP (Dialogflow) ☑️ Administrador de chat en la aplicación

¿Para quién está diseñada esta plataforma Chatbot?

✔️ pequeñas empresas
✔️ empresas medianas
✔️ empresas
…Y
✔️ Cualquiera que quiera generar más leads
✔️ Cualquiera que quiera mejorar su atención al cliente

Obtenga acceso a Landbot gratis

Revisión detallada: ¿Cómo puede ayudarle Landbot?

¿Desea crear un chatbot pero cree que no tiene suficientes conocimientos técnicos para él?

He estado allí.

Por fascinante y emocionante que parezca, los chatbots requieren codificación. Ese es un factor importante que nos detiene a muchos.

Landbot quiere solucionar este problema.

La plataforma le permite usar y personalizar características de bot precodificadas y elementos de diseño en una interfaz puramente visual. Puedes elegir el aspecto y la sensación del chatbot.

Pero no necesita preocuparse por el aspecto de la codificación.

¿No me crees?

Déjame mostrarte lo que Landbot puede hacer por ti y lo simples que son los procesos.

1. Cree un Chatbot para su sitio web

Si has estado siguiendo mi blog regularmente, sabes que he estado explorando los beneficios y desafíos de los chatbots de IA por un tiempo.

A pesar de que el espacio de chatbot es relativamente nuevo, existen muchas plataformas de chatbot:

Y esto es lo que Landbot está haciendo de manera diferente:

Simplifican todo el proceso de diseño y creación de un chatbot. Incluso si no tiene idea de la codificación, puede crear su propio chatbot.

Rompe las barreras técnicas.

Esa es la mayor USP de Landbot.

¿Cómo puedes crear un Chatbot desde cero con Landbot?

Déjame guiarte por el proceso de crear un chatbot desde cero con Landbot. Para esta prueba, estoy creando un chatbot simple, nada lujoso.

Aquí está el proceso de configuración inicial:

Se vuelve emocionante cuando agregas secuencias.

Aquí es donde llegas al proceso real de construcción de chatbot.

Agregar una respuesta de texto:

Desde una respuesta dada, arrastre la flecha verde y seleccione un tipo de bloque.

Algunos de los tipos de bloque dados incluyen "Botones", "Preguntas" y "Medios".

Agregar una respuesta de texto Revisión de LandBotImagen vía Landbot

Cuando alguien hace clic en "Hola", quiero mostrarles un mensaje de texto. Entonces, seguiré con "Mensaje simple".

Cualquier mensaje que escriba se mostrará a mis visitantes.

Mensaje simple Revisión de LandBotImagen vía Landbot

Agregar preguntas:

Agregar texto fue fácil, ¿verdad?

Agregar preguntas es un poco más complejo, pero divertido.

El primer paso es arrastrar la flecha verde y elegir "Botones" del tipo de bloque. Esto me permitirá hacer preguntas a los usuarios. Además, puedo agregar respuestas en forma de botones.

Agregar preguntas Revisión de LandBotImagen vía Landbot

Para cada botón individual, puedo diversificar las respuestas arrastrando la flecha verde. Quiero simplificar las cosas, así que seguiré con una respuesta predeterminada.

Digamos, quiero aumentar mis suscripciones.

Para guiar a los usuarios al botón de suscripción, puedo hacer otra pregunta que ofrezca "Suscripción" como respuesta.

Una vez que hacen clic en él, puedo desarrollar aún más la conversación.

Lo que me encanta de esta característica es que me da un control completo sobre el proceso de diseño de chatbot.

Puedo ser tan creativo como quiera además de los botones, hay muchos formatos disponibles en la opción "Preguntas".

Opción de preguntas Revisión LandBot Imagen vía Landbot

¡Es como recibir un lienzo en blanco, de verdad!

Consejo profesional: Finalice su secuencia con un bloque "Adiós" para redirigir a los usuarios a la página que elija.

Crea tu propio Chatbot ahora

2. Agregar páginas de aterrizaje conversacionales

¿Conoces la noción de páginas de inicio de conversación?

Es un concepto bastante prospectivo.

Déjame explicarte:

En la mayoría de las páginas web, puede encontrar chatbot escondido en una esquina de la pantalla. En las páginas de inicio de conversación, toman el centro del escenario. Piense en ello como una página de destino que solo tiene un chatbot.

Sin copia de ventas, sin imágenes que distraigan.

En cambio, el chatbot atrae a los visitantes del sitio web directamente a la conversación.

Eche un vistazo a la página de inicio conversacional de Buddy Nutrition para comprenderla más claramente.

Buddy Nutrition LandBot ReviewImagen vía Buddy Nutrition.

Su bot hace a los visitantes una serie de preguntas para dar una recomendación personalizada para una inyección diaria de vitaminas.

¿No suena genial?

Entonces, ¿cómo está conectado a Landbot?

Con Landbot, puede crear sus propias páginas de inicio de conversación.

Cuando me enteré de esta función, no podía esperar para probarla.

