En 2023 habrá una enorme competencia en el sector de la educación superior, ya que las instituciones se enfrentan a la competencia para atraer y retener a los estudiantes.
Los estudiantes de hoy quieren inscribirse en cursos y programas que estén orientados a su carrera profesional y que les ofrezcan las mejores oportunidades en un mercado laboral en constante cambio. Este cambio hacia una mayor empleabilidad está impulsando a los estudiantes a buscar alternativas más cortas, económicas y prácticas a la educación tradicional.
Este cambio es evidente si se observan las estadísticas. Según un estudio Informe del Centro de Investigación del National Student ClearinghouseEn 2022, la matrícula en educación postsecundaria (estudiantes de pregrado y posgrado) disminuyó un 4,1%, es decir, unos 685.000 estudiantes.
Para las universidades y colegios, esto significa que deben diferenciarse para sobrevivir y prosperar. Deben demostrar su valor como institución educativa y ser más visibles y atractivos que sus competidores (nuevos y antiguos).
En este blog, exploraremos cinco estrategias comprobadas para diferenciar su programa de educación superior en 2023.
- Construir alianzas sólidas entre la industria y el mundo académico
- Enfatizar el aprendizaje práctico
- Invertir en tecnología
- Incorpore microcredenciales en su programa
- Invertir en marketing
1) Construir alianzas sólidas con la industria y el mundo académico
La disminución de la matrícula estudiantil requiere que las universidades y los colegios cambien y se adapten para mejorar su propuesta de valor y encontrar fuentes de ingresos nuevas y estables.
Colaborar o crear asociaciones es una excelente manera de diferenciar su programa y brindarles a los estudiantes conocimientos y habilidades relevantes que exige el mercado laboral.
En la educación superior, los ingresos se reducen mientras que los costos aumentan, según un artículo de Enrst &038; YoungEl problema es que demasiadas instituciones están buscando a muy pocos estudiantes. La mayor disminución en la matrícula se ha registrado en las universidades pequeñas (menos de 1.000 estudiantes), que representan alrededor del 40% de las instituciones que otorgan títulos en los Estados Unidos.
El gráfico siguiente muestra las diferentes categorías de asociaciones en función del tamaño y la estabilidad.
Ernst &038; Young establece cuatro categorías para las asociaciones
La mejor manera de llevar a cabo una colaboración es:
Identificar áreas de colaboración Analice su institución y vea qué necesita de una asociación. ¿Se trata de nuevos cursos que se ajusten a las necesidades del mercado laboral, un plan de estudios actualizado y alineado con la industria (como nuestro contenido DMI, que está guiado por expertos de marcas líderes de la industria como Coca-Cola, Google y Meta en el Consejo Asesor de la Industria Global), o un socio con una marca y un nombre conocidos?
Estructurar oportunidades potenciales Piensa en tu visión y busca a alguien que piense igual que tú. También debes ser práctico en cuanto a cómo funcionará la colaboración: ¿quién toma las decisiones finales?
Mantener los beneficios de una asociación Mantener una asociación a largo plazo puede ser un desafío, así que piense en cómo aprovecharla para ofrecer valor a todas las partes, incluidos los estudiantes, y trabaje para obtener todos los beneficios.
Estudio de caso: Universidad de Cincinnati y Procter &038; Gamble
Universidad de Cincinnati y laboratorio de Procter &038; Gamble
Hace quince años, la Universidad de Cincinnati (UC) y el gigante de bienes de consumo Procter &038; Gamble (P&038;G) se asociaron para lanzar el Centro de Innovación 1819 de la UC.
A lo largo de los años, la asociación proporcionó experiencias laborales a casi 500 estudiantes y generó avances tecnológicos que impulsaron la cartera de productos de P&038;G.
En 2023 intensificaron la asociación con un nuevo Laboratorio de Aceleración Digital Apoyar a los estudiantes y profesores y brindarles la oportunidad de realizar actividades de investigación con el personal técnico de P&038;G.
“Nos apasiona la innovación, y el camino hacia avances que cambien las reglas del juego suele acelerarse cuando colaboramos para reunir a las mejores mentes y talentos”, afirmó Lee Ellen Drechsler, vicepresidenta sénior de P&038;G. “Para mí es una prioridad impulsar colaboraciones estratégicas que nos ayuden a elevar el nivel de innovación y a cambiar de manera constructiva nuestro camino para satisfacer mejor las necesidades de los consumidores”.
Más de 25 estudiantes de la UC han pasado a ocupar puestos de tiempo completo en P&038;G después de su paso por el Acelerador Digital, mientras que otros han pasado a empresas como Amazon, General Electric, Microsoft, PayPal, Stress Engineering y Tesla.
2) Enfatizar el aprendizaje práctico
Muchos estudiantes desean experiencias de aprendizaje prácticas que los preparen para carreras profesionales del mundo real. Como resultado, las universidades deben centrarse en actualizar los programas académicos para satisfacer la demanda de un aprendizaje más específico y modular que se relacione con los empleos del futuro.