El proceso es super simple y rápido. Lo que es doblemente impresionante es que tiene características que le permiten darle a su bot una personalidad divertida. Puede agregar GIF y emojis para mantener la conversación informal.

Mi experiencia con la función de página de aterrizaje conversacional de Landbot fue absolutamente increíble.

Si eres un vendedor que busca atraer a tu audiencia y aumentar tu tasa de conversión, tienes que probarlo.

Así es como se ve el proceso:

¿Cómo puede crear su propia página de aterrizaje conversacional con Landbot?

Antes de comenzar, debe tener claro el objetivo de su página de inicio de conversación.

Céntrese en un objetivo para su página. Podría ser cualquier cosa, desde generar nuevos clientes potenciales y anunciar nuevos productos hasta obtener más registros.

Elija una plantilla en Landbot en función de sus objetivos.

Elija una plantilla en la revisión de LandbotImagen vía Landbot

Una vez que haya elegido una plantilla, puede comenzar a construir su chatbot de inmediato.

De nuevo, estás en el asiento del conductor. Si desea crear un flujo de trabajo simple o complejo, depende totalmente de usted.

Todo el proceso es esencialmente lo mismo que crear un chatbot desde cero.

También puede personalizar su página de destino personalizando elementos como el color del texto, el encabezado, el botón, el color de la página y otros elementos.

personalizar su página de aterrizaje LandBot ReviewImagen vía Landbot

Creo que esta característica es absolutamente esencial. Al ajustar algunos elementos de diseño, puede asegurarse de que su audiencia obtenga una experiencia de navegación coherente.

El último paso es incrustar el bot en su sitio. Para crear una página de inicio de conversación, seleccione "Página completa" de las opciones de visualización proporcionadas.

Revisión de LandBot de página completaImagen vía Landbot

Debajo de él, verá un cuerpo de código. Cópielo y péguelo en cualquier lugar del sección de su sitio web o una página web.

También puede obtener todas las instrucciones en un correo electrónico.

Alternativamente, puede simplemente compartir la página de inicio de chatbot usando una URL generada por landbot. Simplemente haga clic en la opción "Compartir con un enlace" en el menú del lado izquierdo y copie el enlace.

Compartir con un enlace Revisión LandBotImagen vía Landbot

Eso es todo lo que necesitas hacer.

¿No fue fácil?

Déjame decirte que no tengo conocimientos de codificación, y crear una página de inicio de conversación por mi cuenta es increíblemente enriquecedor.

Consejo profesional: Integre su bot con Google Analytics para que pueda monitorear fácilmente sus conversiones.

¿Quieres probar esta función?

3. Aproveche WhatsApp y Facebook Marketing de mensajería

Sabías Facebook ¿Messenger y WhatsApp son dos de las aplicaciones de mensajería más populares en los Estados Unidos?

Eche un vistazo a la cantidad de usuarios en estas aplicaciones:

WhatsApp y Facebook Messenger Marketing LandBot ReviewImagen vía Statista

Por supuesto, las personas están usando estas aplicaciones para mantenerse conectadas con sus familiares y amigos. Pero demos un paso atrás aquí. No hace mucho tiempo, la gente solía Facebook e Instagram principalmente para el mismo propósito.

Lo que digo es que estas plataformas tienen mucho potencial para la publicidad.

Y en este momento, están en gran medida subutilizados.

Puedo usarlos para generación de leads, compromiso, incorporación, calificación de leads, anuncios, recopilación de comentarios, atención al cliente y más.

¿No es asombroso?

Para las marcas que quieren adelantarse a la curva, Landbot ofrece la opción de WhatsApp y Facebook márketing.

Me sorprendió conocer las cosas que puedes hacer con él.

Una de las marcas que lo está aplastando con el marketing de WhatsApp es la plataforma de aprendizaje de idiomas, HeyPatch. Con Landbot, crearon cuestionarios y desafíos breves y divertidos de WhatsApp para mantener a sus usuarios interesados.

Su chatbot utiliza estímulos tanto escritos como audiovisuales para administrar micro clases.

HeyPatch LandBot ReviewImagen a través de HeyPatch

Intenté probar esta función de Landbot.

¿El veredicto?

Es muy divertido.

¿Cómo puedes crear tu propio WhatsApp o Messenger Bot con Landbot?

El proceso de configuración inicial es bastante sencillo.

Déjame ilustrarte los pasos para ti:

Cree su propia revisión de WhatsApp o Messenger Bot Landbot

Seguir estos pasos te lleva a la pantalla de creación de bots "Nuevo".

En este punto, puedo ver que mi Nuevo Bot muestra el logotipo de Messenger y WhatsApp.

Nueva pantalla de construcción de bots LandBot ReviewImagen vía Landbot

Puedes mantenerlo como está cuando estás construyendo tu bot.

Quiero ver cómo vincular un bot con un canal oficial de WhatsApp. También puede vincularlo a un parque infantil de WhatsApp, pero para eso primero deberá crear un parque infantil de WhatsApp.

Por ahora, me limitaré a vincular el bot con un canal de WhatsApp.

vincular el bot con una revisión de Landbot de WhatsApp

Como puede ver en la captura de pantalla a continuación, "Linked Bot" tiene un menú desplegable.

Linked Bot LandBot ReviewImagen vía Landbot

En el menú, seleccione la opción para WhatsApp Bot. Cuando haces clic en "Confirmar", verás que el logotipo del bot cambia para reflejar que es un bot de WhatsApp.

Revisión de WhatsApp Bot LandBot

Del mismo modo, crear un Facebook Messenger Bot también es un proceso fácil. La mayoría de los pasos son similares.

Incluso para un usuario por primera vez, todo el proceso se explica por sí mismo.

Esa es una gran victoria.

¿Qué dicen otros sobre Landbot?

“Nuestra primera experiencia con un cliente resultó ser un gran éxito y los números hablan por sí mismos. Comenzamos con un bot simple pero fluido e inmediatamente pudimos ver una conversión del 38% de las conversaciones. "

– Joaquín Losa de Madison MK

“Saber que yo, sin ninguna habilidad de codificación, puedo crear un chatbot en menos de 10 minutos para mi cliente, es oro. ¡Y esto es lo más significativo que Landbot me permite lograr! "

– Héctor Gómez Orozco de Clivo

¿Quieres probar Landbot? Es gratis

Preguntas frecuentes sobre Landbot

P1: ¿Cómo puedo trabajar en Landbot sin experiencia en codificación?

UNA: Landbot te ofrece un enlace y un código que puedes usar para insertar. Entonces, realmente no necesitas ningún fondo de codificación, Landbot te lo da a todos en una bandeja. Sin embargo, también tienen herramientas de desarrollo que los codificadores pueden usar para la personalización o para agregar más funcionalidades.

P2: ¿Es posible insertar Landbot en mi sitio web?

UNA: Sí, puedes insertar Landbot en cualquier sitio. Todo lo que necesita hacer es insertar un fragmento de HTML. Landbot tiene diferentes formatos entre los que puede elegir: chat en vivo, página completa, ventana emergente e incrustar.

P3: ¿Es posible descargar mis datos de Landbot?

UNA: Sí, puede descargar sus datos en Excel con el formato de archivo .csv. Alternativamente, también puede usar Zapier para trabajar en sus datos mientras se recopilan.

P4: ¿Cómo ofrece Landbot atención al cliente?

UNA: El equipo de atención al cliente de Landbot está disponible de lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m. (GMT +2).

Landbot ofrece atención al cliente para todos los usuarios a través del chat en la aplicación, correos electrónicos y llamadas telefónicas, según el plan, la disponibilidad del equipo y el problema en sí.

Para todos los usuarios, la compañía también ofrece capacitación en profundidad y incorporación personalizada.

Además de esto, Landbot también proporciona a sus usuarios docenas de artículos que explican cómo funciona su plataforma. Todos sus recursos están disponibles en inglés.

P5: Para pagos, ¿en qué moneda se facturan todas las suscripciones?

UNA: Euros (€). Puede ver el precio que se muestra en dólares estadounidenses para algunas regiones, pero el cargo será en euros.

P6: ¿Qué métodos de pago acepta Landbot?

Al ser un servicio prepago en línea, todos los servicios deben pagarse por adelantado. Aceptan las siguientes tarjetas de crédito y débito para pagos:

  • American Express
  • Visa
  • tarjeta MasterCard

P7: ¿Puedo pagar con PayPal?

UNA: No, Landbot no acepta pagos a través de PayPal.

P8: ¿Puede obtener un reembolso una vez que pague por Landbot?

UNA: Landbot ofrece un reembolso dentro de 5-10 días hábiles si la solicitud cumple con las condiciones de su Política de reembolso.

¿Qué sucede si desea un reembolso después de cancelar su suscripción?

Supongamos que olvida cancelar su suscripción antes de que se le cobre nuevamente. En tal caso, tiene un período de ventana de 3 días para cancelar su suscripción y solicitar un reembolso. Su política también establece que su reembolso no será más que el costo total de las tarifas de un mes.

¿Qué sucede si desea un reembolso después de la actualización?

Digamos que actualizas a un nuevo plan pero no te conviene. En tal caso, Landbot ofrece un período de garantía de devolución de dinero de 7 días. Esto significa que puede disfrutar del plan actualizado durante 7 días y luego decidir si desea continuar con él.

Las solicitudes de reembolso después de la actualización son poco frecuentes, pero Landbot ofrece un reembolso completo. Puede contactar a su equipo de atención al cliente para obtener más detalles.

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¿Cuál es el veredicto final?

Landbot es ideal para los amantes de la creatividad en marketing. Me obligó a estirar mi imaginación y probar cosas nuevas que no sabía que podía crear antes.

Lo impresionante es que me permite crear un chatbot de primera clase o una página de destino dinámica sin la necesidad de aprender a codificar.

Landbot me ganó, justo allí.

¿Te recomendaría Landbot para construir un chatbot para tu sitio web?

100%

Si tiene alguna pregunta sobre Landbot, no dude en mencionarla en la sección de comentarios. ¡Estaré encantado de ayudarte!

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