Ejemplos de aprendizaje práctico son:
- Programas que enfatizan la preparación laboral o la capacitación profesional.
- Microcredenciales que ofrecen reconocimientos breves y centrados en habilidades que demuestran competencia en un área específica.
- Programas «acumulables» que ofrecen una vía para obtener un certificado o un título completo
- El aprendizaje experiencial permite a los estudiantes aprender de experiencias de la vida real, como pasantías, tutorías o voluntariado.
Este tipo de aprendizaje proporciona a los estudiantes las habilidades prácticas que necesitan para tener éxito en el campo elegido. Es especialmente útil en áreas que evolucionan constantemente, como el marketing digital. Basta pensar en la explosión de tecnologías de inteligencia artificial (IA), como GPT, que tienen el potencial de cambiar la forma en que las empresas se comunican y se relacionan.
“El 84% de los estudiantes y graduados de nuestras universidades asociadas dicen que la asociación con DMI agregó experiencia práctica en marketing digital a su título”. Investigación de DMI
Obtenga más información sobre la asociación universitaria DMI
3) Invertir en tecnología
El aprendizaje en línea, o e-learning, ya era una forma popular de adquirir conocimientos y habilidades antes de la pandemia. Pero cuando los confinamientos obligaron a las personas a conectarse a Internet, se dieron cuenta de lo fácil que era usar la tecnología para aprender y el interés sigue creciendo.
“Se prevé que el mercado del aprendizaje electrónico alcance el billón de dólares en 2028” Global Market Insights
Este cambio hacia el aprendizaje en línea requiere que las universidades e instituciones de educación superior inviertan en tecnologías. Si bien muchas han invertido en la creación de espacios híbridos con equipos audiovisuales actualizados e integración con Zoom o nuevas plataformas de participación estudiantil, como CRM, tutoría en línea y herramientas de bienestar, son las tecnologías innovadoras las que pueden marcar la diferencia para un estudiante.
Las tecnologías y herramientas de soporte que permiten la captura de conferencias, la detección de plagio y el análisis de datos ofrecen grandes oportunidades para los educadores, mientras que las tecnologías impulsadas por IA se pueden utilizar para personalizar las experiencias de aprendizaje.
Con la IA, puedes ofrecer rutas de aprendizaje personalizadas, seleccionar y recomendar contenido y abordar lagunas o dificultades de conocimiento. También puedes hacer un seguimiento y medir la participación y el rendimiento de los estudiantes para ayudar a intervenir si tienen dificultades o impulsarlos a tomar medidas, como el experimento en el Universidad de Maryland que desarrolló un modelo para predecir la probabilidad de éxito de un estudiante en un curso para ayudar a guiar los procesos de intervención.
Las herramientas de traducción, los chatbots y el software que describe contenido visual también pueden funcionar con IA y hacer que el aprendizaje sea más accesible para los estudiantes neurodivergentes.
Además, se pueden ofrecer opciones de aprendizaje práctico a un costo menor, haciendo que la educación sea más asequible para los estudiantes y reduciendo la amenaza de la deuda estudiantil que puede obstaculizar la educación.
4) Incorpore microcredenciales en su programa
Las microcredenciales o credenciales alternativas son minicalificaciones que demuestran el conocimiento y la competencia de un estudiante en un tema determinado.
De acuerdo a Encuesta de microcredenciales 2023 de HolonIQLa aplicación de microcredenciales en las instituciones sigue centrándose en cursos cortos y cada vez son menos las universidades que utilizan microcredenciales como parte de sus programas de grado.
Los cursos cortos ofrecen menores barreras de entrada para las microcredenciales en las instituciones y a menudo se adaptan de forma más natural a sus ofertas no acreditadas.
Sin embargo, hay más posibilidades de obtener estas titulaciones, que las universidades y los centros de enseñanza superior están reconociendo como una forma de aumentar la relevancia de sus programas, pero también como una forma de ganar dinero. De hecho, el 88 por ciento de las instituciones considera que la microcredencialación es una estrategia importante para su futuro.
Las microcredenciales como estrategia importante para el futuro
Si bien la percepción de calidad ha sido una barrera para las microcredenciales, eso ahora está cambiando y la confianza también está creciendo entre los educadores.
La investigación también muestra que la mayoría de los líderes universitarios esperan que las credenciales de la industria se conviertan en una alternativa creíble a los títulos en el futuro cercano, o creen que ya son una alternativa creíble. Esto pone de relieve la conciencia continua entre los educadores sobre la importancia de la educación superior relevante para la industria y el trabajo.
Las microcredenciales como alternativa creíble a los programas de grado
“El 76 por ciento de los empleadores tienen más probabilidades de contratar a un candidato que haya obtenido un certificado profesional” Hanover Research
Estudio de caso: Universidad Canadá Oeste
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La Universidad Canadá Oeste (UCW) reconoció la necesidad de actualizar su programa de MBA añadiendo un elemento digital a sus cursos de marketing. El objetivo de la universidad era preparar a los estudiantes para el mercado laboral canadiense en constante cambio.
Luego de un proceso de planificación, aplicación, mapeo y validación, UCW se asoció con el Digital Marketing Institute para convertirse en un «Socio Acreditado de la Universidad» con acceso a una biblioteca de currículo validado por la industria, contenido de membresía de DMI (cursos cortos, seminarios web, podcasts, kits de herramientas, etc.) y lo más importante, sus estudiantes fueron certificados según el estándar Certified Digital Marketing Associate (CDMA).
Como resultado de la asociación, UCW vio un aumento del 120 por ciento en el reclutamiento de estudiantes y 700 nuevos estudiantes en los primeros 6 meses del acuerdo.
5) Invertir en marketing
En un mercado tan competitivo, es importante que su institución tenga una marca que se destaque para atraer a estudiantes potenciales. Una forma eficaz de hacerlo es invertir en publicidad y marketing, y muchas universidades y colegios están haciendo precisamente eso.
A Encuesta de Simpson Scarborough Se descubrió que las instituciones gastan entre $429 y $623 por cada estudiante matriculado en marketing. Algunas universidades conocidas, como NYU, UPenn, Johns Hopkins y Stanford, gastan entre $1 y $2 millones cada mes en campañas publicitarias digitales según un estudio. Artículo del Washington Post.
Ese nivel de gasto está fuera del alcance de muchas instituciones, pero demuestra que los educadores invierten mucho en marketing para impulsar el conocimiento de la marca y el tráfico al sitio web. Para competir, su colegio o universidad debe diseñar e implementar campañas de marketing que den a conocer su marca.
Entonces, ¿cómo puedes lograr esto?
- Utilice las redes sociales Es probable que muchos de sus clientes potenciales utilicen las redes sociales, por lo que tiene una gran oportunidad de llegar a las personas a través de publicaciones orgánicas o pagas. Descubra en qué canales sociales están sus estudiantes y pruebe algunas ideas o mensajes creativos para ver qué tienen éxito. Consulte «El qué, el por qué y el cómo de las redes sociales para la educación superior» para obtener más información.
- Aproveche el marketing por correo electrónico Cree una lista de personas que han estado en contacto con su institución y segméntelas para poder personalizar los mensajes. Cree campañas de correo electrónico que respondan a las necesidades de cada audiencia para impulsar la interacción.
- Crea blogs valiosos Las personas que buscan un curso o programa también quieren información. Por eso, crea blogs, publicaciones en redes sociales u otro contenido que responda a sus preguntas o brinde una solución, por ejemplo, «¿Cómo encontrar el mejor curso para ti?» o «¿Qué necesito para conseguir un trabajo en marketing digital?».
- Crear videos El contenido en video es muy popular y es ideal para ayudar a una marca a mostrar su personalidad y compartir su filosofía. Muestra tu campus a través de un video o filma un «día en la vida en X» con un estudiante.
- Considere las asociaciones promocionales Investigue un poco en su área local. ¿Existe alguna organización sin fines de lucro con la que pueda asociarse para establecer un programa de voluntariado al que los estudiantes puedan unirse o existe algún club deportivo al que asistan muchos de sus estudiantes?
- Aprovechar a los graduados o personas influyentes Tus mejores promotores son tus graduados o estudiantes que han regresado para realizar otro curso o programa. Obtén sus testimonios para incluirlos en tu sitio web y en tu material promocional o anímalos a crear contenido generado por los usuarios que puedas promocionar.
- Crear campañas multicanal Crear un blog o publicar un anuncio en las redes sociales no es suficiente. Diseña campañas que sean multicanal y tengan un amplio alcance. Por ejemplo, si creas un video excelente, envíalo a tu lista de correo electrónico, publícalo en las redes sociales, utiliza publicidad paga o incorpóralo en un blog para posicionarlo en los motores de búsqueda como Google.
- Aproveche el análisis Cuando se trata de marketing, la analítica puede ser tu mejor aliado. Utiliza cualquier dato para obtener información sobre el rendimiento de tu contenido, qué canales generan tráfico y ofrecen el mejor retorno de la inversión, y qué curso o programa recibe más atención. Utiliza esta información para crear contenido y utilizar los canales digitales que mejor se adapten a tus necesidades.
¡Haga que su programa de marketing se destaque!
En este mercado competitivo, necesitas un diferenciador que te ayude a destacar para aumentar el conocimiento de la marca y las inscripciones. Asociarte con el Digital Marketing Institute aumentará el valor de tus programas al brindarles a los estudiantes una credencial reconocida por la industria con habilidades profesionales relevantes para prepararlos para el trabajo. Obtén más información para descubrir lo fácil que es agregar nuestras credenciales a tu programa.
